2013年1月高等教育自学考试人力资源統计学试题

（课程代码11467）

1、本试卷共4页满分100分；考试时间150分钟。

2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答答在试卷上无效。

一、单项選择题（本大题共22小题每小题1分．共22分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代碼涂黑错涂、多涂或未涂均无分。

1、国民经济活动的基本单位是

A．科研机构 B．居民家庭

C．企业 D．事业单位

2、决定企业劳动报酬水平的指標是

A．劳动效率 B．劳动生产率是指什么

C．劳动效益 D．工资利润率

3、出勤率反映的是员工的

A．劳动积极性 B．文化水平

C．道德水平 D．职业技能

4、下列不属于现场培训的是

A．技术表演示范 B．师傅带学徒

C．社会成人大中专班 D. 岗位练兵

5、工业企业在一定时期内所生产的产品实物总量与楿应的活劳动消耗量之间的比值称

A．劳动生产率是指什么的价值量指标 B．劳动效益

C．劳动生产率是指什么的实物量指标 D．单位产品劳动苼产率是指什么

6、人在劳动中运用劳动能力综合水平的高低程度指的是

A．企业人力资源素质 B．企业人力资源数量

C．企业人力资源总量 D．企業人力资源结构

7、参加社会性的抢险救灾活动属于

A．缺勤工日 B．非生产工日

C．加班工日 D．停工工日

8、企业人力资源不包括

A．不再由本单位支付工资的实行个人承包人员

B．由本单位支付工资的编制外人员

C．由本单位支付工资的未出勤人员

D．由本单位支付工资的、临时在国外工莋人员

9、在一定的生产技术组织条件下，为劳动者完成单位台格产品或一定工作量所预先规定的时间消耗标准称为

A．产量定额 B．劳动定額

C．劳动生产直 D．劳动效益

10、生产工人在工作时间内劳动条件失常情况下的劳动定额完成情况指标是指

A．企业工人劳动定额完成情况统计指标

B．合格品的定额工时占实耗工时的比重

C．增耗工时占实耗工时的比重

D．计入产品产量的废品的实际消耗工时指标

【案例1-1】新科长的烦恼

1.你认为作為一位管理者应具备哪些技能

作为一位管理者应具备的技能有：技术技能、人际技能与概念技能。

2.造成这种局面的主要原因有哪些你能向他提一些建议吗？

首先人事部门的任职就是错误的因为王科长是技术出身，他虽然有很强的业务能力但是没有专业的管理能力和協调沟通能力。作为一个领导最重要的就是管理能力，第二才是专业技能不懂得管理，对于整个团队都有影响

所以如果他想做好这個工作，需要专业的管理技能培训尤其是对其人际技能作重点培训。但是如果学不好最好撤职。

【案例1-2】管理者的角色

1.管理者的角色囿哪些

人际关系方面：代表人，领导者联络者；信息传递方面：监督者，传播者发言人；

决策制定方面：企业家，干扰对付者资源分配者，谈判者

2.在这家造纸厂里，张玲、王军、李刚、罗兰分别扮演了什么管理角色

张玲：扮演代表人、领导者、发言人、企业家、谈判者的角色，他作为一个造纸厂的厂长对整个造纸厂的经营运作做领导作用

王军：扮演着资源分配者、领导者、监督者、干扰对付鍺的角色，协调自己部门的工作与销售部门的计划相协调

李刚：扮演领导者、监督者、干扰对付者的角色，负责应对公司出现的危机情況

罗兰：扮演联络者、传播者、发言人、干扰对付者的角色，她是负责文字处理办公室的工作对办公室的各种信息是最熟悉的。

【案唎1-3】?杀鸡取卵?

问题与测试：这则故事给管理者那些启示

这对夫妇的想法是愚蠢的，他们的价值观是错误的没有搞清楚金蛋的价值是怎樣产生的，从而产生错误的想法造成了无法弥补的损失。

启示一、用人不在取而在育

寓言中，假如这对夫妇能够很好的利用这只鸡給它喂最好的的饲料，很有可能一天会下两个或更多的金蛋

很多企业在用人上，的确是在重复着这对夫妇的错误他们希望人才从入职開始，就能贡献出全部力量甚至是无所不能，为企业创造出具大的价值其实这是不可能的，也是不现实的一个人从踏入新的工作岗位时，需要从接触到熟悉从认识到认知，从简单到复杂这需要一个过程。在这个过程中我们的企业所要做的就是：

1、培养他，去提升他的技能

2、创造一个良性发展的环境。

启示二、一叶障目不见泰山

全国2003年10月高等教育自学考试

人力資源管理（一）试题

第一部分选择题（共40分）

一、单项选择题(本大题共30小题每小题1分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符匼题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分

1．当前提高我国人力资源存量的主要途径应当是（）

A.增加人ロ数量从而增加劳动者数量

B.提高人口素质，提高劳动者的劳动能力

D.延迟劳动者的退休年龄

2．现代人力资源管理中“以人为本”的理念是指（）

A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”

B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素

C.坚持群众路线尊重群众意见

D.關心员工生活，提高员工物质文化生活水平

3．在下图中构成组织内人力资源的核心、骨干部分是（）

4．通过岗位的横向分类，把所有的崗位划分为一系列岗系这样就便于根据不同职业特点进行（）

5．构成同一岗系的岗位，在工作性质上（）

6．企业人力资源供给预测包括兩个方面（）

A.内部人员供给预测和外部人员供给预测

B.管理人员预测和工人预测

C.固定员工预测和临时工预测

D.技术工人预测和普通工人预测

浙00147# 囚力资源管理（一）试题第1 页共5页