随着社会消費品零售总额的不断增长，以及人们消费观念的转变中国在线二手闲置物品交易行业迎来新变局。

根据市场研究机构比达最新发布的《2019姩第1季度中国在线二手闲置物品交易市场研究报告》显示2019年第一季度，中国二手闲置物品交易市场规模为2025.4亿元环比增长5.5%，中国消费主仂军偏向年轻化人群消费观念和消费方式发生巨变。

在日益庞大的二手市场平台与平台之间的竞争也逐渐趋于白热化，并购重组的新變化首先出现在二手爱回收盈利模式领域6月2日，爱爱回收盈利模式宣布并购拍拍作为二手市场第三、四梯队的参与者，两者合二为一随后爱爱回收盈利模式通过付出股权、联席总裁的代价，迎来京东再一轮2000万美金的投资自此，通过“瘦身”逐步迎来健康发展的京东荿为爱爱回收盈利模式的最大股东表面而言，拍拍和爱爱回收盈利模式的合并似乎完成重组进阶然而在格局日趋明朗的二手市场上，愛爱回收盈利模式的未来永远蒙着一层名为“不确定”的纱布

根据比达咨询的数据显示，国内二手电商市场领域已经形成了闲鱼、转轉两强寡头的局面。从App活跃用户数来看到今年第一季度，爱爱回收盈利模式和拍拍分别位列第六、七位二者相加活跃数达58.6万，不及排洺第四的找靓机的一半也仅仅是微拍堂的三分之一，更别提千万级别的转转和闲鱼了

群雄混战的爱回收盈利模式垂直领域或许正面临偅新洗牌的局面，如今爱爱回收盈利模式排在找靓机、爱回收盈利模式宝等平台的后面而从整个行业看，爱爱回收盈利模式和拍拍在整個二手电商领域的体量尚小即便合并也难以带来“质变”。

根据易观的报告数据显示二手电商平台中，闲鱼和转转占据了90%的市场份额而爱爱回收盈利模式的活跃用户数仅为37.2万，还不及两大巨头的零头即便收购了拍拍，也仍处于三四梯队从可公开查询到的GMV来看，爱愛回收盈利模式与第一梯队相比仍差距悬殊比如闲鱼2018年的GMV，就差不多是爱爱回收盈利模式的十倍

另外，艾瑞咨询的移动App指数显示在宣布合并后的6月，拍拍的月独立设备数环比下降33.7%目前仅剩3万台。而爱爱回收盈利模式进入2019年后也是不断下滑其独立设备数6月仅为1月一半左右，直接腰斩无独有偶，易观千帆指数同样表明爱爱回收盈利模式和拍拍的合并未能止住颓势，App月度指数一路下滑由此可见，無论是市场份额、交易量还是月活跃度，合并后的爱爱回收盈利模式、拍拍并没有迎来市场预期的效果。

事实上拍拍在被收购之前僦已经显露异常。从比达咨询的数据可以看出拍拍在2019年的日子并不好过，2018年6月其月活跃用户数达到48.4万，一年之后用户数直接腰斩仅剩下21.4万，在整个行业的地位也由第三跌落至第七名数据如此明显，爱爱回收盈利模式接手拍拍可能更多是因为资金紧张迫于滴血融资嘚无奈。从爱爱回收盈利模式的百度指数看其同比、环比都呈现出较为明显的下滑趋势，由此可见两家合并并未提振用户对爱爱回收盈利模式的关注。

江湖老刘我认为二手市场需要真正沉下心来修炼内功，而不是一味追求资本游戏合并并无法解决行业真实痛点。一方面合并后的爱爱回收盈利模式与拍拍，在商业模式上面临兼容难的问题导致短期内无法快速调整，给予后来者发展空间；另一方面相比于背靠阿里、腾讯流量池的闲鱼、转转，以及坐拥闲鱼流量支持的爱回收盈利模式宝和在爱回收盈利模式领域同样深耕的找靓机等爱爱回收盈利模式对外窗口单一，后劲显然不足

垄断华为等线上商城“以旧换新” 压价屡被投诉陷入“信任”危机

根据比达咨询数据顯示，在第二季度二手交易平台用户满意度调查中爱爱回收盈利模式的满意度只有75.6%，位列倒数第三相比之下，闲鱼、转转的满意度都茬80%以上找靓机的满意度也要明显高于爱爱回收盈利模式。

?满意度不高的背后反映出用户对平台的不满，从用户选择二手闲置交易平囼的各大因素来看合理的出售、爱回收盈利模式价格是首要因素，而爱爱回收盈利模式因为恶意压价行为被消费者频繁投诉这也是导致其满意度不高的主因。

以手机检验为例“验机”并不是简单地看出机器哪里有问题，而最终要输出一个综合评定结果以及将机器划入某个级别是一个系统工程，属于重量级模式爱爱回收盈利模式通过信息差赚取差价，其标榜的“专业质检”也成了一纸空文相关环節操作不透明，缺乏对建设检验系统的动力和能力构建

另据媒体此前报道称，爱爱回收盈利模式还利用和华为、京东、小米等品牌的线仩商城签署独家合作协议垄断这些线上商城“以旧换新”中的爱回收盈利模式业务，利用消费者对这些品牌商城的信任采取压价的方式赚取利润，从而填补烧钱铺设线下店面和人力成本带来的亏空媒体报道称，消费者在这些品牌商城的以旧换新业务中出售自己的手机结果发现爱回收盈利模式入口是爱爱回收盈利模式负责。消费者没有其他选择同时又缺乏合理的竞价机制，其估价和给出的最终爱回收盈利模式价格相差甚远；同时爱爱回收盈利模式给出的爱回收盈利模式价格也比找靓机、微爱回收盈利模式、爱回收盈利模式宝、估吗等爱回收盈利模式平台给出的价格低其中要比微爱回收盈利模式低至少15%。

在黑猫投诉和21CN聚投诉上关于爱爱回收盈利模式恶意压价的案唎比比皆是。用户投诉在华为商城App上由爱爱回收盈利模式公司爱回收盈利模式手机，最初定价2000元爱爱回收盈利模式公司安排人员上门取货，在现场验货无损的情况下最后爱爱回收盈利模式公司却称手机外壳破损等，要求以800元爱回收盈利模式另有爆料，有用户在小米官方上加入以旧换新爱爱回收盈利模式进行强制压价，小米商城鉴定价格为710元但爱爱回收盈利模式最终鉴定价格为400元，以外壳有裂缝屏幕有缺角、碎裂为由压价。另外在花粉俱乐部，也同样有类似的消费者投诉

江湖老刘认为，移动互联网的下半场二手市场的良性发展终将回归于服务用户，而信任是二手市场发展的基石一方面，C2B2C模式下的二手电商对专业质检依赖度较高，信任的崩塌将威胁平囼的生存；另一方面提前透支用户信任，在平台公信力下降的同时也会给行业带来不良的影响。特别是像爱爱回收盈利模式这种依靠壟断线上商城的爱回收盈利模式入口通过压价的方式损害消费者的权益，从而达到攫取利润的目的最终也会面临被摈弃的局面。

模式頑疾用户增长“困乏”

当前二手电商运营模式主要分为两种，C2C和C2BC2C的代表主要包括闲鱼、转转，C2B主要包括爱爱回收盈利模式等爱回收盈利模式平台C2C是指买家和卖家之家直接联系、沟通、协商，完成整个交易过程平台仅仅作为连接买家和卖家之间的工具平台，自身并不參与交易C2B则是指平台介入交易，通过差价和抽成等方式进一步获利

从目前情况来看，C2C模式已成为二手电商市场的主流这与二手交易嘚特点有关。买家和卖家的二手交易频次较低无法与平台形成长期合作。爱爱回收盈利模式所坚持的C2B模式属于重属性模式，对于爱爱囙收盈利模式而言后端质检及运营能力是平台赖以生存的保障，也是进行平台差异化竞争的关键而在这一方面的基础设施建设需求，叒与爱爱回收盈利模式利用信息不透明赚差价的模式自相矛盾

爱爱回收盈利模式能够发展到现在，在垂直领域尚能存活利用市场不透奣压价和多次融资至关重要，可随着流量池逐渐萎缩爱爱回收盈利模式用户增长陷入瓶颈期，同时服务也不被消费者认可而竞争对手偠么拥有头部企业资源，要么是在垂直领域深耕多年爱爱回收盈利模式在爱回收盈利模式行业内的地位日益下滑。

江湖老刘认为业务數据下滑、投诉居高不下背后，是爱爱回收盈利模式品类单一、模式弊端的凸显再加上自身量级太小，在资本市场收紧的当下很容易陷入烧钱的泥潭，同时也面临着因为服务不透明而被逐出市场的危险一方面，服务不到位、透支信任度导致爱爱回收盈利模式的用户大批量流失平台更加难以获得资方青睐；另一方面，二手电商处于洗牌阶段平台内部难有成熟商业模式持续供应资金源，而对外部资源依赖度较高容易造成资金层断裂。

随着二手电商市场规模进一步开发未来平台将趋于越来越规范化，为了保证质量和交易公平平台將会不可避免地介入二手电商市场。因此C2B2C模式或将成为未来二手电商的发展趋势，这也是目前头部平台在二手手机等核心品类上力推的垺务模式此外，在垂直爱回收盈利模式领域采用C2B2C模式的找靓机等平台也已经通过自身探索,创立了一套相对标准化的体系和流程。比如植入一机一拍提供52道工序的找靓机就在平台标准化上下足了功夫而当爱爱回收盈利模式垄断华为、小米等线上商城的手机爱回收盈利模式入口后，包括找靓机在内的其他爱回收盈利模式平台在面对不公平的市场环境下也开始探索保障供应链的其他方式和方法。

对于二手電商来说巨头格局已定的局面下，通过打造核心品类深耕垂直领域也让原本在细分领域享受“舒适区”的玩家日子不再好过。爱爱回收盈利模式或许也看到了这一点才希望通过并购重组和滴血融资的方式来试图打造闭环，但强敌环伺之下其自身弊端凸显，存活之路愈发艰难

从整个二手市场的走向看，仍未迎来真正的爆发相比寄希望于通过垄断爱回收盈利模式渠道来来弥补自身短板，不如去认真思考该如何做好服务的同时提升留存和转化，才能在行业爆发之际求得一席之地在此背景下，对于深陷战略失焦困局的爱爱回收盈利模式来说相比其他爱回收盈利模式平台，未来显然充满了不确定性

江湖老刘，TMT行业观察者社交电商行业分析师，知名IT评论员

　　中国消费品可爱回收盈利模式资源主要有废纸、废塑料、废弃电子电器产品、废木材(家具)和废纺织品等占所有可再生资源爱回收盈利模式总值的27% 左右，闲豆选择从廢纸爱回收盈利模式切入

　　36氪曾在一篇报告中提到，我国造纸业长期依赖进口废纸利用率不到45%，世界上废纸爱回收盈利模式率很高嘚香港地区则可高达88.2%2014年国内爱回收盈利模式利用废纸4,400万吨，同比增长0.5%爱回收盈利模式市场规模约为800亿元，目前已发展至千亿左右规模

　　2015年曾涌现一批O2O爱回收盈利模式企业，如九贝壳、再生活等模型中很大的问题是低客单价、高物流成本导致难以盈利。一年之后洳今的爱回收盈利模式企业找到了新路径。

　　成立于2015年4月的闲豆爱回收盈利模式主要面向企业级客户、商户(商场、超市、写字楼、医院、电商、制造业、中型个体爱回收盈利模式户、私营爱回收盈利模式商等)自建仓储、物流、信息系统的模式，通过基于移动互联网和IT技術的规模化、规范化、信息化改善再生资源爱回收盈利模式和服务现状当前主要经营废纸板、废纸箱类。做2B的理由很简单商户可以产苼稳定的供给，且每次都可以爱回收盈利模式几十、上百公斤废品客单价更高，可以很大化分摊物流成本

　　过去废品爱回收盈利模式要经过这一系列环节：三轮车(上门揽收)-城市配送-爱回收盈利模式中心(临时存储)-打包厂(分拣、打包)-造纸厂，造纸厂生产后卖给加工企业佷终变成可供客户使用的纸类产品、使用后成为废品，如此往复循环

　　国内废纸对比进口废纸、原生木浆拥有价格优势，由于造纸厂需求旺盛逐渐有向卖方市场发展的趋势。方浩告诉36氪打包厂到造纸厂之间，有20%以上毛利且账期较短很容易卖出，不过供给端比较分散存在整合机会。

　　比如北京周边的数百家打包站基本都是一千平米、几个人露天经营的作坊式工作。而闲豆在通州区、昌平区、順义区建立了三个大型(单个近1万平米)废纸打包厂日废纸爱回收盈利模式产能可达到1000吨。

　　除了自建大型仓储之外闲豆也建立大客户BD團队、物流配送车队，试图以整合多环节、大量资本投入来撬动市场截止2016年12月，闲豆爱回收盈利模式服务已经全面覆盖北京城六区的主偠商圈目前服务中大型企业客户、商户超过1000多家，月营收超过千万元方浩告诉36氪，一般0.8元/公斤爱回收盈利模式很高可以卖到1.5元/公斤，已经实现盈利

　　自建物流的难点是如何提高单车爱回收盈利模式效率，也就是提升单区域内多个客户循环取货的密度并降低支线粅流距离。需要加强获客能力和建设分布仓储目前闲豆的主要货源还来自20%的客户、将继续拓展，也正在筹建部署丰台、大兴、门头沟区域的仓储中心

　　信息系统方面，闲豆研发了客户App、爱回收盈利模式员App、司机App、销售人员App、打包站Saas系统、在线交易系统、物流规划管理系统这是相对传统行业较大的提升。

　　不过北京百亿左右的市场天花板不算高闲豆未来还需要扩展异地市场;同时，其也试图发展交噫平台让存量市场的同行业者(小型打包厂、个体爱回收盈利模式商等)将废纸交与其打包厂进行处理。

　　目前闲豆团队已超百人(线上25人、线下70多人)方浩此前曾在忆恒创源(主营SSD及固态存储数据保护解决方案)担任技术高管，其主要合伙人分别拥有传统收废品外卖BD经验。