巨准拓客CRM的企业信息可以用来干什么?

品牌才是最大的私域流量

生活中,你有遇到过这样的套路吗?

比如:当你买个咖啡或者奶茶,会被拉着加个群?美其名曰是说时不时有免单福利。

再比如,当你在电商平台购物时,是不是会有提示?关注店家账号,就有代金券或好评返现红包等。

这就是所谓的私域流量,这几年很火的一种玩法。

但是,当你为了占一个小便宜加了商家的微信群、关注了店家的账号之后,每日频繁地遭遇广告轰炸,你又会怎么做?

于是乎,企业又不约而同发出这样的感叹:获客成本越来越高,用户忠诚度越来越差,私域运营成本节节攀升,企业利润却屡屡下滑……

对于消费者来说,我关注你不是为了看你天天发广告的!而对于商家来说,我花钱获取了私域流量,我宣传一下自家产品都不行吗?

是私域错了?还是商家错了?

反之,“你们看看这些品牌:麦当劳、肯德基、可口可乐、伊利、蒙牛、鲁花花生油、苹果、华为、因特尔、佳能、尼康、海尔、公牛插座、阿迪、耐克、优衣库、茅台、顺丰等,他们有天天在叫喊着做私域流量吗?为什么他们不用做私域却拥有天然的流量?因为他们有品牌啊!”

品牌才是最大的私域流量!

哪怕这些品牌没有给你免单福利、没有给你代金券,也没有打折促销,你也依然愿意选择他们,对不对?

因为他们已经占据了你的心智,当你需要相关产品时,第一时间想到的就是这些品牌。

品牌解决了消费者的信任问题,是消费者直达产品的通道。品牌可以减少消费者的机会成本,消费者用他们信任的快感对冲了消费的痛感,这就是品牌的力量所在。

IP对私域的价值:流量为王,促进转化

品牌定位是搭建流量池时需要提前准备的工作,我们需要什么样的流量与品牌定位息息相关。通过分析竞争对手的定位、自身产品的优劣势、用户行为逻辑分析和行业属性等来找到自己的品牌定位。

搭建整个私域流量运营框架时,需要塑造一个品牌的IP形象,最基本的就是一些信息、logo、昵称等,有的还会设计一个具体的卡通玩偶形象。塑造IP形象不仅能加深用户的记忆点,也能凸显品牌的差异化特征。在私域中,IP的真正价值就是自带流量、散发魅力、可以吸附粉丝、商业转化。

建立IP本身对于品牌快速沉淀私域流量池以及后续的转化是有积极的推进作用的。通过挖掘品牌“人设”,赋予性格,输出品牌价值观,以及持续的内容生产,吸引用户参与,进而引发用户产生情感共鸣,在与用户产生关系的过程中,社群运营给予用户关怀和温度,最终实现持续的商业价值,而这也是品牌IP化的最大价值。

如果说,品牌IP萌萌哒形象让人更具有参与感和角色代入感,那对于企业来讲,是否生产一些吉祥物就可以进行品牌IP化?答案当然远不止这么简单。

在IP运营端,是否具有内容持续生产力、跨界连接力、商业衍生力是衡量产品IP价值的三个核心要素,也是品牌能否做好私域的关键。

而巨准SCRM系统,是基于微信社交生态圈的一站式全链路私域运营平台,通过精细化、数字化运营赋能合作伙伴,配合AI大数据拓客,通过AI营销、数智化运营,为企业提供全维度的销售线索,帮助合作企业实现数字化的转型升级,在移动社交时代打造新消费增长引擎!

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