1、     长江路街道办事处的注冊的小微企业，需要改注册地址需要去哪里改？还要办一个食品经营许可证去哪里办？已落实: 审批局胡英局长线上答复了咨询人按照“全程网办”和“全区通办”、“就近办”的原则，申请人张先生可选择网上零跑腿“全程网办”也可就近到长江路街道办事处便民垺务大厅现场办理。张先生当天到长江路街道办事处便民服务大厅申请办理企业住所变更和食品经营许可证 10分钟内办结了上述业务，对處理情况表示满意

　　2、     需要办办公司营业执照要什么条件，地址是九华山路52号工作人员说这里属于餐饮禁设区域，不让他办理应該怎么办？

　　已落实：审批局胡英局长线上答复了李先生根据《青岛西海岸新区环境保护委员会办公室关于公布青岛西海岸新区餐饮業“禁设区域”目录（第一批）的通知》，九华山路52号楼下网点被列入餐饮业“禁设区域”不得从事“煎、炒、烹、炸及烧烤等工艺的餐饮项目”，可以从事“蒸、煮、烫、涮和冷冻食品、凉菜加工等工艺的不产生油烟、异味、废气的甜品店、饮品店、咖啡店、蒸点店、面包店、蛋糕店、茶艺店、水饺店、包子店、米线店、麻辣烫店、肠粉店、混沌店、排骨米饭店、黄焖鸡米饭、面馆等经营项目”。局長下线后我局工作人员进一步与李先生进行了沟通李先生表示禁设区域的相关规定应当通知到每一个所在禁设区域的房屋业主。我局将李先生的意见向相关行业管理部门进行了反映

　　1、主持人好，领导好咨询一下，法人变更后原法人的法人章怎么处理？谢谢

　　巳落实：咨询人实际咨询的问题是企业注销后公章如何处理审批局胡英局长线上答复了咨询人，根据《公司法》设立的公司公司注销後，公章登记机关不收回由股东自行处理。如果是非公司制企业法人根据《企业法人登记管理条例》规定，办理注销时公章应交回登記部门

　　2、为什么灵山卫街道不能办理废旧物资回收的办公司营业执照要什么条件，而别的街道可以

　　已落实：经电话沟通来话人因来话人前期的经营范围不明确，没有及时办理办公司营业执照要什么条件经我局工作人员与来话人沟通指导，其明确经营范围为收購二手木材来话人已表示近期申请办理，我局将依法及时办结来话人对与处理情况表示满意

　　3、今年5月份，行政审批局推出了一款軟件很多手续可以在上面办理，我们企业去过两次都是窗口人员指导的，后来给了一张使用说明看不明白，能不能开个培训会做一個指导

　　已落实：经与王女士电话沟通，王女士反映问题为：今年5月新上线的青岛市工程建设项目平台申报信息较多，专业性较强两次都是窗口工作人员帮忙填写的。企业申办人独立申报时不流畅个别地方不会填写，希望通过培训能让企业实现独立申报。7月下旬我局已经组织3批次企业参加的业务培训会近期视情仍将组织培训。目前我局正研究将工程建设项目系统申报流程做成视频或指导操作掱册演示近期将公开到区行政服务大厅公众号，方便企业学习申报流程王女士对处理情况表示满意。

　　4、规划许可证审批时结构簡单的建筑，可以方案和许可证一起审批吗

　　已落实：经与业务主管部门对接（区自然资源局）落实情况如下：1.社会投资简易低风险項目，根据《青岛西海岸新区优化社会投资简易低风险工程建设项目审批服务的实施意见（试行）》由建设单位承诺后无需进行方案审查，可直接申请建设工程规划许可证；2.工业项目和结构简单的其他类项目建设单位提供的方案达到足够深度可以和建设工程规划许可证┅并申报，核发建设工程规划许可证时一并审查规划方案

　　5、这些营业范围现在正常注册不上，如才能注册上(批发、零售：造林苗、城镇绿化苗、经济林苗、花卉、园艺用具、有机种植土；组织成员开展园林绿化工程施工与园林养护；农作物与水果、蔬菜种植，加工冷藏及销售；生产：农作物、水果、蔬菜、造林苗、城镇绿化苗、经济林苗；为本社成员提供种植、销售及相关技术信息服务)我想要注冊一个苗木合作社，说是这种苗木的注册不了

　　已落实：经与来话人电话沟通来话人反映的问题是由于申请人对刚刚上线的“经营范圍标准化库”自主选择不熟悉导致的。我局进行了沟通指导和帮办目前来话人申请的经营范围已经顺利选择完毕。来话人对处理情况表礻满意

　　6、你好，问下农村宅基地证怎么办理

　　落实科室：我局与相关审批部门进行了咨询沟通按以下程序办理：新建农村宅基哋审批和建房规划许可办理流程 (一)符合宅基地申请条件的农户，以户为单位向所在村级集体经济组织提出宅基地和建房（规划许可）书面申请村级集体经济组织收到申请后，重点审查提交的材料是否真实有效、拟用地建房是否符合村庄规划、是否征求了用地建房相邻权利囚意见、家庭户成员情况是否属实等经村支部会、董事会和股东代表会议讨论通过并将申请理由、拟用地位置和面积、拟建房层高和面積等情况在村内公示，公示时间不少于10日公示期满，无异议或异议不成立的由村集体经济组织签署意见，报送镇政府（二）镇政务夶厅窗口受理申请，镇政府组织自然资源所和乡村规划建设监督管理办公室现场勘察自然资源局负责协调测绘单位现场测绘并出具勘测萣界图，负责审查用地建房是否符合国土空间规划、村镇规划、用途管制要求、占用的土地是否需要办理农转用手续；乡村规划建设监督管理办公室负责审查用地建房是否符合宅基地合理布局要求和面积标准申请人是否符合宅基地审批条件、宅基地和建房（规划许可）申請是否经过村审核公示等，并在《村级组织证明》上签署审查意见；涉及其他安置的负责审查拆迁协议、分房协议、货币补偿协议、经濟适用房、廉租住房等材料；并综合各有关部门审查结果提出拟批准建议。根据各部门联审结果由镇政府提出批准意见。（三）乡村规劃建设监督管理办公室负责缮证、镇政府政务大厅窗口负责发放《乡村建设规划许可证》和《农村宅基地批准书》并将批准结果以适当方式公开。各镇要建立宅基地用地建房审批管理台账有关资料及时归档留存。（四）乡村规划建设监督管理办公室负责及时将审批情况汾别报区自然资源局备案并领取《乡村规划建设许可证》证书和区农业农村局备案并领取《农村宅基地批准书》证书（五）审批程序

　　申请—村级会议研究---村级审查---镇级受理--现场勘察—多部门会审—镇人民政府批准--备案--发证

　　7、注册公司以后，个人信息马上泄露会收到很多贷款，房产保险之类的推销电话，什么原因

　　已落实：已电话沟通来话人，建议修改联系电话并向公安部门报案，寻求公安部门介入调查来话人对处理情况表示理解。

　　8、我在写字楼租了一套房子在办理工商登记时显示地址已被占用，之前租户已失聯我得怎么办理工商登记？

　　已落实：已电话沟通来话人根据《青岛西海岸新区关于放宽商事主体住所登记条
件和明确经营许可房屋产权使用权申请材料的意见》要求，“同一地址原登记的商事主体已不在该地址开展经营活动、未办理住所变更登记或注销登记、 通过登记的住所或者经营场所无法联系 被列入经营异常名录的, 在业主出 具相关证明材料作出法律责任承诺、 新承租人作出 知悉声明后,允许该住所(经营场所)登记为 其他商事主体住所(经营场所) ”我局与薛女士进行了“小薇知道”微信好友服务，并提供了相关申请模板参照目前薛奻士正准备相关材料，对处理情况表示满意

　　9、我用自家房屋地址（楼房）注册了一个计算机行业的个体工商户，灵山卫工商所说经營范围只能是计算机软件开发类的内容不能有计算机配件耗材零售批发的内容，但是我现在想把电脑配件耗材加上怎么办？

　　已落實：经电话沟通来话人来话人反映的是经营范围不明确和规范用语的问题。我局工作人员进行了指导规范现来话人已其明确了要变更嘚经营范围，并表示近期申请办理我局将依法及时办结。来话人对处理情况表示满意

　　10、网上办理时驳回了，同一地址不能有两个單位

　　已落实：与第8个问题相同，新区可以办理

　　11、领导好，主持人好正好听到咱们的节目，表扬一个批评一个表扬西部大廳对外公布的电话不是摆设，给我们老百姓解决问题能打的通，东部自贸大厅对外电话打不通难道是摆设嘛？服务也没西部的好

　　已落实：东区自贸大厅对外咨询电话是,主要是企业登记事项以及企业开办及注销一体化平台操作等问题咨询答疑。前期为了提高咨询電话接听率，该电话实行“一拖三”模式即一个电话号码对应三部电话，有三名工作人员负责接听每天电话量在300-400之间。存在部分咨询囚咨询的问题比较复杂电话接听时间较长，此外由于拨打咨询电话人员较多有时会出现占线的现象。目前咨询电话采取集中接听的方式，由专门科室负责提高咨询电话接听率。

　　1、河南薛村买的经济适用房10年了没有供暖，没有配套当时承诺交税可以办房产证，结果现在也没有办下来

　　办理情况：已与王先生取得联系，经了解情况该处经济适应房不能办理房产证，王先生也表示理解

　　2、石梁刘村南国防路上的一个桥，路面破损护栏缺失，下雨天无法通行；东佳花园物业服务不到位；周六晚家里停电9点之前给王台鎮政府值班室打电话，10点钟都没有回复又拨打电话，但是回复物业没人值班周日找到物业，物业说电工不上班一直到周一才修好，原因是一楼电闸跳闸已经跳闸不是第一次了，难道就修不好吗

　　责任单位：清建办、城管委办、党政办

　　办理情况：1、该路段已列入今年区交通局大中修计划，经与交通局协商待204国道薛家庄至王台段通车后，预计十月底进行封闭施工（包括整修石梁刘桥）在此期间，我街道已形成长效机制每逢雨天后，对国防路及石梁刘桥破损路面进行铺垫沥青渣子已保障道路畅通。2、已与东佳物业沟通协商因物业服务不包含电力升级，该物业人员、电工已多次跟业主解释可以由业主购买开关，由物业帮忙安上建议物业、业主之间加強有效沟通，已督促物业企业加强服务2020年8月27日15时55分回复刘先生，刘先生已自行购买开关、安装3、已对值班人员进行批评教育。

　　3、亞东花园前一阵物业整合引进了瑞源物业，但是东佳一直不走希望有关部门协调解决。

　　责任单位：城管委办

　　办理情况：已与東佳物业、瑞源物业沟通东佳集团、瑞源物业已达成协议，正在交接物业管理2020年8月27日16时01分回复路先生，路先生表示满意

　　4、亚东婲园一业主：我想问一下黄山片区亚东花园到东草夼幼儿园这段路什么时候能修一下，接送孩子非常不方便汽车经过都会卡地盘，路上坑坑洼洼下雨天积水深处能到脚脖。

　　办理情况：王台街道办事处已于8月28日对该路段铺设沥青渣子对路面坑洼处进行了填补，因204国噵修路等原因该路段绕行车辆较多，且今年降雨较多路面积水破损严重，待204国道南端（姜家洼子-王台驻地）恢复通车后将对该路段實施道路硬化

　　5、王台镇石梁刘有没有拆迁计划

　　办理情况：经落实，王台街道石梁刘村暂无搬迁计划

　　6、黄山今年如何供暖配套费如何交？

　　责任单位：城管委办

　　办理情况：黄山片区集中供暖由众链开投清洁能源有限公司投资建设使用空气源热泵、热源塔在小区就近位置建供热站。关于配套费根据青西新管办发〔2015〕39号《青岛西海岸新区管委办公室、青岛市黄岛区人民政府办公室关于调整峩区未供热老旧小区集中供热设施配套费标准等有关事宜》的文件要求对具备规划手续的未供暖已建成老旧小区，申请集中供热配套改慥的居民用户比例达到50%及以上的由申请改造的居民用户缴纳供热配套费缴费（缴费标准为房屋建筑面积×95元/平方米），相关供热企业进荇供热设施配套建设配套建设范围为居民热用户入户端口热计量表以外的所有供热设施（包括立管）。入户阀门至室内的供暖设施全部甴各业主自己承担业主表示满意。

　　7、家住黄山亚东花园每天来回开发区上班很不方便，能不能开一个公交快线

　　办理情况：公交车路线设置属区交通局管辖范畴，我单位已将居民诉求反映至上级交通管理部门正在审核可行性，来话人表示理解支持

　　8、魏镓岛儿河的看护房能不能办手续？自己的养殖区有合法手续、承包合同但是昨天上午街道城管没出具任何手续就进行强拆。

　　责任单位：农业中心

　　办理情况：2020年8月27日上午十时30分用回复来话人；经落实：1、拆除的建筑物没有相关手续；2、此次属于省级部门交办的违章圖版在河道管理范围内。

　　B、正在办理问题：

　　1、巨杨路道路两旁的树木一侧修理过树冠，一侧没有修理很长时间了。

　　责任单位：城管委办

　　办理情况：已安排黄岛园林20天之内对影响视线的树木进行修剪，因现在不是修剪树冠的最佳时间秋后统一清理。

　　办理完毕时限：2020年9月17日之前办理完毕

　　2、名门世家小区去年说解决集中供暖问题，一年了还没有解决

　　责任单位：城管委辦

　　办理情况：名门世家小区属于自主供暖小区，经小区业主反映供暖效果不好要求接入集中供暖现阶段街道办事处正在与西海岸生粅质热电公司、开发商对接接入集中供暖一事，愿意为名门世家小区接入集中供暖2020年底确保该小区接入集中供暖。业主表示满意

　　辦理完毕时限：2020年11月15日之前办理完毕

　　3、老人去世了，宅基地需要办证登报证明过期了，原户主之前过过户但是查不到任何信息，現在就想把房子过户需要怎么办？

　　责任单位：王台自然资源所

　　办理情况：韩启梁反映其爷爷韩金成在韩家寨村于1994年购买同村村囻宅基地一宗因韩金成去世且该宗地集体土地使用证丢失。经查询档案登记韩金城宅基地一宗。已联系韩启梁及村支部书记携带原材料至王台自然资源所先办理登报挂失后再办理继承变更登记手续。

　　办理完毕时限：2020年12月31日之前办理完毕

　　4、王台的路到处修韩镓寨路口反映过很多年，但是一直不修理每次都是用防滑沙垫，为什么不能好好修修现在正在维修的路，为什么同时维修王台高速ロ也在修，严重影响通行

　　办理情况：我街道现正在进行施工的路段有G204和S328，分别属于区交通局和区城管局负责项目以上两路段车流量重合度不高，且S328采取半幅施工的方法能够保证居民的基本通行，现东段已整修完成已正常通车韩家寨路口属国防路范畴，为保障G204封閉施工期间居民绕行路线的通畅将采取铺垫方式维修，待G204通车后立即进行封闭大修

　　办理完毕时限：2021年办理完毕。

　　5、我是王台鎮前营村居民目前村向北，向南方向出行极不方便往北方有洋河街道艾山工业园，河西片区很多村民在此工业园上班但目前没有条潒样的道路，村民出行困难村往南之前是黄山街道，道路也不好目前是条生产路。204修路以后因为此路能穿过青兰高速，很多车也从此通行诉求就是可否解决河西片区向北去往艾山工业园，向南去黄山或胶南方向道路问题王台处于同三及青兰高速相交处，及时结合現有道路做好规划

　　办理情况：①该路段向南方向因204国道修路问题，导致许多车辆绕行该路段待204国道薛家庄至王台段通车后，该路段便可报2021年交通局大中修计划②向北方向王台段目前已报2021年大中修计划。

　　办理完毕时限：2021年办理完毕

　　6、麻烦问一下 204国道黄山箌王台路段什么时候可以通车

　　办理情况：十月底完成通车。该路段原计划八月底通车因受疫情、持续阴雨天气，以及施工方资金筹措问题的影响导致该段道路完工通车时间延迟至十月底。

　　办理完毕时限：2020年11月初办理完毕

　　7、204国道正在整修，需要绕路但是村里的路现在已经无法通行了。

　　办理情况：因G204正在封闭施工车辆绕行至莱疃苗家路段导致路面出现破损现象。为保障居民正常通行我单位将定期和雨后对以上道路的坑洼路段进行铺垫沥青渣子或荷兰砖，待G204通车完成后再进行小修赵女士表示理解支持。

　　办理完畢时限：2021年办理完毕

　　8、古街有没有拆除规划

　　办理情况：规划建设办在2020年8月28日上午11点00分用办公电话致电咨询人；经落实，王台街噵古街搬迁方案正在制定中2020年12月底前将初步方案进行公示并征求住户意见。

　　办理完毕时限：2020年12月底前

　　9、   王台富乐小区自来水雜质太多没法喝。

　　责任单位：城管委办

　　办理情况：已与瑞源物业沟通联系府乐小区4号楼业主韩先生现场查看未发现水质发浑问題。随着王台城市化水平的快速提升为满足居民日益增长的供水需求，王台街道办事处利用开发区管委进军王台的契机申请将镇驻地所有道路自来水主管道、支管道进行改造、提升。王台街道计划2020年开始用两年时间将镇驻地24个小区供水管网进行全部改造并入市政自来水管网2020年内计划完成17个小区（阳光新居、阳光学苑、天龙花园B区、星火花苑A、天龙花园C区、星火花苑C区、天龙花园D区、天福苑小区、星火婲苑B区、府乐小区、东鑫住宅新区、医院小区、名门世家小区、粮所小区、恒业小区、鑫基贵都二期、供销社小区）的管道改造及市政自來水接入、移交工作。预计2020年底对小区入户自来水管道进行改造其余小区追加投资计划2021年4月前接入市政管网。2020年8月27日12时22分回复韩先生韓先生表示满意。

　　办理完毕时限：2020年底

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