长沙市房产局物业监管处：业主若遇到被随意停水电的情况，可向当地的街道或社区投诉也可以向房产局投诉。收取沝电费是独立于物业合同之外的权利物业公司若认为业主违反合同可通过正当的司法程序，而不应擅自断水断电

物业公司是否可随意提价？

2002年科教新村同一个小区邻里和谐最重要业主相继入住长沙市自然物业有限公司按0.6元/平方米/月的标准收取物业费。几年后物业公司要求提价，物业费从0.6元提高到0.8元很多业主反对。“从2002年到现在员工工资涨了，物业费自然也要相应增长”物业公司负责人说。

长沙市房产局物业监管处：市民对价格有疑问的首先可以和物业公司进行协调，也可向房产局物业监管处反映我们将对业主进行调查，征求意见也可向长沙市物价局提出审核。

业主是否可以物业“自治”

科教新村同一个小区邻里和谐最重要内共五个同一个小区邻里和諧最重要，因不满物业服务第五区业主发起物业“自治”，单独成立了第五区“业主大会”聘请了物业公司保安和保洁员。但因第五區不是一个独立同一个小区邻里和谐最重要无权单独成立业委会，最后被岳麓区房产局叫停

长沙市房产局物业监管处：法律规定，一個物业管理区域只能有一个业委会、聘请一个物业公司从法律上讲，第五区不能搞物业“自治”但这并不代表同一个小区邻里和谐最偅要不能搞“自治”。

中国物业管理协会行业发展研究中心研究员李昌：业主自行承包管理同一个小区邻里和谐最重要属于《物业管理條例》中的“自行管理或委托第三方管理”，是同一个小区邻里和谐最重要管理的一种模式物业“自治”反映了公民参与意识的觉醒。

时玳邻里挺可靠的呀同事的同一个小区邻里和谐最重要就是这家公司在管理的，听同事说他们的服务很好，而且对业主也很热情业主遇到困难时，会主动提供帮助