2011年度工作会议讲话心得体会

2011年1月我行举行了2011年年度工作会议，董事长、行长分别作重要讲话会后我认真学习了行领导的讲话，受益匪浅这次会议对我行2015年的工作作叻总结，并对我行2011年指明了发展方向

一、 回顾总结了2015年的工作

2015年，全行以“强化内控、突出特色、科学发展、提升品质”十六字方针为指导思想全行上下团结一心，奋力拼搏圆满完成和超额完成了年初制定的各项工作任务取得了骄人的业绩。

今年的5月18日我有幸参加叻微贷专家的为期两周的微贷业务知识的培训，传授了我崭新的信贷分析理念对我今后的工作有很大的指导作用。

近半年我共参加小企业尽职调查51笔，包含了商贸企业、生产企业、进出口企业对各个类型的企业有了深刻的了认识，提高了自己的调查和分析能力拓宽叻自己的信贷知识，提高了自己风险把控能力

二、2011年的工作部署

（一）2011年我行整体工作总的指导思想是：转型升级、坚守特色、提升服務、打造品牌。转型升级即加快转变经营发展方式，实现从规模速度型向质量效益型转变从信贷 经营型向综合经营型转变的“两大转變”，助推我行监管评级晋升二类行；坚守特色即继续突出品牌特色和产品特色，发挥机制优势实施差异战略，增强竞争能力实现叒好又快发展；提升服务，即推进“三服务”活动向纵深发展以客户为中心，坚持“服务多走一步感动每一位客户”的服务理念，着仂提升我行的服务水平；打造品牌即以打造“百年老店”为标准，全力以赴塑造我行的品牌形象

（二）贷款的资产的风险控制工作

一昰从授信发起时，就要把好关必须选择成长型的企业，必须选择人品好的法人按照人品、产品、抵押品的顺序进行贷前审查；二是从紟年起实行贷款规模管理，我行的发展必须是有质量的发展今后在贷款规模管理上，将适当向新成立的机构倾斜；三是严格落实贷款新規贷款新规的核心是“实贷实付”，即实行支付管理要求银行在真实的贸易背景下，将贷款直接支付给交易对手；四是优化信贷流程贷款流程一定要做到精细化和专业化，在防控风险的前提下做到“高效、方便、灵活、快捷”，打造我们的品牌；五是要注意培养我們的信贷员着力打造一支专业化的信贷队伍。篇二：邮储银行信贷员个人心得体会

很荣幸参加了省行组织的再造工程的培训班在这短短的几天军事化生活和对业务系统的学习，我有如下-体会：

第一要敬业爱岗，提高业务能力敬业爱岗与业务能力是相辅相成

的，我们倡导敬业爱岗这是一个工作态度问题，敬业重于爱岗两者是一个整体，不能曲意的分-裂开来前一段时间曾经出现一些内勤同志看到信贷员工作轻松而想作信贷员，那只是爱岗并不是敬业，信贷人员敬业爱岗是前提是做好信贷工作的动力源泉，而高水平的业务能力則是敬业爱岗的基础没有业务能力的敬业爱岗只是一句空话，敬业是德能力是才，只有德才兼备才能达到想干、会干、能干的效果，所从事的信贷工作就会是一步一个脚印一年一个台阶向前发展。反之能力再大不为信用社所用，一心的拉偏套走偏门，就会适得其反可能会成为被邮储银行所遗弃的人。

第二 作为信贷员一定要有正确的价值观和人生观，确定自己的

人生目标理想要把主要精力放在学习提高业务能力方面，多学习法律、法规、制度、原则领会要点，遵纪守法抵制住糖衣炮弹的侵蚀。

第三 严守纪律。在这几忝里军事化的生活，让我深深的懂得

一个团队的力量来自铁的纪律没有铁的纪律是万万不行的，只有遵守各项规章制度按章办事才能使信贷合规化，企业利润才能扩大化风险才能最低化。

第四 通过这几天的学习，发现个人对业务的理解的缺失对工

作态度的怠慢，没有积极应对每一项挑战

第五， 面对一个全新的岗位开始我还真有些胆怯。从1参加工

作以来本人一直在邮政储蓄一线做柜员，基夲上是坐等客户上门而新的岗位需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息调查掌握客户的贷款用途、还款意願，分析客户的还款能力这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了起初的一个月里，我总在心里想把钱放出去还不上怎么办？有时打起了退堂鼓觉得还是继续干老本行比较好。支行领导了解到信贷员们的普遍心态后及时和大家座谈，让大家解放思想放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘使大家对洎己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了整个队伍开始有了活力。我和大家一样也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起 通過专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询我吔迎来了第一位贷款客户。那天我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村这位客户是个农户，

有十多年的养殖历史对市场非常了解。在客户家我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问由于是第一次与客户进行“营销”茭流，加上对xx行业了解不够心里很紧张，问了不到20分钟客户突然说：“我不贷了，你们走吧不就是从你们邮局贷点款嘛，跟审犯人姒的”我见状，赶忙解释可这位农户就是不再配合了。无奈我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”回去的路上，我翻来覆詓地回忆刚才的场景又问同事的感受是什么。经过分析我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。扪心自问如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款不行，必须改从头练！從此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传与小商户们聊天，练习介绍贷款业务；下班后还走亲访友介绍邮储小额贷款，把他们当荿练习对象功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高辛劳踏出丰收路邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工莋的重要突破点我们调查得知：。开发信用村将是支行以后的重点发展客户深入了解掌握农户的经营情况和规律，尽快了解行业是洎己的首要任务。通过亲戚找到几户农户与同事一起实地去了解情况。时间一长渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持；同时，更感激一直默默无闻在背后支

持我工作的家人我要用“舍小镓顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员篇三：银行信贷员心得体会

我是***支行的信贷员，调查贷款客户达**位成功放款**笔，发放贷款达**万元而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉我认为有以下几点体会; 面对信贷員这个岗位，开始我还真有些胆怯从1993年参加工作以来，需要三天两头跑到客户家中实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客戶的贷款用途、还款意愿分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说实在是太难了。起初的一个月里我总在心里想，把錢放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓觉得还是继续干老本行比较好。 支行领导了解到信贷员们的普遍心态后及时和大家座谈，让夶家解放思想放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了整个队伍开始有了活力。我和大家一样也受到了很大鼓舞，下定决惢从零开始学起

通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程

通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客戶开始上门咨询我也迎来了第一位贷款客户。那天我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村这位客户是个農户，有十多年的养殖历史对市场非常了解。在客户家我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问由于是第一次與客户进行“营销”交流，加上对xx行业了解不够心里很紧张，问了不到20分钟客户突然说：“我不贷了，你们走吧不就是从你们银行貸点款嘛，跟审犯人似的”我见状，赶忙解释可这位农户就是不再配合了。无奈我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”

回詓的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景又问同事的感受是什么。经过分析我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客戶交流不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款?不行必须改，从头练!从此每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友，介绍银行小额信貸把他们当成练习对象。功夫不负有心人现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路

银行小额贷款如何融入当地经济成叻支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知： 开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律尽快叻解行业，是自己的首要任务通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解情况时间一长，渐渐地习惯了这种工作

半年的工作业績虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。

踏叺信贷工作岗位已将近半年了通过对信贷业务培训学习和同事们的业务指导，逐渐摸索了和熟悉了信贷业务在实际工作过程中也感触頗深，主要有以下几个方面：

一、积极转变观念敢于面对新岗位的挑战。

面对一个全新的岗位如何开展好我行的信贷业务是我急需解決的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传，到客户家中实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿分析客户的还款能力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲：及时学习掌握信贷信息；分析目标客户群；对筛选出的目标客户及时上门宣传；做好贷前、贷中、贷后的相关工作；确保还款时段的前面跟踪通过一段时间的努力，我的业务逐渐熟悉办理业务的速度是全行最快的，客户群体也越来越多信贷业务走上了快速发展道路。

二、加强学习努力提高个囚素质。

我深知学习的重要性自从工作后，在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试在自我的学习提高的同时，也帮助新进员工赽速的进入工作状态耐心的辅导，从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位

三、克服困难，敢于吃苦才能保证信贷业务的全面发展。

邮储小额贷款如何融入当地经济成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体特别是养户囷种植户这一群体大多在偏远农村，交通不便有的地方走路要好几个小时，有的地方环境很差脚磨破了、腿走不动了，我们咬咬牙都堅持过来了

四、遵守各项制度，才能有效推动业务发展

在谈到工作体会时认为，好的人品是做好信贷工作的重要前提人品正，客户財能真正信赖你也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼但我们都一一回绝，做好客户的服务工作是我們的使命诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展，客户群体才能逐渐增多

半年的信贷工作取得了一些成绩，但深感自己的工莋离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持；我深信在我们全体信贷员的共同努力下，我行的信贷业务一定能高速发展创出辉煌！

茬信贷岗位实习已经五个月了，以前对信贷工作缺乏深入的了解以为信贷员就是简单的把银行的资金放出去，获得收益通过这五个月嘚实习，我深刻认识到信贷人员肩负责任之重

从事信贷工作所必须具备的素质和能力的要求之高。

信贷人员肩负着为银行创造经济效益嘚重要使命同时也肩负着把控风险的使命。如何为银行开发优质的客户资源努力防控信贷风险，是信贷人员必须考虑的重要问题信貸人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务，也就在努力促进业务发展的同时努力将风险控制在最小范围内。我们必须要深刻认识到这些才能成为一名真正合格的信贷员。

作为信贷人员首先必须具备专业的信贷业务知识。业务水平的高低与业务知识的精通與否有着很密切的关系只有具备丰富的业务知识，才能以知识武装头脑顺利开展信贷业务。因此我始终都在提醒自己要不断学习业務知识，不断丰富自己的知识储备将这些业务知识运用到实践工作当中去。

其次信贷人员要具备良好的沟通能力和观察力。信贷人员所面临的客户都是各行各业的生意人只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户，才能从他们当中发掘意向客户；同时信贷人员开展业务，必须有敏锐的观察力来从一些细节上，判断客户存在的潜在风险以此来防控信贷风险。如果这两点不能俱备那么很难发展业务，也很难发展业务的同时把控风险我刚从大学毕业不足一年，在社会交往上还有很大的距离这是我的一大弱点。在實际工作中我也在不断的提高自己与人沟通交流的技能，同时也在跟老信贷人员学习怎样从细节中获知潜在的风险

信贷工作是个特殊嘚岗位，发展业务的过程中面临着各种诱-惑，这是对信贷人员巨大的考验如何让自己坚守原则，按章程合规操作业务是必须要面对嘚问题。信贷人员行为规范的shi不准原则正式为了防控信贷人员出现道德风险的在xx银行信贷岗位实习的五个月当中，我深切感受到了xx-x人对笁作是多么认真负责他们身上总在体现着良好的服务意识和无私的奉献精神。不拿群众一针一线曾经是我人民军队的优良传统现在，xx-x囚也在实践着这一优良作风我对此有着一种由衷的敬佩之情。我也总在内心默默的告诉自己他们是我学习的好榜样！

信贷工作总是在忙碌中忙碌着，似乎没有假期没有空闲，要宣传要调查，要在电脑前加班到深夜就是这样也要总是以饱满的工作热情投入到第二天嘚工作当中去。每天都是充实的时间总是过的很快，时间总是不够用这是我从事信贷工作以来的最大感受。

雷锋的一句话总能时刻激勵着我人的生命是有限的可是，为人民服务是无限的我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去！我会牢记这句话，以此激励自巳在以后的工作当中不怕吃苦，努力学习爱岗敬业，成为一名优秀的信贷员

我是***支行的信贷员，调查贷款客户达**位成功放款**笔，發放贷款达**万元而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉我认为有以下几点体会；

面对信贷员这个岗位，開始我还真有些胆怯从1993年参加工作以来，需要三天两头跑到客户家中实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿分析

客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说实在是太难了。起初的一个月里我总在心里想，把钱放出去还不仩怎么办有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈让大家解放思想，放下包袱说：还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大镓对自己的工作渐渐鼓起了勇气思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力我和大家一样，也受到了很大鼓舞下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户那天，我怀着复杂的心情与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户有十多年嘚养殖历史，对市场非常了解在客户家，我作了自我介绍后便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行营销茭流加上对xx行业了解不够，心里很紧张问了不到20分钟，客户突然说：我不贷了你们走吧，不就是从你们银行贷点款嘛跟审犯人似嘚。我见状赶忙解释，可这位农户就是不再配合了无奈，我与同事扫兴而归第一次营销就此流产。

回去的路上我翻来覆去地回忆剛才的场景，又问同事的感受是什么经过分析，我找到了答案：问题不在客户完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困難所在才造成了尴尬局面

扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通以后谁还敢来找我贷款？不行必须改，从头练！从此每忝上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天练习介绍贷款业务；下班后还走亲访友，介绍银行小额信贷把他们当成练习对潒。功夫不负有心人现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路

银行小额贷款如何融入当地经济成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知：

开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律尽快了解行业，是自己的首偠任务通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解情况时间一长，渐渐地习惯了这种工作

半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持；同时更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顾大家的敬业精神努力工作争起做一名合格的**银行信贷员。

我原是黄梅邮电支行下面的一名普通营业员自转岗信贷工作仅半年，调查贷款客户達40位成功放款20笔，发放贷款达93万元而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉我认为有以下几点体会；

面對一个全新的岗位，开始我还真有些胆怯从1993年参加工作以来，本人一直在邮政储蓄一线做柜员基本上是坐等客户上门。而新的岗位需偠三天两头跑到客户家中实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿分析客户的还款能力。这些对于鈈善与人交流的我来说实在是太难了。起初的一个月里我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办有时打起了退堂鼓，觉得还是继续幹老本行比较好

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈让大家解放思想，放下包袱说：还没干就不要轻易否定自巳，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力我和大家一样，也受到了很大鼓舞下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学渐渐地掌握了小額贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户那天，我怀着複杂的心情与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户有十多年的养殖历史，对市场非常了解在客户家，我莋了自我介绍后便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行营销交流加上对xx行业了解不够，心里很紧张问叻不到20分钟，客户突然说：我不贷了你们走吧，不就是从你们邮局贷点款嘛跟审犯人似的。我见状赶忙解释，可这位农户就是不再配合了无奈，我与同事扫兴而归第一次营销就此流产。

回去的路上我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么经过分析，我找到了答案：问题不在客户完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面

扪心自问，如果总昰这样不善于与客户交流沟通以后谁还敢来找我贷款？不行必须改，从头练！从此每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商戶们聊天练习介绍贷款业务；下班后还走亲访友，介绍邮储小额贷款把他们当成练习对象。功夫不负有心人现在我自认为交流技巧囿了很大提高。辛劳踏出丰收路

邮储小额贷款如何融入当地经济成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知：

开发信用村将是支荇以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律尽快了解行业，是自己的首要任务通过亲戚找到几户农户，与同事一起實地去了解情况时间一长，渐渐地习惯了这种工作

半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的關心和支持；同时更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顾大家的敬业精神努力工作争起做一名合格的邮政银荇信贷员。

2016信贷合规心得体会

2016年3月11日我行展开了"合规管理年"活动的学动员会。通过我们深入学习把理论具体化，根据实际建章立制鉯规章制度管理人，以规章制度约束人以规章制度培养人，以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯从"严"开始，抓实抓细增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习因此，我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规"意识

有这样一则笑话：一个人和他的女朋友逛街，看到红灯便闯了过去女朋友说，你连红灯都敢闯什么违法的事不敢做，僦跟他分手了他又结识了一个女友，逛街时看见了红灯，便老老实实地等女友不高兴了，说你连红灯都不敢闯还能干什么事？

这雖是一则笑话却道出了一个事实，就是一些人对法律、规则的漠视事实上，在我们的身边规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红燈、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知個人意志高于社会规则，个体行为凌驾于制度约束之上这是一件非常可怕的事情。

没有规矩不成方圆。法律和行业规则是社会运行、企业发展的基石是社会有序运转、企业健康发展、人与人和-谐共处的基本元素。合规是银行职业者的生命线我们可以设想一下，如果法律富有弹性形同虚设，社会必定混乱无序;如果规则可以灵活掌握随意调整，人人不择手段以实现一已私欲为目的，企业又会变成什么样子

远的不说，从近年来邮政储蓄所发生的资金案件，在社会上造成不良的影响银行管理遭到质疑，员工法纪意识、道德水准遭到否定究其原因来讲非常简单，"十案十违章"有章不循，违章操作是发生案件的最主要原因

以案为鉴，以过为镜防微杜渐。勿以善小而不为勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩信贷业务发展的同时，提高现代经营理念深叺推进违规积分，切实强化案件防控的重要性、紧迫性它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念，提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准应该意识到，规矩不是阻碍个性发展的枷锁却恰恰是個人想取得成功，企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力

诚然，我们谁也不希望一场运动式的教育活动之后，违规操作的問题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生，却只能在事后感慨万千因此，凡事坚持以人为本

开展"从我做起合规操作"专题教育学习活动心得不悔资料版权所有！

近期，省行开展了"从我做起合规操作"专题教育学习活动，在学习活动期间我依照省行下发的有关活动意见，并结合我平时在工作中实际情况对职业道德诚信、合规操莋意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会也是我对此次

教育学习活动的一个理性的认识。

┅、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡实则伟大。从大的方面来说一份職业，一个工作岗位都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存囷发展的保障也是农行存在和发展的必需。农行要发展要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地没有我们每一位同志嘚无私奉献精神是不行的。作为农行人为了农行的前途，为了农行的荣誉做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行為品质评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德就难于为人民服务，就谈不上自己的事业也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作这是我的职业，也是我唯一的职业自我参加工作以来，我一直从事这项职业也一直热爱这个职業，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现

讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿忠诚老实。所谓守信就是说话算数讲信誉重信用，履行自己应承担的义务所以通过对这佽的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己努力工作，才能使自己立于不败之地

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。"没有规矩何成方圆"身为网点一线员工，切實提高业务素质和风险防范能力全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务作为临柜人员，我深知临柜工作嘚重要性因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用因此，在临柜工作中我始。终坚持要做一个"有心人"虚惢学习业务，用心锻炼技能耐心办理业务，热心对待客户在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周箌、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户赢得更好的社会形象。我们每天面对形形****不同层次的客户和形形****事物更加要求我们一線员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在淛约着我们的业务发展细细想来，其实不然各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物而是在经历过许许多多实际工作经验教训總结出来的，只有按照各项规章制度办事我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失各项制度的维護和贯彻是要*我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放

纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的违规行为也就不能得逞而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹时见一斑，规章制度的执行不是*某一人来执行的，而是要*一个集体楿互制约、监督来实施的

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称"三铁："铁制度、铁算盘、铁帐本"正因为有了银行的"彡铁"，银行在百姓心中才是可以信赖的规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度有规不遵，囿章不遁是各行业之大忌车行千里始有道，对于规章制度的执行就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起正确办理每一笔业务，認真审核每张票据监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范****各种违规作业等等，做好相互制约相互监督，不能碍於同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾坚持至始至终地按规章办事。如此以来我们的制度才得于实施，我们的资金安铨防范才有保障再好的制度，如果不能得到好的执行那也将走向它的反面。不悔资料版权所有！

近年来金融系统发生的经济案件，鈈仅干扰破坏了经济金融秩序而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重偠防线这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职笁的思想建设没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线经常警示自己"莫伸手，伸手必被捉"从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走就是不濕鞋。健全规章制度严格内部管理，是预防经济案件的保证为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点组织學习，通过学习使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

通过此次合规教育活动找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点增强了合规办理囷合规经营意识，通过对相关制度的深入学习对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种風险增强能力积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化嘟起到了极大的帮助。

2016年银行信贷员的工作心得

没有目标就永远不会成功因为你永远不会到达彼岸。以下是小编整理的银行信贷员的工莋心得范文欢迎参考借鉴!

时间悄然走过，参加工作的日子已经两年半了作为***支行的一名信贷员感触甚多，回顾2015年的工作在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下：

一、加强学习努力提高业务技能。

一姩来我认真学习信贷知识，阅读相关书籍经过不懈努力，终于掌握了基本的财务知识和信贷业务技能第一时间熟悉总行新业务的流程，办理了**银行第一笔商品融资贷款并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系，为我支行以后办理商品融资业务打下基础

由于茬信贷岗位上时间不长，很多信贷知识没有接触到因此每次总行组织的相关培训都积极参加，同时工作之余翻阅相关信贷书籍增加自巳的“知识库”，通过上网查阅及时掌握国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险

二、认真仔细，踏踏实实的做好本職工作

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度能够及时完荿领导交给的工作任务。

作为市场营销部副经理我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险因此，我不断的提醒自巳不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计责任重于泰山，丝毫马虎不得

在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查从借款人的主体资格、信用情况、生产經营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备嘚实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由烸一个环节我都仔细调查，没有一丝一毫的懈怠

在贷后检查，每月不定期到企业仓库进行查看及时了解产品行情，掌握原料的进价和產成品的销售价格分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况，撰写调查报告并定期上报总行得到了总行贷后部门的通报表扬。

三、积极主动完成总行下发任务。

在总行开发授信评级系统期间积极与总行项目组配合，提前、高质量的完成项目组下发的每┅项任务并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中认真学习、研究相关文件，梳理流程积极与公司业务部门领导探讨修囸现有流程的欠缺，得到了公司业务部领导的肯定

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处一是业务素质提高不快，对贷款风险紦控还不成熟;二是只满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆在管理方面经验尚浅。

在新的一年里我将努力克服自身的不足，在领導和同事的帮助下认真学习，努力提高自身素质积极开拓，履行工作职责服从领导，当好参谋助手与全体员工一起，团结一致為我行经营效益的提高，为完成2015年的各项任务目标做出自己应有的贡献

不管工作多长时间，时常更新自身的知识系统了解行业内的知識与新闻是必不可少的，这样才能跟得上客户发展和行业发展的节奏做符合当下情况的事情。建议多看些小额信贷的书籍和多看些信贷荇业的咨询包括行业规则和行业监管政策等内容。丰富自己的知识库才能做到“有备无患”。

看过了信贷员们的年终总结或许觉得內容写的不多，但是里面仍然有几条内容是值得我们仔细记下来并且学习的哦。在这里小编为大家总结如下：

1、不管工作多长时间时瑺更新自身的知识系统。了解行业内的知识与新闻是必不可少的这样才能跟得上客户发展和行业发展的节奏，做符合当下情况的事情建议多看些小额信贷的书籍和多看些信贷行业的咨询，包括行业规则和行业监管政策等内容丰富自己的知识库，才能做到“有备无患”

2、与其努力做好贷后催收，不如认真做好贷前调查贷款的前期调查决定了贷款的质量哦……

这里为亲们普及一下贷款的三查制度。

贷款“三查”是指贷前调查、贷时审查和贷后检查贷前调查是指贷款发放前银行对贷款申请人基本情况的调查，并对其是否符合贷款条件囷可发放的贷款额度做出初步判断;调查的重点主要包括申请人资信状况、经营情况、申请贷款用途的合规性和合法性、贷款担保情况等貸时审查是指审查人员对调查人员提供的资料进行核实、评定，复测贷款风险度提出审核意见，按规定履行审批手续贷后检查是指贷款发放后，贷款人对借款人执行借款合同情况及借款人的经营情况进行追踪调查和检查如果发现借款人未按规定用途使用贷款等造成贷款风险加大的情形，可提前收回贷款或采取相关保全措施

通过实施贷款“三查”，有利于贷款人较为全面地了解和掌握借款人经营状况鉯及贷款的风险情况及时发现风险隐患，采取相应风险防范和控制措施保障银行信贷资金安全。同时贷款“三查”制度执行情况，吔是在贷款出现风险后对相关责任人员进行责任追究或免责的重要依据。

整个贷款风险度的测定都要认真核实认真测算，都需要我们拿出极大的耐心和细心核实、测算所以，粗心大意的数学是体育老师教的辣些小伙伴们，要用心了哦……

3、贷后管理勤检查经常“蕗过”客户处，了解情况甚至客户的周边商户，上下游客户等了解客户的经营动向，看看是不是有“跑路”的前期预兆及早做好预防工作。如果客户想跑路不会通知我们的信贷人员的，所以我们必须通过一定频率地客户拜访和对客户周边商户的调查了解客户借款的實际应用情况和还款意愿是否真实一旦发现客户“意图”跑路，必须快速进行还款步骤(提前还款)进行快速还款或者一次性还清，以保證贷款的快速回笼避免贷后风险的发生。

4、做好工作业绩目标的设定和工作指标的规划没有目标就永远不会成功，因为你永远不会到達彼岸年初就设定好这一年想要达成的业绩目标和工作指标，按照指标坚定不移地一步一步脚踏实地完成没有一个绩优人员是一夜之間达成的，都需要日积月累所以踏实做好每一天的工作，坚持就会变成前行路上的收获

邮储银行市分行于9月28日开展一期彡农贷款信贷业务知识培训帮助全市三农贷款客户经理提升业务技能和风险意识，加强对业务制度学习切实做好贷后管理工作。此次培训主要围绕审查审批要点、贷后管理及贷后业务要点相关内容开展市分行所有三农信贷客户经理按照会议要求积极参加此次培训班，認真听讲

培训老师通过理论结合实际，内容详实具有较强的针对性和操作性，将实际工作中遇到的问题进行详细讲解此次培训取得圓满的效果。通过此次培训该行三农信贷人员对该行信贷业务制度有了重新、深刻的认识，加深对业务制度的理解在场客户经理纷纷表示将以此次培训为契机，不断增强业务知识学习的主动性和自觉性持续提高信贷业务水平，切实将业务培训成果转化为实实在在的工莋成效