购金消费提示，请看准“一口价”还是“按克价”！
发布时间：2022-10-08 13:39:28
信息来源：县市场监管局
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下半年婚假旺季来临，黄金首饰销售迎来了旺季。县市场监管局在此提醒广大消费者在选购黄金饰品时要擦亮双眼切要分清“一口价”“按克价”。近日，市民赵女士在某黄金珠宝专卖店“以旧换新”换购了3000多元黄金吊坠，但是发现重量比原来的黄金饰品轻，随后投诉到宁海县市场监管局。经了解，赵女士换购的这个吊坠属于“一口价”工艺黄金饰品，相比按克重计价的黄金单价会更高，发票标签上也标明了“一口价”黄金饰品名称、重量等相关信息。赵女士表示不了解“一品价”黄金饰品，当时只是觉得款式好看才换购。经过工作人员调解，最后消费者支付了一定的折旧费，更换了称重黄金饰品。所谓的“一口价”，即该产品不按照克重单价计算售卖，而是由金店直接定价销售。相比于传统的黄金饰品，其在工艺上有所改进，用材少便可做出造型丰富的饰品。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”黄金饰品有一定的特殊性，无论是按件卖还是按克卖，商家都不应隐藏甚至隐瞒，消费者也应重点关注、询问清楚。近期，宁海县市场监管局已受理黄金类消费投诉10余起，并呈上升趋势。对此，县市场监管局发布消费提示，特提醒广大消费者在购金时要注意以下几点：1、区分饰品种类，弄清“一口价”还是“按克价”消费者在购买时，要了解清楚“按克计价”和“按件计价”黄金饰品的不同之处。“以克计价”的金饰价格=金饰克重×金价+工费，这类金饰优势在于价格相对透明，款式、工艺相对简单，价值重在材质本身。“按件计价”就是俗称的“一口价”黄金饰品，卖点是创意和工艺，在定价时不同于传统的按克计价，而是按照设计和工艺精细程度来一口定价。由于特殊的工艺设计，款式新颖，“一口价”黄金饰品往往比按克计价的黄金价格高。如果为了收藏保值而购买金饰，建议按克价购买。如果为了工艺设计和装饰，不在意回收价值，可以购买“一口价”黄金。总之，消费者要分清“一口价”和“按克价”计费出售黄金饰品的区别，货比三家，厘清需求再购买。2、换购优惠花样多，了解清楚换购规则商家推出一系列“以旧换新免工费”优惠活动，有的消费者被“一口价”黄金精致的造型吸引或被销售人员误导，将原本足金饰品换成“一口价”金饰，之后又反悔的现象时有发生，请消费者考虑清楚再交易。此外，要弄清“以旧换新”的置换规则，诸如能否换“按克价”计费的金饰，换购是否需要支付加工费等，应事先书面标注、约定清楚，避免产生不必要的纠纷。3、经营者应公平、合法、诚信经营广大经营者应严格遵循公平、合法、诚信经营原则，对所售商品进行明码标价，对消费者履行主动告知义务，仔细说明两钟金饰的区别，确保消费者的知情权和选择权。同时，“一口价”黄金和克价黄金尽量分开陈列，不得利用虚假的或者使人误解的标价内容及标价方式进行销售。}