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增值电信业务许可证粤B2-> 网银使用异常?马上搞掂!
网银使用异常?马上搞掂!
何谓网银登陆，使用异常？ 1、企业网银登陆提示403错误或者网页报错。 2、个人网银登陆页面密码输入框、验证码输入框不显示或无法输入。 3、个人网银需要U盾验证（例如转账、安全认证）时候找不到U盾。 4、网银页面异常（页面加载缓慢、网银菜单下拉框无法显
何谓网银登陆，使用异常？
1、企业网银登陆提示403错误或者网页报错。
2、个人网银登陆页面密码输入框、验证码输入框不显示或无法输入。
3、个人网银需要U盾验证（例如转账、安全认证）时候找不到U盾。
4、网银页面异常（页面加载缓慢、网银菜单下拉框无法显示、弹出不明字符、频繁弹出输入密码框、等等各种不顺&&）
5、谨记！指令报错不属于异常哦，如余额不足、额度不足、户名错、转账限额不足等等&&
如果遇上以上第1到4点的各种不顺，马上使出以下九式心法！！
你感觉到你的小宇宙在燃烧吗？！
工行网银问题解决伏魔九式绝招心法：
【第一式：曙光初现】
如果电脑已经安装了工行网银助手，重新运行工行网银助手，系统会自动修复网银使用环境，按照提示操作即可。
工行网银助手界面上方的【启动向导】可以返回安装类型选择，【特殊异常一键修复】建议点击，右方的【重新检测】可以重新扫描检测网银环境，滑动右方滑块可以查看网银环境的安装情况。
下图为安装类型选择画面：
【第二式：重动山河】
想用工行网银助手重新修复，但是&&电脑桌面没有工行网银助手的图标？不怕！按照以下步骤来。
点击电脑左下方的开始图标（图片以win7为例）
找到工行网银助手，点击运行之后，请参阅第一式：曙光初现。
如果连开始菜单都找不到工行网银助手，那就只好登陆以下网址：
在左方的用户登陆模块下，找到网银助手，重新安装即可。
【第三式：盾问伽蓝】
什么时候要用这招？
1、企业网银登陆的时候提示403错误或者网页报错可用此招式。
2、个人网银需要U盾验证（例如转账、安全认证）时候找不到U盾也可以用此招式。
点击电脑左下方的开始图标（图片以win7为例）
找到【客户端管理工具】（以天地融U盾为例，其余带有液晶屏的U盾同理）
点击进入后，选中上方的证书，然后在确保结束日期没有过期的情况下，选中U盾记录，然后点击下方的注册证书。
提示注册证书成功即可。
【第四式：盾顶亮灯】
什么时候用这招？
1、使用捷德U盾（蓝色、无液晶屏、U盾背后号码为1字开头），企业网银登陆的时候提示403错误或者网页报错可用此招式；或者个人网银需要U盾验证（例如转账、安全认证）时候找不到U盾也可以用此招式。
2、不是使用捷德U盾，U盾客户端管理工具（第三式：盾问伽蓝中证书模块中没有证书信息）
U盾必须要亮灯（捷德亮淡绿色，其余U盾亮屏），不亮灯或亮屏代表U盾没有识别出来，可以重新拨插U盾、更换USB接口、去除USB延长线、插入机箱背后USB接口（不要插机箱前面板的USB接口）。
附图一：捷德U盾能够被识别的情况。
点击电脑左下方的开始图标（图片以win7为例）
找到【智能卡管理】
U盾状态为工作，点击【显示已经注册的数字ID】
发放者为ICBC，且U盾在有效期内。
附图二：非捷德U盾能够被识别的情况（以天地融U盾为例，其余带有液晶屏的U盾同理）
点击电脑左下方的开始图标（图片以win7为例）
找到【客户端管理工具】
点击进入后，选中上方的证书，然后在确保结束日期没有过期的情况下，选中U盾记录，然后点击下方的注册证书。
提示注册证书成功即可。
【第五式：曙光普照】
由于各人使用浏览器浏览网页的习惯各有不同，导致网银登陆或使用出现异常状况，在这种情况下，可尝试更换其他浏览器登陆或使用网银。
比较建议的浏览器（排名不分先后）：IE，360安全浏览器，QQ浏览器，搜狗浏览器。
不建议的浏览器（排名不分先后）：谷歌浏览器，火狐浏览器。
【第六式：迎网西天】
什么时候用这招？
大家普遍使用windows（xp、vista、7、8）操作系统，由于自带IE浏览器设置原因导致不管是IE本身，还是其他浏览器，均在网银的登陆、或使用上出现异常（如频繁弹出密码输入框），就可以用这招。
首先打开IE浏览器（windows自带的浏览器）
IE7或IE8在以下这个地方进入Internet选项：
IE10或IE11在以下这个地方进入Internet选项：
然后点击【高级】标签，找到下图的位置，只勾选使用TLS1.0，然后点击下方的应用，再点确定。
退出浏览器后，重新登录网银即可。
【第七式：天网降世】
什么时候用这招？
大家普遍使用windows（xp、vista、7、8）操作系统，由于自带IE浏览器设置原因导致不管是IE本身，还是其他浏览器，均在网银的登陆、或使用上出现异常（如频繁弹出密码输入框），使用了第六式：迎网西天都不能解决的情况下，就可以用这招。
首先打开IE浏览器（windows自带的浏览器）
IE7或IE8在以下这个地方进入Internet选项：
IE9、10或IE11在以下这个地方进入Internet选项：
然后点击【高级】标签，找到下图的位置，点击【重置】
再点击【重置】，IE浏览器就会自行恢复默认设置。
恢复后重新登录网银尝试是否成功。
如果异常依旧，那就需要对浏览器进行修复，一般采用升级、降级两个方法，一般先确认浏览器的版本。
打开IE浏览器（windows自带的浏览器），找到关于Internet Explorer。
点击后就会看到IE的版本号，显示7就是7，8就是8,9就是9,10就是10,11就是11。
升级大法：自行到微软官方网站下载安装最新版的IE浏览器，或者通过电脑管家之类的软件进行升级，按提示操作即可。建议逐步升级，不要一下子升到最高级。
降级大法：IE11暂时不能升级，那就只能用降级。
首先进入电脑的【控制面板】，找到程序下方的卸载程序。
点击左方的查看已安装的更新。
在右上角的搜索栏输入in，即可搜索到Internet Explorer 11，选种之后点击上方的卸载即可。
【第八式：换网无边】
前面七式都不行，那就要用到第八式：
1、换机，用别的电脑试一下，能用，那就是自己的电脑有问题，重装电脑系统。
2、换盾，其他U盾在自己的电脑上能用，那就是U盾有问题，送银行检测并修复。
3、换网，换机换盾都无法解决，把U盾拿到其他网络（如从公司拿回家里用）下使用，如果能用，通知网络供应商解决。
【第九式：万网朝宗】
好吧，前面八式重复来几次也不能解决问题，唯有出动最后一式绝招！！此招一出，世上再无不能解决的网银难题！看招！
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网银U盾无法识别怎么办？
时间:作者:理财达人 点击:次
通常情况下网上的使用需要配合网银盾，使用过程中，难免会出现电脑无法识别网银盾的情况，下面就来介绍下建设银行网银盾无法识别该如何处理：
1、查毒或杀毒，看是否有病毒。
2、启动建行E路通的软件。并修复，如果没有软件可以上建行官网下载，修复后，重启电脑。
3、如果还不行，就可能是电脑或网银盾的问题，电脑问题：可以放到其他电脑，网银盾问题就去建行让他检查一下。
或者：我们将u盾插在电脑的usb接口里，然后双击打开我的电脑，看看有没有cd驱动器，如果没有的话，一般就是缺少驱动造成的了!
解决方法如下：
1、首先，右击我的电脑，选择管理&设备管理器;
2、接着在设备管理器右侧窗口选项中找到其他设备或者智能卡，一般是带有一个黄色问号或者感叹号的;
3、右击这个没有驱动的设备，选择更新驱动程序;
4、在更新驱动选项中选择，自动搜索驱动，(此时你的电脑必须联网，才能搜索驱动哦!)
5、稍等一会儿，如果系统找到了驱动，就会自动安装，然后重新插拔u盾就可以使用了。
出现问题首先不要慌找出问题出现的原因所在，然后对症下药，如果对网银盾的使用并不是很熟悉的话，可以咨询相关银行的客服人员。您现在的位置：
设置U盾密码要注意什么
　　u盾密码非常重要，设置U盾密码要注意什么呢？下面由南方财富小编为你介绍下设置中信银行u盾密码的注意事项。
　　中信银行u盾密码设置，要选择一个高强度、不易猜测的密码对您的资金和信息安全非常重要。在网上银行设置和修改密码时请您注意以下几点：
　　1、 不要设置简单密码，您设置的密码必须符合中信银行安全密码规则：
　　（1）请不要设为相同的数字和字母，如1111、aaaaaa、bbbbbb等。
　　（2）请不要设为计算机键盘排列规律的字母。如asdfgh、qwerty、zxcvbn等。
　　（3）请不要设为您的银行卡号、账号、身份证号、电话号码、手机号的末几位。
　　（4）请不要设为连续升降排列的数字或字母。如7654、abcdef、fedcba等。
　　（5）请不要设为您的生日，包括年、月、日在内的6位或8位数字。
　　针对上述形式的的密码统称为网上银行简单密码。由于简单密码具有较为明显的规律性和客户信息的针对性，极易被他人猜测、被黑客破解。
　　2、 不要使用与您姓名、电话号码、车牌号、电子邮件、QQ号等容易猜测的的号码做为您的网银密码;
　　3、 定期更换您的密码。使用不同的账户密码、网上银行登录密码和网上银行交易密码。不同的多重密码能更有效的保障您账户资金的安全;
　　4、 在任何情况下，保护好您的账号和密码，不透露给任何人。不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。若有任何怀疑，请您立即致电客户服务热线95558与我们联系。
　　更多关于设置U盾密码要注意什么的相关信息请关注南方财富网。
48小时排行工行U盾是配合工行网上银行使用的USB KEY，只有当电脑正确安装工行网银相关程序包括根证书、U盾驱动程序的情况下，您的网银才能成功完成网上转账、网上支付等功能。
错误提示：明明U盾已插在系统USB接口，支付时却提示&请插入U盾&，无法完成支付。
原因分析：这个时候，我们运行&工行网银客户端软件--&捷德--&智能卡管理&，发现&U盾状态&，提示&不存在&。也就是系统不能正常识别这个U盾导致的，我们可从软硬件两个方面进行解决。
解决方法：
1，硬件方面，换一个USB接口试试，以排除USB接口接触不良或损坏的可能；
2，软件方面，依次打开&开始-控制面板-管理工具-服务&，找到&Smart Card&这个服务，确保该服务已经启动。这个智能卡的驱动服务也就是U盾依赖的服务。如果关闭了，系统就无法识别智能卡包括工行的U盾了。打开这个服务，重新插入U盾即可。
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