好多朋友都认可衣邦人评价的服务,在服务模式上,衣邦人评价有什么过人之处?

春天了,温度正好,出门旅游的时候穿一条休闲裤,既舒适又有气质。尤其是最近天气比较凉爽,还不适合穿太过于单薄的衣服,所以我就在衣邦人定制了一条休闲裤,穿起来很合身,效果特别好,最近出门一直都是这条裤子。由于我个人在日常着装方面很看重衣服的材质面料,特别是裤子方面,一定要有型又舒适。衣邦人的定制休闲裤就非常符合我的需求。新疆长绒棉和弹性纤维的组合,可以让触感更舒适,质感也不乏高级感。新疆的优质棉花从不会让人失望。当然,一条好的休闲裤,除了好的面料,也必须要有好的工艺。之所以会一直在衣邦人定制服装,另一个理由是他们的工艺确实精湛。无论是走线还是拉链,每一个细节都做得非常到位。正因为如此,衣邦人家的休闲裤穿起来特别板正,很提气。就像我这种腿虽然很长但是大腿比较粗的尴尬腿型,都可以通过巧妙的修剪显得修长笔直。编辑于 2022-04-12 18:10}
你要是对西装定制这类的要求比较高的话,那我觉得衣邦人是能满足你的需求的。衣邦人算是国内比较大的服装定制平台了,而且是网上预约,上门定制的模式,很方便。就我自己的体验来看,有两点可以证明衣邦人真的挺靠谱的。首先来讲,衣邦人的规模很大,而且服务流程是比较成熟的。衣邦人提供上门量体服务,现在服务范围很广,内地大部分城市可以进行预约。预约流程非常简单:app/小程序预约——上门量体定制——收到成衣。衣邦人发展了这么久已经有了一套自己比较成熟的服务体系,而且大平台也比较有保障。我也有接触过一些线下的服装定制店,线下的店普遍流程慢,而且中途还要到店里试样,很麻烦。从量体到拿到成衣需要1-3个月,如果定制的服装觉得不合身,更改也比较麻烦,总要浪费一些没必要的经历去处理。单从这一方面来看,衣邦人就非常靠谱了,平台整个定制流程很成熟,而且像我这种经常定制的顾客都有专属的着装顾问,对我的身形和穿衣需求都比较了解,很少会有服装不合身的情况。其次,衣邦人的面料品质真的是有保障!我定制西装最看重的除了款式、颜色等,还最看重的就是西装的面料质量了。衣邦人定制的西装面料都是直接和国际奢级面料商合作的,面料非常高级有质感。月初的时候我在衣邦人定制了一款纯羊毛面料的西装套装,保暖效果非常好。9、10月份在北京穿刚好,天气再冷一点外面穿一个大衣也一点都不冷。很多人可能都会认为这种保暖性好的西装穿起来都会比较臃肿,但是衣邦人定制的西装版型很好,能保证保暖的同时做到修身,穿在身上让人感觉非常大气。}
2017-12-01 18:30
来源:
青牛会
首届浙商创业青云榜颁奖典礼已圆满落幕,我们推出“星浙商 新力量”首届浙商创业青云榜30强系列报道栏目,讲述“青云奖”浙商的故事,因为浙商精神永不落幕,新浙商的故事还在继续。
本期聚焦:青云榜30强、青年浙商联合会理事、衣邦人CEO——方琴
“以前老字号都以自己的名号取店名,如王星记扇子、张小泉剪刀,本意是彰显诚信。我把名字都放在这里,你说我能不爱惜自己的羽毛吗?”今年初,方琴亲自上阵为她创立的互联网高级服饰定制平台“衣邦人”高调代言,广告海报中她身穿干练的商务套装,手拿专业皮尺为模特量身。
而现实中的方琴说话轻声慢语,与“女强人”的形象相去甚远,不过在谈到专业领域时表现出来的逻辑和热情,让人体会到她“学霸创业者”的厉害之处。从学生时代创立翻译公司到一头扎入“互联网大业”,人生的第三次创业,方琴瞄准了服装的个性化定制。
从T恤印花到量体裁衣的变革
早年间,“私人服装定制”在常人的概念里还只是达官贵族、商界精英的标配,动辄上万元的高昂价格和历时数月的制作周期都让“高定服装”成为奢侈的代名词。
“有没有可能把大家都向往的东西变得更平价、更方便?”随着消费升级带来的个性化需求的急剧膨胀,方琴看到了创业的风口。2014年,方琴创办杭州贝嘟科技有限公司,运营衣邦人平台,进击互联网服装定制领域。
彼时的互联网服装定制,还停留在简单的给白T恤印上图案的阶段,而衣邦人将目标锁定在了中高端市场,通过专业着装顾问免费上门量体,采集消费者的身材数据并汇总反馈到工厂。“从预约上门量体到工厂获取订单再到售后服务,全部一套系统打通。”方琴说。
在供应链方面,工业4.0的技术让“一件起订”成为可能,而打通了供应商、经销商等中间环节后,高昂的服装定制也得以走向平民化。“你去商场里面看,跟我们同等做工和面料的成衣品牌,价格绝对比我们贵。”方琴自信地说。
做消费者和工厂的“老娘舅”
传统的服装生产流程,需要经历设计、打样、订货、生产、销售等多个环节,品牌商往往需要提前一年以上预测流行趋势,这就导致了服装行业货品积压严重的问题,而衣邦人则在消费者与工厂之间搭建了一条快速路。“这就是近年经常被提到的C2M模式,即消费者到制造商。这种模式按需求生产,有订单再生产,没有库销比。”
为了畅通这条快速路,衣邦人在消费者和工厂两端做足了功夫。对于上门测量的专业顾问,衣邦人统一在总部进行培训,培训后还需完成网点带教、线上课程、总部考试才能持证上岗。同时在售后服务方面也进行了升级,“今年我们推出了365天无忧售后,客户在收到定制服装后如有质量问题,可在7天内退货退款,30天内可免费重做,一年内提供免费改衣。”
而在工厂方面,除了对合作供应商及工厂资质的筛选考察之外,衣邦人也为工厂的订单系统进行了升级,使得单人单版、10天出货成为可能。“如果不做这些事情,消费者和工厂两边很难匹配,我们要做好两者的服务纽带。”
衣邦人这个“老娘舅”的牵线服务得到了市场的认可:成立3周年,预约客户已超31万,服务范围覆盖全国158个城市。
定义未来的服装消费模式
方琴一直有一个改变世界的梦想,而衣邦人试图改变的,是未来的服装消费模式。
“再过两年,个性化定制的市场会更成熟,未来,按消费者定制将会成为主流的消费模式。”方琴很笃定,从消费终端自下而上反推上游供应商的款式,甚至是布料的生产将成为可能。”
2017年,衣邦人平台的成交额实现了6倍的增长,今年9月顺利完成B轮5000万元的融资,目前公司估值5亿。“明年会发展得更快。”方琴毫不掩饰对于衣邦人前景的期许。
方琴透露,目前正在对美国、东南亚国家进行前期市场调查,计划开拓国际市场。而在技术领域,希望通过AR等前沿科技提升用户体验,实现“所见即所得”,让顾客在下单之前就能“看”到成品。
方琴和他的团队
小编侧记
从2015年9月1日,《方琴:从IT民工变身时尚产业掌门人》方琴作为创业新锐为时报“创享家”栏目所专访;到今天,2017年12月1日,方琴作为首届浙商“青云奖”企业家,接受“创享家”栏目再专访。
两年多的时间,方琴的持续创业践行和衣邦人的快速发展,不断改变着的未来世界。
2015年方琴专访详见:
http://www.qnsb.com/fzepaper/html/2015-09/01/content_552664.htm
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来源:青年时报
时报记者:卢恩伟 林佳琪
责任编辑:肥猫
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