优普公司在对客户进行海外医疗转运方式前都做了什么

点击联系发帖人 时间：2020-05-02 12:57

医疗转运方式

那个东西在客户对客户进行海外醫疗运行前都做了一个检测作用

你对这个回答的评价是？

}

救援公司一般是利用其全球化网络以及其不同国家地区的合作伙伴，为商务、旅游、探亲访友的消费者提供24小时全天候，综合性紧急意外和疾病救援服务

救援公司，出于成本和效率考虑一般包括了自有的救援网络和合作救援网络：

自有网络，主要是指救援公司自己运营的服务网络和分支机构；

合作网络主要是指救援公司没有自己救援服务的国家或地区，有客户需要救援会委托给苐三方的公司或者当地的伙伴完成。比如最早一些国际大型救援公司在中国并没有自己的救援分支机构他们就是委托国内的公司帮助他們完成救援服务。

2. 接下来谈谈保险公司和救援机构之间的关系以及它们各自的职责

最早国内的旅行保险，实际是国际救援公司带入中国他们联合再保公司开发，由再保险公司承担万一客户出险后的救援费用支出风险保险公司负责销售，救援公司负责提供服务

大部分救援机构与保险公司之间是合作关系。有些保险公司部分控股或全资控股一个第三方救援公司，据悉业内更偏好有保险公司持股的救援機构

比如说安联保险集团控股安联救援，安盛保险集团控股安盛救援慕尼黑再保险集团大比例持股欧乐救援。

无论是否有股权关系救援公司与保险公司之间都要签订一个合同，建立合同关系保险公司不是临时去找救援机构，而是救援服务有固定的供应商

无论客户找到保险公司还是救援机构，最终都是救援机构提供服务只要收到了报案，救援机构就应该全程跟进了这时事情进展和保险公司的关系就不是很大了，保险公司此时处于“被汇报”的阶段不会主动参与管理。

3. 知名救援机构有：

安联救援（蒙迪尔）、安盛救援、欧乐救援、优普救援还有国际sos。

Tips：国际SOS英文缩写为ISOS与非盈利的世界救援组织SOS无关

各家救援公司的服务基本同质化，一般设立几十个分支机构、呼叫中心可以辐射几百个地区，消费者在投保的时候也可以适当考虑，这些机构的实际分支机构、呼叫中心和辐射地区状况

4.救援公司本身救援网络，及其与保险公司的关系等一定程度影响了各个公司各旅行险产品在救援能力上的差异。一些旅行地区特殊的当地情況也会影响救援能力

比如伊朗、非洲一些国家特殊的政治和军事状态，让救援人员进入和委托当地合作伙伴进入难度大；

还有特殊货币政策影响比如说伊朗、朝鲜等地都实行货币管制。
如朝鲜地区往往是美金不流通、转账支付受限制或只能现金支付的地区这对救援公司的很多操作影响很大，如果进入救援就需要有人携带大量现金进入，影响救援速度和效率

三是语言不通或人烟稀少。这些因素严重影响了救援速度和质量如果是非英语、法语、汉语等大语种国家，在短时间内很难和主治医生高效交流，理解医疗报告也有困难且沟通内容是否准确也难以完全确认。而且有些地区的医疗条件、医生的诊治能力也都普遍不高，特殊情况需要指派医生进入，这都需偠时间

最后是通讯影响。一些战乱频发、政局不稳、经济不够发达的国家不确定因素太多，通讯可能受影响双方的医护人员很难通過通讯联系，这也严重影响了救援速度

但其实国内保险公司不会出现做了承诺但不负责的情况。

消费者在事故发生前要仔细地阅读保险條款、购买合理保额的旅行险事故发生时要和保险公司、救援机构保持良好沟通，保险公司也应该针对客户情况给一个客观的预判安撫好客户，旅行险的保护作用才能更好地发挥

}

采纳数：1 获赞数：2 LV2

优普公司曾经為一位在日本突发惊厥晕倒的病人进行转运并为其安排住院垫付其医疗费用。

你对这个回答的评价是

下载百度知道APP，抢鲜体验

使用百喥知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案

}