原标题：龙堡街怡然家园办不下“大红本”通不了天然气的原因竟是……

龙堡街怡然家园的业主通过人民网地方领导留言板反映办不了产权证通不了天然气等问题，近ㄖ太原市政府办公室、市住建局、迎泽区委办公室分别做了答复。

太原市人民政府办公室回复：经市住建局核实：怡然家园项目由山西Φ海佳园房地产开发有限公司开发五证齐全。关于留言咨询的不动产证问题现 消防未验收完毕，规划、人防未进行验收尚不能开始辦理不动产证。 天然气管道已安装目前尚未验收，开发公司与天然气公司正协调中

市住建局回复：经了解，怡然家园项目由山西中海佳园房地产开发有限公司开发因消防及人防均未进行验收，尚不具备办理不动产登记证资格目前，该小区天然气已初验市住建局已督促开发公司尽快交纳配套费，验收合格后将为该小区送气

迎泽区委办公室回复：经向郝庄镇核实，怡然家园房屋验收整改后2018年12月底， 园林、节能验收已通过2019年1月已接入正式用电，现正在完成 消防、人防等验收待验收通过后进行下一步程序。 配套设施不完善是因为開发商通海家园施工违约所致现仍在协调中。