网上便宜童装它的质量可靠吗?有买过的讲讲百度经验可靠吗。谢谢各位啦!在广州

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痛述在广州幻想曲买手机的惨痛经历
各位朋友可以参考下,本人将四日来的遭遇说来告知大家,如果大家在广州买手机,千万不要到幻想曲,不是原装的东西,商家的服务质量以及做事的态度是完全不靠谱!
本人想买诺基亚E66,基于大陆行货没有wifi以及3G功能,香港行货及水货又不方便买到,于是想在内地买水货,看到幻想曲那么多分店,觉得既然做的这般大,应该可以信任,于是,于9月4日晚九点多在广州天河又一城的幻想曲买了E66。
拿着新机在手,很是欢喜,不过手机贴膜只贴了手机面的十分之九,灰尘很容易就粘在边沿上,店员A解释因为如果贴高了会挡到左上角那个感应灯光孔,小事,不管。当晚我听了收音机,将手机里的电消耗完,11点半开始充电!这晚相安无事。
5日上午八点多起床,将充好电的手机忍不住拿起来探索究竟。我开始输入26个电话号码,有些闷,跟朋友聊了总共19分钟的电话。打开音乐播放器,于是想到了将自己喜爱的音乐放到手机里,于是拿出数据线,就在我打开USB接口的盖子时,很震惊的一幕,盖子掉下来了,剩下黑色的内层塑料,我晕,这盖子是用口水沾上的???!!!我的天呐!我尽量控制自己的情绪,决定明天一定得到店面换机。下午,由于有事外出了,晚上回到家,打了二十多分钟电话,手机没电了!晕啊,我也把我一天的操作都仔细列出来了,我今天一天所做操作就能够耗掉一晚所充的电!!!
6日上午,我拿着机子到店面,我将前一天的情况详述给店员听,店员A说:“那肯定啦,你都输入了20多个电话号码了。”大家听听啊,我当时那个火气啊,只怪自己真的不善于发火,我说,“你这么讲就是说一块充好电的电池是耐不了输入26个电话号码的咯。”店员B很平静地跟我说:“那你换机咯。”换!我当然换,只是这样的质量让我放心吗?
于是我又跑到了幻想曲的客服中心,去到我才知道,原来幻想曲的客服中心是这么庞大的队伍,每个去到的人都在排队等候,等了一个多种,到我了,我将情况详细给客服听,客服听后,换机子,电池也换,将直充的充电器拿去检测后对我说,“那个充电器电压高了。”啊,不是说原装的充电器吗,咩原装的充电器也会电压高!!!充电器换了。这时客服拿给我另一部E66,我对里面的功能又做了一番尝试,试着试着,怎么按键好像按到薄膜那样地发出声音呢?一看,更恐怖啊,E66滑盖上的10个按键,位于上方的四个按键全是翘上来的,就是那种还没安装的样子,随时可能掉下来,我很无语地拿给客服,这回,我的信心更没了,客服C看后面无表情地说,“哦,那你等等我去换下。”接着客服D为手机贴膜,客服D对着客服E说:“拿一张E66的。”看到E66的贴膜,我才发现,原来之前在店面贴的那张贴膜不是搭配E66的,这张E66的贴膜完全吻合了它的屏幕,并且也盖住了之前店员A感应灯光孔,可是,手机键的灯光还是可以亮啊,天哪,怎么可以这样欺负消费者啊。换来新机,终于试着觉得没问题,我松一口气,拿了东西回家。
6日下午,手机没电,我拿出直充充电器(已换的),一插上电源才发现,充电器是松垮的,天哪,这就是幻想曲的客服为我检测并重新更换的充电器啊!先不去想怎么处理,我拿出4号晚在店面配套着买的另一块电池(非原装),放进E66,发现,盖子合不上了,仔细看来,这块电池的规格比原先的电池厚了。我忍无可忍了,拿着一整套东西,到天河又一城店面讨回公道。我将所有问题罗列出来,从一开始对他们的信任,然后失望,最后失去信心,包括维修等等一系列的行为,都让我对这个团队持否定态度!
我一直在想着能够彻底解决问题的办法,想来只有退货才能免去我的麻烦。就我前面所遇到的情况,我不知道如果持着这部手机后,一天要出现几次问题?一天要跑几次客服中心?店员没有答应退货的要求,只退了那些配件:电池、蓝牙、手机布袋、手机绳。
本人接下来还会到其他店面去测试电池的正品与否,将消费者应有的权益争取回来,各位要买手机的朋友也留意了,本人将这些经历写出来,避免更多的人受害!大家支持下,呜呜呜呜!
对了,PS一下,幻想曲买手机并不便宜,行货E66是2199,我在幻想曲买的水货是2260,相同配置,呃,不同的是多了个手机布袋和手机绳,呵呵。价钱是知道的,只是由于自己想着要有wifi功能才……,唉……
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恭喜!本帖被【
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今年的1月20号,本人到幻想曲手机店买了三星U708,销售人员的态度非常不好,在我购机以后回去,刚开始用这手机也没多大问题,就是小问题比较多,比如说死机次数多,待机时间跟官方说的差太远等等。但是最忍受不了的一次是,是我发现排线坏了拿去该客服部去维护该客服报价更换,他们一条排线竟然要价200元,当时我就吓懵了,我这机子才用了不到6个月,按道理还在一年的保修期内,一条小排线需要这么贵么,不过当时不清楚排线的市场价格,又怕拿出去外面维修碰上不良维修商,虽然贵也就认了。
在送修手机期间,跟我服务的那个客服非常不爽,感觉好像我出不了起200元的样子,服务态度很不屑,简直可以用爱理不理来形容。维修好了之后,有一次跟朋友聊天了解到,原来我这台手机的的排线原价值一条20元(南方大厦手机零配件市场有出售),他们竟然要收200元!
当时我就气疯了,拿起电话打过去就找他们理论,一听到是我过去找茬的,他们三言两语就挂电话。太气愤了!幻想曲简直是太黑了
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哎..楼住。节哀顺变
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谁来送我点分!!!
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还是最好别买水货手机吧
现在的水货商 什么配件都敢换
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俺在飞鸿买的水货N78还可以,用了快一年了,有点小毛病就是左软键有时会失效。
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请不要回那么多废话……谢谢…………[libang]yutongxy_td[/libang]
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超级窜啊!昨天去广州幻想曲通讯发生的事~
我是个普通消费者!我部5610坏掉了,决定换诺基亚N78
之后FRI推荐幻想曲我,我就去网站看了看,我觉得5错,价格都几合我心意,之后还联系客服说我去买有没有现货,客服斩钉截铁的说这部机有现货。
我去到地王店,人很多,我同一个女店员讲我想看下真机,女店员问我要T咩颜色,我讲 黑色 蓝色,我就在你这里买~
没想到女店员话,你决定好颜色我再给你看,我说我没看过真机怎么决定,女店员态度很差的说,去网上看好再来!我们没有货,要调货!
!@#¥%……&#¥%……&*如果你是消费者你会不会好不爽呢?我之后就问她,你们客服又说你们店有现货,紧接着女店员就说,有现货也不能给你拿出来这么多部看!
@#¥%……%¥#¥%……&……%¥#我想知,一个消费者都决定好去那里买,但是你的店员是什么态度?我就看下真机莫非怕我弄坏不成?弄坏也赔的起啊,那么串,你始终是个买机的,消费者在这个时代不是上帝,但是你同样不是上帝,你仅仅是个卖东西的。你读过大学没啊?你知不知道什么是素质同销售理念啊?你这是有损自己店铺的招牌,至少,我从今以后都不会再踏入幻想曲一步,同样我都会同我身边的人讲不要去,你去买,搞到好像去借钱那样。
我不知道幻想曲的店员是不是个个都是这样,但是后来听FRI讲你地班人个个都好串~你是老板吗?老板可以串,你就是一个最底层的销售人员你要了解你的身价!
劝大家不要去了,如果作为消费者连一个起码的尊重都不给,还谈何消费?大家都不是傻得,心知肚明啦~
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同意樓上的說法、
想買都唔會甘願向過度買啊
幻想曲店員服務態度差,又串
遲早關門大吉、
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做大了肯定就开始串了...很自然的
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我也不想再幻想曲买,东西不好,还拽
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请所有准备、计划、打算要去幻想曲买手机或者配件的朋友们,注意了!
本人呢,之前没有在幻想曲买过东西,昨日电池换了,经过幻想曲,觉得应该是广州可信度比较高的通信店,于是进去买了个电池和座充。当时业务员极力跟我推荐买MOMAX电池和IMAX的充电器,说是日*本进口的!!比原装电池好多了。总价是花了近2百元。拿回家当天晚上把新电池的电耗完后,今天想充电了。结果发现电池一放到座充上面,开始是亮红灯,可是不到两分钟,一看,马上就变成蓝色灯了! 难道这么快就充满了?原来电池接触不好,松了。好,我继续把电池摆正,又放进去。没一会又一样?!!这也难怪,座充跟电池不是一个牌子的。关键是,为什么不相配的两件配件,你作为专业手机的业务员,要极力跟客户推荐呢?还吹嘘说比原装电好,在香港卖得多火。
愤怒之下,我打电话过去要求换货。结果对方说:这两个配件本身是没有问题的,不能换货。。。。
是啊,本身没有问题,搭在一起就有问题了。谁叫你当初不看好呢??
请大家擦亮自己的眼睛,不要跟我一样被骗了!两百元当买个教训吧!
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大家注意点
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【回复 8楼 网易火星网友 】:
俺在飞鸿买的水货N78还可以,用了快一年了,有点小毛病就是左软键有时会失效。
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飞鸿移动,是骗子卖的都是翻新机,本人购机被骗。
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泡泡网也是骗子卖的都是翻新机,本人购机被骗。
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我台5230开始有问题拉!1月15号买!听日罗去整,大家有咩也同我讲!加我QQ:328849147
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我也试过了~想对比下N97和E72,打算买的,先是去了公园前的那个分店,站了几分钟压根没人理;之后去了烈士陵园那个,店员用的就是N97,我问是否好用,结果那店员说:我就是贪好看!我不玩手机的,只发短信和打电话。然后问E72配置是否很好?那人居然说:我一直学不会用E72的键盘
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交流交流好啊!楼主真厉害
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欣赏你目前的环境,爱你目前的生活,在无意义之中去找意义,在枯燥之中去找乐趣。
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我昨天也在幻想曲买了个诺基亚的手机,要是早看到这个帖子就好了。我绝对不会再去那里买手机,服务态度超差,最后还死活逼我买个电池蓝牙套餐。一个破电池+蓝牙耳机要180。
还有那个所谓客服,前面5个人,排了快50分钟。
╮(╯▽╰)╭
真的很无语。
尽管幻想曲还不能说是奸商,但是也是店大欺客,目中无人了。迟早倒闭。
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幻想曲绝对是骗人的店子!我买机子同样有以上的经历!假电池、假充电器!这还得了,很明显的欺诈违法行为!在一个法制的社会哪能容忍这样的奸商!大家说了那么多,在这发牢骚也没用!关键是大家为什么不联合一起告它呢?为什么不采取有效的法律手段抵制它!让它破产、关闭!不让它继续害人!
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非常痛恨幻想曲,上次买了n96,没多长时间坏了无数次,一修要一个月,简直是无赖
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引用4楼的发言:
还是最好别买水货手机吧&现在的水货商&什么配件都敢换
对,要买就买山寨机。
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我也有这个想法,但从未实现过。
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机主已成仙,有事请求签!
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本人非常同情以上的陈诉,因为,我也在幻想曲买过手机,当时买的是N78,老是出现问题,而且还没有用到一年就开不了机,拿回去升级版本了,好点了,可是还是出现同样的问题,后来那里的客服帮我检测后说要留机,后来我等手机修好过,我去拿时竟然连我的主板都换过了,还有整套的按键板,那是我看的不像自己的手机的,可是那里的店员给我的解释是你的串号没错呀,而且,当时你拿来的时候就这样了,把我气得脸都歪了。
2380的手机呀,用不到一年,现在还是新新的,可是,里面的配件却是不成样了,哎,,算了,就当作总算认识了一个打着一个好广告却……的商家,以后请大家买手机不要到那里去买了。不然会后悔的。。。。
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半年前在幻想曲烈士陵园店买了部黑色iphone,结果是翻新机....买的时候店员信誓旦旦的保证肯定是全新的....幻想曲这个黑店!!
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不打打算去幻想
崗頂有好幾家的,,我從沒看過,,,,
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LZ,你真是个悲剧!LZ,你真TMD的活该!!!
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幻想曲卖的绝对有翻新,假电,次配件。还死磨你买垃圾套餐,千万无买!电池十有九假。哎,总的一句,就是一奸商。
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水货相当的不可靠呀!
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服务态度非常差,我以后不会在这家连锁店买手机了,为何纵容呢?搞不懂!
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晕,我的遭遇更惨,修也不能修,换更不用说了。
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幻想曲的真是垃圾,我去年12月29日在天河又一城店买了一部XT720(摩托罗拉),用了不到一个月就老是通话不行,不到三十秒就听不到对方的声音了,拿过去正佳广场售后服务时,售后服务说是需要升级,升级之后拿回来一用,还是出现同样的问题,5月13号又拿过去,他们说要确认是否能保修(在保修期内还要确认能否保修,真晕),结果等了一个小时确认之后说是可以保修,开单给我之后说修好了打电话通知,结果第三天打电话给我说主板坏了(请问主板坏了能否开机?),说他们暂时没有零件,我问什么时候有零件,他说一年半载也说不定(请问卖出去的手机在保修期内有没有零件是否应该他们自己负责啊,凭什么要我们承担这个。),我真是无语。8月10号,也就是今天我打电话过去问修好了没有,他们说我的不能保修,只能维修,换主板的价格跟买手机差不多,要我重新买一个算了。
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值得收藏... 向楼主致敬
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好在看到了~刚好手机坏了想换X8~朋友介绍我去幻想曲~好在~我还是上网买好了&&&至少朋友买过有保证&&&&
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女性手机啊 男生拿 不好看
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&&&&&&&&& 我也说说我在幻想曲买手机的郁闷事。本人于日在南海大沥新都会幻想曲买了一部HTC G18手机,在日发现手机黑屏。因为本人住在三水,所以托朋友在大概是1月27号还是28号拿到该铺要求保修,对方告知说修机师傅回家过年了,档口不留保修机,让我们过了农历年正月12后再拿来保修,当时相当郁闷。到了正月12,我朋友帮我打电话问大沥幻想曲,对方说要过了正月16才能拿过去。我朋友过了几天拿过去他们才收了机。
&&&&&&&& 结果我2月11号接对幻想曲的电话,说我的手机是入水机,不保修,说清水迹要180元。我一听就来气了。我的手机一直是我个人使用,绝对没泡过水,唯一可能是那段时间下雨可能裤袋会有点潮湿。他说如果不相信是入水机可以让我拿到外面让别的维修点鉴定,如果不是入水机他们会负责任。我12号到大沥新都会服务点去取手机,并要求他们给一个如果不是入水机他们负全责书面的承诺给我。他们就拖拖拉拉,东扯西扯,一会说要给他们主管一个电话,一会说他们一年买多少万台机不会骗你一台机。我当时不耐烦就走了。
&&&&& 到了13号上午我给电话他们,说让他们把手机退回来我拿到外面自己找人修,他们说在外面找人收人家会换你的件的,风险很大。我说不用他们管了。结果下午他们又打电话来说已经清水迹了,还测了一下是液晶坏了,换一块液晶要420元,加起来总共是600元。为了这破手机搞到最近很烦,介绍我去幻想曲买手机的朋友也觉得不好意思。所以我对他们说600就600,修好就算了。结果过了1个小时,客服人员又打电话过来说换了液晶也不能包好,还要检测。我终于忍不住了,我说我不修了,到时我在你们档口当你们的面把手机摔破了算了,就收了线。
&&&&&& 本人打算在迟些天到大沥幻想曲店摔手机维权,并请人录视频作记录。在幻想曲受到过类似待遇的朋友如果有兴趣到场拉横幅捧场的朋友请加我Q
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幻想曲卖手机时讲的话都是糊弄客户的,我在那买电池蕊片是生锈的,声音按钮键一星期就发现是用胶水
贴上去的松掉了!!!
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