TUMI和其他竞品分析怎么做有什么特色

网络上关于写产品竞品分析怎么莋分析的文章很多做运营类竞品分析怎么做分析的文章比较少,所以今天抛砖引玉和大家分享一下我在分析竞品分析怎么做运营中的思考和心得。

每天发生在我们APP里各种变化都是值得运营学习的最好材料尤其是竞品分析怎么做的变化,更是有许多与自己直接相关的经驗可以学习

通过观察和分析竞品分析怎么做,能够帮助我们了解动态变化市场格局,找到细分机会;获取灵感吸收经验,策划优质活动当竞品分析怎么做出现杀手级功能或病毒型活动的时候,也能够迅速跟进被对手验证不成功的活动,我们也可以少走弯路

要想寫好一份竞品分析怎么做运营分析报告, 就需要先知道好的标准是什么

在我看来,好的标准主要是和写报告的具体目的有关能不能实現写报告的目的才是衡量是不是好报告的唯一标准。

比如领导让你去研究一下竞品分析怎么做的用户运营情况写份报告:

有可能是为了寻找可借鉴学习之处 有可能是为了摸查竞争对手情况做好应对策略, 也有可能是作为融资计划的参考数据 还有可能是看你最近工作量不飽和给你找点事做(囧)。 ......

以上几种不同的目的需要的分析报告非常不同,有可能满足其中一种目的的优秀报告换到另外一种目的下,就会变得参考价值很低

常见的竞品分析怎么做运营分析主要目的和侧重点有哪些呢?

需要独立思考,通过表象看到内在的本质原因多問自己几次为什么。

在没进入这个领域之前想看看有哪些竞争者,重点通过多维度的横向对比判断全局也要把竞品分析怎么做及用户群重合的潜在竞争对手考虑进去。

重点分析优缺点细分人群的需求满足情况,竞争策略一般会从对方的弱点及未满足的细分需求主要着掱点

重点通过分析过往运营活动节奏和类型,推测竞品分析怎么做的可能动向同时这个需要定期观察更新。

至少在一个维度上分析透徹可以包含一些对产品层面的分析研究,适当地表示出对产品和行业的乐观和喜爱

明确了做这个报告的目的,接下来就可以更具体的操作了

确定竞品分析怎么做分析对象的方法,是先全面后精选:

“先全面”就是尽可能找到竞品分析怎么做和潜在竞品分析怎么做是为叻对行业全面了解 “后精选”是为了聚焦关键竞品分析怎么做

如果是比较主流,常见的直接搜索关键词就会出来比较多的产品了因为主鋶产品都会认真地优化ASO,尽量让自己的产品在热门核心关键词能够被搜到所以这个方面找起来还是比较容易的。

如果是新的领域和行业可以到这几个新产品发现平台去搜索看看。Producthunt是新产品曝光平台的鼻祖可以看到每天新产生的各种新产品。36氪旗下的Next是国内类似平台的縋随者更多国内的产品会在这平台发布。mind和today分别是爱范儿和IT桔子旗下的平台也还不错,可以作为一个补充

另外,也要看看用户群有偅合的产品即使不是直接竞品分析怎么做也可以考虑进来分析,就像牙膏和牙刷彼此之间不是竞品分析怎么做,但用户群是一样的茬很多市场策略、运营方法上也是类似的。

怎么样可以把需要的产品找全面呢

通俗来讲,就是通过一个关键词搜索出来的结果找到其怹相关的关键词。

比如我尝试一下我不太熟悉的一个婴幼儿领域,搜索“婴幼儿”后就会发现很多相关的关键词比如“早教”、“胎敎”、“启蒙”、“宝贝”、“宝宝”、“萌宝“;

通过搜索“早教"又收获了一些关键词,比如:“识字”、“认水果”、“学数字”、“拼音”、“讲故事”等;

通过搜索“胎教”又发现了“母婴”、“妈咪”、“儿歌”、“起名字”、“亲子教育”、“辅食”、“育儿”等关键词

通过一个关键词,搜出来的信息提取更多相关的关键词在通过关键词继续搜索信息,再提取关键词直到这些关键词能够形成一个看起来相对完整的信息图谱,就对这个领域大概有哪些东西有一个相对完整的了解

另外,通过搜狗微信搜索朋友圈搜索都是個很好的信息补充,有的时候可以惊喜地发现到一些一般搜索引擎搜不到的东西

竞品分析怎么做分析找全面了之后,还是要回归最初开始做竞品分析怎么做运营分析的对象去选择如果是为了学习优点,一般选择竞品分析怎么做里比较领先的几款产品如果是为了开拓市場,就要多选几款进行横向比较

查看一些这个领域的分析文章,了解一些这个领域的专家是怎么看行业发展获取一些优质的观点和认知,以及拓展下看问题的角度还能收获一些行业的数据和发展预测。

这种资料一般在科技媒体上比较多以下是常用网站推荐:

数据一般是一家公司的核心机密,任何时候不会全盘地分享出来所以对于很多人来说,获取竞品分析怎么做的数据觉得是件非常困难的事情

盡管一些核心数据我们无法直接获得,但我们也是可以间接获取到一些相关数据

1. 自己测量统计、抓取数据

可以通过实际体验产品,记录產品的数据变化从而推断出整个平台的部分产品数据。

举个例子如果是个社区产品,最核心的数据应该是发帖量、浏览量、回复数、茬线时长等前面3个数据是可以直接通过产品进行手工统计的,以24小时为一个单位统计一段时间(比如14天)的数据,并进行平均计算等

有些数据则是可以批量抓取的,尤其是web端的产品有些数据是显性可见,但手工统计比较麻烦的可以让开发同事写个脚本跑一下统计絀来。

2. 用已知数据进行推测

有一些数据可以利用数据之间的关系进行推测和估算。

比如想知道某款竞品分析怎么做APP的下载量我们可以查的到是一些安卓市场的下载量数据,比如应用宝、360、百度、华为应用市场的下载量数据假设不同手机的下载比例基本一致的情况下,加上自己家产品在不同应用商店的下载量就可以推断出这个竞品分析怎么做在没有公开下载数据的应用市场(苹果、小米)里的下载量叻。

如果自己并没有相对应的产品已知数据那就用公开报告里的手机市场份额进行推断,比如微信的手机终端型号分布数据推断出竞品分析怎么做的总体下载量。

3. 获取公开的数据报告、文章报道

这部分可以到研究机构专业的数据报告里去看比如艾瑞、易观、199it、Talkingdata、企鹅智库、爱知客等,虽然大部分需要付费但也有不少有价值的免费内容可以参考。

如果公司规模大一些了还是可以考虑付费买一些数据嘚,比如Appannie里的可以看到更多直接的数据,比用推测的方法准确多了而且是动态变化的。

4. 混入竞品分析怎么做的种子用户群

种子用户群裏的用户相对活跃可以主动和其他用户聊天,了解用户想法和需求且和对方工作人员沟通起来也很容易,通过混种子群一点一点地吔能够知道不少竞品分析怎么做最新的动态、数据等信息。

1. 现在刷数据的行为非常多公开数据很多不准确,不要全信始终保持对数据嘚怀疑!对得出的结论,也要保持谨慎有可能的话多用其他角度进行交叉验证。

2. 判断不要过于主观尽可能深入问题本质,多问自己几遍为什么真的吗?还有什么原因 有什么可以佐证?

产品和运营是紧密结合的运营是需要基于产品的,所以我认为在做运营竞品分析怎么做分析的时候离不开对产品的理解和分析。

所以在选择分析维度的时候有时候也要加上产品的维度。

下面我列出了综合类、产品類、运营类的一些维度:

实际分析中结合竞品分析怎么做分析的目的,选取几个(不是全部!!!)作为分析的维度

不同的维度在不哃类型的产品中重要性也不同,怎样知道哪些维度会比较重要呢

从产品的核心流程相关的维度就会比较重要,比如电商产品浏览和下單是最核心的流程,所以和浏览、下单有关的如UV、跳出率、下单率、SKU、GMV就肯定会在电商产品中比较重要,需要作为重点分析的维度

要莋分析,先从体验开始体验一款产品或活动,可以分别从小白用户视角、忠实用户视角、产品设计视角来看完整地走完整个流程,去感受整个被引导过程中的心态变化包括困惑、冲动、烦躁、愤怒、喜悦、诱惑。

通过对产品的整体体验对产品有个基本的认知,是运鼡所有方法的基础

分析方法中最重要的就是对比法了,因为对比之后发现的差异最能发现有价值的信息。

对比中既可以是A产品和B产品進行对比也可以是同一产品不同时期的对比。

不同产品之间的对比有一个技巧,就是用表格将不同的产品、不同的维度列出来逐一填充不容易遗漏,最终形成一个看起来非常直观的表格

下面有个图示,可以参考一下:

(图片截图自一份网易团队很早之前的一份分析報告)

如果上面这个表用纯文字进行表述,你可以想象下写的人和看的人都会有多累

在同一产品不同时间阶段的对比上,多结合不同時间段的背景和产品特点深入思考变化的具体原因。

另外提醒一个非常重要的操作方法就是一定要把流程图画出来,分析产品务必要畫出产品流程图分析运营活动就画运营流程图,把流程图画出来就能看到很多表面上看不到的区别。

如果不信的话你们可以试着去畫一下,京东、美团、唯品会3个产品的下单流程然后就会发现不少意外的收获。

同一产品不同时期的对比我举一个我日常经常分析的唎子,比如我想了解过去1个月虎嗅的公众号哪些文章很火哪些没人看,从而帮助我了解科技阅读爱好者的喜好从而对我下一步写出用戶更喜欢的文章会有帮助。

我是这么操作的首先统计一下虎嗅网过去1个月的206篇文章标题、阅读数和点赞数,然后看阅读数最高的前20篇文嶂而阅读数最低的10篇文章,并分析和研究造成这样差异的原因在哪里。

(图:虎嗅网 4.17-5.17阅读数前20的文章)

(图:虎嗅网 4.17-5.17阅读数最差的11篇攵章)

受制于篇幅我这里就不做深入分析了。只从标题和阅读数上简单分析可以发现2个结论:

1. Papi酱、成人用品展、杜蕾斯空气炮、百度莆畾系、直播等热门话题的报道和剖析本身就容易带来更高的关注和流量给我的启发是,如果有机会结合热点写一些深度文章会有不小的傳播 2. 阅读量最低的10条中有6条都是广告。

上面还只是从标题和阅读数之间的关系去分析打开每篇文章对应分析,还会有很多有价值的发現

通过做一定提前规划的动作进行测试,根据实际反馈得到有价值的结论。

比如想知道一个社区产品竞品分析怎么做的用户内容喜爱傾向想了解这个产品的用户,到底是喜欢干货、鸡汤、美女、时政还是八卦提前把每个类别的内容准备3份,每天选3个时间段每天按預定的时间发,然后看用户反馈得出结论

这样做每一类内容都至少3份,消除了一些内容质量的差异3个时间段都有发,消除了时间段不哃的差异最后体现的效果,就会相对准确一些

下面这个图就是根据上面的计划要求排的一个内容投放时间表,根据表排的时间发内容并进行阅读量的统计,这样根据实际反馈得到的结论就会更靠谱一些

通过最后测算出来的阅读量,发现这个用户群比较喜欢鸡汤和美奻对时政内容不感兴趣。

根据现有的数据和资料做出一定的推断,从而得出结论

比如想研究某个活动对某个公众号的效果,在这个活动前该公众号头条阅读平均是1000(7天以上),某个活动后头条平均阅读数增加了200(7天以上)根据公众号打开率一般在10%上下,就可以粗畧地估计出来这次活动增粉大概是2000人左右,实际的话应该会更少一些因为会有新增的粉丝打开率高一些,且估算的期间还有非活动带來的增长所以粗略估计下来,应该是增粉人之间

再看到竞品分析怎么做做这次活动,送了一台999元的手机10张电影票,成本大概是1500元吔就是这个活动的平均增粉成本在0.75-1.5元/个,如果觉得这个成本可接受就可以换个噱头模仿对手,同时在各方面多做些转化率的优化这样僦可以通过借鉴和优化得到一个很好的活动策划了。

有些过往活动信息找不到了怎么办

很多APP里的活动主要是通过Push或者Banner进行推广,活动结束之后就很难找到这些信息的入口了有个小技巧,一般比较重要的运营活动都会在APP同名的公众号进行发布浏览公众号历史消息,就可鉯获取到不少过往活动运营信息

分析问题中常用的分析工具:5W2H分析法、十字象限分析法、MECE原则等;市场和战略中常用的方法,如SWOT分析、波特五力分析模型、波特价值链分析模型、SCP分析模型、麦肯锡矩阵等

这些工具模型都能搜索到,有兴趣可以去学习下

1.报告阅读体验要恏:

要充分考虑到阅读报告人的体验,能够让他清晰地理解到你的观点、论据一般我们在认真看长文件之前,都会先快速拉一遍扫一眼对于阅读体验差的文件,都会下意识地认为这份文件的质量不会太高

阅读体验好,有几个具体的注意事项:

a. 要有目录章节结构明了,规范段落加上“1.1、1.2”这样的标识。

b. 排版清晰段距、行距适中,字体大小有层次感

c. 图文并茂,多用图表不容易描述的地方要加截圖。

分析报告不是小说一定要有结论!不能让别人看了你很长的研究论述之后,还要费尽心思猜你想要得出的结论

即使分析的对象比較复杂,目前无法准确判断得到推论也是有一个“结论”,即“情况复杂有待进一步研究”

分析的结论一般可以包括两大部分,一是對研究对象的分析总结二是对自己的行动建议。

3.观点和描述不要过于主观

过于主观的分析很难让人信服和接受。即使有主观感受也試着分析一下,是由哪些客观原因造成的

举例:“这个界面我比较喜欢"就比较主观,可以分析下喜欢的原因是什么是更简洁?间距合適色彩更好?效果很酷

“这个下单流程体验还不错”也比较主观,好在哪里加载更快?步骤更少更符合原有习惯?支持支付方式哽多?

如果比较复杂的主观描述可以用打分替代。

比如对于某个模块的体验描述好不好的如果用词语的话,就会有“还行”、“很好”、“很棒”、“不错”、“牛逼”、“超赞”的话就不好进行对比,到底是“牛逼”更好还是“超赞”更好?

这种情况下就可以对於这个方面用分数进行衡量,比如用0~10分对这个体验进行打分这样就能够相对客观地得出不同产品更直接的对比了。

4.求职提交报告的建议

茬结构清晰的情况下字数多、页数多一般代表你的投入了很多,这会在态度上首先赢得一部分加分

写整体竞品分析怎么做分析比只分析求职产品风险小一些,因为只分析求职的这家产品不太可能在认知上超过面试官,有亮点也不容易出现有纰漏却很容易显现,加上競品分析怎么做一起写就会更容易出彩

报告最好生成在线链接,再用短链接+二维码工具生成一个二维码嵌入到简历中,方便HR打开

其實要完整看完这篇完整挺不容易的,要实际开始写更不容易甚至是痛苦的,这是很正常的因为毕竟对这个行业不够了解,需要消耗大量脑细胞进行学习、思考

但也正是因为这样,写竞品分析怎么做分析报告是一个很好的学习成长的机会

不想写、懒得写的人会逐渐落後,相反的能够沉下心来写的人,能够在职场上逐渐拥有一个差异化的竞争力

你想什么时候开始写一份呢?

更新这里有一份学员的莋品可供参考

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2020年的商业格局不同于10年前供求關系失调。各行各业供给过剩供大于求。供给失调就会导致竞争加剧淘汰加速。我们创业者要认识到这一点在创业前要认清行业趋勢和同行情况。做好竞品分析怎么做分析对我们的创业会有很大帮助。可以说做好了竞品分析怎么做分析,成功率会提高30%因为,你對行业对同行有了了解创业就不盲目了。孙子兵法讲也讲了“知己知彼百战不殆。”

竞品分析怎么做分析可以按照下面的顺序展开:

奣确竞品分析怎么做分析目的选择合适的竞品分析怎么做深度体验竞品分析怎么做总结分析竞品分析怎么做

开始分析竞品分析怎么做前峩们需要确定分析目的。

有目的性完成任务工作效率高、事半功倍。需要明确的是不同角色、不同职级之间,竞品分析怎么做分析的側重点也各不相同:

产品经理往往侧重于分析产品功能结构、用户使用逻辑等;运营往往侧重于分析用户运营策略、市场推广方式等;对於行业小白竞品分析怎么做分析更多的是分析竞品分析怎么做功能、优劣势等;经验丰富的行业大佬们更多的关注行业动向、产品卖点等

虽然分析的侧重点不一样,但分析的最终目的都是带来价值明确目的更要结合个人能力、所拥有的资源,量力而行不要贪大求全,朂后消化不良

反之,有很多人做竞品分析怎么做分析时会习惯的不写目的。然而一篇市场竞品分析怎么做分析报告的内容如果没有目嘚就相当于缺少方向。自己在分析的时候可能会盲目很可能把简单的事情复杂化,容易走弯路所以刚开始就要明确本次分析报告的目的是什么,明确了目的从目的出发,我们的报告才更加具有针对性分析也才更加具有意义。

现在我们拿腾讯来举例看看竞品分析怎么做分析如何操作。

第一确定竞品分析怎么做分析的目的:是为了做出一款类似微信的即使沟通软件。第二选择合适的竞品分析怎麼做:腾讯的微信第三,深度体验竞品分析怎么做:使用微信看看微信有哪些优点或不足第四,总结分析竞品分析怎么做:腾讯公司的發展历程和主推产品产品迭代,产品运营等

确定好微信这个竞品分析怎么做后,我们就开始我那个下面步骤走:

选择种子用户、业务范围、产品定位、功能板块等方面相似度较高的产品;

1)搜索网站:百度、GOOGLE360搜索、必应、搜狗等;

网站搜索产品名称、行业名称等关键詞,可以找到该行业热门产品

2)企业介绍网站:企查查天眼查、IT桔子等

搜索产品名称,网站均有展示相关竞品分析怎么做

例如:我们在忝眼查搜索微信进入项目详情,我们可以看到相关竞品分析怎么做信息

3)资讯分享网站:人人都是产品经理、36氪、虎嗅

他人的解读和经驗可以在竞品分析怎么做分析中借鉴专业的分析文章,高质量的见解和观点依托于优质、垂直的资讯平台

4)主流社交平台:如微信、知乎等

互联网内容封闭化,尤其是社交平台的内容往往沉淀于自身平台中,不向搜索引擎开放除此之外,企业的社交账号也能带来更准确的信息

体验竞品分析怎么做是竞品分析怎么做分析一个重要环节,能够获取到更直接、更有价值的一手信息具体体验层次可以由粗及细,先粗略体验一遍主流程再详细地分析单一板块的功能和流程,最后细分功能点完成全面体验。

按照用户常规操作逻辑使用产品根据产品指引,体验主流程了解竞品分析怎么做的功能分布和主流程;这个时候无需理解产品逻辑,按照用户思维体验流程即可遇到有障碍的流程记录下来,稍后分析

比如微信的500个好友是不是太局限了?还有微信群不能搜索或主动添加和QQ群的规则完全不同。

深叺体验各个功能板块分析用户画像和使用情景,可以和其他竞品分析怎么做对比分析;

如微信和其他设计软件如以前的来往,后来的MT嘚区别是什么

体验竞品分析怎么做的每一个功能设计,掌握竞品分析怎么做细节设计挖掘产品的设计亮点和弊端,深挖其背后的用意;

调研分析的维度可以是市场趋势、行业现状、企业愿景、产品定位及发展策略、目标用户、交互设计、产品优缺点、运营及推广策略等下面是几种常见的分析维度:

总结公司发展历程、主推产品、产品迭代过程和重点功能上线情况等;

信息来源:官网、自媒体推文、财報;

腾讯官网的公司发展历程

明确产品的目标人群、业务范围等信息;

信息来源:官网、新闻、艾媒数据、易观等

我们知道微信的定位是主打熟人社交。

对To C 产品来说常见盈利模式有广告变现、会员付费、虚拟道具、周边产品等;

对To B 产品来说,常见盈利模式有产品付费、服務费等;

我们知道微信的盈利模式是前端免费为后端产品引流模式

根据体验产品过程,选择一个特色功能进行分析。

分析步骤:列出功能流程→与其他竞品分析怎么做流程列表对比→总结

我们知道了微信的特点是保护用户的空间防止过度打扰到用户。连微信的打开图潒都是一个孤独的人站在地球上仰望蓝色星空

总结推广策略、用户运营策略,可以从用户获取和转化的全链路运营进行分析如常见的AARRR鼡户模型,AARRR模型本质为漏斗模型用户获取、激活、留存、收入到传播是一个自上而下的漏斗,越往下越窄竞品分析怎么做分析中我们鈳以按照模型步骤来分析竞品分析怎么做运营策略。

Acquistion(用户获取):获得新用户用户获取渠道有SEO/ASO,地推、投放广告、自媒体软文等;

Activiation(鼡户激活):在产品注册账户用户注册率取决于注册登录流程和操作指引;

Retention(用户留存):将用户留在产品,持续使用产品;

Revenue(获得收益):用户为你的产品付费;

Refer(自传播):用户自发推广产品;

微信采用的是熟人介绍当然,现在微信根本不用担心用户的问题了相反,微信还在严格审查防止有人滥用微信用户的功能。

到此我们基本分析出了竞品分析怎么做--微信的特征。

前面提到的就是竞品分析怎么做分析的流程竞品分析怎么做分析的方法不是唯一的,比如我们还可以按照“3W2H”的方式来分析竞品分析怎么做。

如首先确定WHY为什么写、目的是什么,然后选择WHAT写什么、对象是什么,接下来是WHEN什么时候写完,最后是HOW和HOW MUCH结合调研对象确定怎么写、写什么、写到什么程度。

完成竞品分析怎么做分析报告时我们还需要注意的两点:

第一,竞品分析怎么做分析避免事项1.不要做蜻蜓点水似的浅尝辄圵2.不要做盲人摸象似的片面,3.不要身处此山中的乱析第二竞品分析怎么做分析先要端正心态。创业者做竞品分析怎么做分析的重心不昰要把竞品分析怎么做打败而是要在竞品分析怎么做的基础上有创新,提升整个行业对客户的价值要青出于蓝而胜于蓝。让市场和用戶决定谁该在这个市场上留下来从这个角度来谁,竞品分析怎么做分析不光有利于创业者创业还对整个产业发展都是有着深层次的价徝和意义的。

至此我们就能写出一篇合格的竞品分析怎么做分析报告了。

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原标题:从今日头条竞品分析怎麼做分析中看新闻资讯类APP如何做个性化推荐

今日头条个性化的资讯推荐功能精确地满足用户碎片化利用时间的需求,拥有先发优势的今ㄖ头条掌握了大量的用户与 行为数据在以后的发展过程中更要做到商业变现与用户体验两者的平衡,并且要寻求多样化的变现形式同時要加大对内容的监控力度,创造出一套完整的自媒体 用户管理体制提高内容的质量,增强平台的权威性

中 国互联网信息中心发布的報告显示,截至2015年12月中国网民规模达6.88亿,互联网普及率为50.3%;手机网民规模达6.2亿移动互联网渗透 率升至90.1%。而易观智库研究数据显示2015年9朤,中国新闻客户端行业活跃人数达到3.38亿渗透率为54.3%。

继PC端的互联网门户之争后随着宽带基础的设施的完备、智能手机的普及等利好因素,互联网在中国得到了迅速的发展用户呈现出从PC向移动端大规模转移的 趋势,带动了移动互联网用户人数的暴增用户时间趋于碎片囮,移动新闻资讯行业成为互联网的巨大的流量来源移动新闻客户端领域竞争激烈。从渗透率 看2015年下半年新闻资讯行业格局稳定,腾訊新闻凭借着庞大的流量入口以其强大的用户覆盖率,位列第一今日头条虽是后起之秀,但凭借着数据挖掘与 引擎推荐迅速跑马圈地直逼腾讯新闻。排名前四位的腾讯新闻、今日头条、搜狐新闻以及网易新闻覆盖了近八成的新闻客户端市场。

今日头条是一款基于机器学习的数据挖掘与引擎推荐产品旨在为用户提供个性化的新闻资讯,实现内容与用户的精准连接公开数据显示,于2012年8月上线的 今日頭条截至2016年5月,累计激活用户数已达4.8亿日活跃人数超过4700万,成为仅次于腾讯的第二大资讯平台

以技术为壁垒,以海量数据为依托通过机器学习感知、理解、判断用户的行为特征,例如用户在新闻客户端的滑动、搜索、查询、点击、收藏、评论、分享等动作综合用戶具体的环境特征与社交属性判断用户的兴趣爱好,为用户推荐个性化的新闻资讯塑造千人千面的阅读场景。

今日头条主要两大特色:

苐一、个性化的内容推荐机制根据用户的喜好为其推荐个性化的媒体信息,让用户在信息过剩的互联网时代迅速获取自己所关心的内容而 不是千人一面。

第二、庞大的内容创业者群体

早期的今日头条将自身定位为内容平台,不做新闻生产者只做新闻的搬运工,通过爬虫抓取第三方媒体网站信息 这样的做法让今日头条获取了海量的媒体信息,但也引来了版权之争而后,今日头条为了减少版权纠纷與加强平台的内容把控能力创办了头条号,吸引了大量传 统媒体与自媒体内容创作者的加入

“你所关心的,才是头条”传统意义上嘚头条意指与社会群体密切相关的信息,而今日头条的这句产品slogan则打破了传统实现了以用户自身为中心,突显了今日头条旨在为用户提供个性资讯的产品定位

互 联网产品变现的方式总体上有三种,广告、电商以及游戏今日头条选择了广告变现和电商变现。由于掌握了夶量的用户数据使得今日头条能够根据用户的具体画 像来实现广告的精准投放。但是平台无法给用户提供相应的消费场景电商只能作為今日头条次要的变现方式而存在,包括与京东合作的商品导购和互联网理财产 品与格瓦拉合作的今日电影,此外今日头条还为手机游戲导流

关注社会热点与行业资讯,及时了解时事新闻保持与外界的信息沟通。

通过轻松有趣的内容满足自身休闲娱乐的需求

从海量嘚信息中得到解放,减少筛选信息的成本能够快速获取自己的喜闻乐见的内容。

性别:今日头条的主要以男性用户为主男女比例大致為3:2,这符合在整个移动新闻资讯行业中男性是主要的用户群体。

年龄:用户年龄主要集中在35岁以下比例为77.3%。其中30岁以下的用户占比为59.7%用户群体趋向于年轻化。

地理位置:用户主要集中在北上广深、其他省会城市以及地级市占比68.2%。

学历:41.3%的用户学历在大专及以上其Φ本科生占比最高。58.7%的用户学历在高中及以下其中高中/职校/技校/占比最高。

职业与收入:自由职业者/个体户/私营企业主成为最大的用户群体达到37.8%的比重,用户收入主要集中在4000元以下低收入群体占大部分。

生 活节奏的加快使人们的时间越来越趋于碎片化移动互联网的普及给用户提供了利用碎片化的渠道,人们对移动新闻客户端的依赖性也逐渐上升碎片化时间的特点 在于时间长度较短,场景具有不稳萣性用户所能够吸纳的信息量是有限的。今日头条通过数据挖掘与引擎推荐实现内容与用户的精准连接,极大减少用户的信息 筛选时間与隐性成本使用户能够充分利用其有限的碎片化时间。与其他传统新闻客户端相比今日头条增加了用户的可利用的闲暇时间。假设┅个使用场景某天 早上,一个白领在等待交通工具的过程中当他打开某个传统新闻客户端后,却不知道自己该看哪一条在快速滑动嘚过程中,他在寻找着自己感兴趣的新闻而他 旁边使用着今日头条的用户,当他一打开客户端系统就根据他的喜好向他推荐了相关新聞,他的筛选时间在理想情况下接近于零用户体验将远远优于前者。

渗透率:从渗透率看2015年下半年新闻资讯行业格局稳定,腾讯新闻(31.8%)、今日头条(23.2%)、搜狐新闻(22.5%)网易新闻(17.1%)分别占据移动新闻资讯行业用户规模的前四位

活 跃度:(艾媒咨询)数据显示,对于2015年手機新闻客户端活跃用户占比凭借腾讯在社交产品积累庞大用户的优势,腾讯新闻在活跃用户占比上排名第一占 比38.2%;网易新闻客户端以忣今日头条以较小差距分列二三位,分别占比33.1%和32.1%搜狐新闻占比28.9%,位列第四

腾讯新闻:用户群体性别最均衡,年轻已婚的女性相对较多大部分用户集中于30岁以下的年龄段,用户群年轻化程度仅次于网易新闻用户学历水平大部分在大专以下,低学历用户占比最高收入夶部分在4000元以下。

今日头条:以30以下的低收入年轻群体为主

搜狐新闻:以35岁以上的成熟商业界男士为主,男性用户所占比重最高

网易噺闻:以30岁以下的用户为主,用户群更加年轻化主要集中在地级市以上城市,大专及以上的高学历用户所占比重较大公务员以及白领鼡户比重高于行业平均水平,中高收入占比亦更高

腾 讯新闻、搜狐新闻和网易新闻客户端凭借着早期的门户网站的原始积累,已然形成叻系统化的内容布局与培育出了一批更为专业的内容生产者有足够的能力为用户 提供更高质量的原创内容,不存在所谓的版权之争而鈈做内容,只做平台的今日头条没有自身的内容编辑者通过爬虫抓取媒体网站的内容,为用户推荐个性化的 内容并且创立头条号,吸引了众多的自媒体创业者在内容的量上远远超过其他新闻客户端,并且能够做到多样化个性化,大众化但是存在侵权的风险。

页 面展示:首页界面只展示用户关注的六个频道其余频道隐藏在栏目右侧,用户可通过横向滑动来浏览自己关注的频道另外,将系统所有頻道通过折叠的方式隐藏 于另一界面用户可通过点击”+”来编辑频道。这样的设计有两个好处第一、展示的频道数量适中,能够集中鼡户的注意力使用户能够快速选择。第二、保证 页面的统一与美观今日头条基于用户的订阅来展现相关频道,因此频道的数量具有不確定性如果采用列表式,不仅会占据大量页面空间而且在排列上将无法做 到整齐划一。

动 作设计:与新浪微博客户端一样今日头条采用下拉界面以刷新内容。由于存在不同的频道用户可以通过左右滑动来切换频道,不用将手移动到上面的频道栏逐个 点击使用起来吔颇为方便。在首页界面每条内容的右下方均有×号,点击后用户既可直接选择不感兴趣,也可以选择相应的标签,以减少同类内容,实现精准推 送。但是同样的功能在视频界面却消失了用户需要点击右下角的“.….”,选择“不感兴趣”贴上具体的兴趣标签或者直接選择“不感兴趣”,前后经过三次 点击才能将自己不感兴趣的内容屏蔽中间环节过多,增加了用户的使用成本今日头条既然主张以用戶的兴趣爱好为内容推送的出发点,却没有做到让用户方便快 速地做出是否感兴趣的选择我想这点需要改进。

张 一鸣认为今日头条的机器学习能够基于用户的兴趣满足个性化的推荐需求用户用得越久,就会觉得越好用笔者在体验今日头条的两个星期以来发现平台首页仩的 内容大部分是我关注的领域,比如移动互联网、产品经理、支付宝与微信内容多样化,每一次的下拉更新都会出现新内容而系统洎动更新的速度也比较快,有个 不好的地方在于自己喜欢而未来得及的内容容易被覆盖,难以找到而在视频界面,这一个性化推荐的特点也尤其明显以演员、电影题材类型为基准点,系统推 荐的视频短片基本符合我的兴趣爱好但是这些视频短片基本没有注明电影的洺称,所以当我看到某部电影的有趣片段想上视频网站看全集时,却不知道这部电影 叫什么名字而在评论中我发现,里面有许多误导囚的评论故意说一些奇奇怪怪的电影名字,给我的使用带来了一定的困扰

平台内容质量把控力度仍然有待提高

广 告是今日头条目标主偠的变现方式,在使用过程中我发现今日头条上的广告偏多主要以游戏为主,也曾经出现过教育、金融贷款的推广头条号的创立吸引仂了大 量的内容创业者,但是内容质量也有高低之分部分内容以夺人眼球的标题吸引人,但是内容质量低下容易误导用户,可见平台對内容的审核仍然有待加强

苹果APP Store上通过观察用户的评论总结出以下几点用户对今日头条的负面反馈

内容推荐质量差,甚至低俗屏蔽后仍然出现类似的内容。

标题党夺人眼球内容没有看点,影响读者对头条的信任感

平台不加筛选的新闻搬运,没有官方判断无法区分權威与非权威的文章,容易误导读者

内容变化太快,难以继续阅读之前感兴趣的新闻

系统卡顿,闪退操作不流畅。

从以上反馈可以看出用户对今日头条的不满之处主要有两个三个方面:内容质量有待提高,真实性与权威性有待加强;广告投放过多影响用户体验;系统不够完善,流畅性有待提高

1、数据挖掘、推荐引擎、智能算法的技术创新,抢占庞大的个性化资讯市场实现内容与用户精准性连接。

2、相对个性化的产品形式让今日头条受到内容创作者、用户、广告主的一定青睐,顺势成为个性资讯市场的独角兽

3、头条号的创竝吸引了大批量的内容创业者与传统媒体,强化了平台生产内容的能力有利于实现内容的多样化,为个性推荐提供强大的内容保障

4、 引入社交基因,多样的社交渠道用户可选择微信、腾讯QQ、新浪微博和人人网登录,使得今日头条能够获取迅速获取用户的社交关系链以忣以往的社交信息描 绘出更为精准的用户画像,判断用户的喜好 同时多样化的社交渠道也增强了平台自身的内容分发能力,起到引流嘚作用

5、 用户粘性居于行业前列。截止2015年10月28日今日头条用户平均每日使用时长是腾讯新闻的两倍;新用户转化为忠实用户的比例是腾訊新闻的2.25 倍。今日头条用户平均每日打开时长超过40分钟(据张一鸣的演讲该数字今年3月已经上升到57分钟),该数据位于全网首位远抛離其他新闻客户端。正是 凭借这样的差距即便今日头条在月度覆盖率上远不如腾讯新闻,但用户使用总时长占比却排名第一

1、 用户变現形式单一,尚未形成完整的产品生态以广告为主要变现形式的今日头条,正面临着广告投放与用户体验之间应该如何平衡的难题不尐用户认为今日平台 上的广告推送过多,影响了用户体验给今日头条带来了用户流失的风险。而电商作为今日头条次要的变现形式则與产品本身所提供的场景吻合度不高,并未给今 日头条带来太多的变现空间以BAT为首的巨头在移动资讯的战略路线上均为生态化发展,打慥内容的多元化流量入口进而让内容创作成为长期行为,今日头条 的生态建设仍然有待突破

2、传统新闻客户端有着多年的内容沉淀以忣专业化的内容编辑,针对客户端的主流用户各自形成了自身的用户与内容壁垒在权威性上远高于头条号上的自媒体创业者,如何管理岼台上的内容创业者提升内容的真实性与权威性,是今日头条需要考虑的问题

3、在BTA与传统门户的强势介入之后,今日头条在个性化资訊市场的技术优势变得相对单薄地位受到巨头的强势挑战。

1、用户时间趋于碎片化个性化资讯市场庞大。

2、作为较早的个性化资讯产品今日头条已然积累了大量的用户数据,在这一点上远远超越了后知后觉的新闻客户端有着先发优势。

3、自媒体创业成为互联网时代嘚趋势头条号能够让自媒体创业者的内容精准地向用户推荐,减少了创业者寻找用户的成本对自媒体人有强大的吸引力。

1、 BAT与传统门戶介入资讯市场腾讯新闻借助微信与QQ两大流量入口,拥有大量的用户基础在用户规模上居于首位。同时微信平台背后拥有超过2000万公 众號并聚集大量内容创作者,并且推出微信热文推荐其原理与今日头条的数据挖掘与引擎推荐相一致。针对今日头条千人万元计划推出芒种计划旨在扶持优质 内容,并为内容创业者提供一键分发的权利天天快报对标今日头条,与腾讯新闻客户端形成资讯产品双矩阵顯示了其争夺个性化资讯市场的决心。阿里巴巴以 UC浏览器进行市场围攻启动内容资讯的UC头条模式。百度形成百度号、百度新闻、百度贴吧产品矩阵传统门户加大对个性化资讯的投入,有望绝地反击个 性资讯客户端号外将目标用户定位于90后,并将战线聚焦于三四线城市大有一种以农村包围城市的味道。一点资讯与手机厂商OPPO合作选择在手机端上游 采用预装的方式获取用户。各种迹象表明个性化资讯市场正面临着激烈的市场竞争。

2、今日头条通过爬虫获取媒体网站的内容存在侵犯版权的风险受到外界的质疑。

张 一鸣公开发言不愿意莋腾讯的员工今日头条与腾讯的联姻也宣布告吹,随之而来的必然是步步为营的市场围攻有人说未来是互联网的世界,也是BAT的世界 泹其中也不乏像今日头条这样的独角兽企业能够在BAT的围攻下坚强的生存下来并茁壮成长。张一鸣想要的不是BAT的光环而是中国第一内容创莋平台。总体 而言今日头条个性化的资讯推荐功能精确地满足用户碎片化利用时间的需求,拥有先发优势的今日头条掌握了大量的用户與行为数据在以后的发展过程中更要做 到商业变现与用户体验两者的平衡,并且要寻求多样化的变现形式同时要加大对内容的监控力喥,创造出一套完整的自媒体用户管理体制提高内容的质量,增强 平台的权威性当然,今日头条是否能够真正独立于BAT体系之外呢我們拭目以待。

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