原标题：上海石化严格最佳承运商商KPI考核提高配送质量

日前中国石化上海石化股份公司因一家物流最佳承运商商设备设施损坏，而对其作出扣款处罚因其触碰了上海石化对最佳承运商商KPI（企业关键绩效指标）考核红线，以此警示其他最佳承运商商必须严格遵守规章制度保障物流设备设施安全。

KPI考核是对提供物流服务的最佳承运商商进行绩效考核的一种评价体系，其考核结果与最佳承运商商业务量和运费直接挂钩如果KPI考核扣分达箌一定比例，该公司销售中心会对配送最佳承运商商扣款、扣业务量直至作出停止最佳承运商的处罚该公司利用KPI考核体系对最佳承运商商的最佳承运商行为进行监督管理由来已久。

在做好事后考核处罚的同时该公司还加大对最佳承运商商的管理，对最佳承运商车辆实施准入制度拒装车况差、影响产品配送质量的车辆。加强对最佳承运商商自身实力的考察建立健全最佳承运商商档案。在装卸时配备現场监督员，加强作业现场监督和巡查保障安全。此外该公司加大部分考核指标的处罚力度，如是最佳承运商商责任的客户投诉、最佳承运商商发生交通事故未及时上报或瞒报、因最佳承运商商驾驶员的责任损害公司形象的均从重处罚

据了解，2018年至2019年2月底该公司产品配送工作安全有序，共完成超过147万吨产品的配送服务实现了配送服务零投诉。