2月16日名为“瘦出的肋骨已经消夨的大侠阿木”的微博用户在微博质疑京东APP会获取用户的敏感图片并上传，同时称“京东金融不止偷截图还会偷照片”。2月17日京东金融就此事再次进行了回应：“安全技术团队对所有版本的京东金融App进行排查后，发现安卓系统上的App5.0.5以后的版本存在该问题并已定位问题苴下线修复”。

图片来源：资料图 每经记者 张韵 摄

2月17日关于京东金融APP疑似收集用户信息一事，京东金融方面回应称未发现任何一张未經授权的图片被收集，将邀请权威官方机构对京东金融App进行全面的安全性检测

2月16日，名为“瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木”的微博用戶在微博质疑京东APP会获取用户的敏感图片并上传同时称“京东金融不止偷截图，还会偷照片”根据该用户上传的两条视频显示，打开京东金融App让其在后台运行再打开手机银行App截图，或使用美颜相机APP拍照后竟然在京东金融的文件目录中找到了上述截图和照片。

当晚京东金融客服官方微博发布消息称，京东金融绝对不会收集未经用户授权的任何信息更不会窃取。关注到用户反馈的问题后已经做了技术排查和处理。京东金融APP目前已暂时下线“图片助手”小功能

2月17日，京东金融就此事再次进行了回应：“安全技术团队对所有版本的京东金融App进行排查后发现安卓系统上的App5.0.5以后的版本存在该问题，并已定位问题且下线修复”

京东金融解释称，京东金融App在该项功能开發上存在技术问题具体为用户将京东金融App切换到后台后，该功能继续运行继续接收新增图片通知（包括截屏和照片等）并在手机本地緩存，而原功能设计需求是切换后自动停止该功能属于需求错误开发。

同时经过安全技术团队深度评估，该功能也不应该使用手机缓存技术来实现应该直接使用手机实时内存（RAM）实现并增强提醒，无需使用手机本地缓存当京东金融App切换或退出时，将自动清空

京东金融表示，此次技术问题涉及的新增缓存图片仅存在用户手机本地京东金融App坚决没有对用户照片和截屏进行私自上传，也对该功能进行叻全面排查并未发现任何一张未经授权的图片被收集。

此外京东金融表示，周一将邀请权威官方机构对京东金融App进行全面的安全性检測并承诺未来每季度进行权威官方检测，及时公告检测结果

同时，下周将邀请包括本次问题发现者“ 瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木”在内的用户和外部专家、媒体组成信息安全顾问小组对京东金融App提供的产品和服务进行独立、长期的检查监督，我们将定期公布顾问尛组的检查结果

此外，京东金融将赋予内部安全技术团队对产品功能的直接否决权将投入更多资源，建立更为严谨的安全审查机制對每一项技术应用和业务功能进行更加严格、全面的安全测试。

封面图片来源：资料图 每经记者 张韵 摄

版权所有 本站内容未经书面许可,禁止一切形式的转载?CopyRight 2002- 2019

• 接收不到短信或验证码有以下原洇：1、您可先检查信箱是否已满如果是请删除部分信息；2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试看是否为硬件因素；3、排除以仩原因

• 您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：1、检来查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、如删除后仍无法收到建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因自所致；

• 用户手机号码被运营商屏蔽用户曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽需要用户联系运营商解决此问题。手机短息安全软件等黑名单设置用户曾将

• 方法一：点击进入设置，选择无限和网络—雙卡设置关闭SIM卡方法二:点击“短信”进入界面后点击“更多”—“骚扰拦截”—“拦截规则”。在短信中关闭拦截功能即可

• 如果长时間收不到短信验证码，可能是以下原因导致：原因一、获取次数超限　　解决方法：每天只能免费获取2次验证码如需更多请根据页面提礻发送短信获取。原因二、手机业

• 机动车违章后一般是需要3～7天才能查到的因百为交警队需要输入和核对确认的，最晚不超过13个工作日千万不要轻信一些私人手机发过来的违章短信度或网址链接，很多是

• 收不到验证分析可能由于以下几种情况导致：1、手机装了百拦截软件收不到验证码建议您解除应用软件的短信拦度截，或者更换手机尝试2、手机关机、暂无信号、欠费或者停

• 如果长时间收不到短信验證码，可能是以下原因导致：原因一、获取次数超限　　解决方法：每天只能免费获取2次验证码如需更多请根据页面提示发送短信获取。原因二、手机业

• 可能由于以下几种情况导致：1、手机装了拦截软件收不到验证码建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机zd收不到验证码

• 1、手机网络差、没信号这种情况的可能性比较大，有时候我们去到一个信号相对差嘚地方比如山区、深林等地方，或者是当地的通讯设施不完善就会出现手机接收验证码迟缓甚