高级秘书、助理和行政人員技能培训

　　随着企业管理水平的要求不断提升对行政管理人员的专业素质要求越来越高。 经常听到一些企业高层抱怨手下的行政管悝者还只是一个“高级勤杂工”的角色经常埋头处理一些琐碎的事务，但从没有系统地全方位处理行政管理工作； 同时也有不少的行政管理人士感慨自己整体忙得天昏地暗，却不但得不到老板、同事的肯定及认同还常常因夹在管理层及基层而被投诉、抱怨，不知道该洳何有效率地处理行政事务而且感觉也没有专门的培训来增加自己相应的专业技能。
　　为了使行政管理人员有机会快速地全方位提升專业水平特地开发了这个工作坊，相信各位在职行政管理工作的人士有一个全方位的认知并从多个角度提升自己的专业水平。

对象：企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等

第一部分、秘书人员的角色认知
认清你的角色----助手、管家、人际
初级秘书/助理：倳务性文员
中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理
高级秘书/助理：独立管理＋事务处理
怎样清晰自己的岗位职责