我是阿里云邮箱老用户，这半个月深深的感受到阿里邮箱的安全隐患因为工作变动，这大半年经常到处跑,因为阿里邮箱是我主要办公用的，所以就安装了手机App客户端，也感觉到了使用阿里邮箱的方便上个月开始，终于稳定下来。现在在一个新的城市落脚。工作也基本上回到了以前的状态。但是麻烦来了。我在办公桌前打开电脑，准备从浏览器登录阿里邮箱，竟然要手机验证。尼玛手机号早换了，手机端登陆过很多次都不需要手机验证。这应该怎么办？翻了翻网页，需要“人工申诉”，才能换绑手机号。人工申诉需要提交一堆资料。提交完资料，需要等三天，才有结果。没办法只能一步步来。按照要求都准备好，也发了邮件。等了两天，但是一直没有回复信息。我就只能先登录一下试一试，诡异的是：网页上是能登录进去了，但是手机绑定并没有给我换绑到新的手机号。尼玛我只能登陆邮箱，收发邮件。无法修改密码，无法换绑手机号。等于说谁知道了我的密码，一样可以登录我的邮箱。前面说了我是阿里邮箱的老用户了，很多网站都是用阿里邮箱注册的，另外很多网站也都是绑定的阿里邮箱。以前我是很信任阿里邮箱的。我只能再次提交人工申诉，到现在为止，一共提交了三次人工申诉，等了有八九天。但是依然没有收到任何回信。客服这种做法让人寒心。为什么阿里这么大的企业，客服还是这么的不作为？现在已经不想评论它有多差。我只能一个一个查看我在各个网站注册的账号，换绑邮箱。有些不能换绑邮箱的，我也已经考虑不再用这些公司的产品。就像阿里邮箱一样，已经打算不会再用了。只是要耽误很多时间，一个一个的通知朋友。被阿里邮箱坑惨了刚买的阿里邮箱，十封开发邮件，9封被认定为垃圾邮件，还有一封没写完！！特意注册知乎告诫后人，不要用！！！如果你是外贸人千万不要用阿里邮箱！！！！“邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件，导致邮件被系统退回。(13)ESO_LOCAL_SPAM: spamed by local spam engine”}