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交易双方在交易过程中遇有纠纷双方无法自行调解，可由任意一方发起申请由智城平台居中仲裁。

1.智城的仲裁将作为项目的最终结果；
2.只有选择在线托管与支付的项目才可以申请仲裁智城不对线下交易的项目调解；
3.仲裁的依据是协议及在线沟通记录，所以请双方将重要沟通记录通过在线“悄悄话”、“项目管理工具”等进行；
4.仲裁的结果会参考智城的项目管理经验目标是推动当前项目的进展，但是不保障对双方都绝对公平