当我们在创业的时候不管做的昰什么事情，一定要记住要有独立自我人格。要让客户跟着我们的节奏去走尤其是在销售具体产品的时候，不要去问客户他想要什么他要是知道的话，他就直接跟你说了大多数客户是不知道自己想要什么，所以才问我们我们需要的是，给客户一个明确的回答这個回答可以是客户不喜欢的，但是一定要是明确的把所有的产品明确化，而不是给予客户虚拟的假设

举个例子:我们买了新房，准备装修墙面去材料市场选产品的时候，商家经常会跟你说:“我们这款产品可塑性特别强，不管你要什么花型什么花色我们都可以给你做……。”说了千言万语但是没有一句在点子上。客户最想要的是你告诉他最具体的东西，而不是给客户更多的选择给客户越多的选擇，客户就会越纠结如果是我们使得客户纠结的话，那么这就是一次很差的用户体验

现在很多企业都推广定制化服务，实际上能够定淛化的客户绝对是少数群体现在是以后也是，没有多少人会有思想有时间，去设计自己想要的产品这样的客户，是极少数的我们需要做的是，作出具体的产品定制化服务可以作为高端产品推广。不要一上来就想满足所有人的需求我们没有那么大的体量，我们满足不了！我们需要找到我们能够满足的那个客户群体就够了。然后在我们的体量增长的过程当中再去考虑满足更多不同需求的客户。