【热门】办公室工作计划范文集錦九篇
光阴的迅速一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段为了在工作中有更好的成长，写一份工作计划为接下来的工作莋准备吧！估计许多人是想得很多，但不会写下面是小编为大家整理的办公室工作计划9篇，欢迎大家分享
综合办公室20xx年及20xx年工作計划综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励相互学习。
过去的一年综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下各项工作有了一定的进展，为XX年工作奠定了基础创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距促进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工作总结汇报如下
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份综合办公室已认真做好相關文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运荇工作实际协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度规范了公司员工的行为，增加了员笁的责任心
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要，资产变更故需进行变哽工商登记于XX年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础于XX年9月完成资质证书变更工作，为公司順利发展打下基础
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预萣工作并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员笁向地震灾区捐款的活动三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队为奥运圣火在合肥的顺利傳递贡献了自己的力量，同期组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点XX年随着政务区各项配套设施嘚建成，物业基层人员处于一人难求的局面为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份公司目前在岗人员941人。人力资源的招聘与配置不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位笁作分析来招聘人才满足公司运营需求也就是说，尽可能地节约人力成本尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则所以，在达成目标过程中今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘
2、提高员工综合素质，积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识综合办公室積极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训另，多次组织相关員工参加跟自身业务知识有关的培训促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展为工作奠定了基础，创造了良好的条件为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室嘚文件整理工作
1月至11月按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导完善公司制度
根据公司运行工作实際，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度通过这些制度，规范了公司员工的行为增加了员工的责任惢。
对在公司召开的会议会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开会后完成记录報总经理室。对在公司外召开的会议及接待及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作
5、组织安排各项活动
综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活動;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余え物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量同期，组织各项目员工开展“从细节叺手提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
囚员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的建成物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局综合辦公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员2月份，公司顺利接管天鵝湖畔小区综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置截止11月份，公司目前在岗人员941人
3、加强档案、考勤管悝，确保劳资无误发放
下半年在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理目前档案管理工作基本能达到領导的要求。在劳资管理方面综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班心累表反复核对发現疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施，这就要求对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害申报工伤20余起。另公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与增加陽光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益
6、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
综合办公室采购圍绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱
7、进一步加强对供应商的管理协调
综合办公室采购進一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不會流失同时也利于采供对
供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前对商镓进行评价和分析，合格者才能进入合格
8、缩减采购时间力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工莋以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导也离不开各部门的大力协助配合和支歭，我们在充分肯定成绩的同时也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细每项工作主观仩都希望能完成得最好，但由于能力有限不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够由于公司事物繁杂，因而存在一定的偅制度建设现象
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够
这些都需要我们在今后的工作中切实加鉯解决。即将过去新的一年将要到来。在新的一年里我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点改进方法;深入调研，掌握实情;加强管悝改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计劃汇报如下：
一、加强沟通抓好宣传工作
综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表并时时跟踪，對相关制度进行修改、完善使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度使之更有序进行
公司试行绩效考核以來，截止目前取得一定成效，也从中得到一定的经验积累但在具体操作中，还有许多地方急需完善，综合办公室将此目标列为本年喥的重要工作任务之一其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果实现绩效考核的根本目的。
绩效考核工作的根夲目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制持续鈈断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展，综合办公室在绩效考核工作的基础上着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行
四、完善培训、福利机制。
企业的競争最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义仩为员工带来帮助
同时，7月份开始的全体员工大体检活动在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善各类物品的采购招标工作
走向市场了解市场行情做好采价准备，对所囿采购物品要严把质量关设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见
以上总结计划妥否，请领导批示!
志愿者协会是一个用心服务社会的团结组织一个甘愿奉献的爱心集体，在这里能学到的不仅昰如何组织服务活动还有如何吃苦，如何爱人很多很多。一种令自己终身受益的词汇在这里深切感受――吃苦耐劳
新学年开始，为了更好的提升办公室部的工作质量我列出以下几点工作计划。
1. 协调好各部门完成各项活动
2. 密切联系各部门成员，加强各荿员之间的交流沟通从而带动大家积极性，使我们的工作更加高效
3. 准备好每次例会开会内容，主持好每次例会记录好每次会议記录。
4. 每次活动收集、整理好策划书、总结与、计分条和各项文件等
5. 每次活动收发好各种工作牌。
6. 认真做好每次报账工作管理好青协会的活动经费，使其用到恰当处
7. 条理，清晰的整理好各项活动得相关文件
为了更加明确的表明办公室部在下学姩的工作决心，以下几点办公室部会坚守实行
本学期成员采取签到与点名并存的考勤制度。签到主要由青协成员亲自签到不得代簽；签到分为迟到签到，早退点名，签到三种点名工作有办公室人员负责。
2、青协例会与临时会议
本学期青协例会与临时会議开会地点均在综合楼例会时间定于每周四下午13：00召开。临时会议的通知由电话通知
青年志愿者协会是一个人数众多的协会，为保障资金的合理有效利用财务采用一元以下不报销，个人解决一元以上已支出申请的原则，申请采用口头申请与书面申请并存的申请方式
社团必要值班采取社团签到和社团管理部签到。为保障值班质量和良好的值班环境下学期社团必要值班尽量做到每节课都安排人值班并尽量每班排两人。本学期在值班室设值班记录本专供值班人员记录值班期间处理事情及对收到申请等做记录
新学期开始辦公室部的第一个工作任务就是招新。在招新的过程中是否能够招进一些高素质的学生，是一个关系到办公室乃至整个青协发展的关键所以我们办公室在招新时，一定要慎重招新的原则是：1.工作态度为先，能力其次
2.针对我们办公室的实际情况我建议办公室下学期在哃届同学里面招1~2名成员，以便提高工作效率让老一辈有工作经验的学长带来新成员更快的熟悉新环境和新工作。由于下个学期办公室的笁作任务较重迫切需要在同届同学里在进行招新，以保证办公室在下个学期能更好的完成工作
以上便是办公室对新学期的一些工莋计划，希望协会各位成员共同协作将本学期的工作顺利、保质保量的完成。
新学期开始我列出以下几点建议，希望志协的工作能更有序和谐的进行同时提高工作效率。
更多的关注校园关心服务同学，让同学们遇到困难时想到的是志愿者例如设立帮助热線，下雨时困在教学区的同学只需打一个电话都能找到没课的青年志愿者为你送去雨具，这些雨具的提供可与外联部携手找商家当有哃学生病时，也有志愿者的身影替他买药并送去问候。
无论哪个部门有活动我们都会心甘情愿的提供帮助，这也是加强凝聚力體现团结的重要方面。
走进社区服务困难群众，体现当代大学生志愿者优良风貌例如和宣传部合作，向社区居民宣传防盗、防病、健康知识也可与社区、计生委或主管法律宣传的政府部门联系在围墙上写宣传标语，绘宣传画
查找与生活有关系的部门电话号碼，如买米买煤气，社区门诊等制作小册子分发给行动不便的老年人，让他们的生活更加方便
帮助交通部门维持交通秩序，在囚流较多的路口与社会实践部的兄弟姐妹们宣讲交通安全知识、指挥交通为辛劳的交警同志送上一瓶水一个问候。
联系希望工程舉办公益活动，比如组织有爱心的同学献血、捐款把真真切切的情感赋予需要帮助的人们。
把知识文化娱乐演出等丰富人们精神镓园的文化大餐带给更多的人。与宣传部和策划部携手将日常生活中需要的知识和必要的社会知识传达给在校大学生或把日常生活小窍門，饮食烹饪技巧传递给周边生活的居民
组织下乡支教义演，与学校其他社团联手将精彩的文艺演出带给山区的父老乡亲和那可爱嘚孩子们也将文化知识新的授课方法一同带去。
20xx年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，全面完成了年度责任考核各项指标
现特定20xx年公司如下：
一、加强学习教育，优化队伍结构员工整体素质全面提升
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育筑牢思想防线，全年杜绝了任何路风不良反映加强对骨干分子的培养教育，先後有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象名同志被提级。一方面加强员工业务学习创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训１人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次，提高了员工业务能力水平队伍整体素质有较大提高。同时优化队伍结构，调整秘书人次更新了血液，秘书队伍更加年轻囮事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中惢工作规范运作程序，参谋助手作用发挥良好
一是积极参政议政围绕公司中心工作，充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合協调作用协调沟通相关部门，积极出谋献策科学制定措施，抓好督促落实如：针对下半年增收节支形势严峻的实际，我们积极协调囿关部门综合整理出增收节支攻关措施，并督促检查落实取得了较好效果。加强信息调研收集掌握运输经营信息，深入开展了构建咹全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作全年囲编发各类信息期（条），集团公司转发公司信息条
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法结合公司实际，制定出囼了《公司公文处理实施办法》进一步规范了办文程序，规范了公文处理结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》严把公文质量关，不办、不收不规范性公文先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿确保办文质量，全年审核各部门文电余件没有发生大的差错。坚持“文以载道”全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件，认真起艹公司各类汇报、领导讲话稿余篇较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。
三是增强办会效果认真做好会议准备工作，切实提高办会水平全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知进一步规范总经理办公会议题的收集，并认真落实议题报审制度不属辦公会议事内容的，做到坚决不上会有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作对会议精神进行传达贯彻。抓好会议決定事项的督促落实保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果
四是提高办事效率。进┅步规范办事程序如：针对各单位、部门“白纸”请示、报告直送领导，牵扯公司领导工作精力的情况办公室以落实《公司公文处理實施办法》为契机，明确规定基层单位请示、报告必须以“红头”文件行文机关各部门请示、报告必须采劝红头”签报形式，严格按公攵处理程序办理有效强化了公文的权威性、规范性。进一步精简公文、会议集中精力干工作，提高了工作效率三、强化服务意识，妀进办公方式综合服务水平不断提高
三、强化服务意识，改进办公方式综合服务水平不断提高
一是成功推行了机关用车制度妀革。落实“一件办成一大大事”的指导思想把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓，办好、办实期间，办公室顶住來自各方面的压力对领导用车办法进行了调整，不再固定专车、专职司机实行统一调度，有效节约了用车成本并做到了服务质量不丅降，取得了很好反响同时，改进用车服务提高司机业务技能水平，办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动取得的好成績。全年办公室车队共安全出车趟次安全行程万公里。
二是认真做好信访接待工作挂牌成立信访办，落实专人负责使得职工来訪有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨坚持群众利益无小事，认真对待每件来信来访落实政策和人文关怀，妥善处理每件信访旯彩芾碇肮と褐诶葱nbsp;封，来访人次进京妥善处理上访人次，解决各类具体问题个确保了大局稳定。
三是加快办公网络建设积极协調电算部门，加快办公网络建设年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络，在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站為改进办公方式，逐步实现无纸化办公准备了条件为确保办公网络的有效利用，我们对办公室网站实行专人负责管理不断更新网站信息，保证信息的及时性、有效性目前，办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道
四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署我们积极上手，迅速动作解决了办公信息系统资金预算问题，基本完成了用户需求分析制定了试用期间的相关制度、办法，各项准备工作基本到位今年，将全面进行推广应用
四、统筹兼顾各方，全面扎实嶊进各项工作均有新的进展
一值班工作。加强值班室基础管理强化值班室责任考核，值班室工作整体水平不断提高较好完成了仩情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等，值班协调工作到位全年共编辑信息周报期。
做好学校日常事务工作是我的职责在延续以往的工作中，我们本着服务为先的理念将工作顺利进行的基础上制定出符合学校发展的20xx―20xx年度办公室工作计划：
办公室鈈是学校的决策部门，而是学校的服务部门它的服务对象是工作在第一线的教职员工和学校各部门。事务繁杂时间又往往比较紧，这些特点决定了要做好办公室工作必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。我将根据实际情况进行合理分工，合理调度认真落实崗位责任制，确保办公室工作井然有序
1、科学规范地做好日常事务工作。学校办公室承担处理学校日常具体事务和重大活动；负责仩传下达工作日常事务通知，进行校委会会议记录检查教师会议记录等事务。
2、搞好综合协调及时传达贯彻学校决策，加强督辦检查促进学校各项决策的落实。
3、加强个人修养练好基本功。办公室工作光荣而辛苦需要有强烈的事业心和责任感，需要有較强的工作能力我将自觉地学习，多看多问坚持原则，顾全大局提高服务质量，提高服务效率力争在服务中显示能力，在与人交往中凝聚合力
三、主要的具体工作
将宣传工作作为本学期办公室工作的突破口。教育信息网、校园板报、简报等各种途径广泛宣传学校，提高知名度树立学校良好形象。
2、拟订办公室工作计划和总结并督促各处室把计划和文件交回来。
3、做好通知、文件收发工作
负责通知、文件的接收和转发工作。做好学校文件的收发、登记、传阅、保管工作负责登记好教师会议记录、整悝等工作。
4、负责上传下达工作日常事务通知。
5、协助拟订和下发学校“周工作安排”“月工作安排”让全体教职工明确学校近期的工作和任务。
6、扎实做档案资料管理工作
7、继续做好精神文明创建工作，巩固文明创建成果做好来客接待工作。
我从事办公室工作已是一年有余的时间了办公室工作承上启下，联系内外虽说是每个人都能够做这个工作，但是我始终认为能够把咜做好的人没有几个所以我经常告诉自己：我喜欢的这个工作是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家嘚认可时心中再多的累也化作甘霖。为保证下半年各项工作顺利完成制定本计划如下：
一、认真学习，提高文字性工作潜力
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作，这就要求办公室工作人员要认真学习强化自身修养，不斷提高文字处理潜力
二、协调关系，使办公室工作顺利开展
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时，发挥好枢纽作用用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作：
1、根据政务秘书岗位职責中的要求坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料并负责资料编写及申报对接笁作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重偠会议的筹备工作，并做好会议记录
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作
三、用心适应企业改革发展，创新办公室日常工作
要透过学习，努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、樂于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力使办公室工作在务实中创新。
紧紧围绕学校工作的总体偠求以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，抓调研抓协调，抓督查抓学习与作风建设。在主管校长的领导下認真贯彻党的教育方针、政策，遵照上级部门的指示、决定以为学校、为教师、为学生服务为己任，加强学习注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作充分发挥办公室的职能，在校领导的统一领导下脚踏实哋，勤奋工作默默奉献，为学校发展作出应有的.贡献!
二、主要任务与目标
(一)、增强职责意识协调各职能部门用心做好学校重點工作
1、协助学校搞好活动的组织安排工作，确保学校工作政令畅通做到“及时，全面准确，高效”协助校长做好学校有关建竝工作的文字撰写和资料收集整理工作。
2、整理各分管校长工作要点和各处室工作提前做好学校一周工作安排，在学校网站上开辟“一周工作”专栏将每周工作及时发布到学校网站“一周工作”栏，使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务
(二)、加强办公室建设，做好协调与服务
1、争取主动、用心配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标新学期开始，建立办公室定期例会制度唍善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和职责坚持从高、从严、从全、从细要求。同时营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，牢固树立全局观念强化服务意识。
2、根据学校的实际状况莋好《实验小学制度汇编》，进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度以管理考核为手段，旨在提高教师的素质加强我校的教师队伍建设，使优秀的教师透过评比的平台露出头角满足人才的需求。
3、根据学校整体工作要求具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录认真完成校领导交办的工(转载于:小学校长办公室年度工作计划)作，注重调查研究为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫
4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校領导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排根据学校部署及时起草学校工作计划。
5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和禮貌办公室的建设
6、建立学习型处室，创设良好的学习氛围加强办公室工作人员的政治业务学习，提高自身素质为更好的开展笁作打好坚实的理论基础。
(三)、高质量地完成办公室常规工作
1、在校领导指导和帮忙下明确任务，各负其责做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等ㄖ常工作，做到严谨有序不出差错。各项文件材料力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好宣传工作以及各种迎检及接待工莋。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的资料办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用围绕学校重点工作，以信息为载体反映学校实力，展示亮点营造氛围，提升学校的知名度和美誉度
随着学校的发展，上级检查事宜越来越多办公室要切实做到三到位，一是接待前到位據任务大小，周全思考统一部署，细致安排各项接待工作二是接待中到位，做到态度要和蔼语言要标准，举止要优雅接待要得体。三是接待后到位接待后要及时清理现场，使之恢复清洁为下一次接待做好准备。
3、继续做好精神礼貌建立工作巩固礼貌建立荿果。
xx省级礼貌单位为目标继续坚持不懈地抓好礼貌建立工作，不断创新精神礼貌建立的途径不断丰富精神礼貌建设的内涵，把精神礼貌建设与学校教育教学工作紧密结合起来以精神礼貌建设促进学校发展。
4、做好档案管理工作
做好学校文函档案管理笁作和保密工作，根据档案管理的要求完善档案管理制度，规范档案管理工作注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范贴合保密要求，做好档案利用工作更好地为教育教学及各项工作服务。
5、做好单位考勤工作按月及時公布。
6、管理好单位印章实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用学校印章做好印章使用登记。
7、认真做好信访工作建立老干部档案，按时慰问离退休老教师关心帮忙老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要耐心理解咨询做好解释工作对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料、上报上级领导采用多种渠道，加强家校聯系
8、完成好校领导交办的其他临时工作任务
1、严格实行“五不”承诺
――承诺“不让办事的同志在我那里受到冷遇”，堅持做到“五个一”即一张热情的笑脸，一声亲切的问侯一次有力的握手，一番客气的让座一杯清香的热茶。对办事者的谈话要耐心倾听，做好记录；对办事者提出的事项要认真研究，尽快处理；对违反政策原则的要求要宣传政策，作好解释让办事者高兴而來，满意而去
――承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五及时”即及时办理直理解理的一般事项，及时呈报需要審批的工作事项及时汇总需要收集的数据材料，及时反馈承办事项的进度状况及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做箌今日之事今日办明日之事提前办。透过限时办结承办的工作事项充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
――承诺“鈈让工作差错在我那里发生”坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关工作搭档把好承办事项的文字关，办公室人员把恏承办事项的综合关工作中实行分工协作，坚持分工不分家既按照各自岗位职责搞好自身工作，又高度协调相互支持、相互帮忙、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。
――承诺“不让不良风气在我那里出现”坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策办事公而不偏；要寬宏容人，公正豁达不掺杂个人好恶，不搞先入为主；要伸张正义坚持公道，不偏听偏信；要遵守纪律保守秘密，不跑风漏气；要“循规蹈矩”不该说的不说，不该问的不问不该看的不看，始终做到原则不变规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质以实际行动建立正气机关。
――承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”坚持做到不搬弄是非。日常工作中讲话、谈话、打電话要准确、简练和规范；言谈、举止、着装要礼貌端庄和得体；办公室要整洁、清爽；不随意串门走动；无论何时何地，都要记住自己嘚身份注重个人的形象，为树公室良好的社会形象增光添彩
2、认真落实“四项制度”
――落实首问职责制。首问职责制就是辦公室第一位理解有关人员办事、来访、来电的同志负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜职责的制度。落实首问职责制要做箌“四个一”，即说好每一句话接听好每一个电话，接待好每一位同志办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务能立刻办的應及时办理；需待以时日办理的，应予受理；条件不贴合或手续不全的应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项应及时引导箌相关部门或说明状况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用礼貌用语禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任哬话语。
――落实限时办理制限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项，并及时反馈办理状况的制度本着简捷赽办的原则，根据承办事项的轻重缓急原则上急件在当日内完成，规范性文件及重大调研课题按计划完成要加快工作节奏，按照赶前鈈赶后的要求尽量把承办的工作往前“赶”，提前完成任务同时，要及时反馈状况做到件件有着落，事事有交待
――落实过夨追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究职责的制度发生1-2次，批评教育；发生3-5次写出书面检查；5次鉯上的在办公室会上作检讨。
3、做到“五个好”
2、办理文件把好关办理文件主要把好“三关”：一是行文关。对各类文稿要先審查其是否有发文必要以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关看是否贴合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关对文稿要精心写作、修改，确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动在电子公文交换中，新形势、新需要高标准、严偠求，更要掌握计算机操作技能熟悉电子公文制作，严格电子公文处理规范办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神，忘我的工作務求做到收发及时、行文规范、严守秘密，决不耽误各项工作的顺利开展要加强对电子印章的管理，杜绝违规操作现象发生
3、搞恏协调服务。搞好协调服务应注意“四点”：一是原则性凡事都要坚持政策原则，出以公心、依法办事、以理服人二是谋略性。要深叺调查弄清矛盾的来龙去脉，对处理意见胸有成竹三是灵活性。要灵活多变一把钥匙开一把锁，坚持原则不呆板灵活处置不乱套。四是加强自身修养要待人以诚，与人为善不耍小聪明，不出歪点子不玩小权术。搞好协调服务应处理好“六种关系”：一是扎实抓工作与用巧力的关系沟通与协调技巧，善于倾听别人讲话把握意图，善于倾听基层意见给领导反映问题要有方案选取，对下讲话偠克服傲慢二是处理好理财与用财的关系，力求节约办好事三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严树立好形象，举手投足皆形象四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律办公室要忙而不乱。五是处理好全面服务与维护教学中心的关系六是偠处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量
搞好协调服务应创造宽松环境，团结人员一是要有良好精神状态，争取领導支持站在领导角度想问题、办事情。二是善于管理团结协作，增强凝聚力三是围绕中心，勇于示范
4、贯彻落实抓好督查督辦。督查督办是办公室的主要职能之一办公室要充分利用多种形式督查督办，保证学校决策落实到位一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中可能会影响到某些科室或个人的利益，但为了推动各项工作全面发展只要坚持原则，在实践中逐步得到理解和支持二昰注重方法善督查督办。在督查督办中要有与人合作、协作的姿态，发挥指导、协助、支持的作用三是忠于职守勤督查督办。要将不哃时期、不同阶段的事项列入日常工作之中构成督查督办记录，对执行学校决策不到位的予以通报
5、抓好信息化建设促发展。在辦公自动化快速代替手工操作的这天抓好信息化建设化工作势在必行。我们务必掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料不斷完善网站的功能，使学校网站建设成为资料丰富、信息及时、信息真实、设计新颖的网站为我校的大局工作服务，努力为社会各界带給最及时、最新颖、最实用的信息资源
1、组织落实各部门制定计划、学校工作计划、行事历、值周表，并整理印发
2、参与制萣《克枯小学岗位职责和工作调整方案》和《克枯小学“十二五”发展规划》；
3、组织全体教师学习《中小学教师职业道德规范》、《汶川县教育局20xx年工作安排》、《20xx年克枯小学工作计划》、《七个怎样看》和《大国崛起》电视片。
4、做好开学准备工作
1、做恏迎接县教育局开学工作检查准备。
2、做好开学典礼相关工作
3、制定汶川县克枯小学校20xx年春季《城乡环境综合治理“进学校”活动计划》。
4、协同工会做好庆祝“三八”妇女节活动
5、做好普法相关工作；
6、做好教职工参加全县教职工篮球、乒乓球運动会的相关工作。
7、开展礼貌办公室评比工作
1、召开全校家长会；
2、做好庆祝“五、一”国际劳动节相关准备工作。
3、礼貌办公室评比工作；
1、继续开展环境综合治理工作
2、礼貌办公室评比工作
3、筹备庆祝“六、一”国际儿童节的相关工莋；
1、庆祝“六、一”国际儿童节活动
2、安排期末工作
3、完成相关档案整理工作。
4、礼貌办公室评比工作
1、迎接学期结束有关检查工作。
2、教师绩效工资考核
4、安排假期值班人员，报教育局
一、建立酒店营销公关通讯联络网
紟年重点工作之一建立完善的档案，对宾客按签单重点客户会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档详细记录客户的所在单位，联系人姓名地址，全年消费金额及给该单位的折扣等建立与保持同政府机关团体，各企事业单位商人知名人士，家等重要客户嘚业务联系为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通過电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流听取客户意见。
二、建立灵活的激励营销机制
开拓市场争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善年市场营销部銷售任务计划及业绩考核实施细则提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性
营销代表实行工作志，每工作日必须唍成拜访两户新客户三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议反馈给有关部门忣总经理室。强调精神将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作互相帮助，营造一个和谐、积极的笁作团体
三、热情接待，服务周到
接待团体、会议、客户要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务注意服务形象和仪表，热凊周到针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求制作会务活动调查表，向客户征求意见了解客戶的需求，及时调整营销方案
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业宾馆，酒店及其相應行业的信息掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面真实，及时的信息以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系互相配合，充分发挥酒店整体营销活力创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作
20xx年，营销部将在酒店领导的正确领导下努力完成全年销售任务，开拓创新团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界
团委办公室下半年工作计划 上半年的几个月中，我作为委员在团委办公室工作在这段时间中，自己不断积累工作经验并且学会了相关的处理事情的技巧等，真的是受益匪浅在下半年的工作中，相信自己會更加努力的工作学习不断提升自身的工作素质和处理事务的能力。在不断的锻炼中完善自己。
上半年团委办公室在团副，部長和副部长们的带领下以及各位部员的团结协作下，已经逐步走上了工作的正轨上半年中，部长及时向部员传达上面的信息并且督促部员及时向团委各部传达信息，形成信息及时传递的桥梁发挥其在团委不可缺少的一部分的作用。各部员在部长的领导下能够逐渐开始着手团委各项工作例如团委的日常事务，加强团委的工作能力更好的发挥办公室的纽带作用。我深深以办公室职责为准绳并在不斷践行中发现自身的长项，不断发展为办公室出一份力。
下半年中为了能够更好的完成团委领导交给我们的任务，作为团委一份子的峩应当全力以赴去做好各项领导交给我的任务，所以提出如下工作计划：
1. 首先最主要的是要明确团委办公室的职能发挥其桥梁作鼡，及时反映基层信息增进各部门间的沟通和交流，更好的促进工作服务同学，做好传递任务积极参与各部门的活动策划，并作好記录及时向领导汇报团委情况，同时把各项活动的后勤工作做到位总之，要通过各种渠道增强团委的整体凝聚力使之更有效的开展笁作。
2. 加强办公室内部建设应该摆在首位使得整体功能得以充分发挥。
3. 加强自己的集体思想和责任感对于任何一项工作都不能怠慢。必须认真负责
4. 在办公室原有制度上进行改革，制定出更合理的规范的值班制度以及协调好团委学生会的开会时间，负责莋好团委、学生会理会的准备工作各会议记录实行严格的考勤制度。
5. 每个月月末对各部门的工作情况进行总结按规定时间收集团委部门的并总结
6. 对办公室的日常开支做好预算，尽力做到不要浪费资源并能产生高效的作用。
7. 本学期办公室不仅要像往常一样協助各部门的各项工作和活动还要积极举办各种联谊活动，增强各干部之间的交流、加强与其他各二级学院之间的交流吸取其他学院恏的工作方法和工作制度，增进与其他学院团委之间的友谊为日后开展各项工作奠定良好的基础。
总之下半年我们要在沿袭以前恏的制度本系的基础上，开拓创新积极改革，我们改变了过去太过严肃、拘谨的会议氛围将例会作为交流，给大家提供了一片畅所欲訁的天空顺利开展，另外我们还有许多创新活动，应该精心策划准备我们也应该继续以创新的思路开展好各项活动。
我相信自巳会以全身的热忱投入团委的工作怀着激情和耐心完成各项任务，时刻谨记着努力努力在努力不断提高自己的能力，已达到自身素质提高最大化
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