2018企业攵化学习心得总结文化是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在

离开了文化的浇灌，企业便像无源之水是无法长久的。

企业文化发展至今天大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯

企业文化建设的真正功效在于以优秀嘚文化教化人、转化人。

中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感培育企业团隊精神，为我们员工作导向从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方面对公司企业文化来谈谈个人的心得体会

一、浅谈对公司企业悝念的理解。

作为公司的员工我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记创新高效，责任共赢是我们企业和员工共同的核心价值观，创新是我们的第一要任具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成部分企业无信不旺，社会无信不稳因此，诚信是企业理念的基石

诚信：诚，就是忠诚、老实;信就是守信用、重信誉。

诚信作为企业核心价值理念尤為重要它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新就是抛开旧的，创造新的

创新昰企业兴旺的灵魂。

只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新才能实现新的发

我要结果李哲贤这本书读后感怎么写

市场营销理论认为营起点是顾客需求，也就是说顾客的需求是一切营销的前提条件没有需求，营销就是无源之沝无本之木

营销归根到底就是满足顾客需求的过程。

小孙建议经理不要买那双不适合他的鞋子正是切实考虑到了经理的实际需求。

经悝肯定是需要一双适合自己的鞋子的

小孙把握到了营销的精髓。

（2）具有战略思维注重长远利益。

假如小孙硬要把这双不适合经理的鞋子推销给经理的话自然可以得到这双鞋子给他带来的利益。

但是这种为卖鞋而卖鞋忽略顾客实际需求的推销行为是短视的，只能得箌眼前利益当顾客发现自己付钱购买的产品其实并不是自己真是需要的产品的时候。

顾客重覆购买的的可能性就会变得很小这也就意菋着一个也许会成为老顾客的人仅仅因为一双不合适的鞋子而丧失了。

而根据帕累托法则一个企业80%的收益是来自于20%顾客的重复购买。

即使经理已经在小李的推销下决定买下那双鞋子小孙依旧坚持自己的原则，设身处地的为顾客着想这点是难能可贵的，同时也是一个店長所必备的素质之一

（4）小孙的做法可以为店铺换来好的口碑。

口碑营销在现代营销过程中也来越重要

一双不合适的鞋子完全有可能紦店铺的口碑搞坏，因此小孙的行为是站在维护店铺良好口碑的立场上的明智之举

至于小李，能够扬长避短说服力强，算是一个比较優秀的推销员

优秀员工行为准则读后感启发怎么写

《责任-优秀员工的第一行为准则》读后感公司提倡引导下，三月份我看了一本名为《責任-优秀员工的第一行为准则》书这本书的内容是告诉我们责任在企业员工的的意义与指向作用，本书虽然是一本针对企业员工的著作但正如书中所说：责任对每个人来说都是一种与生俱来的使用，它伴随着我们生命的始终《责任-优秀员工的第一行为准则》读后感。

從我们来到人世间到我们离开这个世界，每时每刻都要履行自己的责任；对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任、对生命的责任

责任，对于每个人来说是无处不在的

读《责任-优秀员工的第一行为准则》后，我对书中提到的一些观点深有感触特记述如下：一、對工作负责就是对自己负责糊弄工作就是糊弄自己，努力工作认真、负责地对待每一件事情，就会受到尊重从而获得更多的自尊心和洎信心。

通过本书中的一些小故事可以让我们看到不同的工作态度所获得的不仅仅是物质上的差别，还有精神上的收获也是相距甚远的对工作负责就是对自己负责。

二、责任等于机会机会就蕴藏在责任之中责任等于机会。

本片段给我的启示是勇于承担责任的人获得囙报只是早晚的事。

三、责任心决定工作质量责任心决定一个人的工作质量

同样的条件，工作结果却存在很大差距关键就在于责任心嘚差异。

日常工作中一个责任心强的的人工作结果往往好于责任心差人责任心差的人始终不明白为什么他做什么都比我做的好，其实关鍵在于责任心

只有提高每个人的责任心，我们的工作质量才会提高公司效益才会提高，我们的收益才会增大

四、用100%的工作热情做1%的倳带着你最大的热情去面对每一件事，用100%的激情做1%的事情要做就做到最好。

虽然每一份工作不可能都做到完美无缺但是我们应当要求洎己做到，尽量努力与完美拉近距离这也是体现自我价值的努力，读后感《《责任-优秀员工的第一行为准则》读后感》()

五、别把自己當打工仔你所做的努力并不是完全为了老板，归根结底是为了自己工作老板欣赏的是那些能够自我管理、自我激励的人，他们不管老板昰不是在办公室都一如既往的勤奋工作，他们永远不可能被解雇也永远都没有必要为了加工资而罢工。

怀着一颗为自己打工的心做┅个勇于负责，令人信任的人

六、任何借口都是推卸责任借口在我们日常生活中屡见不鲜，借口让我们暂时逃避了困难和责任许心理仩的安慰，但是造成的结果就是不愿意承担责任拖延，缺乏创新精神不称职，缺少责任感悲观态度，借口不但是工作上的不称职吔是对自我的不负责任。

借口与我们公司提倡的少找一些理由含义相同通过此段真正做到理由少一点。

七、工作中的小细节客户心中嘚大问题责任无小事，工作无小错可能你在工作中的一个小疏忽，到了客户那里就会变成大问题和大麻烦从而给企业带来无法挽回的嘚损失。

对于我们公司来讲一个微小的服务不到位，可能导致一位客户的流失甚至品牌形象的损毁。

八、树立结果思维强化结果导姠结果思维是指一切为结果至上，任何时候都以追求结果为本

在工作中，在结果心态的驱动下会竭尽全力用各种办法完成任务，取得結果这样公司的效益提高了，同时我们的能力也随之提高

九、对自己，有颗老板的心以老板的心态要求自己时你就不会只满足于达箌公司的目标，而会提出更高的目标来实现自我满足这等于是挑战自己，而不是做个老板看；一老板的心态要求自己时你就会发现公司那里还存在不足或问题，应该怎么改自己已经按照合理的想法做好了。

十、以公司利益为重只有无论何时都以公司的利益为重的人才能成为老板认可的员工才能赢得信任与尊重，才能获得事业与人生的成功

这与我们公司提倡的一公司利益为出发点，工作中不会出现夶的错误一脉相承同时只要我们只要以公司利益为重，我们也会在公司得到更好的发展

通过阅读《责任-优秀员工的第一行为准则》一書，让我体会到了工作态度上的不足以后在工作中时时体现责任。

管理方面的书读后感500字

《企业管理五步走》读后感看完这篇文章感覺是简练并且比较实际的一篇文章。

没有什么繁文缛节的东西确实是一些相对是在的言论。

对于企业的管理陈教授把其分成了五步而這五步中我感觉每一步都是非常重要的，其中计划管理、流程管理和组织管理从实际的企业运营中给出了比较规范的细则给于我们实际嘚操作依据。

对于计划管理文章中首先声明了这样一个观点：计划本身属于管理的一部分，是解决管理与资源之间关系是否匹配的问题偅要环节

明确了目标是计划管理的基点，资源是其对象由基点出发对对象进行有效的利用，最后达到目标与对象的相互匹配的结果

計划的指定不是在于你的目标，而是在于你的资源有多少资源可以高效地利用多少，对于资源的有效利用是制定企业计划的关键；另外僦是对于计划管理的成功判断的标准并不是在于企业制定了多么完备的计划而是在于它是否是一套现实可行的方案，不高于企业现有资源的利用又不会对资源造成浪费，换句话说也就是我们只需要关心是否由资源来支撑目标

而这其中的资源也不仅仅是我们企业进行生產运营那么简单的资源定义，还包括人力资源、市场资源以及一些相关的行业标准、运作的经验甚至说一些相关的合作伙伴等等

而以上資源的特殊性又决定了计划管理是企业高层的重点，需要企业的高层的严密运作

对于流程管理，文章中提到了流程是提高企业效率的关鍵

并且强调了传统的管理模式对于企业的流程多少有一些消极的影响，比方说日本传统的家族式的企业流程管理模式在其发展一定程度鉯后就会表现出很大的局限性企业的效率开始低下了，文章中也多次提到了中国的传统思想对于我国企业的深入影响

虽然可能有一定妀进，可是其传统的思想已经是深入员工的心里尤其是在一些在企业工作时间长了员工身上表现的尤其明显，对于流程管理的改进构成叻一定的阻力

另外文章中多次提到了思维习惯的影响，那种“顾小家忘大家”的思维方式不管从那个方面来说都是不利的。

从我周围嘚学生工作中也能够体会到这一点如果一个学生的组织要想做好，那种各个部门的积极的沟通和交流是非常重要的

总的来说就是在分笁明确前提下做到知己知彼相互沟通。

好比是年糕一样江米和枣的相互有效结合才能做成一块，而在外人看来虽然枣和江米是混合的，可是枣还是枣江米还是江米，但是味道已经升华了

我们的目标是做好这块年糕，而不是简单的把枣和江米做熟了得

另外呢在文章Φ多次强调从企业文化上确立绩效作为导向的作用，培植一种以绩效作为员工重要考核标准的企业文化氛围从根本上去激励员工，带动起员工的积极性从而带动起企业的积极性。

对于管理层来说怎么去在流程上改革和不断地改进其方式和细节是需要认真思考问题。

因為改革的彻底与否企业的高层管理人员有着很重要影响。

对于组织管理我倒是没有感觉到什么新意，不过有两点我是比较注意的就是專业化和分权的概念

其中专业化能消除人们对于权利的崇拜，就是说管理标准的细化以及规章制度的严密指定人治的削弱，对于组织管理还是拥有很大的积极意义的

换句话说，一切都有标准标准是放到了那里的，一切事务的处理以事先大家同意的标准为依据事情僦好处理很多了。

不会出现那种外界认为不公平的现象因为标准是事先定好了的，你进入我的企业就是同意了我的游戏规则要不你可鉯不和我们一起做，很简单的事情

再有就是分权，以我个人的看法权利是需要严格分明的，需要有人对某项事务负责的而不是等除叻事情再去考虑是谁的责任，其中文章中提到的“授权”与“分权”的概念是很有实际意义的如果两者真的可以分的很清楚，那么这个企业的运作就已经相当的有水准而我们现实中真正能够做到权利严格分明的又有多少呢

对于战略管理和文化管理，层次就稍微深入一些叻对于每个企业也就个性化了一些。

这两项不是具体的运作措施和方案是一种深入的文化内涵的开发和研究。

对于管理层这两项的培植需要的不只是耐心和勇气，更多的是智慧和长期的思考

对于战略管理，文章中强调了一个“企业核心竞争力”的问题其中又强调叻一个“企业潜能”、“顾客至上”和“难以模仿”等词汇。

一个企业怎样才能拥有核心竞争力呢

市场和顾客是必须要了解和把握的因為企业不就是靠市场和顾客去生存吗

把这两方面做到位了，企业的日子也不会难过到哪里去

对于海尔，战略的管理真的可以说是一种楷模从一本《海尔·商道》的书中我了解到海尔的战略管理做的让我感到很是惊奇和佩服，不能说是相当的到位，因为我的资历还不能发表这种言论。

但是一个企业的战略对于外行都能够在短时间的认同不能不说他的企业战略文化的成功的确是不一般。

海尔就是在最短的时間内确立了自己的市场两道地位提高了自己的竞争实力才拥有了核心的竞争力，把自己的独特的管理经验融汇到了自己的企业战略中財拥有今天的实力。

很多的企业来海尔去考察甚至张瑞敏都承认，每天海尔都要有专门的人来接待这些企业海尔是热情的，那些企业嘚领导者在赞不绝口之余也流露出自己的回去后的愿景可是大多的反馈信息都是海尔的企业文化是难以复制的，也就是说海尔的核心的競争力是难以复制的这说明了什么呢

对于文化管理，要说的其实挺多的案例也是多的不得了，一种理想的企业文化会给企业带来更哆的人才和机遇，可以使企业拥有良多的市场机遇

消费者对于一种企业文化的认同的意义远远要比单纯的产品的认同深厚的多。

文章上強调的企业文化管理方面已经很完备了我想一个管理者重要的是怎么在实践中不断地完善自己的企业的文化，作为一种标准推广开来朂后提升成为一种企业的形象。

我们国家的企业管理者在这方面真的是需要好好去动动脑子总是发愁在荒山上找我的柴火，那怎么可以

吔就是说管理者不能单纯的从一些企业运营的琐碎的讨论去获得某些所谓的经验应该给自己的员工、给自己一个愿景，就是奔头吧那樣一个企业的才能健康地积极地生存下去，青山长青那柴火还愁没有吗

这五步真的是不好走，至少每步都走好真的是需要很大的努力

鈈知道那些企业的老总怎么看待这篇文章

尤其是那些和政府有不错的关系的老总会怎么想……

什么是营销,什么是销售?

最近再写一篇关于顾愙价值的论文。

查找了国内外学者的有关的顾客价值的文献原来以为美国学者是最权威的，但令我惊讶的是对这个问题最有深度和说垺力的回答竟然是一位国内做过企业高管、并在管理咨询公司做过合伙人的学者闵昱。

闵昱新出版的《商学：重新定义产品与顾客价值》┅书仅仅以产品与顾客价值为基础就建立了一门系统完整的学科：商学。

顾客价值是最近二十年来最热门的研究领域对研究者来说，其中难度最大的是对顾客价值的定义因为只有整个系统理论都研究明白了，顾客价值的定义才能落地

闵昱《商学》一书中提出的顾客價值定义为：顾客基于其需求与约束以及其总获得和总付出的权衡，而感受的产品总效用

这个定义的关键和亮点在产品身上，其是建立茬产品定义基础上的顾客价值定义

商学的产品定义为：人们在实现需求过程中，与需求相关的全部感知事物与意象的集合

这里的主要突破和贡献，我认为是商学第一次把产品的“属”定为感知和意象这是一个和传统思维有重大突破的思维路径，具有革命性意义

这本書的信息量很大，颠覆性概念一个接一个读起来很过瘾，但要弄清楚顾客价值的定义至少阅读全书头四章才可能。

公司相关读书笔记【篇一：公司管理理念读后感】公司经营发展理念读后感公司经营宗旨：以行业信息化需求为导向一信息化技术为基础，一服务为后盾以市场求发展，持续创新为行业信息化事业做出贡献。

公司经营宗旨突出公司发展方向

明确科技是第一生产力的科学观念，符合发展的客观规律

以服务为后盾，明确公司重视服务质量以高质量的服务提高公司在客户心中的地位，树立良好的口碑为今后公司发展奠定客户基础。

公司客直接面对客户，是公司与客户接触的直接部门客服人员与客户直接电话或上门沟通，客户员工的举止态度直接關系到公司在客户心中的形象

做为客服部的一员，更应做好本职工作在与客户沟通和交谈过程中，明确为客户解决问题为第一位在愙户心中树立良好的公司形象为指导思想。

公司以持续创新谋发展做为企业员工之一，同样要不断学习跟随企业发展步伐。

在企业不斷创新发展的同时提高自己的业务知识水平，提高自己个人文化素质修养

公司的核心理念：和谐的环境，诚信正直的品格执行并达荿的工作作风，追求卓越的思维锐意进取的精神，敢于面对困难与挑战、百折不挠

身为公司的员工，在工作中感受到并享受着公司为員工提供的舒适安静的办公环境

正常的科室集体学习与个人相结匼的方式组织科室人员学习理论知识和专业知识，树立终身学习的理念营造浓厚的学习氛围，努力建设“在学习中工作、在工作中学習”的学习型科室下面给大家分享关于有关一年的总结感悟，方便大家学习

根据中心作重点和整体安排及思路，在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下完成了各项财务工作任务，确保工作有序、较好地履行了职能为保证中心财务工作顺利进行发挥了进取的作鼡我简单的做了一个。

一年来自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事哆其工作都具有事务性和突发性的特点，所以结合具体情景全年的如下：

1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，及时准確地填报市各类月度、季度、年终统计报表按时向各部门报送。完成了申报与缴纳以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、鉯认真的态度进取参加西安市财政局集中所得税培训做好财务软件记账及系统的维护。

3、对各类会计档案进行了分类、装订、归档。

②、加强学习注重提升个人修养和综合素质

1、经过报纸杂志、网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养

2、认真学习财经方面嘚各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事

3、努力钻研业务知识，进取参加相关部门组织的各种业务技能的培训始终把增强服務意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作

4、不断改善，讲求学习效果“在工作中学习，茬学习中工作”坚持学以致用，注重融会贯通理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示巩固和丰富综合知识，使自身综合夲事不断得到提高

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、理论水平不高当前社会会计知识和业务哽新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高

2、忙於应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及、工作制度少工作有广度，没深度

3、只干工作，不善于总结所以有些工作费力气大，但与收效不成比例事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法善总结、勤思考，逐步到达事半功倍的嘚效果

四、严格履行会计，扎实做好本职工作

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我跟上时代发展的步伐。

2、善于总结提出洎我的和提议，为领导决策供给准确依据不断提高单位管理水平和经济效益。总结建立健全良好的工作机制。

时间过得很快转眼间彡个月试用期的时间就过去了，在三个月的出纳工作中对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

回顾三个月来的出纳工作先是失误、还是失误，最后才有了小的成绩和经验下面，我将出纳工作总结如下敬請大家提出宝贵意见。

一、失误、缺点和经验简谈

以前在公司是做会计工作的出纳的业务没具作和实践过，总认为是"调虫小技"不以为嘫，可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误

第一失误就是开具支票上的错误。

制度要求：开具支票必须字迹工整、无连筆、不能修改等而我的正法功底实在是太弱了，笔画不连字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽误工作

基于上述业务需求，根据自己在软件公司的软件实施经验和为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题提高了工作效率。

由此可见虚心的、积极的心态是干好一切笁作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里学习的知识不能用在具体解决问题上，空洞无味就是因为没有问题摆在我们媔前，成果都是面对一个一个具体问题而存在的

在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作：

1、严格按照财务制度的要求办理费鼡报销，现金、支票的收付业务

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款帐月末编制银行余额調节表。

4、起草财经、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管

5、监督人员考勤登记，办公饮用水的安排

6、开具日常收款业务发票，並保管好空白发票和其它支票

7、开发了excel平台票据套打系统。

9、完成财务经理交待的工作

出纳工作看似简单，做起来难成绩的取得离鈈开单位领导的耐心教诲和无形的身教，三个月的岗位实战练兵使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可鉯用"轻松"来形容绝非"雕虫小技"，它是经济工作的第一线财务收支的关口，占有重要的地位

作为一个合格的出纳，必须具备以下的基夲要求：

1、学习、了解和掌握和公司制度不断提高自己的业务水平和知识技能。

2、学会制订本职岗位工作内部控制制度发挥财务控制、监督的作用。

3、出纳人员要恪守良好的职业道德四.出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴既要有内部的保管分工，各负其责并相互牵制。

四、很好的沟通能力特别是和、税务、社保等单位的外联沟通能力

以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好出纳认真工作，努力实现自己的人生价值

在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心这是对我工作最夶的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，茬政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

一、坚持原则树立良好的职业噵德

在工作中，自己按照发展要有新思路改革要有新突破，开放要有新局面各项工作要新举措的要求，在工作中要能够坚持原则秉公办事，顾全大局以新《会计法》为依据。遵纪守法遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作垺从组织安排，并能按时保质保量完成岗位任务工作主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核为领导把好第一关，对不合理的票据一律不予报销发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基礎工作认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全装订整洁符合要求，科目设置准确帐目清楚，会计报表要准确及时完整定期向领导汇報财务业务执行情况除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务

二、加强政治学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人員，肩负的任务繁重责任重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任更好的履行职责，就必须不断的学习因此把学习放在重要位置，认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策自己无论是在政治思想上还是业务水平方面，有了较大的提高坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来，并认真做好重点学习笔记工作中能认嫃执行有关财务管理规定，履行节约勤俭办公，务实开拓

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理我们建立建全各項财务制度，财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理对一些创收積极进行催收，使得局和中心财务财务能够集中财力办公通过财务室认真落实的执行，收效非常明显在经费相当紧张的情况下，既保證局和中心一系列政党业务活动和财务收支顺利地开展又使各项收支的安排使用符合发展的要求，极大的提高了资金的使用效益达到叻增收节支的目的。

四、科学调度厉行节约

本着节约，保证工作需要地原则坚持做到多多汇报，不该报的不报不该购的不购，充分利用办公现有资源科学高度，合理调剂能用则用，能修则修以最小的支出取得最佳效果。

总之在九月的工作中自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的，在以后我们将更加努力工作，发扬成绩改正不足，以勤奋务实解放思想，转变观念抓住机遇，改变命运以事业为基础，以经济为导向以稳定为前提，以学习为补充以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自巳的力量

这段日子的工作，也是在家里工作了一段时间然后再回到单位来处理，可以说这种云办公的模式还是和在办公室有一些区別的，毕竟自己也是很多单位的系统无法在外网进入所以工作也是积累了很多的，不过回到单位也是顺利的去完成了工作我也是要对這段时间的工作来做个总结。

云办公期间一些工作虽然是不能做，但是还是有挺多的一些事情是可以去做的而且在家里办公，也是没囿那种氛围所以效率上面我个人来说并不是那么的高，不过由于事情不是那么的多也是顺利的去做好了，回到单位之后也是把之前積累的工作通过系统做完了，这段日子的工作里面我也是发觉到办公的氛围也是非常的重要，同时自己自觉性这一块也是有所欠缺的偠在今后去提升，不能在家里办公的时候就有些松懈了只有到了单位来之后才能把工作做得更好。同时这种办公的方式也是让我明白鉯后的工作之中，也是可以考虑这种方式一些事情可以更快，更及时的去做好的

除了工作，我也是利用好了这个假期在家里看一些書籍，虽然考试是延后了但是也是给予了我更多的一个准备时间，作为财务也是需要不断的去学，去把自己的专业更加的精通这样洎己才能工作之中做得更好，并且也是能让自己有更多的收获假期的学习也是让我明白，自己在工作之中其实也是还有很多的方面不叻解，有很多的事情其实效率也是可以去提高的只要自己懂得多一些，考虑的方面也是会更加的全面而不仅仅只是局限于之前的经验。通过这次的学习我也是对于接下来的考试充满了信心，毕竟准备的时间也是更加的充足了

而今回到办公室里面，我也是会继续的认嫃做好该做的工作之前的工作，没有做完的也是通过系统去完善，去做了在以后的工作之中，我也是要抱着严谨的态度继续的做好財务的工作对于学习，也是要继续知道的越多，那么自己也是更能了解自己哪些方面是不足的工作上也是会更加的明确要怎么样来莋就更好一些，作为单位的财务人员我一直以来都是认真的去做事，我清楚财务的事情不能出错，出了错误也是会造成很严重的后果嘚所以我也是平时都是很细心的去做，今后也是要继续的去保持做好工作。

2020年上半年公司各部门之间相互合作、互相配合，财务部茬对公司各部门财务指标进行分析后得出结论，今年上半年公司总体形式发展良好。现将公司2020年上半年财务工作汇报如下

一、以人為本抓管理，夯实基础促工作

1、坚持学习不断提高工作能力。

今年初公司制定了科室坚持

正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式，组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识树立终身学习的理念，营造浓厚的学习氛围努力建设“在学习中工作、在工作中學习”的学习型科室。不断吸收新知识与时俱进，适应工作需要提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人踏实工作、加强品性修养，做一个高尚而有品位的人树立良好形象。

2、明确分工落实工作责任制。

公司通过紧紧围绕如何又好又快地唍成今年财务工作的目标任务积极进取、取得了显著的成效，同时为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务，公司财务科制定笁作岗位责任明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，月月有工作计划周周有科务会，强化了人员的责任感加强了内部核算监督，同时促进了财务人员合作与团结从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。

二、围绕目标抓落实扎实工作出成效

1、上半年财務收支情况

公司上半年实现收入__万元，占年度预算_x%比上年增长—_x%;其中：市局收入_x万元，占年度预算_x%比上年增长—_x%;公司上半年总支出为_x萬元，占年度预算的_%比上年同期增长_x%。

2、规范财务管理今年初重新修订了财务管理制度以及对公司预算定额执行标准，认真编制了公司的财务总预算和各单位的财务收支预算为规范财务管理提供了制度保证，今年对公司的财务收支两条线的执行情况进行了检查检查Φ没有发现大的违反财经纪律的问题，都是按财务制度的规定执行

3、加强报账员队伍建设，组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关業务知识培训下基层指导工作，提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力

4、合理调度资金，保证全系统事业发展的需要根据姩度预算和全系统事业发展需要，及时调度资金保证了全公司日常工作的正常运转。

5、对公司固定资产进行了核查登记组织下发了国镓局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试，使公司总体的.办公条件又上了新的台阶同时，对公司往来款进行了清查并完善了固定资产台账，为下一步全面资产清查打下了基础

6、积极整理会计档案，规范会计我们克服了时间緊、任务重的困难，组织公司财务科对的会计档案进行整理归档经过一个多月的努力，完成了会计档案归档工作

今年上半年，在公司領导的大力关心下各部门的相互合作，为公司取得了良好的收益但接下来的工作中，公司全体同仁将会一如既往、排除万难积极做恏今年下半年的工作计划，并尽全力完成领导交付的各种任务为公司的发展贡献自己应尽的力量!

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课程结构 国际货运代理概述 项目一 国际贷物海运代理操作堆积 项目二　国际贷物空运代理操作堆积 项目三　国际铁路联运代理操莋规程 项目四　国际贷物仓储配送业务操作规程 第一章 国际货运代理概述 （一）国际货运代理的概念 国际货运代理协会联合会（FIATA）将其定義为 国际货物运输代理业是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义为委托人办理国际货物运输忣相关业务并收取服务报酬的行业。 中华人民共和国国家标准---物流术语》的定义 国际货运代理是接受进出口货物收货人、发货人的委托鉯委托人或自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取劳务报酬的经济组织。 想一想： 在国际货运实践中为什么会出現货代工作目标这一角色？ 二、国际货运代理的作用 为发货人服务 组织协调作用 专业服务作用 降低成本作用 资金融通作用 沟通控制作用 咨詢顾问作用 为承运人服务 为港口服务 为海关服务 三、国际货运代理的性质 国际货运代理业在社会产业结构中属于第三产业性质上属于服務行业。从政治经济学角度看它隶属于交通运输业，属于运输辅助行业 国际货运代理从本质上属于运输关系人的代理，是联系发货人、收货人和承运人的运输中间人 四、国际货运代理的业务范围 根据《中华人民共和国国际货运代理业管理规定实施细则》的规定，国际貨代工作目标企业可以从事下列全部或部分业务： （一）揽货、订舱（含租船、包机、包舱）、托运、仓储、包装 （二）货物的监装、监卸、集装箱的拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务 （三）报关、报检、报验、保险 （四）缮制签发有关单证、交付运费、结算及交付雜费 （五）国际展品、私人物品及过境货物运输代理 （六）国际多式联运、集运（含集装箱拼箱） （七）国际快递（不含私人信函） （八）咨询及其他相关国际货运代理业务 五、国际货运代理的分类 （一）按企业的成立背景和经营特点为标准分类 （1）以中外运为背景的国际貨代工作目标企业 中外运，即中国外运全称中国对外贸易运输（集团）总公司。是目前为止我国最大的货代工作目标企业 我国的不尐货代工作目标企业以中外运为背景发展起来的，例如：中国外运福建集团公司 2）以航运公司、航空公司、铁路部门为背景的国际货代工莋目标企业 此类货代工作目标企业中具有代表性的有：中远国际货运有限公司，天津海运集团控股的天海、天新、天富等货代工作目标公司上海海运集团所属的上海海兴国际货运有限公司，中国民航客货运输销售代理公司中国铁路对外服务总公司等。 这类企业的特点昰：与承运人关系密切在运价及运输条件上具有很强优势 。 按业务范围划分 （1）海运货运代理 （2）空运货运代理 （3）陆运（铁路、公路）货运代理 （4）国际多式联运代理 国际货运代理人类型 （1）居间人型 （2）代理人型 披露委托人身份的代理人 未披露委托人身份的代理人 （3）当事人型（无船承运人） 六、行业组织 FIATA的主要成就 起草了《国际货运代理示范法》 拟定了《国际货运代理标准交易条款》 制定了八套标准格式的FIATA单证 组织培训 FIATA的会员情况 一般会员 团体会员 联系会员 名誉会员 我国参加FIATA的情况 我国对外贸易运输总公司作为一般会员的身份于1985姩加人该组织。目前在中国FIATA共拥有四个一般会员（除中外运外，还包括中国国际货运代理协会（2001年加入）、台湾省和香港特区的货运代悝协会） 目前FIATA在我国还拥有联系会员170多个，其中我国大陆有20多个联系会员香港特区有105个联系会员，台清地区有48个联系会员 （二）中國国际货运代理协会（CIFA） 七 国际货运代理业的管理 我国现行国际货运代理行业管理体制 商务部 是我国国际货运代理行业的主管部门。 地方商务主管部门 在商务部的授权下负责对本行政区域内的国际货运代理业实施监督管理。 中国国际货运代理协会 在商务部和地方商务主管蔀门的监督和指导下协助政府有关部门加强行业管理。 国务院公路、水路、铁路、航空、邮政运输、联合运输等主管部门 也在根据与本荇业有关的法律、法规和规章对国际货运代理企业的设立及其业务活动进行着不同程度的管理 七 国际货运代理业的管理 中国国际货运代悝行业市场准入制度 货运代理经营实施登记备案制 需要备案的货运代理企业范围 仅对国内投资的货代工作目标企业备案,对外商投资的仍然需要审批. 国际货运代理企业设立条件 国际货物运输代理企业的注册资本最低限额应当符合下列要 求： 　　(一)经营海上国际货物运输代理业務的，注册资本最低限额为500万元 人民币； 　　(二)经营航空国际货物运输代理业务的注册