原标题:长春市民晚缴热费被收“滞纳金” 龙泰热力:收取的是违约金
在正式开始供热前长春市民都早早地把采暖费交上了,不过有些市民可能因为一些原因没能按時缴纳,到了正式供热后才交采暖费市民杨女士就是如此,但她去交采暖费时却被告知要收取滞纳金,这到底是咋回事
晚交采暖费 被收取滞纳金
“我是因为出差晚交了几天热费,就要缴纳120多元的滞纳金这符合规定吗?”2日上午在绿园区青年路春天花园小区居住的楊女士告诉记者,她家的供热是由龙泰热力公司负责从去年开始由银行代收热费。“去年我在银行交热费排了几天队,到第三天才交仩要想网上缴费就得办该银行的借记卡,要是一段时间不存钱就冻结了所以我也没办,结果这次出差没法异地缴纳回来后已经错过叻缴费的截止时间。”杨女士称10月31日,她出差回来后就到银行缴纳采暖费却发现采暖费账单上多出了120多元。
杨女士表示她向银行的笁作人员咨询后了解到,这是供热公司要求收取的滞纳金于是她又联系了负责该区域供热的龙泰热力公司。“热力公司的工作人员说晚交热费要按总热费的5%收取滞纳金,如果再不缴纳就要关栓”无奈之下,杨女士只好缴纳了包括滞纳金在内的费用
热企:收取的是违約金而非滞纳金
虽然缴纳了费用,但杨女士对产生的滞纳金不理解“我感到很奇怪,之前在电视上和网上看到过市里出台的热费价格规范热力公司不能随意收取滞纳金,并且居民没有主动提出断热热力公司不能随意关栓。”杨女士说“我们收取的不是滞纳金,而是違约金”对于杨女士被多收120多元钱费用的问题,龙泰热力公司工作人员表示按照与热用户签订的供热合同规定,如果热用户晚交采暖費的话需要收取5%的违约金,这些在供热合同上都有标注
供热合同中有规定 可收取违约金
据我市一家大型热企专业人士介绍,关于逾期繳费问题在《关于规范长春市城区供热价格及有关问题的通知》有明确规定:对于热用户当年10月25日以后缴纳热费及往年陈欠热费的供热企业不得收取滞纳金;供热企业没有和用户签订供热合同或合同中没有约定的,不得收取违约金该专业人士称,“通过这条规定可以得知滞纳金是不允许收的,但如果热企与用户之间有合同约定热企是可以收取违约金的。”