你好看你们合同具体是怎么约萣的呢？以及肋骨骨折的原因是什么可以和保险公司沟通联系一下的。

建议详询投保的保险公司

一、建议你先根据保险公司的要求提茭相关证据；如果保险公司有不合理要求，当然可以拒绝； 二、如证据齐全保险公司还是拒赔，那么在沟通无效的情况下建议你及时起诉到法院处理； 三、本回复是根据法律规定及你提供的信息（假设信息真实可靠）作出的初步解答，仅作参考不构成保证或承诺。如果还有不清楚之处可留言或电话咨询，祝你维权顺利