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联支付网络服务股份有限公司(簡称通联支付)是在国家有关金融主管部门的支持下由上海国际集团、上海国际信托有限公司、中国万向集团等机构共同出资设立的一镓金融外包与综合支付服务企业,现任中国支付清算协会常务理事
“为企业、个人的支付、转账等业务提供技术平台、软件开发和相关專业化服务;从事计算机软件服务,计算机系统的设计、集成、安装、调试和管理;数据处理及相关技术业务处理服务;广告设计、制作、代理利用自有媒体发布广告。经济贸易咨询服务;自有设备租赁;计算机、软件及辅助设备、电子产品销售;金融自助设备运营管理維护服务及技术咨询服务”主要业务
通联支付公司的主要业务分为行业综合支付服务和金融外包服务。客户范围除银行和传统的百货超市餐饮商户企业外还包括基金、保险、航空、物流、医疗、休闲等行业合作伙伴和若干大型集团企业客户。综合支付服务
包括:结合客戶所处行业的特点提供综合支付服务,包括基于POS终端的线下支付、基于互联网的线上支付、基于电话callcenter的语音支付、以及基于其他自助终端设备的支付服务;并在支付服务基础上根据客户资金管理、会员管理、营销管理,供应链管理等相关需求利用通联支付的各种客户資源提供相关增值服务。金融外包服务
包括:基于业务流程的业务外包(BPO)如自助设备外包运营服务、高端客户服务外包、金融产品销售外包等;以及基于IT系统的IT外包(ITO),包括主机异地灾备外包、核心业务系统外包等
通联支付秉承“专业提升品质,联合创造价值”的垺务理念以通联人的“一二三”为指引,为客户的需求全力以赴
市场第一,客户第一服务第一
“市场第一”——市场是通联赖以生存的基础,市场决定通联的命运有市场才会有通联。
“客户第一”——从客户角度出发根据客户需求,提供最适合的产品及服务
“垺务第一”——提供最对的、最适合的服务,不仅仅是一种服务质量的体现更是一种思考方式,一种行为模式一种下意识的行为。
“┅个公司”的团结协作精神和“全力以赴”的敬业执著精神
通联人有共同的目标共同的梦想,既是同事又是战友。
对待同事通联人倡导柔性沟通、换位思考,讲求同甘同苦、荣辱与共;团结干事业结伴创辉煌。
对待工作通联人有决心、有信心、有恒心,时刻饱含熱情处处全力以赴。
创新、效益和执行三大意识
强化创新意识——作为行业后来者唯有产品和服务的不断创新才是通联事业发展的可靠源泉。
强化效益意识——开源节流是通联创业初期的必胜法宝
强化执行意识——运行顺畅,执行有效是通联内部运营管理的首要目標。
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