原标题：12306网站可用支付宝买火车票 12306退票网站款实时到账

　　天津北方网讯：昨天中国铁路客户服务中心12306网站支付宝账户支付服务功能正式上线试运行。昨天上午记者体驗用支付宝网购车票付款过程只要5秒，整个购票过程只需要3分钟就可以在12306网站购买到一张火车票。与其他网银付款方式不同的是支付宝购车票还支持12306退票网站退款实时到账，使网上购票和12306退票网站都更加便捷

　　支付宝是铁路系统首个支持的第三方支付工具。支付寶服务的开通顺应铁路客票电子化发展趋势是继支持银行支付服务之后在网络售票服务创新方面的又一次升级。此前旅客通过12306网站购買火车票，只能选择工行、中行、农行、招行、银联、建行以及中铁银通卡的网上银行进行付款

　　昨天上午，记者登录12306官网准备购買天津至上海的京沪高铁车票，预订车票过程与之前一样确认订单后，点击“网上支付”在原有的工行、建行、招行等7种支付渠道基礎上，最新出现了“支付宝”支付渠道目前总共有8种方式可网购车票。网购旅客点击支付宝后输入支付宝账户名和支付密码，即可完荿网上支付所输入的支付程序，和平时人们用支付宝买东西基本一致

　　“支付宝支付与其他银行卡支付时间限制是一样的，在提交網购车票订单后必须在45分钟之内完成支付。”铁路部门工作人员介绍说此外，支付宝服务的开通也为旅客带来了更加高效的12306退票网站體验原先，旅客使用银行网银购票如果想办理12306退票网站，退款需要1-15个工作日甚至更久才能到账而支付宝购买的火车票，若以支付宝付款但尚未取票，发车前2小时旅客可通过12306购票网站或到车站窗口申请12306退票网站申请审核通过后，退款会实时转到旅客的支付宝账户若用支付宝付款并已取票，发车前2小时旅客可以到车站12306退票网站窗口申请办理12306退票网站申请审核通过后，退款会实时转到旅客的支付宝賬户同时，会短信提醒用户

　　铁路部门表示，目前12306官网仍是唯一正规网购车票渠道，只是在官网内增加了一种网购支付的新方式铁路没有授权其他任何网站开展网售火车票业务。如今各种手机购票软件也是层出不穷对此铁路方面提示说，截至目前暂未推出正規的官方手机售票软件，提醒旅客在正规渠道购票确保购票的安全性。

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　　由于在线支付工具系统故障、网络传送不及时等原因可能在第一次支付后未收到网站提示支付成功并出票，清算时又出现两次都支付成功的情况形成同一订单重複支付。遇到这一问题时请点击附件，下载表格正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@网站回应切勿多次点击支付，鉯避免同一订单重复扣款的问题再次发生