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& 列表网&京ICP证100421号&京ICP备号-1&琼公网安备08“物质过剩”和“生产过剩”的年代&—只有主动引导消费，才能创造需求-德清百格箱包佳佳
“物质过剩”和“生产过剩”的年代&&&&&&&&&——————只有主动引导消费，才能创造需求
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&佳佳/文
之前跟小伙伴逛街入手一条连衣裙，一直想着要买个漂亮的时装包搭配一下。讲真，我很少用那类型的包包，平时都是休闲运动装为主，所以搭配的都是，这类的。买条裙子还有一部分原因是想着七夕跟莫离出去约会的时候穿的呢。莫离就整天念叨我“配，配，配，什么都要配”嘴上是这么说，可是昨天七夕还是拉着我，说要送我个包当七夕礼物，哈哈。
于是我们去了一个商场，以前我都是在网上买东西居多，属于“一言不合就网购”的那类，很少到线下商场去买，这次去商场买，还想顺便研究一下购物流程，学习学习导购的营销方式。
我们逛了几家店，感觉都没啥特色，导购员也只是极力说自己的商品怎么好怎么便宜。于是莫离又拉着我到了一家店，我一进门，刚开始左右看，一个悦耳的声音传来，欢迎光临本店，先生，您想买包吧。我们这几天在做七夕打折活动，很多新款推出，我来给你们介绍一下吧。
这句话说的有意思，让我无法拒绝啊。又有新款，又有打折，还是主动给我介绍一下。我在想其他店，他们都是在问：
我有什么可以帮你？
你要不要看看我们的新款？
你需要什么样的包？
我最后只是简单的回复，我就随便看看……..
在她的介绍下，我还真的发现有一款不错的包包。我问了一下价钱，要558，七夕活动打折后也要358。我说你们的包怎么这么贵？导购小妹看着我，笑着说：
您很会挑哦，这只包是新款，是厂家这次请的国外设计师设计的，而且材料和做工都很不错……一分钱一分货，价格是不低，但绝对是值得的。
好吧，有这番说辞，我不好再说贵了，只好说，你能否便宜一点？导购小妹回答说：&您先再看看，如果不确定是否满意，再便宜您也不会要不是。于是我心里有点奇怪，这个小姑娘怎么那么容易就把我的问题给化解了呢？她为什么不直接回答我的问题？
我问小姑娘，你们这个品牌我怎么没有听过呢，小姑娘说：这个品牌很有名的，您没有听过么，我来给您解释一下啊……太厉害了，小姑娘不回答我的问题，反而问了我一句。一下子又掌握的主动权……我让莫离用他看包的专业眼光来帮我检验了一下，说还不错。接下来我有心考验一下小姑娘了。我说，包还不错，但还是太贵了，再便宜一点吧。我想她应该说能便宜还是不能便宜吧，怎么着也要减几块钱。小姑娘的回答：
这只包真的是很合算的，如果不是七夕，不可能打折。另外，包的质量很好，至少可以用三年，只要358元，每天算下来才3毛钱。我看您脚上的鞋，也是品牌的呢，这个值好多个包了，要是包太便宜也不般配不是。
小姑娘一番话，让我觉得身价被认可了，再还价真的不好意思。但我接着又说，我的这个鞋是冒牌的啊才200块钱。我倒想看看小姑娘怎么接话。您开玩笑了，从您的气质一看就是在外见过世面的，其实358元，价格真的不贵，就当您多请了一位好朋友吃饭而已。
我真的有点服了，一方面告诉我时间也需要成本，另外又告诉我也就是一顿饭钱，还是请好朋友吃饭的钱，说得都合情合理。但我仍然不死心，只好用最直接的方式挑战了。我说：这包确实还可以，但你要是不便宜一点我总觉得亏了，你怎么着也得给我打个折吧，以后我再介绍朋友到你这里来买。
能帮我介绍客户，真是太感谢您了。我只是个导购员，实在没有权力再打折了。这样吧，您下次过来，如果有赠品，我给您申请两个送您吧。您看这款包您拿着也很合适，您一会儿是刷卡方便还是付现金方便？
莫离说刷卡方便。小姑娘说：那您跟我到这边来刷卡。
等莫离刷卡完了以后，我才发现，小姑娘的这一招太狠了，先问是刷卡方便还是付现金方便，然后就直接把我老公就带过去了。让我没有犹豫的机会。在莫离很自然的付完款，小姑娘又说话了：
我这里有给老顾客优惠的钱包，您平时出去也可以当个手拿包用，您买了我们的包，也算老顾客了，价值128元的钱包，您给28元就好了，也算我刚才无法给您打折的一个补偿。好的，包都在这里您拿好，欢迎您下次再来啊。
等我买了包回来，回顾整个过程，这个小姑娘的导购技巧非常厉害，从我进门到最后成交离开，她一直处于很主导的地位。让我感觉很舒服，她最终也没有降价，我还觉得占了便宜。
这次的购物经历，让我更深体会到了引导消费的魅力。从我们做来说，工厂引导消费者选择我们生产销售的创新箱包产品，或是消费者非高关心度的箱包商品。就必须想方设法引导客户消费、创造需求，将消费者脑海中未有的或者潜在的需求转化为现实需求。根据“引导消费”的理念，要占据主动地位，让消费者处于被动地位。
相比于二十世纪初的“生产观念”、“推销观念”，基于满足现实需求的“消费引导”营销理念前进了一大步。全世界厂商倾力生产各种各样的产品以满足消费者所需，二十世纪中下叶，全球市场空前繁荣，社会上各类商品空前丰富，结果消费者面临的不是物质短缺，而是商品太多，难以选择的问题。
所以只有主动引导消费，才能创造需求.。
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