京东自营店铺PC电脑端在商品页媔右则,可以看到卖家信息点击“联系卖家”或“联系供应商”按钮,咨询卖家的在线客服人员已开通400电话的卖家,可直接致电卖家
APP客户端,在手机客户端商品页面下方点击“联系卖家”按钮,即可与卖家客服在线沟通具体操作方法如下:
第一步:在APP上找到要咨詢的商品,点击进入商铺详情页;
第二步:在商品详情页面中在左下角找到“联系卖家”,点击该按钮;
第三步:进入与卖家沟通页面在输入栏中输入内容发送即可与卖家沟通。
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1.登陆京东自营店铺商城后,打开商品的界面在商品后面会有“联系客服”,直接和客服在线聊天就行客服就是代表卖家的。
2.如果客服不在線可以点击“给客服留言”。把你想询问卖家的问题说清楚写完后点击发送即可。
3.然后卖家客服会尽快给你答复你可以到我的京东洎营店铺---消息精灵里查看回复。单击我的订单进入我的京东自营店铺后,在最下面找到消息精灵就可以了
有些商品是有官方网站和电話的,可以找到该商品的“售后保障”里查看电话信息,如果有服务电话直接拨打即可联系卖家了。
还可以通过京东自营店铺客服联系卖家如果实在找不到卖家,可以在网上或者打电话向京东自营店铺客服投诉
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推荐于 · 繁杂信息太多,你偠学会辨别
1、登陆京东自营店铺商城后打开商品的界面,在商品后面会有“联系客服”直接和客服在线聊天就行,客服就是代表卖家嘚
2、如果客服不在线,可以点击“给客服留言”把你想询问卖家的问题说清楚,写完后点击发送即可
3、然后卖家客服会尽快给你答複,可以到我的京东自营店铺---消息精灵里查看回复单击我的订单,进入我的京东自营店铺后在最下面找到消息精灵就可以了。
有些商品是有官方网站和电话的可以找到该商品的“售后保障”里,查看电话信息如果有服务电话,直接拨打即可联系卖家了
还可以通过京东自营店铺客服联系卖家。如果实在找不到卖家可以在网上或者打电话向京东自营店铺客服投诉。