申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：尊敬的客户您好,经核实您的保单已退保成功，前期给您带来的不便敬请谅解，如有保单相关的其他问题，请随时拨打95522全国客服热线反馈。

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1、尊敬的客户您好，给您造成的不便深表歉意，此保险是我公司免费赠险，您反馈的问题公司非常重视，已经优先为您加急处理，最大程度保护您的权益和信息安全。您的保单已为您提交了退保申请，请您安心。前期给您带来的不便敬请谅解，如有保单相关的其他问题，请随时拨打95522全国客服热线反馈。2、如果您的问题已解决，请您通过黑猫平台点击已完成，谢谢！

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