在酒店做市场部工作，大家有什么要问的吗？
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我在一家五星级酒店做市场部的经理，大家有什么想知道的吗？居然没人有问题么。。。好失落[ 此帖被VAD_Tang在 10:30修改 ]
引用1楼 @ 发表的:
满足你，问问。。。。。。。。。。。。。。
去五星级酒店约炮的多么
哈哈哈，这可不好说。因为我不在前台，但是和前台的人聊天他们一眼就能看个大概，其实不少
引用3楼 @ 发表的:
干过前台没有？
呃，我是女的。。。
引用5楼 @ 发表的:
酒店的市场部是干嘛的？
给酒店做推广的
引用13楼 @ 发表的:
客户是自己扫楼还是部门经理分配？ 有团队入住的时候前台是否配合？是否有权限送水果？是否有权限担保自己的客户免押金入住？每月完成多少业绩后开始算提成？会议费是否也算在业绩里面？觉得累吗？觉得孤独吗？有男友吗？
那是销售的事了，业务可能会有一些交叉。但是我们主要做的都是赞助或者在酒店做活动增加曝光的工作
引用13楼 @ 发表的:
客户是自己扫楼还是部门经理分配？ 有团队入住的时候前台是否配合？是否有权限送水果？是否有权限担保自己的客户免押金入住？每月完成多少业绩后开始算提成？会议费是否也算在业绩里面？觉得累吗？觉得孤独吗？有男友吗？
累，但是不孤独。。。这工作哪有时间找男友。。。
引用12楼 @ 发表的:
年薪大概多少？
我老大跟我说我到了步行街水平了
引用18楼 @ 发表的:
我在携程，虽然不是负责酒店这一块的，但是也经常看到酒店的人来我们公司
都是套裙，黑丝，高跟鞋啊～～～
我上班再热都穿长裤。虽然我们不会直接跟客人接触，但是酒店的客户十有八九
引用10楼 @ 发表的:
我也提个问题。在酒店干过吗
我因该怎么理解呢？
引用9楼 @ 发表的:
我朋友也在酒店做…不过现在还是实习生，你们职业都有什么升职的方向
如果干两年没机会尽快换行业吧，酒店这行业除了能到director其他都找到好的就跳槽吧
引用26楼 @ 发表的:
前台就没男的？
引用27楼 @ 发表的:
哪个城市？
深圳
引用28楼 @ 发表的:
不是学酒店管理的能进去不？我最近从国企辞职，本身学的食品专业，但是不想做这一行了，最近投了很多酒店的，都无人问津啊。。
学管理或者市场的都可以，可以试试
引用25楼 @ 发表的:
在五星级酒店打，过，炮。吗
如果你想来我们酒店入住，我非常高兴。。。
引用26楼 @ 发表的:
前台就没男的？
有。。。
引用21楼 @ 发表的:
和ctrip接触的也是你们市场部的吧
主要是销售和他们接触
引用36楼 @ 发表的:
大学实习我在深圳皇庭V酒店实习的，LZ听过没？不过好多都是转行了这行现在确实不太好做
听说过啊，哈哈哈。好近
引用43楼 @ 发表的:
被顾客干过没
目前为止没有
引用51楼 @ 发表的:
base在美国，在美国住的很躲三星级Hilton感觉都完爆很多国内的四星级或者五星级，国内的星级都是体现在哪里？
我觉得国内很多三星级都比纽约的五星好，这个主要看酒店的新旧吧。你在哪个城市啊，我以前也在美国
引用59楼 @ 发表的:
前台也可以是男的啊
对他们没什么兴趣
引用40楼 @ 发表的:
休闲会所服务员，月入2k。。酒店能高一点吗
能高那么一点，可能社保方面会好一点吧
引用44楼 @ 发表的:
我八月也会去深圳的五星酒店实习…敢问楼主是哪个酒店的。我大三
这里不方便说吧
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210人参加识货团购298.00元247人参加识货团购145.00元62人参加识货团购199.00元19人参加识货团购549.00元305人参加识货团购479.00元70人参加识货团购618.00元63人参加识货团购378.00元33人参加识货团购348.00元24人参加识货团购399.00元45人参加识货团购339.00元51人参加识货团购278.00元71人参加识货团购349.00元&>&&>&&>&正文
酒店面试试题及回答
00:03:36来源：
　　的时候，面试官都会问些什么问题呢，下面职场百科网()小编为大家搜集的一篇&酒店面试试题及回答&，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!　　问题一：请你自我介绍一下　　很多求职者面试时必考课题，一般的人都会回答非常的平淡，姓名、年龄、爱好、工作经验、学历等等，其实考官看了你的，基本上都了解这些，最好省略，考官最想听的是你的能力是否能胜任目前应聘的工作?，其中包含以下几点你应该告诉他的：　　1、你的最强的技能是什么?　　2、你最深入研究什么领域?　　3、个性中最积极的部分是什么?　　4、你做过什么成功的事?　　以上就是你自我介绍中该回答的，可以提前准备下答案，同时要回答的合情合理，不能乱说夸大，记得要注意礼貌，每一个回答后说声&谢谢&，考官是喜欢有礼貌的应聘者。　　问题二：说说你个人的优缺点　　这个问题也是必考之一，当考官出了这个问题以后，不要紧张，先微微点下头示意明白，然后不卑不亢的回答，可以参考下面答案，也可以自己事先整理下思路。　　1、优点：乐于助人、团结同事，尊重上级，立场坚定、适应力强，工作经验丰富等等。　　2、缺点：这个问题回答是相当有讲究和艺术性的，不能直接回答自己心眼小、爱妒忌、没创新等那样自爆就会直接被K掉。　　最正确的方法是，先从优点讲起，引带出一点小缺点，最后在把话题引入到自己的优点上，突出优点考官会满意的，企业都喜欢聪明人的，看例子。　　答：我个人的缺点就是在工作方面有点小妒忌心理，看到别的部门业绩如果超过了我，心理就羡慕妒忌，就会想尽办法，努力奋斗不辞辛劳的超越别人的业绩。在生活中我是一个开朗平和的人，和同事相处都非常乐观友善互助。　　问题三：你为什么选择我们酒店?　　思路：1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、建议从行业、酒店和岗位这三个角度来回答。　　答：我十分看好贵酒店所在的行业，我认为贵酒店十分重视人才，而且贵公司某某项目出类拔萃受到一致好评，领导领航精明，公司上下一心，同时公司市场竞争力强大，能在这样的公司下成长，使我一定受益匪浅，我愿意为公司付出我的一份力量。　　问题四：你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?　　如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎&经验&，关键看应聘者怎样回答。对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。　　答：作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵酒店放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。　　问题五：你为什么&&?　　这个问题是很重要的，回答时候一定要谨慎，千万不要贬低谩骂诋毁前任公司的一切，因为谁也不能保证你会不会再跳槽，所以把问题多归结在自己身上。　　答：前任公司对我学习和发展进步没有给予太大空间，不符合我的生涯规划，我希望能有一个更适合我的发展空间，比如现在这个工作，我认为已经达到了顶峰，我准备一直干下去。　　问题六：如果我录用你，你将怎样开展工作　　如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，可以尝试采用迂回战术来回答。　　答：首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。　　问题七：与上级意见不一是，你将怎么办?　　这个问题既是个陷阱又是个机会，考官主要想知道应聘者的自我需求是什么，所以最好回避对上级的具体希望，多谈要求，看例子。　　答：希望我的上级能够在我工作中对我多做指导，对我的错误能够立即指出来，如果我与上级意见不合，我会给上级必要的解释和提醒后，服从上级的意见。　　问题八：你还有什么问题要问吗?　　这个问题看是简单，其实考官是想看你对公司发展是否有兴趣，及你个人是否有进取心，这个要回答，不能说没有了，看例子。　　答：贵公司对新人会有什么晋升机制，有什么培训项目，什么条件可以参加?　　需要注意的是，在回答问题时一定要真诚，真诚能给人留下最好的印象。
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职场百科网()是国内最专业的职场门户网站，提供职场相关的海量实用资料，是职场人士获取职场资源的最佳网络平台到酒店当服务员需要懂一些什么？_百度知道酒店　对酒店或饭店一词的解释可追溯到千年以前，早在1800年《国际词典》一书中写到：“饭店是为大众准备住宿、饮食与服务的一种建筑或场所。”一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。　　酒店与汽车旅馆的主要分别，是汽车旅馆通常有独立出入口连接房间，而酒店则一般要经过大门及大堂才可进入房间，亦比较豪华舒适。　　服务及设施　　酒店房间的基本设备包括床、衣柜、茶几、一般亦设有电话、电视、闹钟；并有雪柜，内有各种饮料、酒类及小食，全部需收费，在结帐时缴付。房间亦备有电水煲，水杯及咖啡、茶包、奶、砂糖等供住客使用。除了十分便宜的酒店外，房内通常都设有独立浴室，内有坐厕、浴缸及淋浴设备。较高级及先进的酒店，亦设有互联网接驳服务，可能需额外收费。　　酒店的基本设施决定了一个酒店的接待能力和条件，酒店设施的标准和数量标准决定了酒店的档次。无论酒店的档次如何，其基本设施应具备以下几个方面：　　1、前台接待设施　　具有与本酒店规模与标准相适应的前台接待条件。包括前台接待大厅、总服务台（含接待处、问询处、收银处）、商务中心、贵重物品寄存处、大堂副理接待处等。　　2、客房接待设施　　具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施，包括：单人间、标准间、豪华套房、总统套房等。　　客房内应配有与酒店星级标准相应的客用设施，如：梳妆台（或写字台）、衣柜、床（软床垫）、坐椅、沙发、床头控制柜等配套家具；每间客房设有单独卫生间，卫生间内一般配有坐式便器、梳洗台（装有洗面盆、梳妆镜）、冷热水设施（包括配有喷头的浴缸、浴帘）；每间客房都具有能够保证或调节温度的分体空调或中央空调；每间房间都配有电话，可直拨或通过总机挂通国内或国际长途电话；每间客房都配有电视机和音响设备；每间客房内都配有一定数量的文化用品，如信纸、信封、明信片、城市地图、针线包、酒店指南；每间客房内还配有一定数量的卫生用品，如牙刷、牙膏、肥皂、洗发水、润发露或护发素、浴帽、擦鞋器（纸）等。　　3、餐饮接待设施　　具有与本酒店规模及标准相适应的中餐厅、西餐厅及所必需的饮食供应设施，包括餐具、炊具、家具、厨具以及各种饮食器皿等等。　　4、娱乐服务设施　　具有与酒店规模相适应的歌舞厅，以及所必须的各项设备设施，及其附设的酒吧服务设备和设施；保龄球场及设备和设施；桌球室及室内桌球设备和设施；电子游艺室及其各种电子游艺设备和设施；游泳池及各种附属和辅助设备设施；健身室及各种健身设备和器材；桑拿浴、按摩室及各种配套设施等等。　　5、酒店经营保障设施　　（1）工程保障设施：如变、配电设施，空调冷冻设施，备用发电设施，供、排水设施，热水供应设施，洗衣房及其所需的设备设施。　　（2）安全保障设施：如对讲通讯设施、事故广播设施、消防指挥设施、消防监控设施、各种灭火器材等等。　　（3）内部运行保障设施：如员工食堂、员工宿舍、员工俱乐部、员工更衣室、员工通道等。　　级别　　[1]酒店的价格及质素，通常由其提供的服务所决定。在20世纪末开始，由于全球旅客人数大幅上升，酒店的服务水准亦有不少改善，世界各国一般都以星级制，由一星至五星，把酒店划分级别。　　著名酒店　　世界各国的著名酒店都透过其独特传统，举行特别活动或重要人物入住而著名。例如德国波茨坦的Schloss Cecilienhof酒店，就因为在第二次世界大战时，1945年邱吉尔，杜鲁门及斯大林三位盟军统帅举行过波茨坦会议而驰名。其他酒店则可能由特别的菜式或饮品，如美国纽约市的华尔道夫酒店有Waldorf沙律；新加坡莱佛士酒店则发明了鸡尾酒Singapore Sling；奥地利维也纳的Hotel Sacher则是Sachertorte的发源地。　　另一些酒店则透过流行文化进入大家的脑海，例如英国伦敦的丽斯酒店(Ritz Hotel)及纽约市的车路士酒店(Hotel Chelsea)，则因歌曲词中提及而闻名。两家酒店本身亦有不少名人光顾。其他例子有加州的比华利山酒店(Beverly Hills Hotel)及Chateau Marmont酒店。　　以豪华及独特传统而闻名的酒店还有香港尖沙咀的半岛酒店，中环香港文华东方酒店，杜拜的Burj Al Arab亦以豪华驰名。 　　酒店的分类和等级　　1、酒店的分类　　（1）酒店的分类　　①商务性酒店。它主要以接待从事商务活动的客人为主，是为商务活动服务的。这类客人对酒店的地理位置要求较高，要求酒店靠近城区或商业中心区。其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。商务性酒店的设施设备齐全、服务功能较为完善。　　②度假性酒店。它以接待休假的客人为主，多兴建在海滨、温泉、风景区附近。其经营的季节性较强。度假性酒店要求有较完善的娱乐设备。　　③长住性酒店。为租居者提供较长时间的食宿服务。此类酒店客房多采取家庭式结构，以套房为主，房间大者可供一个家庭使用，小者有仅供一人使用的单人房间。它既提供一般酒店的服务，又提供一般家庭的服务。　　④会议性酒店。它是以接待会议旅客为主的酒店，除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务。要求有较为完善的会议服务设施（大小会议室、同声传译设备、投影仪等）和功能齐全的娱乐设施。　　⑤观光性酒店。主要为观光旅游者服务，多建造在旅游点，经营特点不仅要满足旅游者食住的需要，还要求有公共服务设施，以满足旅游者休息、娱乐、购物的综合需要，使旅游生活丰富多彩、得到精神上和物质上的享受。　　6.经济型酒店：经济型酒店多为旅游出差者预备，其价格低廉，服务方便快捷。特点可是说是快来快去，总体节奏较快，实现住宿者和商家互利的模式。　　7.连锁酒店：连锁酒店可以说是经济型酒店的精品，诸如如家、汉庭等知名品牌酒店，占有的市场份额也是越来越大。
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