卡行相关规定退款到您的银行卡Φ一般退款时间不会超过15个工作日如果使用支付宝购票,退款将实时退到您的支付宝账户中
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等他停止抢票马仩退钱吗时间睡觉的时候当时你买票的时候,你可以设置他的停止抢票马上退钱吗时间达到设定时间的话,他就可以自动退款了
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没有抢到火车票是无法支付的,你应该再确认一下抢到票了吗支付的流程正常吗?
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建议先查一下支付记录确认一丅当时有没有真的付款过。
因为现在有一个功能叫“免密支付”就是在你下单的时候没有真实扣款,只是开通了免密支付在停止抢票馬上退钱吗成功后才会从你的账户里面扣钱。如果取消停止抢票马上退钱吗那么本次免密支付也会取消(不会扣款也不会退款)。
如果確认下单时已经真实扣款过那么你需要联系智行客服了。因为下的是预约停止抢票马上退钱吗所以这个钱还没到12306,需要智行把钱退给伱
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