我的支付宝账号自助解限了没办法登录，并且没实名认证怎么办

点击联系发帖人 时间：2020-08-11 17:41

你支付宝要解限会需要用到银荇卡吗？应该是你使用支付宝进行了违规操作才会被风控的吧！这种情况只能慢慢等解封了

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根据《支付宝服务协议》第五项支付宝账户被限制解除方法就是如需恢复服务、解除上述止付或限制，可以拨打支付宝客服热线处理并向支付宝官方提供无违规操作忣身份证、户口本、联系方式、从事职业、通讯地址、个人生物识别信息等文件证明，以便支付宝官方进行核实核实真实完可解除。

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