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社区020以物业为中心的服务信息
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　　说本地化是&脏苦累&的活，在于周边零散商业整合到线上和长期的服务把控。这块玩家中，地产、物业有着天然的优势，问题在于传统管理方式到线上整合的转变，以及周边商业的整合缺乏动力。而互联网公司专门做这个产品，存在与物业公司、街道对接的问题，需要依靠本地资源。
　　1.地产玩家：万科&&住这儿
　　表现现状：从产品上来看，这款app服务于万科在全国的众多社区，目前并未完全开放。内容有社区交友、物业信息、相关服务和商家评价的功能。其中有现在吵得很火访客的方可通行和邮包领取的功能，这两个功能实现了社区生活移动化，且前者只有物业才能做。也有传统的保修、物业账单、房屋交易等功能。社区活动和交友这一块是非常有价值的，而且后期有活动盈利的可能。
　　发展途径：目前我们看到产品可开展的业务还很有局限，万科将的定位会决定其发展，仅仅是物业的线上补充，还是对于本地o2o有更大的野心？日前一直有关于万科做电商的讨论，所以本地一定不仅限此，但是更多商业活动添加进来，首先面临的就是在线支付方式，是自建还是合作？其次，万科物业缺乏对本地商业信息整合的动力，所以目前产品只限于对商家的评价，但是这也是日后整合的基础。现在还没有看到万科自己去做地推的活动，不过万科有钱，可能会选择收购整合外卖等app。
　　点评：大地产商、物业做本地化o2o是最有优势的了，可能很多互联网人会说他们没有互联网思维(听吐~)。但是万科的产品还是不错的，app就现在已经开展的服务来做，社区活跃度在同类应用中不算低。主要功能都是直接整合了物业的资源，万科有钱想找互联网团队做产品还不容易。但其发展步伐相对于叮咚小区、小区管家这类应用较慢，对于做电商和周边商家，不知是等服务做好再上线，还是没有兴趣，反正土豪就是有&我的地盘你进不来&的自信。
　　2.天使融资一亿：叮咚小区
　　表现现状：叮咚小区2014年3月上线，公司创始人梁昌霖曾先后运营了母婴行业的丫丫网和&妈妈帮&，遇瓶颈后&妈妈帮&母婴社交遇瓶颈后做o2o平台叮咚小区。年初叮咚小区已经拿到了一亿人民币的天使轮，现在上海做大规模的宣传推广，上海地铁广告投放一个月达1200万。
　　据36氪的报道，梁昌霖表示，&我们最初的物业、商家信息基本都是从网上扒取，简单验证就直接上线；业主的获取则通过我们100多人的线下地推团队，将上海划作片区，5人负责一个片区，到人流量密集的商场、写字楼做活动。&
　　而观察产品，社区服务的基本模块公告、论坛、二手、拼车、宠物、家政等已经搭建，但是具体功能大部分停留在只有一个电话号码，功能、服务没有细化。
　　发展途径：叮咚小区选取的是快速占领的推广模式，为了满足速度，用大量的资金做广告、地推获取用户，叮咚小区5月在北京启动扩展计划。目前正在成立引入第三方合作的事业部，接逐渐接入商家、家政、拼车、租房等第三方o2o服务。在本地o2o服务模式上，叮咚小区选择做大入口概念，未来所有小区的所有需求都在一个app里满足。
　　点评：关于本地化o2o的玩法，到底是做垂直还是大入口，是做精一个社区，还是占领整个市场，一直存在争议。行业充分认识了本地o2o的价值，这样的大入口更是有吸引力，所以快速引来了大量资金。重金砸推广在上海也收到了一定的效果，但是就叮咚小区的产品
　　而言，功能没有细化，商家服务没跟上来。有丫丫网、妈妈帮做社区的老底子，叮咚小区实质就是分版块的小区在线社区，一个小区只靠一个人维护，很难有针对性细化。烧钱地推很容易，即使一亿也不经烧，如果产品没做好就急于抢人，抢到的用户也会流失。叮咚小区的资本实力现在还没牛到做一个大社区入口，再去收很多小的垂直，而且本地o2o的各项服务都在发展中，很难跟上叮咚小区这么快的发展速度。到时候服务跟不上，花重金拿下来的用户一流失，画的大饼就破了，可能面临资金链的断裂。
　　那么可能有问题，叮咚小区能不能缓一缓，先细化好产品？不可能，投资人花了那么多钱可等不起，所以叮咚小区只能拿注册量交差，这对产品发展是很可怕的。
　　3.大黄页:小区无忧
　　表现现状：小区无忧创始人tanghenry，是前安居客副总裁，5月拿到数百万人民币的天使轮。&小区无忧&是生活分类信息形式，把简单审核过的商户信息、电话贴上去，构成一本大黄页。
　　小区无忧这样整合生活服务信息的app有很多，侧重点有不同，但是由于都是要做大入口，服务没有细化，但是把社区服务的模块都摆满了，所以看起来很像。
　　发展途径：与手机运营商合作，拨打可显示商户名称，且信息质量较高，是基于此弱关系链的纯信息服务，无社交和电商的支撑，盈利方向不明朗，长期用户吸引力有限。
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对新型农村社区物业管理的一点思考
优质期刊推荐《恒农合作》农业合作社的成功案例与经验借鉴
一、中国为什么需要发展合作社
　　（一）中国农业与世界农业的差距
　　有一种观点是：农业是弱质产业，是比较效益低的产业？！这种观点是对还是错？支持该观点的原因有两个：一是农业依存于土地，自然环境对农业生产影响力巨大；二是农业再生产是自然再生产与经济再生产相互交织，自然再生产具有周期性和季节性。
　　而大量事实证明：如果从基础生产到最终消费的产业化综合效益计算，农业是非常有前途，获利相当高的投资产业之一。例如：
　　美国：一个农民能养活98个本国人和34个外国人；把农业生产“前部门”和“后部门”，与农场生产一并考察，即美国的广义农业，其产值约占整个经济的20%以上，成为美国最大的产业部门。?
　　法国：农业对GNP的贡献是汽车工业的1.5倍，食品工业则几乎是汽车工业的2倍，食品工业占法国出口总额的70%左右。
　　荷兰：不包括园艺类产品和渔业产品，农产品净出口额仅次于美国；人均创汇率为世界之最，每个农民年均出口值超过14.06万美元，按同样口径计算，法国3.92万美元，澳大利亚3.53万美元，美国1.99万美元。?
　　美国最大的500家企业中也有24家经营与农业相关的业务。
　　因此，只要选准项目，经营得法，投资农业就可以获取丰厚的回报。
　　那么，为什么会有这么迥然不同的结论，或者说我们的结论是中国的农业是弱质产业，而外国发达国家的农业并非如此。正如我国加入WTO，农业是受冲击较大的产业之一。这种冲击主要来自我国农业与世界农业发展的差距。这些差距主要表现在四个方面：
　　第一，表现在农产品竞争力弱。
　　第二，表现为农业经营水平低。
　　第三，表现为农业发展后劲不足。
　　第四，表现为生产流通体系不完善。
　　1.农产品竞争力弱
　　（1）发达国家产品质量具有高水平的统一标准。
　　如美国的食品FDA标准。法国，多年来形成一整套良种繁育体系及质量监督检测体系。
　　（2）我国农产品生产缺乏一套行之有效的质量统一标准。
　　（3）发达国家（美、法、日、以色列等）对农业高额支持，产品价格有很强的竞争优势。
　　（4）我国出口国外的农产品多为中低档，价格优势正在逐渐消失。
　　2.农业经营水平低
　　（1）经营规模小
　　我国的“十亩”农户与美国的“千亩”农户，欧盟的“百亩”农户相比，规模太小，竞争力差。
　　（2）产业化、组织化程度不高
　　农业产业化、组织化程度不高，农民难以从加工和销售环节获取经营利润，难以从可共享生产环节和生产要素上降低生产成本。也就是说现在我们所谓的“两头笑，中间叫”，代表的是提供生产资料和加工、销售农产品远比单纯搞生产来得利润丰厚。如果一体化、组织化程度较低，就不能获得农资供应和产品加工销售环节的利润，也就不能把蛋糕做大。
　　（3）社会化服务水平不够
　　农产品市场中的商业组织发育程度偏低，社会化服务水平不够。法国工商企业广泛参与农业经济活动。既有大型企业集团和跨国公司从事食品加工、制造、储运、保鲜等经营活动，又有大型农产品批发市场、超级市场和餐饮连锁店从事食品营销服务，还有中小工商企业参与餐饮服务。
　　（4）信息不对称
　　信息不对称程度高，分散的、小规模经营农户难以从有效的服务组织中获取准确的市场信息。而发达国家的农业信息系统都很完备，如日本农协有一整套快速、高效的信息系统。
　　3.农业发展后劲不足
　　教育、科研、推广是支持农业发展的三个支柱。以色列，一个只有2.2万平方公里的国家，却是以技术立国。再如荷兰，用5.7%的农用地生产出了39.5%的农业总产值。
　　4.生产流通体系不完善
　　发达国家现行农业制度已经历经上百年，家庭农场、合作社等形式早已成熟，农业生产高度企业化、市场化，生产有统一标准、统一价格，销售都有固定渠道、固定网络，农业的产销全过程及政府的行为与责任，都有法律的保障或约束。
　　我国农业标准化、市场化程度还很低，农产品流通体系不健全，导致农产品卖难问题长期得不到根本性解决。
　　（二）中国农业生产方式的特点
　　1.以一家一户的小生产为基础
　　2.单位生产规模小
　　3.组织化程度偏低
　　4.很难与销售地区建立相对固定的渠道，从而取得相对稳定的市场销售份额
　　5.很难获得准确的市场信息
　　6.很难采用现代农业科技技术标准并获得相应的指导
　　（三）这种农业生产方式带来的问题
　　1.小生产方式怎么与现代大市场大流通对接？
　　2.怎么应付由于农产品数量过剩造成的激烈市场竞争？
　　（四）农业发达国家的经验——依靠农业合作社
　　在农业发达国家，中介组织发育程度比较高，非政府性民间农业协会有效地发挥着生产和市场之间协调与组织作用。
　　美国：80%的农场主通过合作组织购买农用物资、销售农产品或得到所需的服务。存在着众多的农业专业行业协会：如美国新奇士协会、华盛顿苹果协会、美国小麦协会、美国马铃薯协会等。
　　日本：80%的农副产品由农协销售，90%以上的农业生产资料由农协提供，农户所需资金的绝大部分也靠农协信用部门提供。政府的农业政策，也需要通过农协系统来贯彻实施。可以说，从生产到流通，从婚丧嫁娶到生老病死，凡与农村经济和农民生活有关的一切方面，都是农协的事业范围。
　　法国：农业合作社逐渐形成一个庞大的经济体系，成为法国三种经济成分之一。
　　荷兰：95%的花卉和80%以上的水果、蔬莱是通过合作社分销的，不仅实现了真正的高效率，还推动了荷兰农产品的出口。
　　二、合作社的基本理论
　　（一）合作社的基本原则
　　西方合作运动始于19世纪初，但最初发展的合作社多以失败而告终。直到1844年，在英格兰北部小镇罗奇代尔，28个织布工人创立了罗奇代尔公平先锋社，在其社章中含有若干以后合作社组织公认的基本原则，这是第一次综合归纳并用文字记录下来的合作社组织原则，被看作是合作社的起源。1966年，国际合作社同盟对这几项原则进行修正，扩展为6项，作为国际合作运动的指南。它们是：
　　1.入社自由。任何人只要能从合作社的服务中获益并履行社员的义务、承担社员的责任都可入社，不得有任何人为的限制及社会、政治和宗教上的歧视。
　　2.民主管理。合作社中的管理人员由社员选举产生，并以社员同意的方式指派，他们对社员负责。基层合作社的社员有平等的投票权——一人一票，并参与决策。其他层次的合作社应在民主的基础上以适当方式进行管理。
　　3.资本报酬适度。股金只能获利息，不能分红，股金的利率必须受到严格限制，不能超过市面上通行的普通利率。
　　4.盈余返还。合作社如有盈余，并且源于合作社的业务经营，即为该社社员所有，有以下几种使用方式：①用于合作社发展；②用于公共服务事业；③按社员与合作社交易额比例在社员中分配。
　　5.合作社教育。所有的合作社都应向其社员、雇员及一般公众进行教育，使他们了解合作社在经济及民主方面的原则、活动方式以及各种技术知识。
　　6.合作社之间的合作。是为了更好地为社员及社区的利益服务，所有的合作社应以各种切实可行的方式与地方性的、全国的或国际性的合作社组织加强合作。
（二）合作社的几点注解
　　1.合作社资源所有者、经营者与生产者三者之间的关系
　　在大多数类型的合作社中，资源所有者\(社员\)、经营者与生产者三者是分离的。
　　2.合作社所有权与经营权之分离
　　在合作社企业发展初始阶段，所有权与经营权有可能是统一的。但随着合作社规模的不断扩大，经营活动日趋复杂，当发展到一定阶段时，必然需要经营管理的专业化及职业化。
　　3.合作社是惠顾者——社员的企业
　　所说的惠顾者\(Patron\)是指那些符合条件，并被批准按其与合作社的交易额的比例获取惠顾返还金的顾客。顾客就是使用及享受合作社服务的人。所有的社员都具有惠顾者身份，但并非所有的惠顾者都是社员。惠顾者都是顾客，是符合一定条件的顾客，而一些不定期的、临时性的顾客就不是惠顾者。
　　4.合作社的非营利性
　　合作社企业是对外营利，对内非营利。
　　5.合作社的股份制
　　合作社可分为股份制合作社与非股份制合作社。股份制合作社与股份有限公司有所不同：
　　（1）股东资格
　　（2）认股最高额限制
　　（3）股份资本的红利
　　（4）股份转让
　　（5）控制权
　　6.不完全联合与完全联合
　　流通领域的合作社是独立的经济主体之间的不完全联合，合作社仅合并了各个独立生产经营单位的一个或多个功能，但各经济主体还是完全独立的。社员只交出了经济活动的某一个或几个环节的决策权及经营权，同时自身并没有被合作社的生产经营所占据。所以说是一种不完全的联合。但在农业生产领域的合作社中，所有者将各自的全部资源都集中于合作社，他们交出了各自经济活动的全部决策权及经营权，自身亦被合作社的生产活动所占据，这就是一种完全的联合。
　　（三）合作社的分类
　　由国外各国合作社的发展来看，合作社大体可以归为两类：即流通领域和生产领域的合作社。
　　二者之间一个显著的区别就是流通领域的合作社建立在家庭农场的基础上。
　　流通领域的合作社又可以分为三类，即供销合作社、信贷合作社和服务合作社。
　　1.供销合作社
　　按整个的生产过程的不同环节划分，又可分为农业物资采购合作社；农产品的收购、加工和销售合作社；为农产品供销提供社会化服务的合作社。
　　2.信贷合作社
　　主要是为农业生产者提高资金融通，包括长期、中期、短期贷款；
　　3.服务合作社
　　主要为农业生产者提供生产和生活上的服务，包括农村电力合作社、电话合作社、法律咨询合作社、技术服务合作社等。
　　还可以分专业性和综合性两类合作社。欧美国家主要是发展专业合作社，如美国、法国、荷兰等国；而亚洲的日本（JA）、我国的台湾则主要发展综合性的农协。
　　4.生产合作社
　　生产领域的合作社，是由农民自愿组织，通过各种协定，在农业生产的主要环节上，为提高劳动生产率、降低成本，而共同作业、共同利用的农民互助组织。
　　（四）合作社的作用
　　案例——美国新奇士合作社
　　1.降低经营成本。
　　通过合作将各个经营环节交给合作组织完成，一方面可以使农场主专心于生产种植；另一方面，合作组织的统一经营及专业化分工有助于发挥规模优势，降低成本、提高经营效率。如统一构建设备，可以减少闲置，提高利用率。再如，由合作社统一采购农用生产资料，发挥规模采购的优势，低价向农民出售种子、肥料、饲料和机械等。
　　2.稳定经营。
　　单个农场主由于其经营规模相对较小以及资本实力相对较弱，无法对经营进行风险管理，造成了经营上的不稳定和收入的不保障，如他们面对市场价格的波动无能为力，无法避开季节的制约来销售其产品。
　　3.保护自身利益。
　　（1）抗衡工商业资本的竞争。
　　（2）获取定价话语权。
　　三、专业合作社
　　专业合作社以美国、法国、瑞典、荷兰等国家的合作社为典型代表。
　　美国成为世界上农业生产力水平最高的国家之一。美国农业高度发达的原因有很多，但其中一个很重要的因素是——专业化生产、产业化经营、社会化服务。
　　美国农业的特点是大而专。她的“专”体现在地区专业化、农场专业化、工艺专业化。这一点与法国、荷兰等国农业的专业化特点完全一致。
　　这样专业化的生产如何与市场对接？？——农工商一体化
　　每年冬季美国农民要签订农产品销售或期货合同，然后与其他专业公司签订作业合同，制订全年的生产计划和安排。
　　有的农场还要为一年的收成买保险以规避自然灾害风险，使全年的农业生产井然有序。
　　美国农业正发展成为农业生产、农产品加工、旅游休闲的综合产业。
　　荷兰资源及气候并不理想。
　　荷兰的人口不足世界的0.02%，耕地不到世界的0.07%，出口的农产品占了全世界的9%，还不包括花卉等园艺产品，荷兰是怎样获得这样惊人的成就的，她的农业奇迹是怎样创造出来的呢？其中一个重要的经验就是合作社的发展。合作社在许多方面发挥着重要作用。
　　瑞典：可耕地面积不足国土面积1/10，作物平均生长期不到200天，农业劳动力只占全国劳动力的4%，却能稳定保证市场对农产品的需求，其中原因固然很多，但农业合作社在经营管理方面所起的作用不可低估。
　　（一）特点（美、法、荷兰、瑞典）
　　1.专业性强
　　专业合作社以某—产品或某种功能为对象组成合作社，如奶牛合作社、小麦合作社，或销售合作社、农机合作社等。
　　2.集中化程度高
　　专业合作社一般规模都比较大，本身就是经济实体，为了形成规模优势，保障合作社利益，合作社之间的联合或合作逐步增强，形成了比较完整的合作社体系。
　　而且，大型合作企业集团不断形成，这些合作社集团大多从事国际进出口业务，不仅实现的营业额巨大，而且经营内容范围广泛。
　　3.农产品加工占有显著地位
　　发达国家的农业效益高，在于他们注重拉长农业产业链，提升农产品的附加值。
　　4.以共同销售为主
　　专业合作社基本都是从发展销售合作社开始，继而扩大到农用物资供应和农产品加工，因此销售合作社都较发达，尤其是在牛奶、水果、蔬菜、花卉等鲜活农产品的销售领域占有较大市场份额。
　　5.质量、信誉、市场
　　实现农业快速发展，关键在于食品等农产品的市场化，而产品质量又是实现农产品市场化的根本保证。法国在农产品质量管理方面，建立了“农产品质量识别标志制度”。
　　（二）启示
　　1.季节性供给与消费者常年的消费需求产生矛盾；——江西脐橙；解决方法
　　2.劣质品种“卖难”与优质品种“买难”并存。当前人们的消费观点发生变化，从重视口感——外观——方便——安全。消费者在市场上难以购买到自己真正放心的农副产品。另一方面，农产品质量结构中存在着优质品、高档品少；专用品种少；质量不稳定等问题。
　　四、综合合作社
　　综合合作社以日本的农协、中国台湾的农会为典型代表，另外，韩国、印度、泰国也都属于这一类型。他们的农业都是人多地少，经营规模比较小，与我国大陆农业有着相似之处。
　　日本已经实现的农业现代化：品种改良追求的是防病高产、味道鲜美和高营养价值；化肥、农药趋于高效低毒化；新的科学技术成果，如生物技术、微电子技术等日益渗入农业领域，农业技术的普及和推广趋于共同化和组织化；农业机械趋于大型化。
　　（一）日本农协
　　1.发展由来与组织构成
　　在日本，既有生产领域的合作社，也有流通领域的合作社。流通领域的农业合作组织以“农业协同组合”为主，简称“农协”。在日本有综合性农协，也有专业性农协。但从经济实力和经营范围看，以综合性农协为主。根据1947年制定的《农业协同组合法》，日本在全国范围内普遍成立了各级农协。由于日本的行政管理分为市町村，都道府县和中央三级。农协的机构设置也分为三级。
　　2.事业范围
　　（二）台湾：功能强大的农会
　　台湾的农业非常发达，农会是推动台湾农业发展的农村组织。独具特色，而且功能强大的台湾农会总会给参观者很大的震撼。台湾的农会能够办金融、推广技术、促进销售、维护农民权益……农会设理事会、监事会、总干事，下面还有信贷部、技术推广部、会务部、产品营销部、加工厂……
　　农信部是台湾农会核心部分，台湾农村一直是农会办信用社，一个乡一个农会，一个乡农会办一个乡农村信用社，也就是农信部。每个乡的贷款规模，一般在20亿到100亿新台币之间，一个乡才1万人左右，就有这么庞大的贷款资金。而在大陆一个有100多万农民的县，直接贷给农民的贷款一共才3亿人民币，台湾一个乡的贷款总额是大陆一个县的几倍！而且他们的贷款利率只在2.5到4之间，存款利率是1.9！台湾农村的金融是农民的金融，农村信贷部的利息收益很庞大，利息收益用来推广技术、营销、加工农产品、支持农业策略联盟的建设、提高农民素质……可以说没有农村农信部就没有农会，因为农信部提供了农会组织所需的运作成本。而且，台湾农民的土地、房子都可以在农信部作抵押。现在台湾农民1甲地，大概15亩，可以贷款900万台币，有的地方更高一些。农会有一个土地估价的职能部门，而不是由政府部门来估价。
　　台湾农会的第二个部门是农技推广部和产销部，台湾农业技术的推广主要靠农会，不靠政府，也不完全靠市场。我国在搞农业改革的时候，认为过去的农业服务主要靠政府没有效率，要提高效率，就要推向市场。从台湾农业发展几十年来看，仅靠市场来提供农业技术服务是靠不住的，小农没办法成熟，要靠农会组织提供农业技术服务。农业技术推广部门的推广费用主要来自于农会，政府也给予补贴。政府按照自己的农业产业政策的方向，比如，分析国际市场，鼓励台湾农民进行产业结构调整，推行“一乡一品”，如果某个产品在国际上面有市场，要推广这一项技术，就对产品有优势的乡进行技术方面的补贴，让它去推广这方面的技术。所以，政府的资金直接投向符合它的产业政策的方向。
　　农会的推广部门下边还有产销班，农会在里\(村\)里边建立产销班，产销班就是生产或销售的班组，按照农会的统一标准去组织生产，一个农会都有自己统一的农产品品牌。产销两方面都有自己农产品营销的部门。例如，台南屏东的洋葱最好，我在台北市场里买到它的洋葱，如果它的技术含量指标不达标，那么上面的条码可以追溯到哪一个农会生产的，哪一个产销班生产的，甚至哪一个产销班的哪一块地生产的，这个地的生产者是谁。农产品的营销系统达到这样的水平，必须按农会的统一标准执行，不能砸农会的牌子，谁要砸了农会的品牌就把他开除出农会，还要加以很重的处罚。农会与农会间有竞争，它们的技术标准是统一的，品牌的意识非常强，所有生产是编了班组，按照技术标准来生产的。
　　五、生产合作社
　　以色列——以色列：犹太人创造“沙漠奇迹”
　　农业着重朝优质、高产、高效、具有比较优势和集约化经营方向发展。2003年，以色列2.4%的人口从事农业，农业总产值占国民生产总值的1.6%；农业出口值占全国出口值的3.2%。
　　以色列人民在恶劣的环境条件下，通过设施栽培、灌溉技术的不断改进，扬长避短，将不毛之地的沙漠地带变成了的“大花园”和“菜篮子”。
　　以色列认为其农业成功的关键因素之一是集体和合作社生产。以色列的农业经营组织主要包括基布兹和莫沙夫两种类型。
　　六、启示
　　1.我国农业和农村经济的发展需要合作经济组织。
　　2.必须确定盈余返还、不以盈利为目的的基调
　　3.先从专业社开始，逐步发展为综合社
　　4.政府要扶持
　　5.加强立法保护
　　6.坚持民办、民营、民管的原则
　　7.选择强有力的组织领导人
　　8.建设符合中国国情的农民合作经济组织
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