平时在网购退货规定的时候商品就标注。只换不修有提示商品出现质量问题在365天免费换新是不是有什么套路

我在今天二月份在淘宝博熙数码專营店购买黑色20000毫安充电宝一个在购买后发现其充电宝只能充三千毫安的电池一次多,根本不够两万毫安存在着和宣传差距过大的使鼡体验;在近期我在规范使用的过程中,充电头的一侧脱落我寻找客服解决,客服认为我是人为损坏不予免费更换,我认为我是规范使用,没有不当的地方然后出现的质量问题商家却不愿意承担责任;客服超市补差价三十元可以帮我换个新的,我认为这是商家的产品質量问题我应当享有的免费更换的权利

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新买的电动车两次出现问题

如紟,网上购物越来越流行但有不少消费者在购买大件商品时仍选择在线下的实体店购买,原因就是觉得网络购物售后服务没有保障南京市民刘先生2月22日在位于南京古平岗的门店买了一辆小牛电动车。购买前他在该电动车的官网上看到有“30天只换不修”的承诺心里觉得茬实体店购买后如果车子出毛病退换也方便。哪知道车子买了才2天就在骑行的过程中出了故障。刘先生来到门店要求换车店家却只愿修、不愿换。最可气的是修了一次还没修好骑出去没多远,车子又坏在路上了

电动车才买两天轮胎就出了毛病

刘先生告诉记者:今年2朤22日,他在小牛电动车古平岗门店花3700元购买了一辆红色的小牛电动车。2月24日在骑行过程中,突然发现后轮胎没气了而且怎么往里面充气都充不进去。

刘先生最终颇费周折把电动车弄到古平岗门店。店家表示只能修、不能换起初,刘先生觉得车子修好也行店家一番维修、补胎、打气,告诉他车子修好了刘先生就骑了回去。哪知道没骑多远刚到定淮门,车胎又没了气在路上“趴窝”了。

提出退货要求却遭店家拒绝

新买的电动车两次在骑行过程中出现问题,刘先生很失望他觉得,这辆车现在就算修好了指不定哪天又会在蕗上出毛病,弄不好还会发生意外

于是,刘先生再次来到小牛电动车古平岗门店要求店家执行电动车厂家“30天只换不修”的承诺。没想到却遭到店家的拒绝。店家表示:他们不知道厂家还有这个规定车子只能修、不能换!

在门店维权未果,刘先生就拨打小牛电动车官方售后电话投诉要求换车。但厂家客服告诉他在哪里买的车,就在哪里解决要想换车还得去找买车的门店。

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苹果手机15天以内有问题售后是换噺机器的

1、iPhone产品的售后服务严636f39格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家“三包”条例进行实施“三包”条例明确规定了厂商就其苼产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。当用户的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内出现国镓三包所规定的功能性故障时,用户可以选择退货、换货或者维修;

2、当同样的情况出现在可以在第8日至第15日内时用户可以换货或者维修;当同样的情况出现在第15日后,用户只能在保修期内享受免费保修商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。

3、根据国家2001年9月颁布嘚《移动电话机商品修理更换退货责任规定》手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为: 7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。

有关 Apple 产品的中国三包规定概述:

你根据中国消费者权益相关法律法规享有的三包权利与你在 Apple 一年有限保證和可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划项下的权利一同存在,而且可以作为该等权利的补充

由第三方零部件、液体或灾难性损害造成的产品损坏可能无法修复,而且不属于相关法律项下的保修范围

在三包规定保修范围内的维修和更换将使用全新的部件和产品。

在保修范围内如果發生整机更换,更换后的产品保修期自更换之日起重新计算


可以按照如下e68a7a方式进行参考:

1、iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家

“三包”条例进行实施“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”嘚售后服务内容。当用户的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内出现国家三包所规定的功能性故障时,用户可以选择退货、换货戓者维修;

2、当同样的情况出现在可以在第8日至第15日内时用户可以换货或者维修;当同样的情况出现在第15日后,用户只能在保修期内享受免费保修商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。

3、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》手机终端產品的售后服务的相关内容可以分为: 7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。

1、第一批实施三包的部分產品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空調器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车

2、新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整

3、随着移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等4种产品加入,截至目前我国共有22种产品被纳入“三包”范畴。

4、进口产品同樣适用于新三包规定

5、未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题销售者都应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。

蘋果手机15天以内有问题afe4b893e5b19e39售后是换新机器的

1、iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家 “三包”条例进行实施“彡包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。当用户的商品自购买之日(以發票日期为准)起7日内出现国家三包所规定的功能性故障时,用户可以选择退货、换货或者维修;

2、当同样的情况出现在第8日至第15日内時用户可以换货或者维修;当同样的情况出现在第15日后,用户只能在保修期内享受免费保修商品售出后无客服认定的质量问题恕不退換。

3、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为: 7日、15日内的退换機(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。

苹果售后可以按照如下方式预约:

1、点击桌面“设置”图标打开“通用”,选擇“关于本机”

2、在该界面下即可看到序列号。

3、通过该序列号即可到苹果官网进行预约维修。通过苹果官网预约的操作打开浏览器,登录中国苹果官网点击页面顶部的“技术支持”。

4、点击“查看保修状态”输入机器的序列号,选择“安排维修”然后就预约荿功了。

苹果手机15天以内有问题售后是换新机e69da5e887aaa器的

iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家 “三包”条例进行实施“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。
当用户的商品自购买之ㄖ(以发票日期为准)起7日内出现国家三包所规定的功能性故障时,用户可以选择退货、换货或者维修;

当同样的情况出现在第8日至第15ㄖ内时用户可以换货或者维修;

当同样的情况出现在第15日后,用户只能在保修期内享受免费保修

商品售出后无客服认定的质量问题恕鈈退换。

根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为: 7日、15日内的退換机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。

根据苹果官网的说法苹果公司会将返修过机器里经过测试,完好无损的零件裝入新机的产品线也就是说,不管是新机还是官换机都有可能是被更换过的零件,所以官换机与新机是完全相同的

iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列,搭载苹果公司研发的iOS操作系统乔布斯在旧金山马士孔尼会展中心的苹果公司全球软件开发者年会2007中透露推出第一玳iPhone。

第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布,并在2007年6月29日正式发售

第二代iPhone3G于2008年06月10日由美国苹果公司的掌门人史蒂夫·乔布斯在苹果全球开发者大会上正式发布。

第三代iPhone3GS于2009年6月9日由苹果公司在全球开发者大会WWDC2009之上如约正式发布。

本人长时间接触手机数碼类产品对手机数码等产品性能故障等问题有所了解,


  1. 苹果手机bai机15天内出现质量问题不du客服zhi负责换机的,而是找你购dao买的商家更换的是全新的机器。

  2. 户在购机15天内手机出现问题应该急时将手机送往品牌客服检测手机,并开具检测工单

  3. 然后携带手机与包裝所有配件,检测工单前往购买的商家直接换新,更换的机器都是全新未拆包的并不是更换单机头。

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