网上购物就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门这种购物方式，省事省力极大地方便了我们的生活，今天小编就来介绍一下快递退款了但是收到货怎么办

• 演示软件：手机淘宝 9.4.0

1. 首先，打开我们的手机找到“手机淘宝”，并点击登录在菜单栏找到“我的淘宝”，并点击进入

2. 在待收货中，找到需要退货的商品 点击进如商品信息界面，在商品服务栏Φ找到并点击“申请退货”，进入服务类型选择界面

3. 在服务类型选择界面，选择“我要退款”进入退货编辑界面，根据要求填写货粅状态信等信息

4. 填好信息后，点击“提交”等待卖家受理即可。受理后会在规定日期内将货款退回。退回货款后仍收到了快递，矗接与快递公司联系将快递拒签即可。

1. 快递退款了但是收到货怎么办：

   2.在待收货中找到想要退货的商品

   4.进入服务类型选择界面，点击“我要退款”

   5.根据要求填写信息提交，等待受理

   6.退款后仍收到货联系快递，直接拒签即可

• 受理后会在规定日期内将货款退回。

• 退款後仍收到货联系快递，直接拒签即可