如何衡量项目经理如何管理好一个项目对项目进展的推动作用?有哪些具体的指标或评估方法?

一名优秀的PMP项目经理,既要能够“聚内”,整合项目团队所有人员能力,团结友爱、知人善任、用其所长、避其所短,将项目的效果最大化;又要能够“平外”,做好项目成本、质量、进度、风险等方面的控制。一个优秀的PMP项目经理,需要做到3件事:1.沟通和协调资源有人说PMP项目经理的工作就是沟通、沟通、再沟通,一个PMP项目经理几乎80%的时间都在沟通。PMP项目经理是各个干系人的纽带,所以必须花大量的时间去沟通协调。一个优秀项目经理,可以随时推开客户方任何一个人的办公室的门去聊。做到这一点意味着你能帮助客户解决问题或者给他提供有用的建议和启发,否则就是推门进去了,客户也会把你踹出来。团队内部的沟通也是非常重要的。PMP项目经理要具备较强的领导力和协调力,能够调动团队的集体能力,将项目部所有人的才能"捏合"在一起,达到相互配合、取长补短的效果。项目组是一个团队,如果PMP项目经理没有较强的领导协调能力,这个团体就会变成一盘散沙,没有活力,项目人员之间没有配合,自然会影响工作的效率和效果,从而影响项目的进度、成本等。在PMP新考纲的三大领域中,人员的内容占比就有42%,说明人员对项目是非常关键的。作为一个优秀的PMP项目经理,如何更好的运用人才,处理冲突,是每个PMP项目经理都要修炼的一门功课。在PMP项目管理的内容中对沟通方面有深入的剖析和方法工具,能够给项目经理提供一个清晰的解决问题,优化资源的思路,非常值得学习。另外一个重要工作是协调资源,解决问题。如果你发现某个问题所有人都搞不定,就要想其它的门路 ,找客户,找上级,找外部都可以。这个工作很困难,也很烦琐,借助项目外的资源来解决明确具体的问题,协调资源的次序一定是:客户、自己的公司、外部资源,搞错次序了,就更加复杂且麻烦了。2..做好项目计划和控制计划是控制的前提和范围 ,PMP项目经理必须掌握整个项目所处在计划中的阶段,才能在项目进度出问题的时候,迅速找出问题所在,并“对症下药”,找出如何快速推进的方法。PMP项目经理对项目的范围、进度、成本、质量各方面要加以监督和控制,特别是质量,项目成员的自检和PMP项目经理对项目质量的二次把关尤为关键。只有全面了解项目的进展,才能及时发现项目存在的问题和风险,并采取适当的应对措施,在需要的时候向上级领导汇报并寻求支持。项目的支出成本也是干系人关注的焦点,PMP项目经理要能够利用费用管理工具及时掌握费用花费情况,尽量减少不必要的开销。3.处理项目之外的事情PMP项目经理有一个很关键的工作,就是控制项目范围。怎么控制?要敢于向客户说“不”,但这个“不”不能直接说。这不单纯是一个说话技巧的问题,而是PMP项目经理是否能站在客户立场上,给客户提供思路,帮助客户解决问题。即使问题无法解决,你也需要给出客户一个折中的方案,而不是直接堵回去。总之,PMP项目经理是整个项目的负责人,对项目成败有直接责任,起关键作用。PMP项目经理不仅要利用自己掌握的知识,灵活地处理发生的各种情况,全面发挥自身的主动性和创造性;还要不断提高自己的计划制定能力、项目控制能力、进度管理能力和成本控制能力等,优化项目的效益,实现效益最大化。想全面提升项目经理所需要的各种能力,考个PMP证书是最优质的“捷径”。PMP拥有套完善科学的项目管理体系,也是受全球认可的项目管理资格认证考试。其教材《PMBOK指南》第六版中涵盖了一名优秀的项目管理者所需的所有技能领域,是项目经理“修炼”自己项目管理能力的专业“秘籍”。PMP证书本身含金量也非常高,是一块高价值的“镀金石”,帮助提高职场竞争力。科科过PMP,美国PMI认证PMP培训机构,基金会认证专业讲师亲自授课。机构+讲师双认证,专业项目管理课程帮你强化能力,升级思维,提高通过率。拿到PMP证书,升职加薪,走上职场巅峰!}
项目的成败要站在不同的角度看不管你有没有做过项目,都应该很清楚不同的项目成功的标准真的是不一样的。而不同的企业、不同的发起方,对项目成功的定义也是很不一样的。那么作为一个IT项目经理,能不能准确的判断你的项目成功的标准是什么,就是非常重要的事情。否则,你这个项目做了半天,最后不知道怎么去检验这个项目是否成功,这项目不等于白做了吗?那对于项目来说,什么是成功呢?其实这真的是一个很难的话题。难的原因在于,站在不同的角度看一个项目,它可以是成功的,也可以是不成功的。项目成功的三要素通常意义来说,我们会把项目的成功分为三个层面,第一个层面就是“平衡四要素”。什么是“平衡四要素”?其实就是当我们的项目能够达到“多快好省”,产出多、速度快、质量好又省钱的时候,就满足了项目成功最基本的要求。别看这只是项目成功的最低标准,但在实际的项目管理过程中,想要把这四个指标都做好还是很难的。项目成功的第二层标准,我们把它叫做“平衡相关方”,或者换一种说话叫“利益相关方都满意”。有一些项目,虽然把“多快好省”的目标达到了,但是在项目过程中得罪了很多人,可能得罪自己的领导、得罪自己的客户。为了能按时完成目标,客户有一些额外的要求我们不答应,结果导致虽然项目目标达成了,但是用户在不停的投诉。这时候你能说这个项目是成功的吗?显然这不是一个成功的项目。我们期望的成功的项目是什么?达到了“多快好省”的目标,同时我们非常关键的项目相关方,比如我们的客户他非常满意,因为他认为项目成果满足了自己对这个项目最初的期望。其实这就是一个更高境界的项目成功的要求。另外不要忘了,项目团队成员也是重要的相关方,在做项目的过程中,如果他们得到了成长,他们的能力比以前更强了,这样的话他们会很有成就感。其实这时候,他们也会很满意、也会很高兴。这样我们获得的就不仅是项目的成果,在这个过程中,我们还带出来一批人,因为我们把项目团队成员培养上去了。这不仅对项目成员,甚至对公司都是一个非常大的贡献。所以我们认为,能够在“多快好省”的基础上,让我们的客户满意,团队成员得到成长,就是一个更高境界的项目成功标准。最后还有项目成功的第三个层面,这个层面我们叫做“战略上平衡”。“战略上的平衡”说的是什么呢?其实有的项目,达到了“多快好省”的目标,在项目过程中,客户和团队都很满意,最后发现谁不满意满意了呢?公司老板不满意。因为在老板看来,这个项目和公司战略不一致,根本就不是公司战略规划内的项目,这个项目做完之后,公司没有好处。可能客户和团队成员都认为这个项目是成功的,但是站在老板的角度看,其实这还是一个失败的项目。所以真正意义上成功的项目,必须是既达到了“多快好省”的目标,客户满意,团队成员得到成长,然后又跟公司战略目标是一致的,帮助公司获得更多发展机会,这才是最高境界的项目成功标准。说到这里,你应该发现了,想要把一个项目做好真的是挺不容易的。它主要难在哪里呢?作为一个项目经理,能不能从一开始就站在公司各个不同的重要相关方的角度去思考,他们对这个项目的期望和诉求是什么。对项目经理来说,“多快好省”可能是你的考核指标,我们一定要关心;那客户怎么看待这个项目,团队成员如何看待这个项目,从公司发展的角度,怎么站在一个更高的层面看待我们的项目。这都是一个真正的项目经理需要关心的事情。这样才能保证我们做出来的项目不是一个鸡肋,而是真的对公司、对所有相关方都有好处的项目。所以站在不同的角度看待自己的项目,是我们在思考怎么让项目成功的时候,需要重点考虑的问题,争取能做到第三个层次上的项目成功。好了,以上就是今天的全部内容,通过今天的内容,你可以知道——项目的成功可以分为三个层面,分别是:(1)平衡四要素-多快好省(2)平衡相关方-客户满意、团队成长(3)战略上平衡-项目成果与公司战略目标一致希望通过今天的内容,能帮助你对项目成功标准有新的认识和理解,如果想系统了解项目管理知识可以关注。}

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