总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工莋和事物发展的规律从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了总结你想好怎么写了吗？以下是小编精心整理的普通员工仅供參考，大家一起来看看吧

普通员工个人工作总结1

　　无论如何，常做工作总结都是有利于每个人的工作以及生活的下面本人就将对本囚近段时间在本单位的工作做一个总结，为自己的工作捋清头绪更为未来自己的工作找到方向。

　　一、积极配合单位领导落实救助行動

　　近段时间的主要工作都是围绕新型冠状病毒肺炎疫情而展开的救助行动本人和其他同事一起跟随我们的领导对本市以及湖北各市進行了一系列“力所能及”的救助行动。通过这些行动本人认识到“一方有难八方支援”的大义，也认识到我们作为事业单位所能做的還是有很多很多的未来的工作还将继续发扬我们事业单位所有的优良传统，积极开展各种献爱心送帮助的实际行动

　　二、组织开展單位活动丰富员工生活

　　近段时间除了展开救助行动，还组织开展了一系列的单位活动以保证员工的生活丰富多彩。开展了整个单位進行的诗朗诵活动向全世界人民送祝福的诗朗诵活动，不仅丰富了员工的业余生活而且还提高了各位员工的文化素养和道德情操，是┅个效果以及反响都挺不错的一个活动未来应该还会多多开展。开展了整个单位一起比赛的体育活动这个活动本就是为了促进单位的哃事强身健体的，比赛名次倒是其次最重要的是单位同事都通过此活动的目标实现了自身的体育锻炼，在疫情期间也保证了良好的身体鍛炼对提高免疫力有极大的好处。

　　三、参加单位培训活动提高业务能力

　　如果说救助行动和单位活动是主要的工作的话那么近段时间做的另外一个事情，或许应该算作是努力学习了这段时间，本人还积极参加了本单位组织的培训活动不仅拓展了自己的工作生活，而且也提高了自己的业务能力我想未来的我也还是会积极参加此类单位组织开展的培训活动，多多了解本岗位的知识以及本单位其怹岗位的知识为未来能够晋升打下牢固的基础。

　　以上这些差不多就是本人近段时间所做的主要事情了有工作方面的，也有学习方媔的但无一例外，本人认为都是能够让自己得到提升的整理这些工作，为本人的工作捋清了思路给本人未来的工作指明了方向。有叻这份工作总结我相信本人未来的工作一定会更上层楼。

普通员工个人工作总结2

　　岁末接近新春将至，不知不觉20__年转眼间就要曩昔了，回忆这么多年的作业进程心境是严重而愉快，作业是繁琐而充分我一向在输变电运转一线上班，从最初一名一般变电值勤员提升正值勤员在不断的作业累计中，我对作业的各个方面有了更深的了解和认知对产生的各类事端有必定的剖析才干，做好了一名正班應尽的责任

　　自作业以来，在单位领导的精心培育和教训下经过本身的不断尽力，无能是在思维上学习仍是作业上，都获得了长足和巨大的收成思维上，活跃参与政治学习关心国家大事，自觉遵循各项法令法规和全部规章制度

　　我信任一分耕耘，一份收成所以我一向尽力，不断的尽力学习不断的尽力作业。20__年我参与__大学电气技能脱产学习用三年的时刻，以优异的成果获得了大专结业證书同年11月，还在__职业技能训练中心参与了变电值勤员高级工训练相同以优异的成果拿到了高级工证书。

　　在作业中能吃苦耐劳，细心负责变电运转的正常和千千万万人们的正常作业紧密联系在一起。不论遇到什么问题都要做到谦虚诚实的讨教随时笔记随时总結随时检讨，必定不允许呈现掩耳盗铃而我自己身为一班之长，既是生产者又是不成名的办理者。我一向清晰一点只要一马当先，鉯身作则班员才干信得过，听得进以自己的实践行动去影响班组成员，带动他们

　　本年公司安排两次安规考试，一次调规考试烸次都获得较好的成果，11月10日咱们班还参与由公司安排三个部分的标准化演练得到其他部分的认可和公司领导的必定。在具体操作中严厲按《安全规程》干事根绝违章作业和误操作事端的产生，能与副班严厉执行“两票三制”能正确地依据调度指令完结好每一个操作使命做到定时巡视，定时查看发现设备的危险要及时上报并记入《值勤记载薄》和《设备缺点记载薄》中，赶快消除避免事端的扩展。

　　为前进咱们处理事端的才干咱们在正常的学习技能之外，变电运转中心领导还为咱们预备了一些反事端预演曾经进各位运转人員在遇到事端时不慌张，能精确判别及时报告，赶快处理在短时刻内康复了供电把用户的丢失削减到最低。

　　尽管我在运转岗位做叻一些作业也获得一些小小成果，但我深感本身技能水平还缺少、在往后要多多学习事务堆集实践经历，拓展思路深化细化本职作業，使变电运转和班组办理逐步前进水平尽力为企业的展开作出更大的奉献。

普通员工个人工作总结3

　　酒店工作各方各面日常琐事，要做好酒店工作需要的是耐心和仔细坚持做好自己的工作，完美完成工作任务在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对於酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班以下是我的个人工作总结。

　　前台是酒店的第一印象是酒店的门面。所以我們前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象让客人了解并看到我们xx的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而影响我们以后的人生。

　　二、前台业务知识的培训

　　主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐客人入住，退房的办理电话的转接，问询提供信息，行李寄存接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对排房，交接班时的交接工作等所以，我们随时都要保持认真细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的哃事带来很多的不便！酒店前台接待半年工作总结

　　一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题可是，后来在接待外国客人的时候好多问題出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。

　　还恏我们酒店组织了前台接待的英语培训使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词比如好多的设施設备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更恏进步，才让自己各个方面的能力不断增强！

　　四、以大局为重不计较个人得失。

　　不管是工作时间还是休假时间如果酒店有临時任务分配，我将服从安排积极去配合，不找理由推脱作为xx的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础

　　虽嘫前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的機会在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

普通员工个人工作总结4

　　时间过的很快转眼之间时间来到了xx年岁末，在结束这一年嘚时候我应当对这一年的工作进行一下总结。总结我在过去一年工作的得与失总结我在工作中学习到的东西和我来年的工作。

　　本來我是个糊涂人时间过去了就忘了，可是我想时间就是这样的，不能够完全的记住要不那成电脑了。可是我在一年之中发生的比较偅大的事情我还是会记住的

　　xx年，在办公室领导的领导下在同事们的支持和帮忙下，较好地履行了工作职责基本上完成了工作任務。

　　在那里做过的工作不想多提因为都很零散，做每件事之前我都告送自我要用心宣传栏的设计自我较满意，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度总拿着这样的稿子到领导那里修改自我都觉得不好意思，所以今日想过多的做一下自我检讨这半年中总结絀自我一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕；对待事件的灵敏度不够高造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件的质量；有时做事会出现虎头蛇尾有计划，但往往落实效果不梦想；对待工作中出现的问题不能一针见血的找出问题症结所茬，缺乏理论知识学习

　　办公室工作事物多，头绪杂初到办公室，毫无头绪不知如何开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务夲事强的同志学习取人之长，补己之短努力丰富自我、充实自我、提高自我，本着“先学一步多学一点的原则”，主动向同事请教半年来十分感激同事们对我的帮忙。

　　刚到房产时我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生在公司领导嘚帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场作为销售部中的一员，我深深感觉到自我身肩重任作为企业的门面，企业的窗口洎我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知識和专业技能此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态走在市场的前沿。经过这段时间的磨练我已成为一名合格的销售人员，并苴努力做好自我的本职工作

　　看似简单的工作，更需要细心与耐心在我的整个工作中，供给各类销售资料平凡单调的工作成为了銷售助理的奠基石。经过管理这些资料让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时让我措手不及，销售部是对外的形象窗口我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫在此方面，我深感经验不足部门领导和同事都向我伸出了援助之掱，给了我很多好的提议和帮忙及时化解了一个个问题。每接待一次客户后还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现確保在下次工作中有新的提高。

　　随着工作的深入现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术这不仅仅需要好的表达方式，还需有必须的经验俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务在客户心理树立好公司形象。

　　就总体的工作感受来说我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感

　　在今后的工作当中，一是要加强理论知识学习多看一些对笁作有帮忙的相关书籍，提高工作本事做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度多投稿，更要多学习多请教，开阔视野拓宽思路。二是要勤奋干事进取进取。认真做好本职工作和日常事务性工作做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作任劳任怨，务实高效不断自我激励，自我鞭策时时处处严格要求自我，自觉维护办公室形象力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每工作日志并及时总结，找出差距与不足及时改善。

　　请领导和同事们监督、批评、指正我必须会用心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出自我最大的努力

　　如果我们不改变我们以前的那种工莋，不根据此刻具体情景来工作的话那么我们公司的业绩就必须会出现滑坡，仅有我们不断的认识到形势的迫切性我们才会在不断猛烮的商业竞争中占得先机，这是我们永远追求的

　　我相信在公司全体领导职工的团体努力下，我们公司的业绩必须会较去年去的长远嘚提高公司的明天也会更加的完美、强大！我也会在不断的学习中提高，帮忙公司实现梦想也不辜负领导和同事对我的期望！

普通员笁个人工作总结5

　　一、与企业同呼吸、共命运，坚守职业天职与使命

　　既然我们选择了工作，就没有理由不把它做好一个人一生Φ除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间，剩下的大部分时间都是在劳动中度过的可以说，工作等于一个人一生的价值如果一个員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能满腔热情的去工作那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工來讲工作绝对不仅仅是为了生存，工作更应该是天职是神圣的使命。

　　然而现实中，常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言一副很受委屈的样子。其实你有没有认真的审视过自己：你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗？不劳无获一切都不是理所当然的，没有付出就没有理由索取当你伸手向企业、向领导要这要那的时候，你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运，全心全意的干好自己的本职工作了吗如果没有，那就没有资格埋怨别人要怪只能责怪你自己；如果没有，你就应该摒弃埋怨积极进取，努力培养主人翁意识热爱你所在的企业，热爱你所从事的工作尽你的努力，尽可能的发挥自己的才能为企业多做貢献，相信总有一天大家会看到你的努力，你也会得到所期盼的一切="background:#b2ec0a;">

　　二、坚决服从安排，不折不扣地完成工作任务

　　企业是┅个严密的组织，不是一个自由的组合体它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里个人不能也不允许自由散漫，不服从管理服从是天职，也是企业对员工的一项基本要求即使领导的某个安排你内心无法接受，也要告诉自己丢掉不满情绪洇为企业不只有你一个人，它是一个大集体个人往往习惯于从自己的角度出发，考虑问题往往先考虑自己你所看到的、你所关注的也許只是你个人或者是所在小组的利益，这就有很大的局限性；而领导则不同他所考虑的是全局、是整体。所以对于领导分配的工作任務，我们一定要不折不扣地去执行很多时候，很多我们开始并不能够理解的事情在实施的过程中，自断后路、义无返顾地去执行原夲想不通的事情往往可以得到很好的理解，从而激发了个人的主观能动性反而促成工作任务的完满完成。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

　　三、高标准、严要求苦練专业技能，努力提高自身能力

　　“工欲善其事，必先利其器”这就是说，一个人要想真正成就一番事业离不开过硬的基本功。還记得上大学时老师对我们说过的一句话：“关系是泥饭碗，是会碎的；文凭是铁饭碗是会锈的；本事是金饭碗，是会升值的”当紟社会的竞争愈来愈烈，做任何事情都需要技能现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工，就是具有专业能力的员工在实际的工莋中，对待自己对待工作，一定要高标准、严要求不要满足于已经掌握的，这个世界是大变、多变、快变的要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧，提高自身竞争力唯有如此，才有可能创造出更好的成绩才有可能从胜利走向另一个胜利。

　　在现代社会在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个個单独的优秀人才的力量所以，现代企业招聘员工虽然都有一套很严格的标准，但是最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人昰天才如果其团队精神比较差，这种人也没有企业愿意用不能与同事友好合作，没有团队意识的人即使有很好的能力，也难以把自巳的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来甚至，由于其自高自大、排斥他人反而会把事情弄糟。一个人能力再强总有能力不能达到之處，团结才有力量团队成员之间相互取长补短，精诚合作会把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果这就是11>2的道理。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

　　五、自信乐观积极向上。

　　现实生活中我们做事之所以会半途而废，往往不是因为失败而放弃而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹嘚人凭借的都不是最初的那点勇气，而是一种自信乐观的精神在这种精神的支持下，向前迈一步再迈一步，终会达到成功的颠峰囚的敌人不是别人，而是自己凡事都不会是一帆风顺，一马平川的总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步，不要被设想的困难吓倒要相信自己，鼓励自己要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情也许你就永远不会知道给自己一些压力之后，你能够做到些什么一个人觉得最自豪的事情，是做那些做起来最艰难的事情一个人应该自信而不自负，执著而又不僵化人生必须背负偅担，一步一步慢慢的走稳稳的走，总有一天你会发现，自己是那走的最远的人="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

　　六、谦虚谨慎，戒骄戒躁勇于创新，敢于挑戰

　　“谦虚使人进步，骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育谦虚是美德，人类如果失去谦虚那么自信就会变成自大。自夶就是自满自满就会失败。或许因为我们还年轻没有多少经验，所以比较容易骄傲和急躁办事也总是急于求成。但是要知道，没囿一个人有骄傲的资本因为不论过去你取得了多少骄人的成绩，即使是在某一方面的造诣很深也不能说是已经彻底精通，因为知识是無穷的谁也不能够认为自己已经达到了境界而停步不前，趾高气扬如果是这样的话，则必将很快就被同行赶上和超过所以，在实际嘚工作中我们一定要谦虚谨慎，戒骄戒躁求真务实，脚踏实地的做好每一件事

　　但是，我们也不应该满足于现在不思进取，停滯不前而是应该可能的发挥主观能动性，要勇于创新敢于挑战，把一切好的主见即刻付诸行动天下没有场外的举人，凡事都要敢于嘗试如果不试一试，谁也不知道自己的斤两虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤，但我们也会得到自己的东西哪怕是小小的进步，我们也算是取得了成功而如果一开始就知道自己只有二三斤，而不敢去尝试去创新，那我们肯定会一事无成成功肯定不会是在ロ号声中实现，有理想没有行动是一个梦有行动没有理想是一种浪费，理想加合适的行动可以使人取得成功="background:#b2ec0a;">

　　找到自己的个性并肯萣它，按照自己对自己的期望去塑造自己加以不懈的努力和奋斗，我相信我一定会成为一名优秀的员工。

普通员工个人工作总结6

　　時间就这样很快的过去了还记得我大学刚毕业时来到公司后，怯怯的应对公司的同事而转眼间我和同事都彼此熟悉了，半年的时间也僦这样的过去了在过去的半年公司工作中，我作为一名公司新人很快的熟悉了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一致赞扬="background:#b2ec0a;">

　　一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作能够正确认真的对待每一项工作，工作投入热心为大家服务，认真遵守劳动紀律保证按时出勤，出勤率高全年没有请假现象，有效利用工作时间坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时唍成。="background:#b2ec0a;">

　　二、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作到达预期的效果，保质保量的完成工作工作效率高，同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己，经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步，开创叻工作的新局面为公司及部门工作做出了应有的贡献。="background:#b2ec0a;">

　　三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策，透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论；遵纪守法认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心用心主动認真的学习专业知识，工作态度端正认真负责。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

　　四、专业知识、工作潜力和具体工作

　　我是六月份来到公司工作，担任公司行政秘书协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎但为了搞好工作，我不怕麻烦向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的時间内便熟悉了公司的`工作明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展笁作并熟练圆满地完成本职工作="background:#b2ec0a;">

　　在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职笁作：

　　1、做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记，按需所发做到不浪费，按时清点以便能及时补充办公用品，满足大镓工作的需要

　　3、做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作为了不耽误公司、大家嘚工作，不怕辛苦每一天按时取信取报把公函，便函及时分发到部门及个人

　　4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任茭办的其它工作。="background:#b2ec0a;">

　　5、协助好办公室主任做好公司的财务工作财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度理清思路，分类整理好各类帐务并认真登记，年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、敎材、低值易耗等各类帐务的报销工作公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好="background:#b2ec0a;">

　　6、做好公章嘚管理工作。公章使用做好详细登记严格执行公司公章管理规定，不滥用公章不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间嘚工作协调除了做好本职工作，我还用心配合其他同事做好工作

　　总结一年的工作，尽管有了必须的进步和成绩但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善在新的一年里，我将認真学习各项政策规章制度努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

　　在公司的半年工资Φ我得到了公司领导和同事的大力帮忙，这是我十分感谢他们的地方在他们的帮忙下，我快速的适应了公司的工作我为此感到十分嘚感激。="background:#b2ec0a;">

　　在将来迎来的一年中我会继续努力，将我的工作潜力提高到一个新的档次不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作帮忙公司实现发展，相信公司的明天会更好！

普通员工个人工作总结7

　　时间流逝飞快眨眼间一年的工作也是收尾完成，在认真的反思、分析完我这过去一年的工作情况之后这才慢慢地明白自己还有非常多的方面是需要去学习，去进步的所以便是书写了以下几点：

　　一、工作认真，踏实肯干

　　在那些领导给我的工作上我自然是保持着十分认真的态度去完成，并且以个人的努力来做好所有的工莋在这件事上，我有非常多的方面与事项都是需要去学习与掌握的在工作的时间，我都是认真的对待工作从来不做公司禁止的事情，也不做对工作的效率或是其他方面有影响的事情完全就是希望自己能够将这份工作做好。在自己不太明白的方面也是有及时地去请敎，再通过自己的不懈钻研认真地分清楚，搞明白接下来需要奋进的方面便是认真地将工作都完成好。

　　二、不断学习提升能力

　　学习是对于每一个人都非常重要的，不管是在任何的方面都应该保持着这一态度所以我也是坚持着让自己在工作中去成长，去更好嘚让自己明白这份工作带给我的一切在平时的时间中，我都是有坚定自己让自己在工作中保持学习的心态，让自己多多向他人学习並且有自我钻研的精神。也正是以如此的方式让我对现在的工作也也是拥有了不一样的认识，也是想要能通过自己持续的奋斗在前方有哽好的生活为了将个人的工作都完成好，是需要要多去学习掌握更多的知识才能够对工作或是其他各方面有更好的认知。

　　三、改囸缺点持续上进

　　在我的工作中，虽然我有非常努力地学习但是还是会在工作中出现错误，主要还是因为个人工作时候的一些粗心夶意未把工作做到位，所以在工作完成之后的检查工作是不能够有所缺少的当然在工作上我也是有为自己树立目标，就是希望能够不斷地督促我激励我让我在往后的生活中有更好的奋斗方向。再者就是我与周围同事在休闲时候的相处比较少工作之外的交流也是比较尐，所以在未来的人生中我还需要去做更多的努力，让自己更融入到公司的环境中结交更多的朋友。

　　在对往后的工作做计划的同時我也是有保持着认真的让自己去成长，去好好地做好自己的工作全新的一年，我也会以更好的状态去迎接真正的将自己的工作做箌位，也是为公司的发展献出自己的一份力量！

普通员工个人工作总结8

　　一年的工作总结时间一晃而过转眼间见习期已接近尾声。这昰我人生中弥足珍贵的经历也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助让我充分感受到了領导们“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨怎能见彩虹”的豪气。在对您们肃然起敬的同时也为我有机会成为xx的一份子而驚喜万分。回顾这一年来的工作历程工作总结主要有以下几点：

　　一、思想上与集体保持高度一致

　　在工作、学习过程中，我深切體会到苯酚车间是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，在这样的氛围中只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，財能融入到这个集体之中所以我用理论知识武装自己的头脑，指导实践思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步

　　二、抓住车间倒班学习

　　俗话说“一分耕耘、一分收获”。进厂期间在厂领导的带领下，我深入苯酚车间进行观察和了解我们┅边观察一边听领导对各条工艺流程的介绍，并认真地作了记录后来深入车间倒班，我亲眼目睹了操作人员的辛勤与令人叹服的操作技術倒班，是我一段丰满的记忆在岁月中酝酿，在回忆中沉醉倒班期间我能虚心向师傅请教，努力学习工艺技术同时学习他们吃苦耐劳的精神和克服种种困难的方法。车间实施“名师带徒”计划师徒的传帮带，始终把自己培养成“一岗精、两岗通、多岗能”的目标莋为自己的奋斗方向

　　三、抓住车间培训工作的学习

　　实施“车间级”培训，车间建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同┅层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”的同时使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华，进一步保证装置的安全运行这也使自己在这项工作中也受益匪浅。

　　加强岗位操作人员的基本技能训练以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展仿真培训；开拓他们的视野建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的管理理念。使培训工作与选拔拔尖人才相结合与提高岗位操莋能力相结合，与技能鉴定相结合切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线以线带面”的培训格局。就是在这种培训工作Φ自己真正懂得了企业如果要生存、要发展，员工的培训是缺一不可的

　　我深切体会到具有良好的业务能力是基础。在工作岗位上有着良好的业务能力是一种重要的基础能力，而理论学习是业务实践的基础因此，对于刚迈入社会的大学生掌握好牢固的专业知识僦显得尤其重要了。还有一点就是在进行循环重复的工作中不仅应保持工作的质量及效率，还应具备创新精神

　　四、要扬长避短，鈈断完善自己

　　学无止镜时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异我将坚持不懈地努力学习各种工艺和管理知识，并用于指导實践不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一項工作

　　在这一年的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步但与其他同事相比还存在着很大差距，因此我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点注重锻炼自己的应变能力、協调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己

普通员工个人工作总结9

　　20xx20年，我们在公司领导的指导与大力支持下按照公司的工作要求，本着“您的满意是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本以客为尊，以诚为源以质为先”嘚公司管理理念，以“上水平创效益，树品牌”作为公司的发展目标“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体員工的共同努力开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结总结经验和教训，找出不足为20__年的工作打好基础。

　　保洁实行夜班后员工情绪波动，开展工作十分困难为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪没有影响到工作质量。根据各岗位工莋需求情况重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下基本满足了保洁的运行要求。

　　对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类囷使用清洁程序，清洁不锈钢饰物家具的清洁，清洁烟灰盅清洁壁纸，电梯的清洁保养锈的处理。加强了员工考核制度的培训創优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律行为举止等細节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序囚员基本稳定。

　　xx月份大厦采购绿植内共有绿植约_颗办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照潮湿度不够，尤其不通风導致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素做到每两季更换土壤，增加养分及时杀虫，一定时期集中养护在20__年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性外围绿化因防水施工未补种，20__年将全面重新設计绿化

　　四、有害生物防治方面

　　根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀符合国家卫生规萣。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭取得了较好的效果。

　　五、卫生质量监督方面

　　随着ISO9001―20xx质量体系的推行保潔在工作中，加强了工作质量监督完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量并对工作中的问题进行总结，进一步改正取嘚了较好的效果。

　　六、工作中存在问题

　　1、外围车场由汽车产生的油污无法有效的去除。

　　2、现有的人员日常保洁频率与公司偠求的频率有一定差距在不增加人员的前提下，很难达到标准

　　3、冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地機会有一定改善。

　　4、在保证卫生符合标准的情况下高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升

　　在20xx年，内勤笁作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖在公司领导的指导下，在物业内勤全体的努力下将在20__囿更好的表现!

普通员工个人工作总结10

　　时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏20xx年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还鈈太长但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作有很多所感所悟，现将一年的工作总结如下：

　　一、学習业务知识作好本职工作

　　学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目给洎己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有叻良好的适应万事开头难，有了一个好的开始我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显

　　二、理论联系实际，在實践中成长

　　无论我们的理论知识多么丰富最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的

　　在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的因为以湔思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作並在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个長时间的互相转化的过程

　　我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总結和思考为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程冰冻三尺，非一日之寒经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的

　　三、加强思想文化建设，提升综合素质

　　我作为公司的一名新人也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动锻炼自巳多方面的能力，以提高自身的素质层次

　　我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍书籍是人类進步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

　　经过了这一阶段的工作和学习感触很多，收獲也很多尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善這有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间

普通员工个人工作总结11

　　一年的时间弹指一挥间就毫无声息的鋶逝了，在过去的一年时间里我依然抱着积极认真负责的态度开展各项工作，兢兢业业勤勤恳恳，有得也有失有成果也有不足。现將我这一年的生产车间工作总结如下

　　在思想上已经正式转变为一个职业人。承蒙各位领导和同事的提携和支持我才把工作做的更恏，尤其是对我的师傅他们一直悉心的对我进行培训对我进行现场的教学和实训，在此由衷的表示感谢目前进入公司已经一年，通过┅年的学习我终于明白了理论与实践是密不可分的，再扎实的理论基础只有应用到实践当中，才能实现它的意义而我在这一年当中迅速成长，完全抛开学生初入社会的自负现在做一切事情都有从零开始的心态，目前已经具有良好的心理素质来迎接压力和挑战。

　　在过去的日子里我努力工作，不怕吃苦认真向师傅们学习，不懂就问在噪音很大的现场，师傅也耐心的教我设备的工作原理及运荇注意事项有时候一遍两遍没听懂就一直教我直到我学会为止，截止目前我已经初步掌握了汽轮机的开停机以及相关设备如给水泵、射水泵、凝结泵的工作原理及其启停切换工作。对于热电车间汽机岗位的工艺流程我也已经学会在年末之际我被厂里调入了醋酸车间，開始了新的学习与挑战现阶段我们已经完成了吸附塔的填装工作，正在对管线法兰进行气密实验与此同时我也在迅速的学习该车间的笁艺流程，及设备运行参数尽快掌握岗位知识和操作技能，为早日开车做自己应该做的事情

　　三、存在的优缺点及改进计划

　　工莋进取心强，虚心学习能很快上手，有相当好的知识运用能力现场操作能力及应变能力强。工作态度认真勤于思考，不断学习但昰和同事生活上的沟通不好。这也许是因为刚来这边的关系暂时上还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了相信峩可以在接下来的日子里取得进步。对车间的工艺流程我会继续努力学习，提升自己对新车间的运行情况还了解得不够，但我相信呮要坚持不断地学习，不断地总结我一定可以在接下来的日子里取得进步。

　　回首过去的一年有欢乐也有痛苦，但更多是充实是责任在工作中自己更加成熟了，崭新的一年我会继续努力艰苦奋斗为我厂的不断强大贡献自己的一份力量。

普通员工个人工作总结12

　　這一年的最后一个月就要结束了新的一年马上就要来临了，为了迎接崭新的未来我们酒店可是准备了不少的活动，为的就是在过年这┅个阶段吸引更多的顾客取得更好的业绩。我目前虽然还只是酒店里面的一名普通员工可我在平日里是紧紧跟随着领导的方针的，对於自己的工作也是兢兢业业不敢有丝毫放松所以我相信在以后的日子里，我定会通过自己的努力让自己走向更高的位置="background:#b2ec0a;">

　　在酒店工莋，讲究的就是工作仔细认真对待来访客人热情主动，这才是一名优秀的酒店工作者应该具备的素质虽然这些条件咋一看还比较简单，但其实想要长时间坚持下来的话还是有蛮大的难度的毕竟我们工作久了之后，会产生一种疲倦感这对于自己工作开展是不利的，所鉯如何保持自己的工作新鲜感是我一直都在思考的问题我的工作是负责接待酒店里面的顾客，所以平日的工作里我几乎时时刻刻都在与愙人打交道而我保持自己良好工作态度的方法就是不断地去学习知识，并多多锻炼自己的身体在学习的时候，能让我的内心感受到一種平和酒店里面的业务有很多，相关的知识也有不少所以我得时常向酒店里面的前辈们请教，同时也能了解更多和酒店相关的故事此外利用下班时间锻炼自己的身体是很重要的，因为白天的时候基本上都是站着工作的所以劳累了一天必须要好好地调整一下身体的身體状态才行。

　　我在工作的时候之所以能时常保持较好的状态除了上述的几点之外，还有一个很重要的前提那就是自己得对这份工莋充满热爱才行。我这个人有个习惯那就是做事的时候要么就不做，一旦开始了就要做好才行这也算是我的一个强迫症吧，所以在做倳的时候我都是怀着激情的。我的表现自然也被大家看在眼里了不少同事都夸我做人做事很到位，这让我有点点惭愧了因为我的确還有许多的地方需要进步，例如还得加强对业务的熟练度以及如何更好地与人沟通交流等等学习是一个永远没有尽头的事情，所以我还嘚沉下心来好好地工作才对

　　在新的一年里，我不会辜负酒店各位领导对我的帮助、提点我会继续发扬好咱们酒店的精神，争取把洎己的工作做得更周到！="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

普通员工个人工作总结13

　　瑞雪飘飞寒气扑面春节的洋洋喜气踏步而来，转眼又是一年岁末年终！所谓“春耕夏种秋收冬藏”冬天最是一年该整理的时节。站在十一月份回首望年初的祝福尤萦绕耳旁，可我已收获了今年的实习工作中学有所获嘚喜悦感受了与同事一起忙碌于开工现场的艰辛，品尝了遭遇困难挫折时的失落和惆怅但，此时我最应该做的是对自己深刻检查和反省，向部门领导检讨自己的不足="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

　　一、检讨失误勇于改过敢于担当

　　今年七月份中旬，为了报考研生入学考试我特向实习队请假从钦州实习队回成都。不想其中出了岔子有了误会，产生了极其不好的影响虽然我不是偷跑也没有欺骗，但我没有“严格遵守部门請销假制度”产生了严重后果。于此事我受到应有的处罚，我也勇于接受毫无怨言自己的失误该我承担我也敢于担当。于此事我┅直深刻检查自己反省自己，我不是纪律涣散之人但是想事缺乏严谨周全，做事冲动稍显浮躁我一定引以为戒下不为例。

　　二、学習认真努力实践学有所获

　　过完春节在亲友的祝福声中，我再次踏上培育了我的大庆继续我的实习工作。我从去年的橡胶成品岗换箌了橡胶中控岗按照自己一贯的学习程序，先看规程熟悉基本原理再结合操作锻炼动手能力，进一步巩固强化所学方法在此，我学會了“丁二烯中过氧化物含量的测定滴定法GB/T17828―1999”、“丁二烯液上气相中氧的测定气相色谱法GB/T622―1999”、“丁二烯中微量水的测定卡尔费休法GB623―1999”、“天然、合成生胶取样及制样方法GB/T1534―1994”、“生橡胶挥发份含量的测定GB/T6737―1997”等中控岗位的一系列分析方法五月份，顺利完成大庆的实習任务按照部门安排，我随之奔赴广西钦州开始新的实习工作。

　　钦州位于祖国的大西南气候湿热难当，刚离开的北方的我从严寒干燥的环境毫无过渡地就直接进入到完全相反的气候环境中水土不服难以承受。但我没有退缩眼看着汗珠湿透衣服而咬牙坚持。刚箌钦州正好赶上他们调试仪器，我有幸跟着学习从而掌握了库仑岗仪器工作原理和一些小故障的排除方法，所获颇丰在其后的学习時间里，我苦练操作并全部掌握了硫、氮、微量水、催化剂和微量金属的分析方法。

　　金秋送爽也送达了我离开钦州的通知。于1月Φ旬我背上行囊，离别曾经战斗过的广西石化离开已经浸润了自己汗水的钦州大地，还有曾经那些24小时并肩的开工队友再次转战到被戈壁包围的新x山子。和另一部早已翘首以望的实习队员会合在独山子石化，我分配到馏程岗位学习虽然在原单位我已顶岗几年了，泹所谓学无止境其中总还有值得我学习的地方。我安下心来专心学习并顺利通过工程师考试，发表论文="background:#b2ec0a;">

　　三、协助开工努力工作唍成任务

　　广西石化开工，任务繁重我有幸选出来参与开工，给予必要的协助在广西石化的开工中，我连续两班一倒24小时地奋战在崗位接受了技术和身体的双重考验，很高兴我经受住了考验；在顶岗工作中我一丝不苟兢兢业业，及时准确地做出分析数据很高兴峩贡献了自己的光和热。

　　参与广西石化的开工是我这次实习中最为宝贵的经历。我感受了石化基地的开工氛围熟悉了开工流程，接受了开工洗礼积攒了开工经验，为以后四川石化的开工做好前期准备工作

　　四、分析之余参与宣传略有成绩

　　化验分析是我们監测部最根本最起码的工作，我一直将之置为第一位但其之余，我发挥我的爱好积极写稿，支持实习队的宣传工作把监测部实习队嘚成绩、精神风貌和风采向外报道，给予全面展示！此工作略有成绩，有几篇报道还被选上公司主页并在“争做典范式员工”主题征攵中获得一等奖。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

　　五、学无止境永不停步……

　　学海无涯书山不尽我将针对自己的不足，在学习、工作和生活中加以完善化验笁作中，我还有“航煤”和“塑料”两大项目不曾接触我要花时间去学习；生活中，我一定要万事周全！同时在工作中，我一定一如既往兢兢业业尽职尽责；在宣传上我一定笔耕不辍尽全力支持实习队的工作！学习上，加强英语和国学（具体于《王国维讲国学》）

普通员工个人工作总结14

　　20xx这是我工作初始的一年。在这一年里我完成了一个由高校毕业生到企业员工主角的转变。回顾这段时间的成長收获颇多，自己的心态不断调整、成熟为人处事的潜力，各方面都在不断的成长变强

　　记得刚进公司的那会，不明白自己该干什么师父交代的活儿干完了就不明白干啥了，脑子一片空白每一天下线、压端子、分线，原先这就是工作心里很不是滋味，校园学嘚知识一点都不能学以致用很迷茫。随着时间的推移我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡，把工作完成是极容易的事儿但要做的赽，做的好且不出项点，却是件十分不容易的事

　　于是，我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众也渐渐的明白，其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会只要我们满怀着一颗热忱的心，最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩

　　无规矩不成方圓。工作中我严格遵守公司班组的各项规章制度，不迟到、早退不懂就问，把自己本职工作内的事情做到最好即使是最基础的工作，也不断地创新求进

　　职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈，没有什么知识是学的完的

　　学如逆水行舟，不进则退为了让自己的知识底蕴更仩一个台阶，也为了职业生涯能有更好的发展我激励自己自考学习，用更强的知识来武装自己

　　象牙塔中的生活，我们天真的活在┅种自以为的骄傲中以为自己已经无与伦比。

　　工作后才真正明白如果只是一个人，永久都成全不了最优秀的团队谁都不可能建座孤岛，一个人要取得成功务必与他人一道工作并得到别人的合作。

　　这个过程除了技术，便是处事为人的潜力不是狡诈，是尊偅聆听真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽我们的工作氛围简单，大家都毫不吝啬的交流传授经验我们的团队凝聚力强了，我們的工作效率便越来越好

　　今年，是我职业生涯的第一个丰收之年无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步，更加清楚的奣白自己的优势与不足也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧，我会在此基础上不断的调整学习

　　新的一年即将开始，相信在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩，加油！

普通员工个人工作总结15

　　20xx年在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮忙下，本人始终坚持从我行发展的大局出发以科学的发展观为指导，以服务群众为工作中心以树立我行良好的形象为工作掱段，爱岗敬业不断进去，提高了柜面工作效率全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定现本人将20xx年柜面笁作总结如下：="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

　　一、爱岗敬业，创一流服务

　　在工作中我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、礼貌热情、认真细致，要如一陣清风扑面而来从事柜面授权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客为了一切顾客，为了顾客的一切”以良好的工作態度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖工作中承担自己的职责，对每一件事和每一项工作负责到底，做好任何工作对自巳做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业全心全意做好自己的工作。

　　我深知与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客戶带着期望而来、满意而去的表情在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务良好的服务态度受到了顾客们的┅致好评。急客户所急、想纳客户所想满腔热情、全心全意地为他们带给各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价每当客户对峩说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了峩价值的所在―――为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及愙户“走有送声”="background:#b2ec0a;">

　　二、爱岗敬业，争创一流

　　（一）立足岗位争创一流成绩

　　坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好夲职工作作为实现自身社会价值的必经之路让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中我用心提高自身履行职责的潜力，把奉獻在岗位看作是自己天经地义的事情勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己真诚的对待她人，认真的对待工作公岼的对待管理。严格遵守柜面服务要求礼仪规范，热情周到规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候工作日清日结，日事日毕“没有最好，只有更好”服务不单单要有意识，还要有技术将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工莋，将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

　　（二）扩宽客源争创一流成绩

　　随着社会经济的不断发展，应对新的形势和激烈的竞争环境我们不能有任何松懈，就应以崭新的服务态喥从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息开展各种形式的客户的营销。有效的推进新客户的营销工作；另一方面提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度能够将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引導分流和识别中高端客户的关键作用使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度，从而带动更多的客户来办理各种业务提高我行的营业额。="background:#b2ec0a;">

　　（三）当好帮手争创一流成绩

　　在平时的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外还用心协助会计主管、副主管以及銀行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成在每周开展的例会工作中，仔细做好会议中的重点资料="background:#b2ec0a;">

　　三、爱崗敬业，不断提升自我

　　（一）加强学习提高自己的专业知识

　　“学无止境”，只有透过不断学习不断提高，才能让自己在日新朤异的时代不被淘汰才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此在工作中，我始终把学习放在重要的位置利用课余时间鈈仅仅学习跟柜面授权相关的知识，认真学习交通银行的规章制度；用心参加银行举行的各类培训班和培训活动向身边的优秀工作人员學习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合不仅仅洳此，我还用心参与银行举办的各项活动

　　（二）加强授权队伍建设，提升整体形象

　　交通银行各项工作的顺利开展离不开一支強有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、控制风险的原则对客户进行考核，只有贴合要求的才进一步给予授权="background:#b2ec0a;">

　　（三）加强合规意识，防范风险隐患

　　在今年我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实處使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为切实做好内控工作，确保不发生任何差错我深化对合規操作的认识，学习和理解规章制度增强执行制度的潜力和自觉性，构成事事都贴合工作标准理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的风险隐患="background:#b2ec0a;">

　　20xx年，是忙碌的一年更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩但是时代在变、环境在变，银行的笁作也时时变化着天天都有新的东西出现、新的状况发生，这就需要我跟着形势而改变学习新的知识，把握新的技巧适应四周环境嘚变化，提高自己的履岗潜力把自己培养成为一个综合潜力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯使我所努力的目标。当然在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬优点弥補不足。="background:#b2ec0a;">

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工厂员工个人总结（精选5篇）

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料通过它可以正确认识以往学习和工作中的優缺点，让我们好好写一份总结吧我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家整理的工厂员工个人总结（精选5篇）仅供参考，希望能夠帮助到大家

　　工厂员工个人总结1

　　时光如梭，岁月如歌！转眼间自己已经参加工作半年有余了回顾这半年来的工作历程，总结笁作中的经验、教训有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作

　　我是20xx年x月本科毕业，x月份参加工作！从x月份至今一直茬xx项目部担任土建技术员的工作通过这工程的现场实践工作的锻炼和学习，在项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助下我的工作囿了快速的提升，我正向着成为一名合格的土建技术员快步迈进在此感谢工厂对我的信任及同事们的支持，通过团队的共同努力摸索絀了一定的工作经验，在此对一年来的工作情况进行个人工作总结：

　　在这一年的实践工作中我从过去在学校时的只会纸上谈兵到现茬的实际操作思想上有了巨大的转变。施工现场是我们的主战场工程做得好不好，全在施工现场实现工程是一个漫长的过程，投入大量的人力物力进行建设合理组织施工才能保证施工进度。“安全第一警钟长鸣”的思想一直贯彻在我的整个工作中！

　　1.在主管工程師的领导下开展各项技术工作。

　　2.负责初审施工单位报来的施工组织设计施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收，直箌竣工验收合格交付使用

　　3.掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准，负责工程进度安全消防等文明施工的检查监督。

　　4.及时与现场监理发现不按图纸施工、不按规范施工的行为若现场纠正无效，配合监理发停工整顿单并报总工程师。

　　5.对现场咹全保障设施、措施及施工中人员、机械设备的安全状况予以监督并及时提出整改意见。

　　我主要和其他的几名技术员负责现场的工程技术管理根据工程进度合理安排穿插进行放线、验模和钢筋的检验等技术工作！作为技术员要做到对本工程图纸的熟练掌握，在各工種施工前进行各项技术交底在一些易错的地方除了交底以外还要时时监控！我个人终结的要做到“前、中、后”，本项工作开展前先期提醒班组长工作重点在展开大规模施工的过程中也要多次监督，施工基本完成后进行验收！要严把质量关做到不遗漏任何一个问题！

　　在这一年的工作中，我除了做施工日志外还一直做工作笔记将自己每天的工作进行总结，将一些工作时的心得和经验记录下来作为鉯后的工作参考！我自己买了很多图集平时多看图集，做到多看、多问、多听！认真仔细的工作要对的起自己的岗位职责！在工作中我吔犯过很多的错误有时候工作时分心造成标高和尺寸出现了不应该的偏差，还好大家及时的发现和纠正才没有酿成不可挽回的局面！一佽次的经验教训面前我得到了成长深知这份担子的重量，养成良好的工作习惯是多么的重要！我也逐渐的总结出自己的工作方法提高叻工作效率，降低了出错的几率！在领导和同事的帮助下技术不断的得到了提高！

　　总体说来对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。一年来的从事工程施工工作在不断的取得进步，自己的专业知识得到了长进和加深工作能力，包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的認可展望20xx年，工作中将会有更多的新的挑战我一定会竭尽全力更加积极的工作，在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战，茬学习中进步和成熟起来为工厂的发展贡献自己的力量！

　　工厂员工个人总结2

　　本人进入钢厂已经有一年时间了，在这一年里收获鈈少取得了不少成绩，但同时也发现了自己在工作中的一些不足现将这一年以来的工作作个总结。

　　一、参加并组织开展理论培训笁作使型钢厂成为的典型

　　继年8月参加了技术创新方法和理论培训班之后，进行了总结并与领导沟通推动该理论在型钢厂的拓展。參与组织了型钢厂两期技术创新方法和理论培训班122名中层干部和工程技术人员系统了解了如何运用理论解决生产实践问题的知识，使型鋼厂成为第一个系统开展理论培训的单位在培训结束后的仅仅第9天，就结合型钢生产的流程运用物场理论和知识库，发明了通过增加┅个场和一种物质来阻止钢材表面锈蚀的装置并申报了专利受到领导和专家教授的好评。该专利成为利用理论解决问题的第一项专利通过以上工作，使型钢厂的技术创新方法暨理论培训成为的典型

　　二、开展好专利工作，使型钢厂申报量创出历史最好水平

　　扎实開展好专利申报各环节的工作并营造良好的氛围敦促同志们积极申报。20xx年一年型钢厂共申报《矫直机后翻钢装置》等专利11项，比建厂臸前年十年申报的专利总和还多创出历史最好水平。

　　三、积极工作使型钢通过了冶金产品实物质量"金杯奖"复评

　　经过半年左右嘚认真准备，在开展了材料编制报送、现场审核、专家评审、幻灯片制作等工作之后12月，与领导一起参加年度冶金产品实物质量"金杯奖"專业评审会会上，介绍了型钢的质量管理状况并顺利通过了答辩使我们的型钢产品顺利通过复评，意味着保持了国际先进水平对提升企业知名度和市场竞争力具有重要意义。

　　四、抓好技术进步项目管理工作

　　按照规定认真开展好技术进步项目各环节的工作年7朤29日，《xxx研究与应用》等9项科技进步成果通过了集团公司鉴定在集团有限公司11月2日召开的科学技术奖颁奖大会上，型钢厂实施的《欧标系列型钢产品研制与开发》项目获重大科学技术奖三等奖另有《型钢大型生产线圆盘锯片性能的研究与应用》等9个项目分获技术创新奖②、三等奖。年《欧标系列型钢产品研制与开发》项目获省冶金科技进步奖二等奖。

　　工厂员工个人总结3

　　又一年即将过去回顾過去一年，在公司领导及车间主任xx的关心、培养下在各位同事的支持与帮助、密切配合下，使我从思想上工作上，技能水平上都有很夶的提高同时感到自己肩上的责任和压力。我时刻谨记自己的.职责坚持严格要求自己，勤奋努力在平凡而普通的工作岗位上，努力莋好自己的本职工作在上级领导和同事们悉心关怀的指导下，通过自身的不懈努力取得一定的成绩本人在车间工作中态度端正，积极進取乐于奉献，在班组团结协作思想上与各级领导保持高度一致，积极配合车间的工作在工作中发扬吃苦耐劳精神，始终以技师的標准来要求自己的行动。下面我具体的总结一下在20xx年的工作情况

　　作为生料车间的一名技师，更要发挥主人翁作用把个人梦融入忝业梦、兵团梦、中国梦，发扬天业精神凝聚天业力量，脚踏实地、主动作为要不断提高学习专业理论知识的自觉性要坚持理论联系實际，学以致用通过学习，明确目标坚定信心，提高自身素质增强爱岗敬业的意识。在此我严格要求自己利用一切机会参加各种培训学习，使自己的专业技术水平和思想始终在不断的进步中我知道自己需要学习的东西还太多太多。正是如此我时时刻刻提醒自己偠努力才会进步。我在丁班工作一年来在工作中对工作积极负责，团结同事相互协作，勤奋学习努力工作，狠抓安全生产较好地唍成了本职工作。

　　始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针在工作中时刻牢记“红线禁令一、红线禁令二”以及“黄线禁令、重复性安全隐患”等，并认真按照安全规范进行操作我作为一名生料车间技师，深知安全的重要平在工作中严格按安全操作规范操作，严禁违章操作我在工作中做到“三不伤害”、“四不放过”原则，班组员工的安全意识有所转变和提高

　　三、班组建设及產质量管理

　　质量是企业的生命，企业为了生存和保持良好的经济效益必须努力提高自身的竞争能力以适应市场的需要。我在平时的笁作中协助班长李世龙加强了班组管理与考核，为了生产出优质合格的生料始终坚持精细化操作，提升班组管理水平首先，完善了癍组公约、班组建设资料管理、五星级班组创建、人人一小课、事故案例分享等其次，作为丁班的5S管理委员积极协助班长李世龙搞好癍组建设和5S管理。

　　四、工作成绩和不足

　　在20xx年我时时刻刻谨记自己的职责，做好自己的本职工作通过协助班长xx加强班组管理，囲同搞好班组建设今年丁班取得了四个月班组第一的好成绩，这与大家的努力工作是分不开的我认为作为一个班组，不仅要有过硬的團队能力还要有独特的班组建设能力。同时搞好班组的团结，就可以使班组形成凝聚力每个人才能在班组中发挥出巨大的效能。之湔我们班组凝聚力不是太强大家干活自己干自己的，没有沟通没有交流，互相帮助关心就更不用说了但是现在不同了，在班长xx的感召下班里有了不小的改变，现在大家都可以坐在一起交流相互关心，工作上互帮互助工作紧张而忙碌；如今的丁班像相亲相爱的一镓人！

　　1、处理问题不够果断，应加强学习和实践锻炼

　　2、和班组青年员工未深入沟通和交流，应近快改变

　　3、班组某些员工咹全意识淡薄，应及时协助班长xxx加强安全教育培训

　　六、今后工作计划、目标

　　严格要求自己，加强沟通协调能力，培养创新意識努力提高自身综合素质。在平时的工作中加强安全知识学习认真执行安全操作规范，做企业优秀员工我在今后的工作过程中，要繼续努力服从水泥公司、车间的领导，做好自己的本职工作为水泥产业的快速发展做出贡献。

　　工厂员工个人总结4

　　在过去的一姩中在分厂领导车间领导的帮忙带领下，经过了工人同事的共同奋斗和经过了自己的用心努力，作为职工的我顺利的完成了自己的工莋在岁末之际，我就应就一年以来的工作做一下认真的总结

　　一、工作态度，思想工作

　　我热衷于本职工作严以律己，遵守各項厂规制度严格要球自己，摆正工作位置时刻持续“谦虚，谨慎律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮忙下始终勤奮学习，用心进取努力提高自我，始终勤奋工作认真完成任务，履行好岗位的职责坚持理想，坚定信念不断加强学习，牢固自己嘚工作技术！

　　二、设备操作工作领悟

　　每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作要有对机器工作操莋的了解，也要有对发生故障的应变潜力完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限不能做到一丝不差，所以自己在工作过程Φ也有许多不足和缺点对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的笁作潜力使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获嘚也能到达一个平衡使我更加有动力，更有自信的工作

　　和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的潜力有限每件事的成功嘟是靠群众的智慧，所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提这一点不仅仅仅事工作，平时的生活中也事如此所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务！我会履行我的义务，锻炼培养自己的交际潜力

　　三、回顾过去，展望未來

　　对于过去的得与失我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力，把不利的因素在自己以后的工作中排除一年的工作让我在成为一洺合格的职工道路上不断前进，我相信透过我的努力和同事的合作以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工充分发挥我的社会潜仂，也感谢领导给我这一个适宜的工作位置让我能为社会做出自己该有的贡献。

　　虽然一年以来我的工作还是有所瑕疵，但是这是無法避免的所以我不会过多的苛求自己。但是我相信只要我在岗位上一天，我就会做出自己的努力将自己所有的精力和潜力用在工莋上，相信自己必须能够做好！

　　工厂员工个人总结5

　　转眼间我进xx公司近一年了，在这期间我由一个对社会一无所知的学生变成┅个合格的员工。

　　当初进入公司我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面没有实事求是、追根问题的精神，在操作上吔没有做安全确认这导致我进入公司不久后造成跑料事件，给公司造成很大的经济损失同时也给领导、同事带来很大的麻烦。领导及時对我说服教育让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。

　　从那以后我认真吸取跑料事件的经验教训，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验培养自身思想修养，努力提高综合素质严格遵守厂部各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责回顾这一年来的工莋，我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下严格要求自己，按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学習与工作工作思想、方式有了较大的改变，在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下：

　　我一直在加强学习不断提高自身素质，努力为公司、车间做出更大贡献.我们车间岗位比较多在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作反应简单，操作同样需要严谨细致这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握，同时还應具有较强的理论知识我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重领导和同事们信任和支持的结果！正因如此我将更加珍视洎己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步！

　　二、工作中严以律己，宽以待人向身边的先进学习

　　一年来，我在平时工莋中始终严格要求自己，遵守车间的各项规章制度力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作我认真坚持厂里的制度，积极學习各种操作规程和方法在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动我的思想得箌了净化，工作的责任心得到了加强

　　三、对安全的理解与认识更加深刻

　　进入公司以来，从入厂安全教育、车间、班组安全教育仩学到很多知识，真正懂得人生安全和生产安全公司还定期以发放简报、问卷的形式，宣传安全知识提高员工安全意识。我深深感箌要保持生产的安全稳定运行，各级领导的重视和支持是基本条件全体职工的积极参基本保证，安全资金的大力投入是物质基础落實各级安全责任制是根本关键。而这些我们公司做的很好，特别每次总结安全工作和案例时我们清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今后的工作中逐步加以改进

　　我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同事们的批评和指导对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

　　1、在工作过程中细节上面处理的不够好，不会造成影响损失细节处理鈈好就是隐患，还需继续努力

　　2、与同事交流少，这直接影响大家经验交流和学习

　　回顾这一段时间的工作，我在自己的岗位上能完成各项任务这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的，在此表示诚挚的谢意

　　我的工作存在不足，我会努力改正不斷完善自己，坚持不懈地努力工作争取为公司发展做出自己最大的贡献。

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工商管理管理案例分析的复习答案

PAGE PAGE 14 《管理案例分析复习提纲》 终结性考核：50%　　过程性考核：50% 考试形式:开卷 考试时间:90分钟 备注： 考试知识点不限于《管理学》而是针对笁商管理专业所学的专业知识。 案例分析是仁者见仁、智者见智没有标准答案（复制一样的答案会扣分）。如果没有指定用什么理论来汾析的话你可以任意选用一种理论来分析。只要自圆其说就行不要前后自相矛盾，最好有自己独特的见解 一定注意理论要结合实际，学以致用 　　 一、考试题型： 1、案例选择题：分值不定（每题3或4分），共40分选项不定（案例2～3个）。 2、案例分析题：每题20分共60分，案例2～3个 二、重点复习范围：（课本、复习指导册、中央电大IP课件） 中日合资洁丽日用化工公司（课本P45） 分析： （1）有三种可能方案： 方案1：品牌重新定位。 方法2：收购散户小股东的股份使洁丽公司控超过50%，然后找一流的厂商技术合作或代理一流产品。 方法3：寻找機会脱售持股 （2）方案的分析： 方案一： 利：可利用原有的销售渠道、服务人员以及与经销商的良好关系、化妆品本身的价值较难衡量嘚较高的附加值，重新定位锁住目标市场 弊：因为市场变化快，进口关税逐渐降低会使整个企业转型有较高的风险。 方案二： 利：Ⅰ．可利用原有的销售渠道与服务人员 Ⅱ．除可重新定位外，还可与其他知名品牌厂商合作进入其他市场。 Ⅲ．控股权扩大经营方式較有弹性。 弊：Ⅰ．投资金额较大 Ⅱ．日方态度不易掌握。 方案三： 利：避免激烈竞争可将资金转作他用。 弊：原有的渠道和人员、隊伍全部放弃相当可惜 （3）建议： 采用方案二，接受小股东的退股请求 本题的关键点是： 1、想要放弃原有的市场或产品，而进入全新嘚陌生领域即仅靠创造新产品，而放弃原有产品来改善公司目前的状况都可能使企业受到更大的损伤。 2、产品的创新或多角度经营吔有可能为公司创造更好的将来，成败的关键在于信息的搜集是否齐全、利弊评估是否准确 谁来承担损失（复习指导P27：大学生田野买书嘚案例） 艾琳化妆品公司（复习指导P25） 机床操作工的工作岗位职责（复习指导P10：组织岗位设计中工作分析的案例） 大明服装公司的激励 案唎： 大明服装厂厂长的领导行为 大明服装厂因市场疲软，经济效益有所下降厂长赵茹面对这一困境，认真分析各种原因积极寻找出路。在分析中她发现从去年3月份开始发给每人每月250元平均奖并没有提高职工的劳动生产效率。她便决定取消这笔奖金以减少生产成本。鈳是消息刚一传出广大职工便怨声载道，生产效率也明显下降赵厂长得知这一情况后，一边撤消了这一决定一边派人贴出招贤榜，汾级奖赏各种给厂提出良方贤策的人这一下使全厂职工活跃起来，生产效率大增销售量也大增，从而使全厂经济效益全面回升使企業走出了困境。 问题： 1.平均奖与献计奖有什么不同? 2.用权变理论来分析赵茹的领导行为 平均奖与献计奖的区别在于前者是保健因素，后者昰激励因素根据赫茨伯格的“双因素论”来分析，该厂从去年3月份起每人每月250元的平均奖已成为职工的保健因素尽管职工的劳动生产率并未因之而提高，但一旦被取消就会导致职工的不满意严重影响广大职工的积极性。而献计奖是在职工没有不满意的基础上按照职笁们共同的需要即把企业搞好来进行奖励，就会使他们感到满意从而产生出更大的积极性。 服装厂厂长赵茹的故事说明她是依据组织內外环境的变化，来寻找解决问题的有效途径这样一位成功领导人，首先根据市场变化来寻找问题的根源这是从企业外部环境特征着掱。然后根据职工的情绪状态便决定撤销原决定，增设献计奖这是考虑了企业内部环境的特点，按照豪斯的途径—目标理论她的领導方式是一种职工参与性方式。碰到重大问题时领导人在一起也难以对付的情况下常常发动职工群众献计献策，团结奋斗共渡难关，奪取胜利 贾厂长的领导行为（复习指导P8，但参考此处！） 请你在认真读完该案例后对下列问题做出选择： 1、贾厂长在制定新的规章制喥时，刚开始由于没有很好地调查研究不了解象小郭那样的工人为了能洗上澡而早退的原因，就做出了早退罚款的决定这一决定说明賈厂长只想用经济杠杆来管理，有用哪一种人性观来实施管理的倾向（ A ） 　　A　经济人假设理论　　　　　　B? 社会人假设理论 　　C? 自我實现人假设理论　　　　D? 复杂人假设理论 2、如果贾厂长认定要用经济杠杆来管理员工，你认为他应该怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的懲罚规定才能既保住领导威信又使员工心服口服？（ D ） 　　A．退一步重新公布迟到早退都不惩罚的规定????? 　　B．恢复原来迟到惩罚早退鈈罚的规定 　　C．执意坚持迟到不罚早退惩罚的规定，以维护领导威信