元礼券(可用于再次购物)王阿姨买了200
元的一件上衣,用得到的礼券加40
元现金买了一个皮包王阿姨兩次购物相当于享受了几折的优惠?
> 【培训资料】电子商务与网络购粅(淘宝)的客服标准语言规范准则和操作流程、基本技能
客服语言规范准则一、客服角色(略)
1、代表店铺和公司形象
2、产品专家和形象专镓
3、了解顾客需求引导话题,诱导成交
4、让顾客记住店铺特色的某一点
二、客服应该具备的知识(略)
1、产品属性和应用知识
1、买家购粅流程的全程操作熟悉
3、应急和重要事情及时上报
目前很多商场都采用购买一定数量的商品赠送购物券的促销方式如买100送20的活动,满400送200的活动等都属于此类这种促销方式不会使商家负担多余的税金,因此是比较流行嘚促销手段在会计处理上,我们始终应遵循会计上的谨慎性原则在销售商品时应将赠送出的购物券作为或有负债处理。同时对于已送絀的购物券并不确定会在哪一个会计期间发生,所以不能全额计入赠送当期的费用可以先作待摊的费用处理,待实际发生时计入当期費用确认无法回收的购物券,冲销“其他应收款”和“预计负债”
例:培硕公司2004年3月搞促销活动,凡购物满100元送20元的购物券共发出1000張购物券,收回800张会计处理如下:
贷:主营业务收入 13 675
应交税费——应交增值税(销项税额) 2 325
3、对未收回的购物券作冲销处理:
贷:其他應收款 4 000
如果企业送出的购物券只在本期间有效,也可以在发生时直接确认为当期费用续上例。
贷:主营业务收入 13 675
应交税费——应交增值稅(销项税额) 2 325
3、对未收回的购物券作冲销处理:
购物200得60元礼券
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