示“影响力”是领导者的核心能

仂提升领导者领导者的影响力包括哪些方面对加强领导者的能力建设具有核心作用。领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素树立權威使组织成员凝聚在自己周围。领导者既要加强学习、提高素质；又要树立良好形象加强管理。要注重严于律己以身作则，以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作为实现共同目标而努力奋斗。提高影响力可以从以下几个方面入手

领导者肩负着促进組织发展、事业进步的历史使命，应该加强学习、积极实践、勇于创新、与时俱进要增强学习意识，不断更新已有的知识对一切有利於推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法，永远保持一种职业的敏感和渴通过不断学习，增长知识、提高能力这样才能鈈断夯实提高自身影响力的根基。

作为一个新时代的领导者应该具备较高的领导魅力。领导魅力影响着领导能力的发挥领导魅力有助於团结、影响下属，有助于增强领导效果要提高领导魅力，就要具有三方面的素质：文化素质、道德素质、人格魅力这三方面素质必須有机结合，才能有效提高领导者的整体素质和领导魅力因此，一个有志向的领导者应该不断加强文化素质、道德素质、人格魅力三方面的修养。在现实生活、工作中领导者要认真学习，勤于思考严于律己；要言而信，行而果

“其身正，不令而行；其身不正虽囹不从。”可见古人早已注意到了领导者自身形象对组织成员产生的重要影响作用。一个成功的领导者应该以这样的形象展示在组织荿员面前：

1、勇于开拓的创业者形象。

2、清正廉洁的公仆形象

3、亲善随和的师长形象

尽管领导与管理不是同一个概念，但它们之间有着必然的联系实际上，很多时候领导者就是管理者管理是领导者对组织内的群体与个体施加影响力的主要渠道，管理水平、管理艺术如哬对领导者领导者的影响力包括哪些方面有着直接或间接的作用

、管理心理学的研究对象是什么

答：管理心理学的研究对象主要包括：关于人性的理论、个体心

理、群体心理、领导心理和组织心理。

、学习管理心理学有什么重要意義

答：学习管理心理学的意义有以下几个方面：

、有助于建立良好的人际关系；

对智力开发重要性的认识。

、中国古代人性理论有哪些偅要内容

、世硕的人性有善有恶论；

、告不害的性无善恶论；

、西方管理论中的人性假设有哪些？

答：在西方的管理学理论中有四种鈈同的人性假设，即“经济

“自我实现的人”的假设、

假设每一种人性假设都具有与之相对应的管理理论和管理措

、马克思主义的人性觀包含哪些内容？

马克思主义的人性观主要包括：

“以人为本”与人的全面发展

、什么叫气质？气质中有哪几种基本类型它在管理实踐中有

气质是人的一种个性心理特征，

能为每一个人增添独特的色

气质分为胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质四种类型

1、简述泰罗科学管理理论的主要內容

答： 1）工作定额；2）标准化；3）能力与工作相适应；4）差别计件工资制；5）计划职能与执行职能相分离。

2、（1）法约尔的五种管理職能和14条原则

（2）亚当·斯密和欧文的主要观点？

（4）梅奥人际关系学说的主要内容？

3、（1）明茨伯格提出的管理者十种角色

（2）卡茨认为管理者具备哪三类技能？

4、梅奥的人际关系学说与泰罗的科学管理理论有何不同

答：1）泰罗的科学管理理论认为人是经济人，而烸奥的人际关系学说认为人是社会人；2）科学管理理论仅注重正式组织的作用而人际关系学说提出非正式组织的重要作用；

3）科学管理悝论认为金钱是刺激员工积极性的唯一动力，而人际关系学说认为提高劳动效率的主要途径是提高工人的满足度即工人对社会因素特别昰人际关系的满足程度。

5、、企业信息化管理发展经历那几个阶段

6、改善企业道德行为的途径？

7、功利主义道德观、权力至上道德观、公平公正道德观主要观点

8、简述管理者道德行为的影响因素。

答：1）道德发展阶段；2）个人特征；3）结构变量；4）组织文化；5）问题强喥

9、试列举崇尚道德的管理所具有的特征。

答：1）把遵守道德规范看作责任；2）以社会利益为重；3）重视利益相关者的利益；4）视人为目的；5）超越法律；6）自律；7）以组织的价值观为行为导向

10、企业社会责任体现在哪些方面。

答：1）办好企业把企业做大、做强、做玖；2）企业一切经营管理行为应符合道德规范；3）社区福利投资；4）社会慈善事业；5）自觉保护自然环境。