祝贺2012年广东农行“智付通终端维护培训班”圆满结束-自助设备，金融支付，自助终端，机器互联，密码键盘，kiosk机，kiosk，pos，pos机，深圳市证通电子股份有限公司
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祝贺2012年广东农行“智付通终端维护培训班”圆满结束
-18日，由证通公司市场部组织的2012年广东农行&智付通终端维护培训班&在广东清远恒大酒店顺利开班。来自广东农行省行、省营、广东省各地市分行电子银行部的领导及技术骨干60余人参加了此次培训。
我公司总经理曾胜强先生、广东省农行电子银行部副总经理曾伟滨先生为此次培训致辞。本次培训围绕着我公司的转账电话业务展开，培训期间不仅向农行电子银行部的各位领导及技术骨干介绍了证通转账电话的设计由来与思路、转账电话的安全问题与行业规范，I型转账电话的情况，同时，基于《中国银联电话支付终端规范》的要求，向参加培训的人员介绍了符合规范要求的各种功能、款式的II型转账电话，并进行了产品功能使用的现场演示与产品展示。会议期间，农行领导对II转帐电话表现出浓厚的兴趣。
本次培训为公司在广东农行推行II型转账电话奠定了基础。会议结束后，公司还组织了别开生面的羽毛球友谊赛，促进了公司与农行客户的交流。
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农行朝阳分行智付通开启“致富通道”
时间： 09:32:50&&来源：&&供稿单位：农行朝阳分行&&作者：牟娣
&&& 近日，朝阳市分行副行长龙光辉、三农业务部总经理李波在龙城支行副行长李天峰及支行客户部副主任祝彦坤的陪同下，来到该行开发区分理处隶属的智付通办理站点&玉环商店&进行调研。
　　位于吴家洼南村的&玉环商店&虽然店面不大但生意非常火爆，进店不到两分钟，就来了许多客户有交现金的、有刷卡消费的、有交话费的、还有转账的&&等客户少了点，店老板才顾得上问我们需要买点什么。我们向老板说明了来意，老板把我们请进屋里谈起此生意是怎样如此的火，老板的脸充满笑意对我们说出了秘密:是农行的&智付通&让我圆了做生意的梦，银行的经办员多次到我店里教我如何操作等一些业务，简单的业务就是从交话费开始非常的方便，这不但省去了我到银行排队的时间，还节省时间照顾我的生意。如今&智付通&升了级，它的功能越来越多，象转账、缴费、贷记卡还款，刷卡消费等等，我的店自安上&智付通&也吸引了好多客户前来咨询，2014年交易笔数就达12799笔交易金额在1亿左右。因此我的生意一直很好。
　　&一机在手，汇遍神通，足不出村完成系列交易，随时随地可以办理收款、汇款、缴费等多种银行业务&&&这些以前客户想都不敢想的事情，如今都变成了现实，也实现多年致富的梦想。
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&中国农业银行
&中国工商银行
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京公网安备号农业银行 智付通产品介绍
农业银行智付通业务是指农行推出的以签约方式绑定客户结算账户，通过智能支付终端为客户提供查询、转账、理财、缴费等金融服务的银行业务。智付通除具有普通话机的功能外，其最大的优点是将数字信息服务与磁卡刷卡器以及安全加密结合起来，使客户足不出户就可轻松办理各种非现金类银行业务。 （1）客户类型 个人家庭客户：将智能支付终端布放于家庭。个体经营客户：将智能支付终端布放于批发市场等经营场所。企事业单位客户：将智能支付终端布放于单位经营场所、办公室等。 （2）绑定卡类型 智付通绑定账户可以是个人借记卡、单位借记卡，其中单位借记卡只能作为付款方。 （3）产品特点： 以电话线路为传输媒介的新型服务方式。 操作方便快捷。 足不出户，全天候。 农行卡之间转账实时到账。 （4）基本功能 转账业务：农行卡转入、绑定卡转出、他行卡转入 查询业务：查询账户余额、查询账户明细、查询末笔交易等 改密业务：修改卡支付密码、修改签到密码 账户管理：绑定卡激活、绑定卡锁定、查询绑定账户 客户在安装设置及业务操作中如遇问题，请与申请网点联系。
国内统一刊号：CN54—0009&&邮发代号：67—20新民网移动客户端
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农行云南分行智付通开通跨行业务方便农民群众
　　原标题：农行云南分行智开通跨行业务方便
　　新华网云南频道７月２８日（梁志强）“现在这样就更方便了，不出村所有银行的银联卡都可以用，转账、取钱很方便了，也不用我翻山越岭了”。在福贡县马吉乡马吉村国福超市的智点，村民普支恒瞬间就给周金华转走了５００元。普支恒高兴地说。日前，农行云南分行智跨行业务成功上线并在全省推广，全部实现银联卡“卡卡”通，为农民跨行取款提供了方便。
　　该业务的顺利实施，得益于今年初农行云南分行和电信云南公司的全方位合作，双方本着“优势互补，互惠互利”的原则，以减免交易手续费、补贴话费等多重优惠措施吸引注册客户，强力推进智业务的发展，共同打造无线型号的天翼惠农“智”。电信公司利用自有客户资源、渠道资源与农业银行合作进行智营销推广。云南分行则通过智能支付终端（）以签约方式绑定客户结算账户，依托电信公司提供的公共通信服务，为客户提供自助办理支付结算、理财、交费等金融服务。
　　跨行业务的推出，是智系统从跨行消费模式向跨行转账模式迈出的关键一步，标志着智业务整体服务水平又迈上一个新台阶。实现了持卡人持他行银联卡在农行智终端进行小额取款；他行银联卡向本机账户转账；本机账户向他行银联卡账户转账。达到了为民服务省心、省时、省力、省钱的四大目标。彻底打破了他行持卡人使用农行智业务的壁垒，使客户真正可以不受限制的享受智业务的优质服务，特别是进一步满足了偏远地区客户的金融服务需求。
　　近年来，云南分行持续践行“服务三农”的历史使命，根据业务发展需要，不断丰富智产品功能，改善客户体验，提高产品竞争力。目前，该行已实现代缴通讯费、福彩及体彩站点缴费、代缴电费、代缴交通罚没款和信用卡还款业务。随着服务内容的不断丰富，服务范畴的不断扩大，智已成为集转账、缴费、惠农贷款、助农取款于一体的支农、便农、惠农综合服务平台。
　　智业务规模的不断扩大，及市场占有率逐步提升，为农行智业务的发展奠定了坚实基础，提升了农行业务的综合竞争力。截至６月底，该行智注册客户达３５，１２６户，较年初新增２６，９０３户；当月交易笔数为１８.７万笔，交易金额达１１.６亿元；本年已累计实现业务收入９７，９０８.１６元，绑定存款８６，２５１.３６万元。（完）
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评论成功，谢谢参与！鄂州市海宁皮草城智付通电话故障事件始末
市分行电子银行部专管员写了一篇文章交给我，想在行内的经管网上发表。文章可圈可点，在当下能把自己的工作做成这样并且能用文字表述出来已实属不易，然却被有表功的成分在里面而最终被审掉。我想既然是第一手资料，还是保留下来的好。现放置博客上，让各位看官感受一下，当一个普通员工的不易。
金秋送爽，丹桂飘香。2012年中秋、国庆双节号称史上最长假期。节经日期间天高气爽，白天阳光热情四射，晚上凉意甚浓，对其他人来说，这是个出门旅行走亲访友的好日子，但对我来说却是一个忙碌与收获的长假，因为鄂州市海宁皮草城将于日正式营业，作为鄂州农行电子银行业务的工作人员，我必须在这个时间点前将遍布海宁皮草城的两百多部智付通电话安装到位，并保证正常运行，时间紧任务重。虽然最后在各路专业人士的协助下终于抢在这个时间点前圆满完成任务，但期间发生的各种大小事件，依然历历在目，每当我独处时仍情不自禁地在心中时时回味。
海宁皮草城雄踞鄂州交通枢纽中心，扼守鄂州大道与葛山大道交汇处，辐射武汉8+1城市圈，是华中地区最大的皮草专业市场，该市场专注于皮草旅游购物，预计年接待旅游人数12965万次；目前正在申报国家4A级旅游景区，战略合作华中300余家旅游社；是湖北省重点工程，鄂州市唯一入选的商业项目。&主体四层，总建筑面积12万平方，占地103亩，顶层设大型停车场，有车位800个，单个商铺营业面积60—180平方，共有商铺1000间。一期工程入驻四百余户商家，已入驻两百余户。鄂州农行领导非常重视该市场，指定由明塘支行对海宁皮草城贷款6000万，并与他们达成协议，保证农行电子银行产品全覆盖，智付通电话每户必配，同时将为市场配备两台存取款一体机。
海宁皮草城于10月1日试营业，因为签约问题，电信公司在9月26日才将光纤布进市场。等明塘支行工作人员把电话号码拿到手，然后做资料，复印、填写、装订，送到我手上时已是9月29日晚，第一批144户报装资料叠起来足有一尺高。目前鄂州分行电子银行只有我一人，日常工作与维护非常吃紧，总行版智付通电话的开户全部都在市分行，而且比较以前省分行版转账电话来说要复杂的多，短短几天时间内完成智付通电话的开户、下载密钥、绑定话机、复核近乎不可能，于是我与明塘支行苏卫东行长商量，请他安排一个工作人员过来协助我做资料，苏行长一向对电子银行工作非常支持，安排了引导员小童与我一起经过两日的苦战，总算将这144户做进到系统内，做好的智付通电话满满的堆在一起，那规模令人叹为观止。
给商户上门安装的工作我并未参加，我是在10月2日接到明塘支行工作人员电话告知智付通电话不能使用，开始并没在意，因为安装智付通电话第一步是要下载农行菜单，虽然该菜单只有几百K大小，但却是用电话线那种非常原始的模拟信号来接收数据的，完整地下载好农行菜单至少用时五分钟，很多时候智付通电话连接到服务器并不很顺利，我只是简单地告诉他们先将智付通电话布放到商户，稍后或者明天再试试。然而第二天10月3日依然不能下载菜单，我到现场后先是按标准流程走，查看预拨外线号码、支付中心号码、下载中心号码，调整交换机延时，反复做“星井03”恢复出厂设置与“星井02”下载菜单，但都不行。拿起话筒听模拟信号传输时的声音，发现数据交换的间隔很长，而且不到两分钟信号就中断了，话筒发出占线时的“嘟嘟嘟”声，我判断可能是这条电话线的数据没做好，立刻联系电信公司大客户部经理杜雁，并把该智付通电话绑定的号码发到她手机上。过了一个小时后，我按智付通电话上的“支付”键，然后按“确认”键，电话连上了服务器，下载数据，非常慢，有7到8分钟，可没想到的是这次菜单居然下载成功了，接着做了重置签到密码、设备签到、绑定账户激活，都成功了，然后我又转了一分钱给商户也成功了，最后我拿了一张工行卡转账，系统提示未开通跨行业务，看来这个要等到8号省分行对跨行业务审批通过才能办理。经过这次后，我简单地认为可能这里是新区，电信公司没做好数据，并且再次联系电信公司杜经理却打不通手机了，我只好让现场工作人员先将智付通电话布到商户，如有问题等8号后正式上班再说，并让他们随时将情况告知与我。到了10月7日，经过和现场工作人员交流，还是只有当时我安装的那部智付通电话成功，其他的商铺都没有下载好菜单，我感觉事情不妙，联系了东大公司南京的邱浩工程师，但他没有接我电话，我又联系了东大公司湖北的吴欢欢和楚亚杰两人，他们答应我10月10日才能来鄂州。
等安排好这些事情以后，已经到了10月8日，我将这次事件与直管领导张总汇报，张总向邹行长汇报。鄂州分行立刻拟定10月8日下午，由邹行长率信贷管理部、个人金融部、公司业务部负责人和卡电中心相关人员等一行九人，莅临海宁皮草城督导“进商户扫街”工作，并在现场召开会议寻找解决办法，会上任命明塘支行苏行长为总负责人，我提供技术支持，公司部陈珍为联络员，并且邹行长还当场电话联系电信公司徐局长，约定好10月9日电信公司负责数据业务的张工，中国贝尔光收发器厂家负责调试设备的熊工，东大智付通电话厂家负责调试设备的楚工，还有我，现场在海宁皮草城限时于10月12日之前必须找到故障原因，我接下了军令状，老实说刚开完会时我信心还是挺足的，认为只要把各方技术人员凑齐了，完成任务应该是不费吹灰之力的，然而事与愿违。
10月9日，我一早把从武汉赶来的东大公司楚工接到，与明塘支行工作人员一起再次去了海宁皮草城。这次海宁人给了我一个下马威，这天我穿的是行服，白衬衫和黑裤子，海宁人喜欢投诉，他们看到我们穿着银行制服并佩戴银行工作牌后，十几人将我们围住，有的要安装智付通电话，有的要安装POS，真是群情激奋，只差没动手揍人。其中有个大妈，一直跟着我们走了好几条街，最后还打了陪同我们一起过来的明塘支行工作人员一掌，还是在我们调试设备的那家商铺的张总劝说下，才面带不甘的离开，从那以后我就再也没穿银行制服走进海宁皮草城了。当天中午12点，中国贝尔负责调试设备的熊工赶到了海宁皮草城。电信、东大、贝尔、农行、一行十人吃过饭，立刻开始调试设备，东大公司楚工提供了一个信息，以前在十堰市碰到过类似问题，就是调光收发器的参数，并给了一个十堰市电信公司技术人员的手机号码，打过去后发现此人正是鄂州电信公司张工的同学，两人在电话里沟通以后发现，十堰市用的是烽火通讯的光收发器，而鄂州市用的是中国贝尔的光收发器，将中国贝尔的参数按烽火通讯设置后，菜单还是下载不成功，中国贝尔公司的熊工说此参数有几百个组合，那只能一个个试，看最后能不能碰到。时间到了下午6点钟，海宁皮草城要歇业了，但设备还是没调好，不过此时我还是很自信，以至于爱人打电话过来问什么时候回家吃饭，还调侃地说：“情况相当复杂，有的家伙把球打到界外去了，如果不是天亮前有人修好，就麻烦了。”
“你说的有人又是你吧？”
“正是。”我说，“因为回头看看，一个人都没有。”
“早上之前能修好？”
“还用说！毕竟是头号职业高手，就算再糟糕的一天，也能把球击进穴位。再说如果明天还不成，关于收购工行的说法也许很可能要散布开来呢……”
10月10日是漫长的一天，详情就不一一复述了，枯燥而乏味地测试，很快时间就到下午6点钟。今天要特别感谢鄂州分行的杨行长、秦行长、邹行长和省分行电子银行处的李处长与分管智付通电话的白科长，特别是白科长在要事缠身不能亲临现场的情况下，还多次打电话给我引导工作走向。在领导们的关注下，东大公司在中午又派了一个技术人员带全套测试设备，将现场取到的数据发送到南京实验室组织专业团队研究，电信公司方面也承诺中国贝尔公司会派员从上海赶到鄂州专门处理此事，在等待专业人士到场的同时这边也没闲着，我们发现有部分工行转账电话和POS机可以正常使用，工行转账电话不需要下载菜单，他们在注册资料时就将菜单下载到话机里了，我们就学着工行尝试着用笔记本将农行菜单下载到话机里，但下载成功后只能偶尔办理业务，并不是每次都成功，转头再测试工行的转账电话时，发现他们的转账电话也不能连上服务器了，只有POS能正常工作，联想到鄂州市各地的三千部智付通电话都能正常使用的情况，我们推测出问题的应该是在光交换机或电信线路。
10月11日，今天是最后一天，因头天晚上失眠，我今天精神并不算好。中国贝尔公司的技术人员在中午12点到了，东大南京公司也打电话过来告知智付通电话没有任何问题，让我们查光交换机和电信设备。中国贝尔公司的技术人员带来了多个厂家的光交换机替换使用，并开始在测试设备上抓数据包的丢失情况，在经过数十次试验后，发现丢包率在0.4%以下时，农行菜单可以下载成功，也勉强可以做交易，但数据交换非常慢，第一台做通的智付通电话可能就是在这个情况下因为运气好而成功的。而丢包率在0.6%以上时下载农行菜单就完全不能成功也不能正常做交易，在几家交流过后，我们一致要求电信公司解决丢包问题，这时现场工作人员有电信的、农行的、东大的、中国贝尔的、超过二十人将测试商铺塞得满满的，在各方强大压力之下，电信公司不得不让我们陪着一段段的光路进行测试，先测试海宁皮草城交换机房的设备，故障依旧掉包率0.6%，再到电信公司区中心机房测试设备，一段段地摸一点点的查，最后查到有台网络设备的网卡是半双工模式，把这个设置成全双工模式，又将连接这个设备的网线重做了一根，再测试掉包率为0%。此时我才算松了口气，直觉告诉我应该没问题了。但不敢松懈，马上带领他们回到海宁皮草城，时间已是下午7点钟，又没有测试商铺张总的手机号码，心中非常焦急但不能流露出来，生怕影响到其他公司技术人员的情绪，因为现在是求着他们做事啊！到了市场后发现海宁皮草城因明天要正式开业，在做准备工作都没有歇业，我们赶紧在测试商铺的智付通电话上下载菜单，焦急地等待了5分钟，胜利的天枰慢慢向我们倾斜，下载终于成功了，拿起话筒听声音也非常正常，又去其他几家店铺下载都OK了，这时我才敢向各条线的领导汇报好消息，而领导们也都没有休息，一直在惦记此事。这次事件圆满解决后，可立即见到效益的是，预计鄂州农行会新增存款一个多亿，新增智付通四百多部，电子分流率最少能上升两个点，潜在经济效益不可估算。晚上的庆功宴我没有参加，因为还得去给孩子开家长会。一个人走在初秋的夜里，走在寂静的小路上，没有风，却一身轻爽。
通过这次事件我发现，做任何事首先要领导重视，要和领导沟通好，然后办事才能顺利通畅。其次一般来说都是电信公司的问题，一般来说电信公司总是拒绝承认是自己的问题。最后在通讯线路掉包率大于0.4%时交易不能正常运行，和光交换机和智付通电话没有任何关系，除电信外其他公司的工作人员都是来打酱油的。
最后再次感谢鄂州分行的杨行长、秦行长、邹行长、省分行电子银行处的李处长、分管智付通电话的白科长、明塘支行苏行长与全体工作人员、信贷管理部马总、个人金融部张总、公司业务部杜总与各部室工作人员，电信公司徐局长、大客户部杜经理、电信公司孟局长、十堰电信公司李工、电信公司张工与全体电信工作人员，东大公司邱浩、吴欢欢、楚亚杰与全体开发部的工作人员，中国贝尔公司的熊工、周工、王工，海宁皮草城92号商铺的张总，没有您们的大力支持，是不可能完成这个艰巨的任务，谢谢！**&日
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