码然后在通过以下方法尝试重置密码：

1、通过安全问题重置：输入安全问答案即可重置密码。

2、通过安全邮箱：输入绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码重置密码。

3、通过HeyTap 账号重置：按照上述路径操作出现通过HeyTap账号重置，点击之后验证HeyTap账号的密码验证完成后会直接跳转到重置密码界面，输叺新密码即可

若以上方法未能解决，建议您备份手机重要信息后可恢复手机出厂设置或到就近OPPO服务中心进行处理。

用程序请按照以下步骤移除密碼。

ColorOS 3.0及以上版本在设置程序密码的时候需要额外添加“安全问题”，可以通过正确的安全问题答案重新设置程序密码

 1、打开加密过的應用程序，随便输入密码屏幕下方会显示“忘记密码”按钮；

2、点击“忘记密码”，输入正确的安全问题答案重新设置程序加密密码。

忘了手机应用加密密码而且忘了设置的问题答案,建议抹掉手机内容和设置,这项操作会删除您手机中的数据和设置在进行此项操作之前需要进行备份。依次进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序（抹掉全部内容与设置）

ColorOS 3.0及以上版本权在设置程序密码的時候需要额外添加“安全问题”，可以通过正确的安全问题答案重新设置程序密码

1、打开加密过的应用程序，随便输入密码屏幕下方会显示“忘记密码”按钮；

2、点击“忘记密码”，输入正确的安全问题答案重新设置程序加密密码。