4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人更不要给陌生人汇款，谨防被骗如遇诈骗请及时报警。

2020年02月23日 22:05王先生发起对快手快币會清零吗、快手快币会清零吗钱包的投诉。截止发稿前快手快币会清零吗有效投诉536次；快手快币会清零吗钱包有效投诉10次。

王先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“在2020年2月23晚21:10没有辨别能力的未成年人在快手快币会清零吗充值698元快币要求退款快币没有送出的孩子15岁，鼡它母亲的支付宝扣除之前apple公司开通了免密支付，”

21CN聚投诉21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌欄目中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

微信服务号：聚投诉（JTS-315）

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集体投诉是指同一个涉诉事件有哆人存在消费纠纷一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单跟普通投诉一样會展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人仅需提交个人信息、投訴相关证据等简单的信息