海外口碑打造公司哪个好?

()2018年半年度董事会经营评述内容如下:

2018年上半年,国内经济仍处于结构调整的转型过程中,国内经济增长幅度逐渐放缓,制造业面临的竞争进一步加剧。虽然地产投资增速超预期,但资金收紧造成行业较普遍的流动性紧缺,去杠杆、集中度提升的过程仍在持续。电梯行业也经历了销售增长乏力、生产成本压力增大的局面。
公司2018年上半年实现营业收入14.49亿元,同比减少7.48%;综合毛利率26.76%;实现归属于母公司所有者的净利润4,054.25万元,同比减少80.14%。截至2018年6月30日,公司资产总额56.36亿元,负债总额19.29亿元,归属于母公司所有者权益36.76亿元,资产负债率为34.22%。
截至2018年6月30日,正在执行的有效订单为51.09亿元(未包括中标但未收到定金的乌鲁木齐轨道交通1号线、石家庄轨道交通3号线、常州市轨道交通2号线、成都轨道交通17号线、福州市轨道交通6号线,中标金额共计3.44亿元)。
面对错综复杂的经济及市场形势、经营业绩下滑,公司进行了深刻地总结和分析。继去年即提出转型升级命题以来,2018年上半年公司继续对外部竞争环境变化、内部经营管理进行深入分析,董事会、管理层坚持紧密围绕"深化九大创新、提升七个质量、提升组织效能"的经营总思路,进一步明确未来增长的核心动力是经营效率的提升,在"市场开拓、降本增效、研发创新、管理提升"等方面加大工作力度,经营改革思路更加清晰。
(一)上半年主要经营成果
1、高端市场显成绩,加大优质客户开发力度,体现自主品牌价值。
国内营销端,公司管理层较早的预见到了对重点项目、战略客户的关注,以稳定的运营质量支撑大项目订单获取能力,总体新增订单维持稳定。
公司上半年累计中标石家庄地铁3号线、新建青连铁路站、成都地铁17号线、常州地铁2号线、福州6号线等多个公共交通领域电扶梯项目。公共交通领域的电扶梯项目以其严苛的使用环境、长时间大负荷运载要求造就技术、市场、品牌的高门槛。公司在产品设计、生产供应、销售支持、工程安装、售后服务等全流程积累丰富的实战经验,产品及工程服务方案日臻完善,是该领域最具竞争力和影响力的自主品牌。交通领域的项目比例提升,显示公司在这一高端市场品牌影响力、市场认可度日益加强,轨道交通战略初步显效,为公司发展持续构建竞争力。
与战略客户合作方面,在与碧桂园、绿地集团、世纪金源、万达地产、远洋地产、海亮地产、荣盛地产、海伦堡等战略客户保持长期合作同时,与合生创展、花样年、新欧鹏、永泰集团、北京国瑞地产、万科地产、明发集团、高速地产、宇业集团、苏宁控股集团、恒信集团等战略客户签订了长期合作协议,并已形成订单,公司在地产竞争形态发生较大变化的形势下,快速适应市场变化、调整订单结构逐步见效。
公司正式发布旧楼加梯领域子品牌"幸福加梯",5月借上海电梯展契机,与中国电梯协会举办"幸福加梯高峰论坛",得到主流媒体的转播和报道,"幸福加梯"品牌得到进一步的拓展和提升,并相继布局南京、山东、四川、广州、杭州、京津冀等市场,紧密结合当地政策,均取得销售业绩。公司将致力于成为旧楼加装服务的行业领导者,建设好康力幸福加梯子品牌。
2、开拓一带一路市场,打造国际化的中国品牌。
上半年海外市场营业收入占公司营业收入6.55%,较上年同期有所下降。受诸多因素影响,包括受地缘政治影响,中东地区局势不稳定,美元走强一方面有利于结汇,另一方面新兴市场货币贬值压力影响了相应国家的进口采购,印度、土耳其等区域性大市场积极推动本国制造,国内市场价格战传导到国外等,出口市场竞争激烈,公司对于海外订单偏谨慎。
公司谨慎判断前述因素影响,以利润为导向,以获取高质量、有利润保障的海外订单为前提,主动放弃一些利润偏低的出口订单,尤其是受原材料涨价影响较大的扶梯项目;另一方面,继续沿"一带一路"走出去策略大力拓展中国产品有优势、过往空白点的新兴市场,包括非洲、南美洲、中美洲市场,例如南非,肯尼亚、坦桑尼亚、卢旺达、巴拿马、墨西哥、厄瓜多尔等,对综合实力较强的海外代理商重点培育。
总体上半年海外订单台量平稳,其中因直梯占比提升,订单金额虽有所下降,但产品结构更趋合理,下半年对海外市场实行了5%-10%的产品提价,海外市场保持稳定发展,具有一定的市场竞争力。
上半年获取的典型订单有坦桑尼亚摩洛哥广场项目、印度西部火车站、援刚果卢本巴希医院、援卢旺达政府综合办公楼、圭亚那外交部大楼、卡塔尔多哈E环路天桥等。
3、工程中心新设大修改造专业化部门,推进向制造服务型企业转型。
工程中心长期注重队伍建设、团队文化、职工技能提升和素质培养,上半年参与实施"阿米巴经营管理模式",提高团队经营、协同意识。
针对工程管理,持续推进星火燎原种子计划、百城千梯灯塔计划、生命周期康力云计划、售后服务攀登计划、卓越品质金牌计划、战略客户立体关怀计划"六大战略",制定工程质量红黑榜,通过工匠文化、绩效制度、管理信息化推行工程效能控制全覆盖。工程管理运用移动APP工程服务管理系统EOS,管理服务质量;售后服务方面:设3个总仓,辐射全国29个分仓库,备件实现全国联动,提升服务质量和服务效率;运用电梯物联网云平台管理系统,对电梯日常维保、故障报警及处理、困人救援、质量评估、隐患防范等全生命周期进行监管,始终致力于"为用户提供亲人般的服务"的公司使命。
从工程中心总部到重点区域,新设专业化大修改造部门,在大修改造、备件销售等方面为客户提供综合的解决方案,提升服务质量的同时,为公司售后服务业务板块收入挖掘新的增长点。
4、贯彻行业质量提升行动精神,加强产品质量管理。
2018年,为全面贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》和《国务院办公厅关于加强电梯质量安全工作的意见》,公司长期坚持电梯质量提升计划,以追求"零缺陷"为目标,将影响电梯质量的环节:产品设计质量、产品制造质量、产品包装发运质量、合同(用户需求)质量、销售及工程沟通质量、工程安装质量、工程维保质量等七个质量环节,以质量信息化管理为支撑,通过QMS质量生态管理系统,数字量化衡量质量管理水平,通过质量损失率、电扶梯提付准时率、客户投诉率、投诉处理及时率等关键指标的监控,建立以客户为中心,覆盖产品销售、设计、制造、供应链、安装、维保全环节的质量管控体系。
通过开展QC小组活动、6西格玛管理、"每周一检活动"、"客户评审"、"质量月活动"等各类质量活动,推行"第一次把正确的事情做对"和"零缺陷"的质量文化,把质量责任落实到每一个经营制造环节,降低质量成本。
5、加强技术及产品创新,技术中心实验室通过CNAS实验室认证
技术创新能力是公司实现持续、快速增长的关键和核心要素。报告期内公司持续密切关注新技术应用及市场、技术发展趋势,持续开展对新技术的可行性研究、产品升级及新产品研发;加强对技术人才的引进和提升;规范研发管理,缩短新产品开发周期,使公司在市场竞争中具备技术和产品储备优势。截至报告期末,公司累计获得发明专利65项,实用新型专利761项,外观设计专利42项及11项国际PCT认证,共计879项。公司未来将继续坚持贴近市场、加大研发的原则,积极参与行业标准的制定,不断开发出符合市场需求的新产品和提供专业服务方案。
6、进一步推动信息化管理,财务共享中心系统正式上线
公司信息系统可整合各运营系统业务数据,对产品的状态、制造、销售、库存,原材料的缺料、采购、库存等情况实现运营数据即时分析,给管理层提供运营的预警及指导;同时实现公司整体预算管理,对公司各部门、项目的运营进行管控。上半年新上线财务共享中心通过集中式的财务管理,改变以往各地分散管理的模式,实现总部管理专注于管控、指导和绩效考核等方面的目标。
同时,公司按期开展物联网电梯远程监控平台项目,运用物联网技术使服务现代化、精细化,帮助公司掌握电梯实时状态,自动采集故障数据,变革电梯的故障救援方式,故障率、维修到场时间统计,提高电梯售后服务水平,助力制造业向服务业转型。
7、加大外延发展考察力度,积极利用上市公司平台,进行产业协同性投资。
1月,公司全资子公司康力机器人投资与上海音锋机器人股份有限公司签订股份认购合同,以自有资金1,998.20万元认购其定向发行的股票,认购完成后,康力机器人投资持有音锋股份485万股,持股比例27.54%。音锋股份专注于提供企业自装配到仓库的自动化系统解决方案,包含工业装配生产线、物料输送、有轨穿梭小车RGV搬运与存储系统、高速装箱及包装设备等以及为客户定制非标专机设备。
4月,公司与江苏天一机场专用设备有限公司签订协议,以自有资金2,000万元通过股权转让和增资的方式投资江苏天一,投资完成后,公司持有江苏天一1,333.3334万股,持股比例15.0376%。江苏天一机场专用设备有限公司专注于航空地面辅助特种车辆和专用设备的生产销售维保,公司以投资为纽带建立业务联系,围绕民航基建领域稳步、快速发展的市场环境,与投资标的相互促进发展。
公司投资布局以上市公司主体、机器人投资公司、物联网基金三条线展开,未来仍将坚持"产品、利润"向"产品、利润、产业"、以投资为桥梁转型思路,在审慎选择产业投资方向的原则下,围绕电梯产业的多元化,在相关机械电气、新材料延伸领域,在其他国家和地区的地域延伸领域,大力推进技术含量高、有价值潜力的产业链、相关产业投资;稳妥推进机器人、物联网、大数据、人工智能等方面的投资,以新兴连接传统,发展适应新时代市场需求的产品;积极关注投资机会,寻求对公司核心业务具有协同效应,有业绩支撑的优秀公司进行投资,力争发挥上市公司平台作用,为公司创造效益。
(二)下半年经营思路:凝心聚力,开展经营改革
1、思路及背景由于外部竞争加剧与产业形势变化,电梯行业面临新一轮发展压力,国内自主品牌电梯行业因发展时
间相对较短,压力较大。公司的发展既与行业形势的整体变化有关,也有自身的原因。我们将公司打造成"具有国际竞争力的综合电梯产品制造商和品牌运营商"的长远目标初心不改,而当前任务是通过产业结构调整、资产结构调整、全面提升管理,尽快使主营业务更具竞争优势。
(1)资产结构全面优化
公司过去几年追求快速发展,投资规模持续增加,固定资产规模、人员规模增长较快。行业正逐步由制造型向制造服务型过渡,以厂容厂貌、渠道规模为康力品牌铺建比较竞争优势的目标基本建成,公司行业影响力初步显现。公司将逐步进行资产结构转型,已成立资产管理委员会推动转型计划。通过加强非流动资产管理,调整生产制造布局,进行富余资产再运作,使公司产品成本更具竞争力;同时调整子公司业务结构,以成本结构、产品结构的调整重新推动收入与利润的增长,提升资产使用效率;确保三年内公司资产布局、业务结构明显优化。
(2)管理水平全面提升
固定资产重新优化配置后,生产地区集中度将提升,要加大管理水平提升工作,技术处理的响应速度、准确度要更快准,生产周转率、存货周转率要更快,营销合同质量、提货准确度要更高准等。
以上对资产重新优化配置将在企业"人、财、物"方面至少产生六大管理效益,包括直接降低折旧费用、产品分摊成本降低从而增加成本竞争力有利销售、增加外协提高供应链能力、用工成本降低、资产使用效率提升、富余资产再利用产生新增效益等。
重塑企业文化,重倡奋斗精神,加大凝聚力和执行力,把"全心全意创造一个对顾客、员工、股东、合作伙伴和社会尽职尽责、受尊重的伟大企业"的核心思想渗透到每一位管理者和普通员工。
开展制度创新优化、组织机构优化、流程优化,推广康力特色的"阿米巴"经营,实施利润考核经营管理机制变革,加大经营考核力度,把利润经营思想渗透到每一位管理者和普通员工。
(1)对产品技术、产品质量均加大行业对标,加大技术研发力度和技术人才的培养、使用、激励、考核,通过系统持续的对标、改进、提升,使产品质量、可靠性、先进性、成本管控能力始终达到行业一流水平。
(2)营销与工程改革方面,围绕提高利润九大来源,通过"业绩导向、流程建设、管理能力、打造标杆"等措施提升分公司运营能力,提高一线利润经营意识,实施利润考核经营管理机制变革。九大利润改革思路:提高人员效能、提升设备利润、提升安装利润、提升维保利润、加大维修改革、应收款回收、营销四个质量、增强安全意识、加强费用控制;积极引导各分公司参与成本管理、费用管理,强化增加回款与提升经营质量效益目标。
(3)生产与供应链管理,坚持核心部件自制基础上,加大供应链管理,增加非核心部件的外协、外购比例,充分发挥腾出的剩余生产能力,投入到获利更高的生产订单中,获取增量利润。
综上,下半年,公司将坚定2017年制定的三年行动思路,以市场为向导,以效益为中心,倡导奋斗的企业文化,继续从战略与营销、组织与机制、流程与信息化、审计和监察、人才培养等方面进行系统性改革,坚持不懈做好主业,全面提升主业业绩和盈利水平;求稳发展延伸产业,以延伸产业提升业绩贡献值;坚持"世界品牌基业长青"的愿景,坚持"世界品牌中国领跑"的中长期发展目标,通过提高公司的综合实力增强应对行业竞争加剧的局面,力求通过本轮经营改革,凝心聚力,激发内部活力,强化经营意识,保持信心,优质发展,新形势下以新姿态迎接新挑战。
二、公司面临的风险和应对措施
考虑宏观调控政策下的地产业、公共设施建设、基础设施建设等因素,电梯行业告别了顶峰增长期,新增住宅建设的增量放缓,虽然随着公共设施建设、基础设施建设的推进会带来一部分新梯增量,公司亦在积极开拓新客户以应对行业增速放缓,但电梯行业的新梯市场需求短期总体仍面临市场需求增速减缓的风险,从而对公司的产品销售造成影响。国内电梯生产企业仍然数量众多,外资品牌、合资品牌、自主品牌,竞争加强,尽管有业内企业退出,亦有新的行业参与者进入,给公司成长带来一定压力。
电梯制造企业市场整合是大趋势,行业调整则可能催化和加速这一进程。公司已展开积极的经营策略调整,全方位培植经营亮点,精细化管理,优化提升整体经营质量,从根源上化解经营风险,力求经营效益重回正轨。
(二)生产要素价格波动的风险
原材料价格、人工成本、资产购置价格等生产要素价格上涨使得制造业普遍面临成本压力,而当前电梯行业的成本变动幅度与产品售价端价格变动不一致,对公司经营业绩产生直接影响。若生产要素成本持续出现较大波动,而终端产品的销售价格因市场竞争激烈无法消化影响,对公司的利润率水平将持续产生影响。
除以开源行动应对以外,公司已就经营降本展开经营应对措施:通过"七个质量"减少损失,打造"高质量"产品和服务;降低费用,节约运行成本;并已设立资产管理委员会,逐步进行轻资产转型,降低经营成本负担。
(三)转型带来的管理风险
在行业亦寻求突破或转型升级的过程,市场环境对公司挑战与机遇并存,对公司经营层的战略选择能力、整体经营把控能力、内控体系有效性提出了更高的要求。
公司提倡风险管控,稳健运营,守正出奇。在开展管理流程改革过程中,将根据业务发展需要重新梳理公司组织架构,并持续健全和完善公司内控规范,增强执行力和风险控制力,优化各项资源配置,引进高质量专业和管理人才,构建高效团队,不断提升公司管理水平,将经营管理风险控制在可控范围内。
依托于全面信息化为基础,公司管理体系顶层设计起点较高,厂容厂貌、典型工程、高端产品、大项目等方面均具有相对优势和亮点。报告期内,公司核心竞争力未发生重大变化,主要体现为:
(一)品牌价值继续实现正向增长,持续打造良好的自主品牌口碑
伴随国家越来越重视中国自主品牌的打造和品牌的培育工作,公司坚持实施品牌战略,以品牌推制造业升级。5月,由国家市场监督管理总局指导,中国品牌建设促进会等单位联合举办的"2018中国品牌价值评价信息发布暨第二届中国品牌发展论坛",公司以68.65亿元品牌价值再次稳居电梯行业自主品牌首位,较2016年首次参评取得的43.63亿元品牌价值获得大幅提升;并在5月10日第二个"中国品牌日",公司作为唯一入选电梯品牌,继续携手格力、蒙牛等行业龙头亮相美国纽约时代广场,为中国制造代言、为中国品牌发声。5月,公司在2018中国国际电梯展会上表现出色,通过VR设备即可参观公司电梯智能制造基地及全国产业布局,广受各界关注。
公司上半年正式推出"康力幸福"加梯业务子品牌,致力于构建平台,成为旧楼加装服务的行业领导者;正式推出"电梯秀"装潢业务子品牌,将差异化、个性化、美观化的电梯装潢业务专业化运作,成立苏州电梯秀装饰有限公司,既协助母公司展开业务,也能向外拓展业务,服务行业细分定制化需求。
在国家积极推动供给侧改革的大环境下,电梯行业的生态将进一步改善,拥有品牌、技术、产业链、服务、渠道等优势的品牌型公司在新的竞争条件和竞争方式下,将推动行业走向规范竞争与良性发展。在塑造品牌形象的过程中,公司将坚持与时俱进的品牌思路,继续以做强民族品牌为己任,依托品牌努力提升市场份额,改善盈利能力。
(二)研发环境优良,拥有系统化的产品设计、研发、迭代能力作为国内电梯行业的领军企业,公司始终把自主创新和技术研发放在首位,全国三大基地共拥有测试井道总数23个,并建有四座自动扶梯测试平台,成为公司高新技术产品的孵化器。
公司以国家认定企业技术中心为基础,"自主创新"为核心,完善产品研发体系和测试体系,技术中心在企业内部发布120余项电梯类部件技术规范文件、近100项扶梯类部件技术规范文件,以沿电梯、扶梯、自动人行道三大开发方向持续进行产品优化和标准化工作。技术中心实验室于6月通过中国合格评定国家认可委员会实验室认可证书(注册号:CNASL11093),标志实验室具备本国及全球其他数十个互认国和地区认可的管理水平和检验检测能力,为企业创新与自检提供更可靠的检测依据。
截至2018年6月末,公司及子公司拥有879项授权专利权,其中发明专利65项、实用新型专利761项、外观设计专利42项,国际PCT认证11项。公司及子公司苏州新达电扶梯部件有限公司、苏州奔一机电有限公司、苏州新里程电控系统有限公司、苏州润吉驱动技术有限公司均系国家高新技术企业。
(三)以全面信息化为基础的大规模智能制造优势
公司围绕"统筹两化融合、协同创新物联、打造新型能力、建设智慧企业"的两化融合方针,通过持续的规划和实施,基于工厂智能化和精益化建设、管理需求展开信息化体系建设,智能制造初具规模。所有全资、控股子公司均纳入信息化管理系统。
智能制造领域,公司引入条码管理,完成数据采集转换,协同SAP生产经营管理系统,建立定制化快速交付体系,同时实现轻松、规范、细致的生产业务、库存业务一体化管理工作,提高管理效率,掌握及时、准确、全面的生产动态,控制生产过程。OEOC产品生命周期管理、营销CRM预报、MES康力生产过程管理、QMS质量协同系统、SCM供应商管理、工程安装维保EOS系统、数据仓库BW等信息化手段,帮助业务强化信息环境下的竞争优势,加强商机管控精准度,提升工程服务质量,提升核心竞争力。2018年上半年公司全面上线FSSC财务共享服务中心系统,财务管理职能提升,更多精力投入到决策支持和业务支持中,提升了管理活动的标准化、效率,促进企业核心业务发展。
作为自主品牌标杆型企业,公司将持续展开信息化建设投入,作为推动公司管理提升的驱动要素,以管理信息化、智能制造水平提升为公司稳固比较竞争优势。
(四)以卓越绩效模式为核心的康力SSQS全面管理体系
公司以荣获"江苏省质量奖"为契机,"中国质量奖"为目标,积极引进和学习先进质量管理方法,逐步将质量、环境、职业健康安全、质量保证、测量、知识产权、焊接质量、两化融合管理体系、诚信管理体系融入到以卓越绩效模式为平台的整合型管理体系。公司将坚定不移地坚持质量原则,提高质量管理水平,为公司持续、健康、平稳发展奠定坚实的基础。
(五)覆盖全国的营销网络体系
截至报告期末,公司已成立83家分公司和服务中心,其中分公司46家,取得A级安装维保资质的29家,建立起一个层次鲜明、分工有序、布局合理的营销服务网络,为客户资源的长期维护和进一步拓展提供持续保障。
公司高度重视大客户市场占有率提升和房企土地战略布局变化,持续推进渠道下沉、精细化营销、区域市场等战略。
(六)务实稳定的经营团队
公司拥有稳定的核心经营团队,拥有丰富的行业经验和管理经验,对电梯行业有深刻的理解,为促进公司健康可持续发展发挥着重要作用。公司不断加强激励制度和利益共享机制,致力于核心人才梯队建设,组建高素质、优绩效、诚信务实、团结奋进、开拓创新的人才队伍。

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