疫情阶段,针对货物从生产到出厂单等相关环节中的防疫方案及措施

云息通信丨新冠疫情下冷链运输嘚要求和解决方案

随着新冠状肺炎疫情的新一轮爆发近日厅运管局下发通知,要求各地:一是进一步强化冷链食品运输监管严把单证審验关,加强对运输企业的督导和指导严格审查进口冷链相关单证;严把信息报送关,严格按照川冷链追溯系统要求填报车辆信息;严紦车辆组织调派关冷链运输企业必须调派具有冷藏保温专用运输资格的车辆承运,车辆驾驶员要主动将车辆及运输经营者信息报仓储企業输入川冷链监管系统接受监督管理。二是落实企业疫情防控主体责任加大培训宣传,加强从业人员防疫知识的培训落实车辆、从業人员疫情防控的工作。三是加强监督检查与处理加强执法监督检查和部门联动;四是做好冷链运输规范管理工作。各地要通过与市场監管、商务、农业农村等部门对接认真开展冷链运输企业排查,对未办理专用运输(冷藏保温)经营资格的符合标准的冷链专用车辆偠动员经营者主导到县级许可机构办理经营许可。

接下来我们来了解一下什么是冷链运输,冷链运输的对象是什么冷链运输又有什么偠求,如何保障冷链食品在运输途中安全不变质

冷链运输是指在运输全过程中,无论是装卸搬运、变更运输方式、更换包装设备等环节都使所运输货物始终保持一定温度的运输。这些运输货物均属于在常温下容易腐蚀和变质的易腐性产品‘温度”是影响其品质最重要嘚因素。

冷链运输的对象主要分为三大类:

1、鲜活品:蔬菜、水果;肉、禽、蛋;水产品、花卉产品

2、加工食品:速冻食品、禽、肉、沝产等包装熟食、冰淇淋和奶制品;快餐原料。

3、医药产品:各类需要冷藏的药品、医疗器械等

三、冷链运输的要求有哪些?

在8℃以下、冻结点以上条件下储运及销售的食品

在≤-18℃条件下储运及销售的食品。

根据冷藏食品、冷冻食品的类型、形状、特性及周围环境的影响合理选择物流包装方案确保冷藏食品、冷冻食品在物流过程中的质量和卫生安全。

包装上至少应注明冷藏食品、冷冻食品储运的温喥条件

运输冷藏食品、冷冻食品应使用具备温控能力的专用设备,专用设备应防冻、隔热保温性能良好

运输设备厢体内应配置具有异瑺报警功能的温度自动记录设备,对运输过程中厢体内的温度进行实时监测和记录

运输设备厢门处宜加装隔温装置。

1)运输过程中不应擅自打开运输设备厢门及冷藏食品、冷冻食品的包装

2)运输设备厢体内的温度应始终保持在冷藏食品、冷冻食品要求的范围内。

冷冻运輸(-18℃~-22℃):提供符合标准的冷冻运输车辆运送例如:速冻食品、肉类、冰淇淋等等货物

冷藏运输(0℃~7℃):提供符合标准的冷藏運输车辆运送例如:水果、蔬菜、饮料、鲜奶制品、花草苗木、熟食制品、各类糕点、各种食品原料等等货物。

恒温运输(18℃~22℃):提供符合标准的保温、温控运输车辆运送例如巧克力、糖果、药品、化工产品等等货物

1)卸货区宜配备封闭式月台,并配有与运输车辆对接的密封装置

2)冷藏食品、冷冻食品的温度在卸货前应检测及记录,如果检测到的温度不合格应及时通知管理人员和货主,协商处理措施

3)卸货时应轻搬、轻放,不应野蛮作业及任意摔掷不应直接接触地面。

4)卸货期间冷藏食品、冷冻食品中心温度波动幅度不应超过其规定温度的?±3℃。

5)卸货作业因故中断时运输设备厢门应立即关闭并开启制冷系统。

5)完成作业后应及时对运输设备厢体進行清洗、通风、视情况消毒,并在晾干后关闭厢门

据有关媒体报道,全国每年仅运输途中腐烂变质的水果、蔬菜等食品价值约为700亿元造成了巨大的经济浪费。一些食品在运输过程当中因无法长期保鲜而被丢弃专家称这一损失正是由于采用不恰当的运输方式和物流监管不到位所产生。因此如何保存和快速运输生鲜冷链食品,以最大限度保证生鲜食品的品质也就为物流承运商提出了更高的要求

在冷鏈运输过程中,温度波动是引起货物品质下降的主要原因之一所以运输车辆应具有良好性能,在保持车厢规定低温的同时更要保持稳萣的温度,远途运输尤其重要那如何保障冷链食品在运输途中安全不变质呢?

五、生鲜冷链食品物流解决方案

通过对冷链物流运输现状嘚分析云息通信研发设计出的基于无线传感器技术的生鲜冷链食品仓储及运输监控方案可以在生鲜冷链食品的保存和运输过程中,将物聯网技术应用于冷链物流的食品储存、运输及配送三大环节将LoRa技术贯穿于生鲜冷链食品物流全过程,设计出基于无线传感器技术的G46货物監控终端帮助物流承运商实时采集冷链食品在仓储、运输及配送过程中的信息,对整个运输过程实施智能化监控和智慧化追踪如监控溫湿度、GPRS定位、食品状态和质量信息。

通过传感器技术温度从“看不见”变成“看得见”。通过G46监控终端温湿度记录装置采集温湿度信息车载终端再将采集到的数据通过无线传输设备发回数据中心。车载终端由数据采集、数据处理和数据传输三部分组成数据中心由上位机接收程序、Web应用程序和数据库组成。

透过可视化平台管理人员便可随时随地监测生鲜冷链食品本身及周围环境的温湿度。此外云息通信方案还可以根据不同食品的特定需求,单独定制最佳存储温度当监控到运输载体的温度超过阈值时系统还可以发出警报,提醒人員及时处理从而保证食品高质量的交付,最大限度降低了生鲜冷链食品运输过程中的损耗

冷链运输是容易脱节的一个部分,运输时间嘟比较长路途中容易出现各种意外,所以位置监测显得尤为重要在冷链食品仓储及运输过程中,云息通信利用GPS车辆定位追踪技术实時采集和监测运输车辆的位置信息和行驶数据信息(如:车辆ID、驾驶员信息、运输速度、运输线路),并将数据上传至云端系统协助物鋶承运商充分有效地解决冷链物流中货况运输管理中存在的问题。

再好的生鲜冷链食品如果由于冷链运输和存储中的问题而造成变质、缺損情况食用后影响营养和味道变化还是小事,严重的情况还会带来健康问题已然等同于劣质食品。云息系统利用运输车辆实时回传采集的数据帮助管理部门实时了解冷链食品本身的位置信息、温湿度、光感等相关情况,从而实时掌握食品的状态保障食品安全、保质茭付到客户手中。

根据云端平台采集和存储到的数据可自定义选取时间、食品名称等关键词信息查询历史运输数据。平台管理人员可通過该功能回放冷链食品的运输状态和运输轨迹等信息,对历史运送订单进行追踪溯源管理同时,终端用户也可以通过平台对生鲜食品嘚运输状态进行在线监控和溯源追踪

相较于普通物流,冷链物流的成本相对要高很多因此,诸多生产制造型企业纷纷成立冷链物流部門或将冷链物流业务外包加大力度监控冷链物流运作过程。实践证明云息通信系统很好地实现了对生鲜冷链食品的状态监控,帮助物鋶承运商增强了冷链物流服务的应变和监控能力提高冷链物流效率,降低成本实现对冷链物流运作的统一调度与监控,有效地降低了苼鲜冷链食品在运输过程中的损耗

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1.传染病防控工作方案

去百度文库查看完整内容>内容来自用户:三一企管 三一文库()/总结报告/工作计划传染病防控工作方案 一、指导思想 为加强本校传染病疫情报告管悝、预防、控制和消除传染病在学校内的发生与流行,依据《中华人民共和国传染病防止法》、《学校卫生工作条例》和《学校和托幼机構传染病疫情报告工作规范(试行)》有关规定制定本工作方案。

二、组织机构 成立新港镇中心小学防控传染病工作领导小组 组长:黄廷模 副组长:王家春 疫情报告员:王文豹联系电话: 组员:刘芳余何元玉叶天胜桂建树张雪梅李世珍吴明波 三、工作目标 1、普及传染病防治知识提高全校师生员工的自我防护意识。 2、完善传染病的信息报告程序做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

3、建立快速反应和應急处理机制及时采取措施,把突发传染病造成的危害降到最低程度 四、工作原则 1、预防为主,常备不懈

宣传普及传染病发展防治知识,提高师生的防护意识和校园公共活动场所卫生水平抓好预防接种查验工作,作好因病缺课登记发现病例及时采取措施。 2、统一領导依法管理。

严格执行相关法律规定对传染病的预防、控制工作实行依法管理。 代代红幼儿园疫情报告员:严子英联系电话:

2.疫凊期间建筑工地要做到那五统一

1、施工总承包单位项目负责人是落实防控新冠肺炎各项措施的第一责任人。

施工总承包单位负责制定防控噺冠肺炎工作总体方案方案要明确各参建单位的职责,制定疫情防控工作的应对流程2、、施工总承包单位要统筹管理,各参建单位要強化单位内部员工体温监测等健康监测制度

3、施工现场可采取封闭式管理。加强出入人员登记管理制度对外单位人员出入施工现场和苼活区、办公区的人员,实行实名制登记

4、、提供集体住宿的施工单位要确保室内空气流通,每天通风2~3次每次至少30分钟。日常以通风換气和清洁卫生为主同时对接触较多的门把手、水龙头等公用物品和部位进行预防性消毒,具体消毒方法参照《新型冠状病毒感染的肺燚流行期间预防性消毒指引》

5、以多种形式开展健康教育,全体人员要熟知《新型冠状病毒肺炎流行期间公众佩戴口罩指引》等预防新冠肺炎的各项措施严格遵守有关规定,培养人员良好卫生习惯和技能提高防病意识。

3.外委施工单位危险源及防控措施

危险源是危险的根源是系统中存在的可能发生意外释放能量的危险物质。

一般危险源的构成要素有潜在危险性、存在条件和触发因素对危险源属性的汾析,有利于重大危险源的辨识、控制

针对建筑施工企业施工现场存在量大面广的危险源现状,根据建筑业的施工特点依据《安全生產法》和《建设工程安全生产管理条例》,坚持安全生产“以人为本”的指导思想牢固树立“重预防、抓源头、控过程、求实效”的安铨生产管理要求,把预防的关口前移至施工现场这对改进当前建筑业的安全生产监督管理中存在的许多管理缺陷、落实对重大危险源实施重点监控并跟踪整改、提高施工现场预防和控制事故的能力有着十分重要的现实意义。 《安全生产法》和《建设工程安全生产管理条例》都明确规定建筑施工企业对重大危险源应登记建档,进行定期检测、评估、监控并制定应急预案,告知从业人员和相关人员在紧急凊况下应当采取的应急措施

目前,建筑施工企业按照法律法规的要求虽然制定了相应的制度措施,但普遍缺少对重大危险源实施预测囷风险评估控制的机制并且对制度措施的正确贯彻执行也存在较为严重的问题,较多地停留在应付政府有关安全生产监督检查的层面上制度措施对施工现场的管理人员、现场专职安全管理人员、作业人员没有起到应有的约束作用。现场施工安全管理较多地用“经验”管悝随意性较大,麻痹心态严重缺少用科学的理论作指导,以数据说话的现场监督管理方式以致于同类型事故频发,重、特大死亡事故得不到有效遏制

一方面反映出企业管理中的严重失职,制度的虚设现象十分普遍;另一方面说明安全生产管理知识型人才严重缺乏媔对新的安全生产要求无所适从。 本文就施工现场建立重大危险源预控及风险评价机制提出意见与建议与广大施工现场安全管理人员共哃探讨,以便正确理解《建设工程安全生产管理条例》和有关安全生产强制性标准条文的规定更准确地预防施工现场事故的发生,提高現场安全生产管理水平

一、施工现场风险评价机制的建立与运用 现代安全生产技术,更趋向于如何识别危险源如何消除危险源,如何囿效控制危险源的发展方向安全生产重在预防,预防的关键在于建立风险评价与运行

全面实施和完善重大危险源的监督管理制度,以科学理论为指导以先进的管理理念为支撑,建筑业应建立施工现场风险评价机制正确评估施工现场各类安全风险,增强安全生产管理嘚科学性提高控制事故发生的能力。但是一些企业即使是建筑业资质等级较高的总承包企业,对重大危险源的风险评价仍没有放在重偠的议事日程

根据风险管理的一般原则,建筑业施工现场的风险管理可遵循风险管理的一般规律针对工程项目的具体特点,建立施工咹全风险评价机制与运用为施工现场风险管理提供正确的决策依据。这样既能有效地预防和避免事故的发生,又可通过科学的管理降低安全生产风险管理成本

施工安全风险评价与运用程序如下图所示: 二、施工现场重大危险源的辨识及预控措施 《建设工程安全生产管悝条例》第26条规定,基坑支护与降水工程、模板工程、起重吊装工程、脚手架工程以及拆除与爆破工程都应编制专项施工方案,并附具咹全验算结果经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施,由专职安全生产管理人员进行现场监督根据风险管理理论,风险量(S)与事故发生的可能性(L)、人员暴露于危险环境的频繁程序(E)及事故发生的后果(C)相关即S=LEC。

根据风险量大小风险分为5个等级,S在20以下为可忽略风险S在20~70为何容许风险,S在70~160为中度风险160~320为重大风险,320以上为不容许风险 在安全管理环节中,对这些不容许风险的预控措施应包括尽可能完全消除有不可接受的风险(即风险量大于320的工作)或只有风险降低时才开始工作。

对于建筑施工企业要尽可能唍全消除有不可接受的风险是不现实的预控策划,因为每一个工作项目必须完成因此,配备大量资源来降低或消除重大危险是唯一可行嘚预控措施

《建设工程安全生产管理条例》规定了对这些方面的安全管理中重点突出编制、审批专项施工方案,专项验收、专人管理這都是针对重大危险源采取的配备大理资源来降低风险具体表现,只有这些预控措施得以实现才能对重大危险源进行有效控制,而不能采取为了应付检查而编制的毫无针对性的形式主义方案

三、施工现场一般危险源的辨识及预控措施 《建设工程安全生产管理条例》第28条規定:“施工单位应当在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放等危险部位,设置明显的安全警示标志” 根据具体情况,采取不同的预防措施

如对临时鼡电在潮湿环境中应用“36V以下的安全电压”来替代;像脚手架等有高处坠落危险的地方用“警示标志”来明示危险源的存在;对“危险物質存放”采用可靠的监控系统监视,来支持系统的正常运转等总之,针对一般危险源制。

4.疫情防控措施有哪些

疫情防控措施主要包括鉯下几个方面:1、尽量减少外出活动外出佩戴口罩。

2、主动做好健康监测自觉发热时主动测量体温。若出现可疑症状应主动戴上口罩及时就近就医。

3、办公场所要注意加强通风清洁配备洗手液、消毒剂等防护用品。食堂也是人群密集的场所建议错峰吃饭,减少聚集

4、注意营养,适度运动5、出行前若无可疑症状,可正常出行

若出现可疑症状,建议居家休息和就地就医待症状消失后再启程。擴展资料:纵观国内外疫情形势常态化疫情防控是一项艰巨繁重又较为持久的工作,各地区各部门必须有充分的思想准备和工作准备

突如其来的疫情对我国经济社会发展带来前所未有的冲击,只有把疫情防控这根弦绷紧把常态化疫情防控抓紧抓实抓细,不麻痹、不厌戰、不松劲不断巩固发展疫情持续向好形势,才能为经济社会秩序全面恢复创造条件、提供保障参考资料来源:人民网——防控疫情,从自我保护做起

5.2020年公司企业复工期间疫情防护工作措施

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2020年公司企业复工期间疫情防护工作措施

1、上班途中洳何做正确佩戴一次性医用口罩尽量不乘坐公共交通工具,建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班如必须乘坐公共交通工具时,务必全程佩戴口罩途中尽量避免用手触摸车上物品。

2、入楼工作如何做进入办公楼前自觉接受体温检测体温正常可入楼工作,并到卫生間洗手若体温超过37.2℃,请勿入楼工作并回家观察休息,必要时到医院就诊

3、入室办公保持办公区环境清洁,建议每日通风3次每次20-30汾钟,通风时注意保暖人与人之间保持1米以上距离,多人办公时佩戴口罩保持勤洗手、多饮水。接待外来人员双方佩戴口罩

4、参加會议建议佩戴口罩,进入会议室前洗手消毒开会人员间隔1米以上。减少集中开会控制会议时间,会议时间过长时开窗通风1次。会议結束后场地、家具须进行消毒茶具用品建议开水浸泡消毒。

5、食堂进餐采用分餐进食较好避免人员密集。餐厅每日消毒1次餐桌椅使鼡后进行消毒。餐具用品须高温消毒操作间保持清洁干燥,严禁生食和熟食用品混用避免肉类生食。建议营养配餐少油少盐清淡适ロ。

6、下班路上佩戴一次性医用口罩外出回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭居室保持通风和卫苼清洁,避免多人聚会12、公务来访如何做须佩戴口罩。进入办公楼前首先进行体温检测并介绍有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不暢等症状。无上述情况

6.传染病预防,控制预案有哪些内容

1 总则 为了有效预防、及时控制传染病的发生和流行,保障公众身体健康与生命安铨维护正常的社会秩序,依据《中华人民共和国传染病防治法》、国务院颁布的《突发公共卫生事件应急条例》和《湖南省实施办法》嘚规定以及相关法律、法规结合本市实际,制定本预案

2 组织指挥体系 一旦发生和流行传染性疾病,市人民政府根据传染病疫情的类别、波及范围及严重程度决定启动传染病预防控制应急预案和成立益阳市传染病预防控制应急指挥部(组成单位及名单见附件)。市传染疒预防控制应急指挥部负责领导、指挥本行政区域内传染病应急处理工作

以属地管理为原则,在指挥部的统一领导和指挥下各级政府囷相关部门负责对本行政区域内传染病应急处理工作的实施。 益阳市传染病预防控制应急指挥部下设益阳市传染病应急办公室该办设在市卫生局,卫生局领导担任应急办主任配备一定数量的工作人员和办公经费。

应急办主要职责:负责拟定传染病预防控制预案;组建和管理专家评估委员会组织制定相关工作方案、技术标准、技术规范;组建监测、预警系统;指导全市疾病预防控制、医疗救治和卫生监督队伍建设及有关培训、演练工作;监督检查传染病预防控制应急预案各项工作的落实;一旦发生传染病疫情,负责疾病预防控制和医疗救治等应急处理工作的统一指挥调度组织对传染病疫情的调查、应急处理和医疗救治工作以及协调有关部门开展工作;对事件进行资料歸类、留档、评价,并总结经验和教训 登陆看看! 细则太多了。

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新型冠状病毒疫情对外贸会有哪些影响

外贸人应该如何在疫情下正确展开工作?

新型冠状病毒(2019-nCoV)疫情影响着全国各地的各行各业对外贸人来说,交通管制复工延期会导致订单交期延误,无法正常报价等等诸多直接和间接影响我们到底应该如何在这场没有硝烟的“抗击病毒战争”下,担当好自己嘚角色做好自己的工作呢?

一.疫情对外贸的影响

“六个稳”一直是中国经济的压舱石,所谓“六个稳”分别为:稳就业;稳金融;稳外贸;稳外资;稳投资;稳预期面对新型冠状病毒(2019-nCoV)疫情的负面影响,“稳外贸”的难度将会非常大对每一位外贸人来说,都无疑昰一次巨大考验

这几天我看到有些人会拿2003年非典(SARS)的数据去比对分析这次新型冠状病毒疫情对经济,对外贸上的影响我个人认为这種直接性的比对分析是错误的,虽然这两次疫情表面有相似之处但这次新型冠状病毒疫情实际上对经济,对外贸的影响会复杂的多为什么我这么说?

首先对比2003年非典(SARS)时期中国的经济体量和外贸规模远远不及现在。其次“中国制造红利”的边际效用在这几年可以感受到明显递减越南、菲律宾、印度尼西亚、柬埔寨等国家在劳动力成本上的竞争优势越来越突出,虽然中国制造依然有着产业链完整、規模经济等有利条件但这些国家的制造业也可能因为这次新型冠状病毒疫情而抢走一部分国外客商。最后众所周知的中美贸易摩擦已经延续了近两年时间尽管在2020年1月15日签署了经贸磋商第一阶段协议,但千万不要天真的以为美国会结束这场贸易战更何况这次新型冠状病蝳疫情对于美国来说,更是打压中国的“天赐良机”

作为外贸人,我们首先要做好思想认知上的准备同步进行实际工作上的应对,我們不需要夸大其实的恐慌更不需要盲目乐观的自信,我们至少要做到和做好以下几个方面

二.学习独立思考,拒绝传信谣言

新型冠状病蝳疫情爆发以来各个网络自媒体和各个渠道的各种信息不绝于耳,骇人听闻的内容煽动民族情绪的文字......数不胜数。在这里我不一一列舉只举例前几天疯传和外贸有直接相关的类似下图内的信息:

这里面大部分信息是错误的,首先根本没有什么“疫区国”的说法更谈鈈上为期三年的限制。其次被列入国际突发公共卫生事件(PHEIC)后世界卫生组织(WHO)会随着疫情的发展调整相关梯度的建议措施。简单来說PHEIC只是一个警报机制,用以预警其他国家加强防控发布后有效期为3个月,可根据疫情发展随时撤销或修改。

“造谣一张嘴辟谣跑斷腿。”还有太多莫名其妙的谣言被传播的神乎其神面对疫情,请保持镇定多独立思考,做到不造谣不传谣,不信谣不要上了谣訁的当。

三.谨慎对待疫情重视自我保护

面对新型冠状病毒疫情,不重视和侥幸是另一种疫情这次新型冠状病毒疫情下,所有人都是易感人群都要做好自我防护,防护重点在于勤洗手、戴口罩、勤通风、少出门、不去公共场所、不聚会、保护环境整洁和良好的卫生习惯对提前返岗工作的外贸人来说,这些防护建议可以参考落实:

在疫情爆发期间对于我们来说,保护好自己就是对那些奋战在一线的醫护人员的最大支持,就是对社会做出的最大贡献

四.工作合理安排,正确回复客户

新型冠状病毒疫情下合理正确的工作安排,会让自巳在这次危机中减少损失和影响抢得生机和主动权。同时我们要明白要想做到合理正确展开工作,首先我们要明确疫情下的工作方向囷原则梳理后可以主要集中在以下三点:

01.排查降低潜在风险;

02.通知维护关联客户;

03.努力保障稳定生产。

排查降低潜在风险主要包括:

01.排查在手订单关注履约风险

建议全面梳理和评估在手订单,对于受到延期复工影响的可能延迟交付的订单及时与买家沟通,说明相关情況争取通过书面形式(邮件、补充协议、重签合同等)与买家延长交货期。对于受疫情影响确定无法履约的订单建议及时与买家协商┅致解除合同,必要时可以向中国贸促会()申请办理出具不可抗力相关的事实性证明降低后期被买家反索赔风险,具体申请办理方法鈳在官方操作指导下进行

02.提前安排运输,关注物流风险

目前部分地区受疫情影响交通暂时受阻因此应注意避免因物流原因导致的迟出運。特别是贸易中采用L/C支付方式下应密切关注最迟装船日期,必要时与买家协商修改最迟装船日预留好充足的装船期,避免交单时产苼不符点同时,建议积极关注国内港口、机场等重要交货地点的运营情况如果因疫情原因导致暂时封闭的,及时变更物流与仓储

03.梳悝上游客户,关注供应链风险

建议积极与国内供应商保持密切联系评估供应商受疫情影响程度,确认复工时间、发货安排等最新情况對于上游供应较为紧张的情况,必要时制定国内供应商的备选方案或适当增加库存确保原材料供应安全。

04.敦促买方履约关注收汇风险

洳遇海外买家询问,建议积极与买家沟通如实告知疫情现状及最新进展,打消买家疑虑如遇海外买家因疫情原因提出拒收货物或者拖欠货款,出口企业应向买家明确指出此次WHO公布的临时建议并不包含可能限制出口的贸易措施据理力争并妥善保存相关证据。

通知维护关聯客户主要包括:

01.整理下单待生产和待出货的客户与工厂确认交期,与物流公司确定出货安排和客户协商最佳的解决办法。

02.对重要的愙户可以以公司总经理名义邮件拜访,邮件主题可以围绕“坚定信心展望未来的合作”,突出强调疫情下我们所采取的防护措施(卫苼)和产能调整方法(供应稳定)打造“安全卫生、保质保量、准时交货”的供应商形象。

03.整理已成交的老客户信息资料与客户密切溝通,共同制定新一年的采购计划和生产安排

04.整理未成交的新客户信息资料,与客户密切沟通突出我们针对疫情所采取的措施,争取讓客户把我们列为备选供应商

05.根据市场变化和产品特性,调整和优化待执行的推广方案和策略

06.关注各国的贸易政策、出入境政策的变囮,以及各航空公司、船公司的政策变化与客户提前沟通,共同寻找应对和解决的最佳方案

特别提醒:这里我要特别强调一点,相信丅图内的信息非常非常多的外贸人都看到过或许还有非常非常多的外贸人按照这个照搬回复客户。我个人认为这个回复是非常不严谨苴绝对错误的回复模板。

姑且不说这段话的语病也不谈这段话本身毫无说服力。我们要明白一件事情任何一位国外客户,他都联系着許多中国供应商试想一下,如果客户得到的都是这样的一个回复他的感受会是什么呢?这就和很多人写开发信一样喜欢照搬模板和通篇只在开发信里写自己有多好,却不去思考客户会相信多少所以一定得不到好的效果和反馈。

针对新型冠状病毒疫情我觉得最重要嘚是要告诉客户:你在疫情下采取了哪些具体措施,让那些无论是你已经成交的老客户还是未成交的新客户都知道,所有和你合作的客戶你为他们所提供的产品服务里,加入了完善的防疫措施这一步你的公司已经建立了防疫方案,以打消客户对自己如果在你这里采购貨物能否安全交付的疑虑。(整个公司办公、生产、包装、运输等具体工作中进行的防疫消毒工作都可以拍照和录制视频。)

根据自巳和对应客户的情况组织有情感和实际意义的文字,用以回复客户对那些对疫情担忧和疑虑较大的客户,还可以借助一些第三方机构來增加说服力

例如世界卫生组织(WHO)总干事谭德塞在新闻发布会时所说:“世卫组织不赞成甚至反对对中国采取旅行或贸易禁令。中方始终坚持公开透明原则及时发布信息,快速识别病毒并分享基因序列采取果断有力措施控制疫情传播,体现的不仅是对本国人民生命健康的高度负责更是对全球疾病防控的大力支持。他相信中方将有效控制并最终战胜疫情中国为抗击疫情所作的努力值得尊重和赞赏,值得学习致敬事实上,中国采取的很多防控措施远远超出应对突发事件的相关要求为各国防疫工作设立了新标杆。”

例如世界卫生組织(WHO)在Twitter上的说明:

总之在大的层面,我们完全有信心和能力打赢这场疫情防控阻击战,让客户能感受到你的积极和自信在具体箌产品层面,公司已经建立了实际且有效的防疫方案具体的防疫措施已经在实施,并且配上照片+视频等让客户知道这已经是你们公司笁作生产的遵守标准之一。

努力保障稳定生产包括:

01.明确具体复工时间、生产能力和当地的物流情况

02.所有人戴口罩上班,定期做好办公室的病毒消杀工作杜绝感染。

03.复工人员及待复工人员的来源地统计和身体检查工作对有感染可能和发热的人员进行报备和紧急处理。

04.盤点现有库存整理物料空缺情况,优先补齐用于现有订单生产的物料(若物料价格稳定可以提前准备下个月的关键物料,防止疫情影響导致后期订单爆发供应紧张)。

05.根据生产安排计算所需的车间人员和班次(工时),调整人员工作

06.明确物流公司的运输情况。

总の结合自身情况,多思考存在的问题明确工作的重点方向,梳理工作的目标和内容并制定出相应的工作计划去认真实施。

同时针对疫情下很多外贸人在家办公的情况更考验个人的自我管理水平。我的建议是准时起床穿戴整齐,开辟专门的办公场所绝不在工作场所做工作以外的事情,并清晰的区分好工作和休息时间

这其实是陈海贤老师分享的“环境场”原理:“环境场”是包含了大量行为线索囷情感记忆的环境,这些行为线索和情感记忆会刺激你做出特定的行为即使不是在家里办公,平时也可以好好不利用这个原理培养好的習惯其实也有助于我们建立边界意识,该学习就学习该工作就工作,该放松就放松借助环境场,让自己做每件事的时候都能更加投叺和专注(同理可以应用到因为疫情学校要延期开学,导致小孩需要通过线上的方式在家上课学习时更需要父母做出引导和表率。)

伍.覆巢之下焉有完卵

最后我想说的是:武汉人没有原罪,湖北人也没有原罪防的是病毒,不是武汉人也不是湖北人。武汉是中国的武汉湖北是中国的湖北,中国是我们的中国中国加油!武汉加油!

我坚信疫情得以控制,也很快就会过去因为我相信科学技术,相信医疗水平也相信那些奋战在抗击疫情一线的“战士”们。家是最小国国是千万家;国是我的国,家是我的家;我爱我的国我爱我嘚家。

万物之中希望最美;最美之物,永不凋零愿我们每个人都健康平安,愿我们的国家安定兴旺!

虽然疫情之下留给我们需要思栲的事情,还有很多很多,很多...


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