19:39 来源： 中国政府网

国务院新闻办公室于2021年7月12日（星期一）下午3时举行国务院政策例行吹风会，请商务部部长助理任鸿斌、商务部对外贸易司司长李兴乾介绍加快发展外贸新业态新模式有关情况，并答记者问。

此前国务院常务会议提出，要积极推动海外仓发展，鼓励传统外贸企业、跨境电商和物流企业等参与海外仓建设，提高海外仓数字化、智能化水平，请问能否介绍一下海外仓的发展情况？海外仓在为企业降成本、促进发展方面发挥了怎样的作用？今后有哪些进一步部署？谢谢。

【商务部对外贸易司司长 李兴乾】

谢谢记者朋友关心支持海外仓的发展，这个问题我来回答。海外仓是跨境电商重要的境外节点，是新型外贸基础设施，也是带动外贸增长实现高质量发展的重要平台。目前，我们国家海外仓的数量已经超过1900个，总面积超过了1350万平方米，业务范围辐射全球，其中北美、欧洲、亚洲等地区海外仓数量占比将近90%。部分龙头企业已经建成先进的信息管理系统，能够实时对接客户、对接商品、对接仓储配送等信息。除了传统仓储配送业务以外，还创新开展了高质量的售后、供应链金融、合规咨询、营销推广等增值服务。海外仓特点很鲜明，我们概括起来是“四快一低”。

第一快，是清关快。海外仓企业能够整合物流资源，提供配套的清关服务。所以它能够很快地提高货物出入境效率。

第二快，是配送快。部分海外仓可以提供所在国24小时或者48小时的送达服务，这就大幅缩短了配送时间。

第三快，是周转快。海外仓可以提供有针对性的选品建议，帮助卖家优化库存，提前备货，降低滞销的风险。

第四快，是服务快。海外仓可以按照客户的要求，提供本土化的退换货、维修等服务，能够缩短服务周期，提升终端客户的购物体验。

“一低”就是成本低。由于卖家可以提前在海外仓备货，因此在后续补货时，可以选择价格更低的海运方式，这就降低了国际物流的成本。

发展海外仓能够有力地促进中小微企业借船出海，带动国内品牌双创产品拓展国际市场空间。落实国务院常务会议的部署和国办《意见》的要求，商务部将会同有关部门稳步推进海外仓高质量发展的专项行动，重点要做好五项工作：

一是强化主体培育。鼓励传统外贸企业、跨境电商和物流企业等各类主体综合运用多种投融资方式，来参与海外仓建设。加大出口信保等金融产品的创新力度，复制推广成熟经验做法，培育一批特色鲜明的、代表性的海外仓。

二是完善海外仓的服务网络。我们要支持企业加快重点市场海外仓建设，完善全球服务网络。优化中欧班列沿线国家海外仓布局，支持海外仓企业建立完善的物流体系，延伸服务。

三是推动数字化发展。鼓励海外仓企业推介跨境电商综试区线上综合服务平台、国内外电商平台等，匹配供需两个方面的信息，提升海外仓的数字化、智能化水平，探索建设海外物流智慧平台。

四是推动标准建设。推动制定一批海外仓领域的国家标准、行业标准和团体标准，引导行业健康有序发展。

五是深化国际合作。要依托海外仓，加强与所在国流通业的衔接连通，深化在跨境物流、商业模式创新等领域国际合作，积极参与海外仓国际规则的探索，贡献更多的“中国方案”。

受全球新冠疫情影响，全球空运成本飙升，海运港口靠泊作业不确定性大。在全球供应链面临挑战的情况下，越来越多跨境商家选择海外仓备货模式，有效规避因疫情等突发因素引发的运输中断。

海外仓已成为国货出海“新利器”。

6月14日，菜鸟海外仓智慧供应链系统——“货运参谋”上线，为618期间发货的跨境商家提供高时效与高确定性的一站式跨境物流解决方案。该系统由菜鸟自主研发，集海外仓配价格测算、备货指导、库存管理、优品建议等功能于一身。简单来说，菜鸟“货运参谋”如同跨境商家的线上“智囊团”，可以随时对海外仓配进行全方面指导。

目前，该系统已向入驻菜鸟美国海外仓的商家进行推广。通过“货运参谋”系统，商家不仅可以一键获悉跨境物流的履约详情，还可以实现海外仓配一键报价测算。“入门级”卖家只需输入3-5个简单的物流参数，就可以轻松获取海外仓及全链路的预估报价。

此外，通过该系统商家可以对海外仓进行实时管理与动态监控。一旦库存出现异常，系统将提醒商家及时补货或清理库存。值得一提的是，“货运参谋”还基于市场和行业的公开数据，为跨境商家提供优品建议。商家据此可以对海外库存和商品进行调整，避免远程供应链备货中常见的“牛鞭”效应。

佛山一大型家具厂商负责人告诉记者，此前，在菜鸟美国海外仓备货的一款沙发动销低于预期，令人着急。好在菜鸟“货运参谋”运用领先的算法与公开数据，拟合类比了头部电商平台上相同品类的销售数据和消费者反馈。在“参谋“的建议下，我们通过加厚了沙发坐垫改良产品，其销售单量马上有了显著提升。

据报道，今年一季度，我国跨境电商进出口是4345亿元人民币，同比增长0.5%。1-4月，市场采购贸易的出口超过2600亿元人民币，同比增长5.7%。海外仓作为跨境电商重要的境外节点，数量和规模也在持续增长，目前海外仓的面积已经超过1600万平方米，业务范围辐射全球。其中90%分布在北美、欧洲和亚洲市场。

“我们积极响应国常会上对于支持海外仓企业建设智慧物流平台建设的指导意见，希望用中国的智慧供应链系统为国货出海持续保驾护航”。菜鸟国际海外仓负责人告诉记者，随着跨境电商成为稳外贸的主力军，菜鸟也不断加码海外仓网建设与布局。目前，菜鸟服务于进出口外贸的跨境仓库已突破100个，包含保税仓、海外仓、GFC仓等，覆盖亚欧美洲的30多个国家和地区。

据悉，近日菜鸟为618跨境商家推出“进口保税仓专送”服务，订单次日达占比可提升至40%。在跨境直邮方面，菜鸟与南方航空共同开通欧洲-中国直邮的保障航班。在菜鸟欧洲GFC仓完成打包后的香水和威士忌，将搭乘该航线进入中国，入关后通过货物消杀和口岸海关提供的绿色通道，以最快速度送达国内消费者。

在出口方面，菜鸟在欧洲设有14个官方海外仓，可实现跟本地电商类似的物流体验，仓所在国三日达，部分城市次日达，泛欧七日达。在美洲，菜鸟拥有覆盖美国东西海岸核心地带的海外仓，提供越库转运、备货转运、一件代发等服务，为国货出海打造数智化、全库存、全渠道的物流供应链解决方案。