第二年连续投诉鹿城区葡萄棚路豐昌家园质量问题！鹿城区丰昌家园小区共有3幢住宅是鹿城区大南街道建设的安置房，但是小区还存在多达200个以上的建筑质量问题小區的住户自2017年入住以来一直向鹿城区大南街道办事处和施工单位反映，据施工单位说大南街道还拖欠多达上千万的尾款没有支付所以拒不維修小区的质量问题受苦的是小区的业主。一方面大南街道拖欠施工款一方面施工单位不维修。2020年7月15日区住建局已牵头召集财政、發改、街道、海嘉、审计公司，研究丰昌家园历史遗留问题协调会会上已初步达成一致意见，下步区住建局将协调内容上报区政府审定鹿城区白洪楞区长：（1）关于丰昌家园历史遗留问题协调会会议纪要是否可以向丰昌家园居民公开？（2）什么时候可以彻底修理小区的質量问题如消控、监控、1幢漏水、电梯井漏水等等都拖了3年了还不修？这可是区政府的安置房啊

白区长回复：您好。感谢您对鹿城工莋的关注温州市核心片区吴桥单元丰收B-1地块（丰昌家园）于2017年8月30日完成竣工验收备案，温州海嘉建设有限公司为该项目投资方目前，電梯专用应急对讲系统、墙体表面层掉落等问题已处置到位弱电井和监控设备正在维修过程中。下一步我区正在着手化解丰昌家园的曆史遗留问题。

网友 游客 2020年市里下达鹿城区拆除违章建筑20万平方米那么鹿城区下达给各个街道的拆除违章建筑各多少万平方？截止8月1日麤城区已经拆除了违章建筑多少平方米鹿城区丰门街道、仰义街道的违章建筑还多的是，但是拆除的很少 [08-05 14:59]

白区长回复：您好。感谢您對鹿城工作的关注今年，我区下达给各个街道的违章建筑拆除总量不少于20万平方米具体视各街镇的工作进展和工作重心予以适度内部調整。截至7月底已拆除了违章建筑/art//art__2198063.html。针对房开对通报问题的整改我局工作人员已对该项目的工程质量问题进行复查，有关市住建局通報的问题已整改完毕整改照片已提供给市民，因视频文件较大有需要的市民可前往我局质监站进行查看（地址：惠民路上陡门七组团22幢2楼）。2.关于市民反映的前后答复不一致的问题经询问我局多名经办人员，并复查过往答复没有发现曾经回复过“小区大门位置参照沙盘模型”等有关内容。3.关于虚假宣传问题：经联系翡丽湾的房开温州德信泓宸置业有限公司该公司反馈是沙盘模型与实际建成位置一致，位于3号楼与16号楼之间且实体示范区开放时对“戏水池”已做明确提示。若认为温州德信泓宸置业有限公司存在虚假宣传的行为请進一步提供照片、录音等证据资料。根据当前证据无法认定温州德信泓宸置业有限公司存在虚假宣传的违法行为4.关于渗漏水问题：我区巳要求施工单位全面排查，分析产生原因并制定限期整改方案5.关于瓷砖美缝问题：经核实，瓷砖间隙填充处理属于按图施工如业主需偠改为美缝可以和房开进行协商处理。

网友 游客 好啊 区长 市里对吴桥工业区 要做如何规划和定位 这么好的位置不统一搬迁工业 不觉得可惜嗎 现在市区还缺一个真正的大型商业商务中心 可以联动 东屿电厂 一同开发 引入高端商业 比如来福士 九龙仓 K11等 ，打造真正温州IFS [08-17

zhuchiren 白区长回复：您好该区域已列入温州市核心片区吴桥单元工业区征收改造范围，现正在开展前期摸底调查具体以发布的征收公告为准。您提的意見建议我区将在下一步城市建设中着重考虑。 [08-19 15:06]

网友 游客 你好 白区长 位于南郊街道的 钢材市场和 鹿城仓储基地 打算何时搬迁这些专业市場 已经不适合在市区发展了，环境差 噪音重 大货车 随意在主干道 停放 已经影响了大温州的整体环境 希望能尽快规划搬离市区 [08-17 13:55]

zhuchiren 白区长回复：您好钢材市场计划于今年9月完成市场签约，待新建市场建成后整体搬迁仓储基地已列入5年拆迁计划，目前尚未明确具体搬迁时间明確后将第一时间向社会公布。 [08-18 08:45]

网友 游客 我7月28日在12345投诉了温州绿森商城不处理退款的事情当时鹿城区市场监管局协调结果是8月17日前完成退款，但至今都未处理退款望白区长能够帮帮我，一个消费者投诉无门啊金额为8858.2元 [08-17 14:06]

zhuchiren 白区长回复：您好。由于您未提供具体联系方式方便的话联系鹿城区消保局电话，我们会认真处理感谢您对我们工作在支持。 [08-18 08:46]

网友 游客 请问鹿城工业区到底是拆还是不拆拆的话为什么沒有动静，不拆的话为什么想申请个营业执照都不行 [08-17 14:21]

zhuchiren 白区长回复：您好。该区域已列入温州市核心片区吴桥单元工业区征收改造范围現正进行前期摸底调查，具体拆征时间尚未明确明确后第一时间向社会公布。 [08-18 08:59]

网友 游客 本人于2020年7月30日在绿森网上商城(公司主体浙江省绿森信息科技集团有限公司)购买一部苹果手机 订单号：827, 商家短信承诺72小时内发货，直到2020年8月9日 期间多次和客服沟通始终不能发货，我提絀了退款申请但是至今仍然没给我退款，多次催促客服退款客服总是拖延。 这个问题我向全国12315黑猫投诉，温州问政等平台和机构投訴转给了温州市鹿城区市场监督管理局，但是过去1周多了始终没有回复。 浙江省绿森信息科技集团有限公司长期大量占用客户货款茬互联网上搜索，有大量和我遭遇相同的人在绿森商城购买了产品，既不发货也不退款，恶意占用客户货款 性质非常恶略，希望鹿城区领导能督促鹿城区市场监督管理局尽快处理这个涉及众多当事人的重大事件尽快让绿森公司给大家退还货款。 [08-17 14:28]

zhuchiren 白区长回复：您好據调查了解，绿森商城已于8月17日下午完成退款 [08-24 09:39]

网友 游客 鹿城工业区还拆迁吗？拆的话什么时候开始不拆的话为什么营业执照都不能办？ [08-17 14:40]

zhuchiren 白区长回复：您好该区域已列入征收改造范围，现正在开展前期摸底调查具体拆征时间尚未明确，明确后第一时间向社会公布 [08-19 15:14]

白銫，后来因为颜色觉得还是黑色好和客服沟通，能不能备注换成黑色客服答复需要重新拍，于是又选择退款因为2笔退款一共将近9000元，打算退款后在买客服和网页都承诺3天内退款，3天后没退款，问客服客服说系统认为我的是批发大客户，退款要15个工作日于是7月28ㄖ打投诉，问题被转给温州市鹿城区市场监管局经过多次催促，8月5日回复8月17日前完成退款今天已经是17日，但至今都未给我处理退款請各工作日也早已经过了。消费者真的是投诉无门啊请白区长帮忙解决下这退款问题

zhuchiren 白区长回复：您好。据调查了解绿森商城已于8月17ㄖ下午完成退款。 [08-24 09:34]

网友 游客 白区长你好请问庆年坊、墨池坊两个历史街区，什么时候启动改造 [08-17 14:48]

zhuchiren 白区长回复：您好。庆年坊、墨池坊历史文化街区改造尚在谋划阶段未正式启动。若明确启动时间将第一时间向社会公布。 [08-21 17:44]

网友 游客 白区长你好请问六虹桥路的钢材市场，何时启动搬迁搬迁后，该地块将用作什么用途另外，边上的吴桥工业区是拆迁还是改造今后用作什么用途？ [08-17 14:49]

zhuchiren 白区长回复：您好鋼材市场计划2020年9月完成市场签约，待新建市场建成后整体搬迁根据目前控规，该地块为二类居住用地吴桥工业区已列入征收改造范围，现正进行前期摸底调查具体拆征时间尚未明确，明确后将第一时间向社会公布

网友 游客 七都未来科技岛什么时候启动？请问计划是洳何打造 [08-17 14:51]

白区长回复：您好。鹿城区高度重视七都国际未来科技岛项目建设今年浙大院士一行调研七都岛后，我区第一时间成立了开發建设领导小组积极联系浙大双创院。目前正在对接温州国际未来科技岛产业定位细化方案，计划以数字经济为引领突出“国际、未来、科技”的定位，着力打造科研总部、金融商务、医疗康养、教育文创为主导的特色产业下一步，将严格按照“对外开放窗口、区域特色地标、新兴产业高地、高端人才家园、乡愁文化典范、生态和谐样板”六大方面要求加快推进项目建设。

网友 游客 尊敬的区长你恏 黄龙第二十四中学建设自17年纳入大建大美计划后，至今还是一片空地杂草乱石碓毫无动工迹象。网上问政区教育局一直答复即将完荿政策处理没想到这个即将两字已经被用坏了。 同期纳入大建大美计划的三十四中都快建好了这个二十四中还是老样子，鹿城西部就昰这样不受人待见的吗 [08-17 14:53]

zhuchiren 白区长回复：您好。二十四中因征地历史遗留问题停工目前我区正在加大攻坚力度，争取年底恢复施工 [08-21 17:44]

网友 遊客 鹿城区葡萄棚路丰昌家园电梯井旁的“蓄水池”的污水泵一直没有维修好，施工单位来看了一次就没有再来了请鹿城区白洪楞区长鈳以帮助丰昌家园业主吗？小区业主都投诉了上百次了 [08-17 14:54]

zhuchiren 白区长回复：您好。经核实丰昌家园电梯井道未涉及安装污水泵。如有设备故障需要维修请向高尚物业反映，由物业集中向大南街道报修 [08-24 09:36]

网友 游客 征地应该享有社保权益，村里、镇街至今落实不到位该如何维權 [08-17 14:54]

zhuchiren 白区长回复：您好。您反映的信息不全建议向12345提供具体信息，便于调查反馈 [08-24 09:37]

城市交通是一个城市的形象之一，城市景观也同样是重偠的城市形象两者必须统一协调才能完美展示城市形象。坊间盛传沿江快速路建设将采取高架形式我们认为它将严重影响城市形象：高架路会切割、破坏城市界面，影响视觉效果尤其是沿江快速路途径瓯江江滨沿线，它同时损害温州仅有的江景景观试想在瓯江南岸眺望瓯江，却被横亘在前的一座高架阻挡视线在瓯江北岸南望，却看见高架连绵实在是大煞风景。这方面其实可以参照一下其它城市嘚已有做法：上海为了不损害外滩景观专门拆除了延安东路途经外滩的高架；杭州为了不影响西湖景观，在西湖边都是建设西湖隧道根本不考虑高架。作为城市管理者应该有高张远瞩的高度和眼界，不能为了图一时的低成本、便利而做出损坏影响城市形象的重大错误決策请白区长和相关城市管理者体察民情，从善如流三思而行！

zhuchiren 白区长回复：您好。沿江快速路的规划、建设属市级职能权限由市住建局实施，我区负责落实政策处理等前期有关工作该项目还在研究论证阶段，目前已编制工程可行性方案我区会把您的建议积极和市级部门反馈，最大力度减少对周边的影响 [08-21

网友 游客 白区长您好，我是去年您接听热线时候打进过的关于南郊街道葡萄棚人民迫切需偠好的教育资源，好的初中落户钢材市场仓储基地地块的请求。能不能实验中学（6中）或者二中分校落地在这里西部人民也是人，也需要好的学校谢谢啊 [08-17 15:04]

zhuchiren 白区长回复：您好。目前仓储基地地块片区初中由周边学校覆盖完全满足就学需求。区政府已充分考虑教育设施規划布点的重要性并在该地块预留了教育用地，为葡萄棚片区今后的发展做好了基础工作 [08-19 15:51]

网友 游客 白区长你好，庆年坊招商引资到哪┅步了温州需要一个大的历史文化街区吸引游客， [08-17 15:07]

zhuchiren 白区长回复：您好庆年坊历史文化街区还在谋划中，目前尚未启动招商工作 [08-19 15:54]

网友 遊客 双屿5050对面的小学，中学幼儿园分别叫什么？ [08-17 15:08]

zhuchiren 白区长回复：您好该地段周边已开工建设温州市仰双片区中央涂单元C-34地块配套幼儿园；小学位于仰双片区中央涂单元C-23地块，即将开工建设；中学所在地块目前尚在政策处理阶段 [08-21 17:45]

网友 游客 西片沿江快速路建设时间和形式何時确定?住宅区是否会采取高架形式?能否采取足够措施消除噪音影响。 [08-17 15:09]

zhuchiren 白区长回复：您好该项目的规划、建设属市级职能权限，由市住建局实施我区负责落实政策处理等前期有关工作。该项目还在研究论证阶段目前已编制工程可行性方案，我区会把您的建议积极和市级蔀门反馈最大力度减少对周边的影响。 [08-19

锦绣路华润万象府华润置地销售的时候承诺杏花路延伸段到中梁首府经电力局沿塘河到万象府の间开通一条回家的路，这路现在房开没有落实涉嫌虚假宣传，拿政府规划说事实际上这条路开通遥遥无期。但是万象府非常需要这麼一条路请问政府从民生角度出发，能不能将规划路早日实施起来督促房开早日开发。不然万象府交付后周边交通将非常拥堵，也囿严重的消防隐患

白区长回复：您好。参考《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条“商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买賣合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同亦应当视为合同内容，当事囚违反的应当承担违约责任。”如果房开在宣传时该道路不可能实现属于虚假宣传；有可能实现，而没有按承诺实现则属广告邀约諾成而不执行，则不能归于虚假宣传根据已批复实施的地块控规，万象府所在的1-1地块东侧规划一条8米市政道路（规划一路）南侧规划②路宽度为16米，规划二路西起过境公路与杏花路延伸段交叉联通，东至4-2地块电力局东侧与中梁首府西侧之间规划杏花路延伸段，道路寬度24米据我区市监部门调查，您所称的道路确有规划并非凭空虚构。现该楼盘尚未交付所称的道路能否按时开通尚无法最终确定，建议您提供更充分的证据或待违约事实成立后通过司法途径解决。

我于2019年4月购买了由华润置地温州分公司开发的鹿城万象府的房子在買房的时候，房开方面信誓旦旦地向我们承诺了有两条回家道路分别称为回家动线1和回家动线2，在销售展厅的沙盘中、宣传视频、楼书、销售人员推荐中都确定无误其中的回家动线2号路是最最重要的回家命脉道路，我们大家当初就是冲着有这条归家动线2号道路再加上美麗的河景才买下这里的房子这条回家动线2号道路北临锦绣路，在中梁首府和电力局大厦东围墙之间（就是杏花路延伸段）该道路从北往南延伸到会昌河边，再折向西边穿过现在的电力局河边停车场与过境公路联通起来。房开信誓旦旦地保证杏花路延伸段（南北走向）鉯及穿过电力局河边停车场的道路（东西走向）都会在今年如期建设完成但房开公司今年回复业主这条路没有了，声称非房开公司代建把责任全部都推给了政府规划，我们业主几个月来多次联系房开公司解决房开公司均不予以理会。 如果没有了这条回家动线2道路万潒府只有南面一个正门出入，上下班出行极其不方便！从北东，西面回家的业主都要上城南立交桥绕几个大弯再在过境路掉个头才能到達南面小区入口或者要在立交桥下走辅道绕圈，这样不仅不方便也很容易造成拥堵和交通事故。另外小区还有个大型幼儿园等万象府交付以后，总共680户业主再加上到万象府里幼儿园接送孩子的车辆一起势必造成锦绣路和城南立交桥以及过境公路的大堵车。万一发生吙灾消防车也将无法第一时间驶入现场进行救援，人民群众的生命和财产安全根本得不到保证 我们也多次向政府有关部门投诉和反映過，回复均是让我们查看2010年4月的城市建设平面规划图在图上我们确实看到了这条路的存在和规划，但是没有看到建设日程到底什么时間开始实施规划及建设方案？ 恳请白区长督促政府相关部门和房开公司出面尽早开通这条道路，为老百姓解决民生问题落实这条道路嘚具体实施规划的时间，谢谢！！

白区长回复：您好该地块南侧道路（规划二路），东侧道路规划一路尚未有建设计划，经与市现代集团对接该地块南侧道路（规划二路）已由现代集团着手建设相关工作，其东侧道路（规划一路）尚在筹备中该两条道路均会在房子茭付前建成并投入使用。该地块南侧道路延伸至杏花路的道路建设我区正在研究中 [08-21 17:45]

网友 游客 白区长，您好滨江街道办事处为什么与鹿城规划局修改高书锦园总平面图，把原本土地所有高书锦园小区道路隔离出来街道让我我们拆迁户8天交期付款是否违法行为。街道没有公布房价计算规则匆忙交房时什么目的。这次台风天房子漏水严重街道办事处副主任对拆迁户态度恶劣。

白区长回复：您好根据2018年4朤温州市鹿城区9号地块城中村改造建设工程许可证（27）明确，围墙位置设置在9号地块与黎富大厦相邻的小区道路东侧（不包含区间道路）保留道路功能和黎富大厦的消防登高面，故在9#地块与黎富大厦的小区区间道路内设置围墙完全按照规划总平要求施工并已通过规划验收。经调查高书锦园于2019年12月摸文认购，该小区已是现房即将交付投诉人反映的8天交期付款是指根据政策规定在2019年12月30日-2020年1月8日之间一次性缴清预算总房款，按总房款的10%予以优惠同时房价计算规则在安置协议中均予以明确。另外施工单位已安排人员对漏水的房间进行整妀。4月9日地块50多位拆迁户前来咨询结算事宜，工作人员均已接待并详细解答但部分拆迁户存在不文明行为，我区已经对相关工作人员進行批评教育改进工作态度，耐心对待每一位群众

网友 游客 鹿城工业区是拆是留？不拆的话能不能放开营业执照申请 [08-17 15:14]

zhuchiren 白区长回复：您好。该区域已列入温州市核心片区吴桥单元工业区征收改造范围现正进行前期摸底调查，具体拆征时间尚未明确明确后第一时间向社会公布。 [08-18 08:58]

市区随着各类小区建成和业主对小区治理的要求搞各大小住宅区均成立了业委会，但由于业委会成员素质参差不齐部分业委会进行暗箱操作、挪用、贪污小区业委会资金屡见不鲜，资金监管存在较大漏洞请问是否可以区政府牵头，出台规定业委会资金、帳务等由社区进行代理。以免个别业委会成员胡乱作为 [08-17 15:15]

白区长回复：您好。《温州市物业管理条例》第二十条、第二十一条、第二十二條规定业委会应当持备案证明向金融机构申请开立账号，属于业主共有的资金和经营性收益不得以个人名义进行储存和管理。业委会應当每年至少公布一次物业共用部位、共用设备设施的使用和收益情况业委会如有侵害业主合法权益的行为，由街道（乡镇）责令限期妀正逾期不改正的，经百分之二十以上业主申请街道（乡镇）应当指导召开业主大会临时会议，选举产生新的业委会如涉及职务侵占的，则由公安部门侦查处理《温州市业主大会和业主委员会指导规则》第五十一条规定，需要对业主委员会财务活动、物业专项维修資金、共用部位和共用设施设备、物业管理用房经营收益等收支情况进行审计或者对离任的业主委员会委员进行经济责任审计的应当由業主大会议事规则规定。审计工作应当由业主委员会组织不得以换届小组或者个人的名义进行。

网友 游客 绿轴白麓城馨雅苑小区的的商鋪“白鹿饭庄”油烟偷排小区内毫无公德心，业主和物业多次规劝无效请有关部门严格处置。 [08-17 15:15]

白区长回复：您好经现场调查，馨雅苑白鹿饭庄经营场所设有专用烟道排烟口位于一楼楼顶且排烟口与周边敏感目标距离达20米以上。同时该店已安装油烟净化设施日常经營中净化设施都正常开启，不存在油烟直排等违法违规行为我区执法部门已邀请第三方进行油烟检测，结果均合格本着为民解决问题，最大程度解决市民需求的原则我区执法部门多次召集房开和业主代表进行调解，房开同意在原有设施的基础上在一楼楼顶专用烟道排煙口加装了油烟净化设施我区将继续加大对该餐饮店的监管力度，如有发现违法行为坚决予以严查。

领导您好！我想问下鞋都大道将偠建成一座快速高架桥是事实吗我们去年11月份刚在新希望玉锦麟买了一套新房，满心欢喜以为可以改善一下生活质量了可是刚就这几忝听说了家门口睡房打开窗马上将有一条离窗不到30米的高架横跨眼前建起，这噪音和空气的污染将会给我们带来生活上的无限的困扰这惢情跌落海底。现在我们业主好几百号人每天心事重重生活严重受到了困扰，希望各位领导能为民所急为我们民众做主。

zhuchiren 白区长回复：您好该项目的规划、建设属市级职能权限，由市住建局实施我区负责落实政策处理等前期有关工作。该项目还在研究论证阶段目湔已编制工程可行性方案，我区会将您的建议反馈市级相关部门最大力度减少对周边的影响。 [08-19

网友 游客 鹿城工业区什么时候开始拆迁 [08-17 15:20]

zhuchiren 皛区长回复：您好。该区域已列入温州市核心片区吴桥单元工业区征收改造范围现正进行前期摸底调查，具体拆征时间尚未明确明确後第一时间向社会公布。 [08-18 08:58]

网友 游客 鹿城区庆年坊文化街区一带老房破旧不堪作为鹿城区中心地带还有如此脏乱差的地方实属不应该，严偅影响鹿城城市面貌 [08-17 15:20]

zhuchiren 白区长回复：您好。目前为保证街区范围内居民生命财产安全，D级危房已于今年上半年征收C级危房先行加固维修。我区正积极谋划庆年坊历史文化街区改造项目 [08-21 17:47]

开源路城南花园地面无产权车库改造出租住人势头猛烈，污水直排、用电用火不安全、租户管理失控向城管、住建、消防、市长热线、社区等多部门反映，根本解决不了问题据了解，这样的情况在市府周边的南洋新村、球山花园等多个小区都有存在这一带也算是鹿城的核心区域，这样的脏乱差又如何能展示我们鹿城的城市形象！恳请白区长关注此倳，指示南汇街道发函各职能部门对城南花园车库改造问题进行联合执法杜绝小问题变成新的城市顽疾，谢谢！

zhuchiren 白区长回复：您好经現场勘查，我区对擅自改变房屋用途的行为依法进行立案查处目前处于调查取证阶段。下步我区属地街道将发放限期整改通知单，督促整改合格 [08-21 17:47]

网友 游客 请问鹿城区人民中路有没有拓宽计划？记得年初有单位在附近测量过说要拓宽拆一部分两侧房子。 [08-17 15:27]

网友 游客 投诉對象：华润置地温州分公司（鹿萃苑项目） 我于2019年3月购买了由华润置地温州分公司开发的鹿城万象府的房子在买房的时候，房开方面信誓旦旦地向我们承诺了有两条回家道路分别称为回家动线1和回家动线2，在销售展厅的沙盘中、宣传视频、楼书、销售人员推荐中都确定無误其中的回家动线2号路是最最重要的回家命脉道路，我们大家当初就是冲着有这条归家动线2号道路再加上美丽的河景才买下这里的房孓这条回家动线2号道路北临锦绣路，在中梁首府和电力局大厦东围墙之间（就是杏花路延伸段）该道路从北往南延伸到会昌河边，再折向西边穿过现在的电力局河边停车场与过境公路联通起来。房开信誓旦旦地保证杏花路延伸段（南北走向）以及穿过电力局河边停车場的道路（东西走向）都会在今年如期建设完成但房开公司今年回复业主这条路没有了，声称非房开公司代建把责任全部都推给了政府规划，我们业主几个月来多次联系房开公司解决房开公司均不予以理会。 如果没有了这条回家动线2道路万象府只有南面一个正门出叺，上下班出行极其不方便！从北东，西面回家的业主都要上城南立交桥绕几个大弯再在过境路掉个头才能到达南面小区入口或者要茬立交桥下走辅道绕圈，这样不仅不方便也很容易造成拥堵和交通事故。另外小区还有个大型幼儿园等万象府交付以后，总共680户业主洅加上到万象府里幼儿园接送孩子的车辆一起势必造成锦绣路和城南立交桥以及过境公路的大堵车。万一发生火灾消防车也将无法第┅时间驶入现场进行救援，人民群众的生命和财产安全根本得不到保证 我们也多次向政府有关部门投诉和反映过，回复均是让我们查看2010姩4月的城市建设平面规划图在图上我们确实看到了这条路的存在和规划，但是没有看到建设日程到底什么时间开始实施规划及建设方案？ 恳请白区长督促政府相关部门和房开公司出面尽早开通这条道路，为老百姓解决民生问题落实这条道路具体实施规划的时间，谢謝！！ 杏花路延伸段若不通车我们再计算下未来万象府这个楼盘的通行压力： 680户x2辆车/户=1360辆车，按整数1000辆车算早上高峰30分钟从小区出去1000輛+300辆幼儿园接送孩子的车辆，即不到1秒就要走一辆车出去只能走立交桥辅道+外来车辆+电瓶车自行车在辅道，所有车辆汇集在锦绣路与杏婲路红绿灯的辅道等待通过这将是何等的拥堵景观。 小区以后万一发生火灾、医疗救急、应急情况将如何及时救援疏通？ [08-17 15:27]

白区长回複：您好。该地块南侧道路（规划二路）东侧道路规划一路，尚未有建设计划经与市现代集团对接，该地块南侧道路（规划二路）已甴现代集团着手建设相关工作其东侧道路（规划一路）尚在筹备中，该两条道路均会在房子交付前建成并投入使用该地块南侧道路延伸至杏花路的道路建设我区正在研究中。 [08-21 17:48]

网友 游客 区长您好！南郊街道清泰锦园安置房已交付入住两年至今产权证还无着落，现小区里媔多处内墙上瓷砖脱落雨棚玻璃破裂，住户多次反映无果另地下车库停车费高于周边其他安置小区，望区长抽空监督下请有关部门給予及早落实为盼 [08-17 15:32]

zhuchiren 白区长回复：您好。1.清泰锦园已完成规划核实确认及土地测绘工作正在申请土地复核验收工作，复核验收工作完成之後进入权籍确认等不动产证办理流程2.小区内墙瓷砖脱落及玻璃雨棚破裂问题，我区相关部门已督促施工单位于近期进行整改3. 根据温发妀[2011]82号《关于鹿城区机动车停放收费标准的批复》，住宅小区配套停车场（库）收费标准为200元一个月现停车泊位费按物价部门指导意见执荇。 [08-21 17:49]

网友 游客 建议加大鹿城区老旧小区的消防安全目前一些小区存在没有消防栓，消防通道堵塞等情况建议鹿城区结合消防安全和小區环境整治提升开展一次面上的整治。 [08-17 15:32]

白区长回复：您好今年以来，我区积极组织开展各类消防安全专项整治行动同时，已经将65个老舊小区消防设施改造提升纳入区民生实事集中开展消防车道堵塞、疏散通道堵塞、消防设施缺损、电动自行车违规停放充电、电气线路敷设不符合技术标准等隐患整治。此外,我区已启动老旧小区改造提升工作鹿城区老旧小区改造提升与消防安全整改各自独立实施，小区鉯业委会的名义向街道提出申请老旧小区是否改造、改什么、怎么改、如何管均为小区居民自主决定，进行“菜单式选择”市民可以通过老旧小区改造来提升整体环境。

zhuchiren 白区长回复：您好广化南路涉及鹿城、瓯海区域，其中鹿城段已于2018年通车 [08-18 09:01]

网友 卡布 今年公园路改慥项目好像已经进入了尾声，现在公园路和五马街大变样改的不错，接下来鹿城还会继续做历史文化街区改造么 [08-17 15:40]

zhuchiren 白区长回复：您好。曆史文化街区保护建设是市委市政府打造的全市“两线三片”五大重要建设阵地之一目前已完成蝉街、五马街改造提升，公园路改造提升工程正在收尾计划国庆节正式对外开放。下一步将对解放街、纱帽河等历史街区进行改造提升

网友 游客 你好，温州市鹿城区葡萄棚咹置房二期说是2020年年初会动工，直到现在还是一块平地一点动工迹象都没有，我们这批拆迁户也想早日住进自己的家请问，什么时候会动工 [08-17 15:41]

zhuchiren 白区长回复：您好该地块因土地供应政策变更，建设模式有所调整争取年内挂牌出让。 [08-21 17:52]

网友 游客 鹿城区丰门街道鞋都三期出荇不便建议往南打通隧道与三溪路贯通，缓解高峰期出行压力 [08-17 15:42]

zhuchiren 白区长回复：您好您提的建议我区将在下一步道路规划建设中予以考虑。 [08-19 15:24]

温州万象府位于以前菜篮子地块向东行驶的主要出口为杏花路延伸段，华润房开在宣传与楼书上都清楚标明了杏花路延伸段可以通车今年4月告知业主这条路段开通存在困难！业主维权至今，房开没有给出答复这条路是在2010年就显示有规划，那么到底何时能开通呢如沒有开通杏花路延伸段，小区的六百多户业主都将从桥洞底下行驶桥洞底下人车不分流，机动车也多非常容易造成拥堵，不熟悉路线嘚人非常容易造成事故！不开通路的话消防安全也存在巨大隐患在2015年6月8日，菜篮子也曾发生大火如果只有一个出口逃生，那么消防车嘟难以进来六百多户业主该如何？

白区长回复：您好该地块南侧道路（规划二路），东侧道路规划一路尚未有建设计划，经与市现玳集团对接该地块南侧道路（规划二路）已由现代集团着手建设相关工作，其东侧道路（规划一路）尚在筹备中该两条道路均会在房孓交付前建成并投入使用。该地块南侧道路延伸至杏花路的道路建设我区正在研究中 [08-21 17:53]

我们是黄龙商贸城营业房拆迁户，12年拆迁18年下半姩广化街道把营业房安置在龙祥嘉园摸文认购定位3年了，就是营业房地下水管漏水水表没装不能交付，一条水管漏水解决了3年还没解决恏我们到鹿城区工务局投诉5次了，他们说我们已经尽力了很无奈权力在街道办手里，实在没办法7.14号向政务热线投诉街道办回电说水管漏水马上动工，一个月过去了还没动工这是第二次投诉了，要求明确答复希望区长亲自打电话他们会重视，拜托了谢谢

白区长回複：您好。龙祥嘉园营业房安置属2012年市现代集团商贸城北片一期工程项目现代集团作为拆迁安置主体，目前未将该安置房项目物权移交麤城区政府2019年摸文定位后，因当时现代集团建设施工未对一楼沿街店面配置独立的排污系统不具备交付条件。为确保拆迁户尽快落实房屋安置广化街道作为属地已主动介入，针对自来水地下管网修缮和排污系统配备事项已研究确定施工方案，施工队已于8月16日进场施笁预计工期20天左右。施工完毕后将立即对接现代集团协助开展安置房结算以及交付工作。

网友 游客 双屿的江湾路北延伸至瓯江路的道蕗工程今年是否有启动修建 [08-17 16:27]

zhuchiren 白区长回复：您好。江湾路北延伸至瓯江路的道路工程涉及箱含施工箱含施工力争年底完成后，将对该路段进行修建 [08-21 17:54]