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我在建行自动存款机上存钱结果被吞
来源：互联网 发表时间： 13:16:30 责任编辑：李志喜字体：
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京ICP备号-1 京公网安备02号　　早上看兜里还有一千多块钱，就去附近建行的自动存取款机上存上六百。我用的是无卡无折存款，机器的放钞仓口里放了六百元，机器验钞无误，点了结束放钞后，却出了问题，等了半天，机器页面却提示什么:对不起，系统无法完成本次交易请求，本次交易已取消。心里一凉，知道出故障了。还幻想着既然交易未完成，放钞仓口会打开让我取回钞票吧？他妈的牛逼的是放钞仓口没打开，我也没能取回钞票，机器竟然仍然打印出了一个交易凭条。凭条上显示，我在早晨06:38:42的时候，往我的账户存入了600元。把我搞的有些糊涂了，这他妈的到底存上了没有呀？我又重新点了无卡无折存款，输入账号后，放钞仓门打开，放钞仓里面没钱。心想回去拿卡过来查询一下余额吧。走到半路，想起还有电话银行可以查询，就在半路上拨打了95533，输入自己电话银行密码后，先是查询余额，确认没有存上，又担心自己记错了余额，接着又查询了当日明细和前几天的明细。确认今天这六百块钱并没有存上。看看已经到了住处，就取了银行卡，又返回到了那个建行的ATM机网点。不死心，又把卡插入机器查询，却没看到查询余额的按键。只看到有一个叫做业务查询的按键。料想也查不出来，于是退了卡，按下了自动存取款机旁边紧急呼叫按钮，第一次没接通，又重新按了一次，这次很快接通。接电话的妹子听完我的陈述后，建议我打95533打建行的人工服务解决问题。于是又打95533。　　按下人工服务的那个0键时，电话通了，却半天没人接听。心想现在七点钟左右，难道是值班的睡着了听不到？正想挂了再重拨过去，电话那边接通了。　　接电话的仍然是一位妹子，她听完我的陈述，她先让我检查一下，看自动存取款机的插卡口和放钞口有没有被人为堵塞和装了什么监控设备没有？我虽然告诉她自己用的是无卡无折存款，但仍然按她说的检查了一遍。检查完，报告她说没看到任何异常。她又让我报了自己的银行卡账号。然后问我打印凭条上面显示的时间，要精确到秒。我报了过去，然后妹子又让我报打印凭条上的12个数字的序列号，根据这些信息，妹子报出了我存款的建行ATM机的营业网点的具体地址。然后又问了我的姓名，这些信息都问完了之后，妹子最后告诉我，你所反应的问题我已经记录在案，建行工作人员会在3到5个工作日作出处理，让我耐心等候。我不放心，又问了她一句，做出处理结果之后，是你们建行用电话或者短信的方式直接通知我吗？妹子说:3到5个工作日后，请您自己查询。　　真的挺想不通的，既然我在自动存取款机上的交易未完成，为什么在放钞仓口，不能取回放入的钞票？既然交易没有完成，为什么还会打印出一个显示存上了款的交易凭条？既然交易凭条上显示已经存入了，为什么我的账户上却没有这笔钱？建行机器系统出了故障，给我带来了损失，为什么不能很快解决？为什么还要等3到5个工作日才能解决？为什么3到5个工作日后，解决的结果建行不能通知我还要我自己去查询？因为银行的问题，给我带来了不便，使我的账面受到了损失，却还要我花费不少时间和精力跟在你们屁股后面转。我虽说在建行没存几块钱，可好歹也算是你们的客户吧？在银行这里，看来客户是上帝这句话完全是错误的，我看改成客户是个屁倒还比较贴切。　　其实为什么会这样？根源我也知道，垄断使然呗！
楼主发言：1次 发图：0张
　　保留交易凭条，你已经电话报备，在去柜台查询一下，应该没事的　　
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有要在建行自动存取款机上操作的同志们请小心哟！
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各位朋友、同志们：本人亲身经历哟！刚才约晚上7点10分左右，我到中山街建行自动银行存取款机上存款时被哪存款机吓倒了。事情经过：我去存款时前面还有一个年青人在哪里存款，我背着身子听到哪机器里叫请把不能识别的钞票取出来，约过了二分钟听到哪存款的人取卡转身走了，我也就去插上我的卡操作存款，这时我后面也有个年青人也要等着存。我按提示把钱放了20张百元钞票进去，不一会儿，我看到机器上显示是15张，合计1500元，我还以为我放少了，再看我的钱包里就只剩下我要留下的哪4张百元了。我以为我看错了，再细看哪显示器上确实显示的是15张1500元，我急了，连说：咋办！咋办！后面哪小伙说：你赶快取消把钱退出来数一下，我赶快按哪‘取消键’，取我的钱一数，这时的钱确实就只有15张了，鸣。。。我的钱怎么变成1500了！哪小伙叫我赶快把我的卡取出来后马上就在存款机旁边的电话上打哪：95533的电话。打了N次后终于打通了。我正在与人工接线员报告我的存款丢失的事的时候，哪小伙子也急了。快把电话给我：我的钱也少了1百元了。他接过电话也给哪接线员说了情况后又把哪电话给我：叫我听下接线员的电话。我接后又问了几次我哪钱咋办？接线员说：先生，不要着急。明天上班后到自动存取款机旁边的营业网点去办理调帐手续。办理时带上本人身份证明和卡，填一份申请后等一周后再解决。我的天，哪钱找得回来不还是个未知数呢？？？？？？
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{:soso__:}我的钱到哪去了？？？
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{:soso__:}
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{:soso__:}{:soso__:}{:soso__:}
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{:soso__:}看来科学的东西还是要出故障哟！今晚我可睡不好觉了。
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存钱一定不要在自动取款机操作，还是在银行经过工作人员操作，心里踏实点。
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{:soso_e194:}
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&&这种事情好像不是第一次出现了哒、、
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如果确实是机器识别问题，那肯定找的回来，放心。
我差不对10年时间基本都是用卡取钱，最近几年可以用卡存钱以后我存钱也基本用卡，10年来只有一次取钱的时候少出来了100元，几天以后都退给我了的。
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这么危险啊，以后再不用机器存了
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可能有几张是假的;P;P
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贱行？？？？
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今天我也在建行机器上存钱，还好没出现问题……关注此贴后续进展情况……
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儿编，我都遭过200，给你们一样的程序，在人民路军分区门口的建行，其他地方没遭过
不过没报案，没时间陪他们耍
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我一直认为别信那些机器!!还是到柜台办理更稳当.
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楼主犯傻！连人工操作为你存钱都会有差错，你居然相信机器自动存款？
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中山街好像只有工商行哈···
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本帖编号308993为什么在建行的自动存款机上面存不进来钱，还说没有此卡号？_百度知道建行自助存取款机上为什么没有存款选项_百度知道}