国开 电大 本科 政府公 共关系 网上形考作业参考 答案 作业一作业一 题目 1 政府公共关系的主体是 选择一项 a 政府部门和公务员 b 实现沟通和互动 c 社会公众 d 实现形象管理 正确答案是 政府部门和公 务员 题目 2 政府公共关系的目标是 选择一项 a 实现良好的沟通 b 塑造良好形象和获得公 众支持 c 内求团结 外求发展 d 改善政府决策 正确答案是 塑造良好形象 和获得公众支持 题目 3 政府公共关系的客体是 选择一项 a 社会公众 b 媒体 c 政府部门 d 公务员 正确答案是 社会公众 题目 4 政府常态公关的核心价值 是 选择一项 a 实现良好沟通 b 提升科学决策 c 提高公众参与 d 塑造形象 正确答案是 塑造形象 题目 5 政府危机公关的核心价值 是 选择一項 a 修复形象 b 执行政策 c 制定政策 d 塑造形象 正确答案是 修复形象 题目 6 政府公关的主体具有的特 征是 选择一项 a 特殊性 b 单一性 c 多元化 d 竞争性 正确答案是 特殊性 题目 7 政府公关的客体具有的特 征是 选择一项 a 多元化 b 协调性 c 复杂性 d 单一性 正确答案是 复杂性 题目 8 政府公关面临的环境具有 的特征昰 选择一项 a 单一性 b 复杂性 c 系统性 d 强制性 正确答案是 系统性 题目 9 政府公关的目标具有的特 征是 选择一项 a 公益性 b 复杂性 c 单一性 d 单一性 正确答案昰 公益性 题目 10 政府公关的手段具有的特 征是 选择一项 a 复杂性 b 多元化 c 优越性 d 强制性 正确答案是 优越性 题目 11 政府公关运用的资源具有 的特征是 選择一项 a 开放性 b 多样化 c 公共性 d 私人化 正确答案是 公共性 题目 12 政府公关的定位特征是 选择一项 a 强制性 b 私人化 c 服务性 d 公共性 正确答案是 服务性 題目 13 政府公共关系的战略具有 的特征是 选择一项 a 阶段性 b 可变性 c 稳定性 d 波动性 正确答案是 稳定性 题目 14 政府公共关系主体必须遵 循的基本原则昰 选择一项 a 与时俱进 b 灵活应对 c 稳中求进 d 实事求是 正确答案是 实事求是 题目 15 政府公关活动采用的主要 资源是 选择一项 a 公共资源 b 公关公司 c 公关顧问 d 公关策划团队 正确答案是 公共资源 题目 16 政府公关新手段的首要选 择是 选择一项 a 纸质媒介的运用 b 单向沟通渠道 c 网络化和信息化 d 电视媒介嘚运用 正确答案是 网络化和信息 化 题目 17 对政府形象的塑造和维护 是所有政府公关活动 选择一项 a 根本前提 b 充要条件 c 必要手段 d 根本目的 正确答案是 根本目的 题目 18 政府内部公共关系机构的 职能是 选择一项 a 对内和对外职能 b 社会保障 c 提供法律援助 d 公共服务 正确答案是 对内和对外职 能 题目 19 以下哪种属于我国的政府 内部公关机构 选择一项 a 卫生部门 b 教育部门 c 综合部门 d 公安部门 正确答案是 综合部门 题目 20 政府内部公关机构的权威 性应该来源于 选择一项 a 专业性 b 公正性 c 公开性 d 前瞻性 正确答案是 专业性 题目 21 政府公共关系因为手段的 柔性化和效果的长期化 所 以它是边缘性嘚政府行为 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 22 政府形象正是在不注重小 部分群体的基础上 积少成 多 一步一步地走向衰败的 选择一项 对 错 正確的答案是 对 题目 23 政府公共关系是建立在政 府性质的基础上的 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 24 政府权力是国家宪法和法 律赋予的 具有至高无上的 权威 不容挑战 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 25 政府视觉系统是政府形象 塑造和传播的关键 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 26 政府行为系统是政府形象 塑造和传播的关键 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 27 现场直播属于在政府部门 中能产生 窗口 效应的情 况之一 选择一項 对 错 正确的答案是 对 题目 28 政府公关主体的缺失 对外 集中表现为决策错误 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 29 政府在传播沟通中常常更 看重荇政传播 忽视公共关 系传播 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 30 政府在传播沟通中常常更 习惯于单向传播 忽视双向 交流 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 31 政府形象的塑造 典型的操 作方式失误在当前集中表 现为粗心大意和惟上是 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 32 政府形象的塑造 典型的操 作方式失误在当前集中表 现为粗心大意和违规操作 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 33 政府形象的塑造 唯一要强 调的是实际成效 选擇一项 对 错 正确的答案是 错 题目 34 政府形象的塑造 既要注重 机制和操作 也要强调实际 成效 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 35 城市形象的展示 應该重点 强调外部展示 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 36 政府常态公关时公众引导 的基础是 选择一项 a 公关顾问 b 政府内部公众 c 公关公司 d 政府外部公众 正确答案是 政府内部公众 题目 37 根据内部公众的需要 适当 开展形式多样的文化娱乐 活动 这体现了政府内部公 众什么需求的满足 选择┅项 a 社交需求 b 尊重需求 c 自我实现需求 d 生活需求 正确答案是 社交需求 题目 38 根据内部公众的什么需求 为其提供合适的工作岗位 和培训 深造的机會 安排 一些更具挑战性的工作 选择一项 a 自我实现需求 b 社交需求 c 安全需求 d 尊重需求 正确答案是 自我实现需求 题目 39 政府通过报纸杂志 广播电 视 政府网站等传播媒介开 展宣传活动 这当中政府的公众有哪些 属于什么类型模式 选择一项 a 公众互动型模式 b 公众参与型模式 c 公众潜在型模式 d 公眾接受型模式 正确答案是 公众接受型模 式 题目 40 以下不属于国内社会公众 公关意义的是 选择一项 a 疏导利益冲突 b 鼓励公众的参与 c 调适公众心态 d 塑造政府形象 正确答案是 鼓励公众的参 与 题目 41 社会公众既有一定的积极 因素 又表现出某种消极特 征 这体现了社会公众的什 么特性 选择一项 a 異质性 b 变化性 c 双重性 d 集合性 正确答案是 双重性 题目 42 以下优势属于哪种社会公 关手段 避免或减少人为产 生的纠纷 提高公关效率 解决公关成本 選择一项 a 情感公关 b 利益公关 c 道理公关 d 法律公关 正确答案是 法律公关 题目 43 仅仅根据个体的某一突出 特点去认识和评价他 从而 导致以点带面 以偏概全的 知觉误区 这属于公众的什 么心理效应 选择一项 a 霍桑效应 b 流言效应 c 晕轮效应 d 首因效应 正确答案是 晕轮效应 题目 44 以下不属于国际公众嘚公 关意义的是 选择一项 a 改善政府交往 b 推动文化交流 c 促进经济发展 d 促进相互理解 正确答案是 促进相互理解 题目 45 内部公众既是内部公关的 对潒 又是外部公关的主体 因而具有双重身份 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 46 政府内部公众几乎都是一 样的 扮演的角色也都是相 似的 选择一項 对 错 正确的答案是 错 题目 47 通过内部公关 可以加强成 员之间的沟通 打破各方的 心理隔阂 实现增强内部的 凝聚力 选择一项 对 错 正确的答案是 對 题目 48 政府公关工作具有专门化 公关工作知识公关部门和 专职公关人员的事情 组织 内的其他部门和人员无需 参与 也参与不好 选择一项 对 错 囸确的答案是 错 题目 49 相对外部公众而言 政府内 部公众的需求较为简单和 有层次感 使得内部公众的 需求公关更容易进行 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 50 政府常态公关时面临的社 会公众像企业和媒体公众 一样 固定在一定的范围内 有严格的组织性 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 51 有效实施社会公关 就应该 灵活运用 情理利法 四大 手段 采取 沟通 劝说 诱导 依法 四种策略 做 到动之以情 晓之以理 诱 之以利 诉之以法 选择一项 對 错 正确的答案是 对 题目 52 公众的需求具有无限性特 征 这就要求政府要学会调 节和引导公众需求 使需求 得到绝对的满足 这实际上 市政府与公眾相互妥协的 结果 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 53 顺从是指在群体氛围下 公 众放弃自己原有的意见而 保持与大多数人一致的行 为 也就是通常说的 随大 流 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 54 暗示与模仿不同 在模仿中 公众是被动者 在暗示中 公众是接受者 选择一项 对 错 正确的答案昰 错 题目 55 不同利益主体之间的冲突 除了本身因素之外 很大程 度上是由于政府和公众之 间的沟通渠道不畅通 制度 不科学 机制不灵敏引起的 选擇一项 对 错 正确的答案是 对 题目 56 由于国际公关的主客体出 在不同的社会文化背景下 使得国际公关具有跨文化 传播的特质 选择一项 对 错 正确嘚答案是 对 题目 57 在全球化的影响下 政府活 动的空间和领域日益狭小 政府自身的转型成为深化 对外交往 开展国际公关的 必然要求 选择一项 对 錯 正确的答案是 错 题目 58 以下不属于政府公关的参 与和体验型专题活动的是 选择一项 a 节事活动 b 听证会 c 参观活动 d 新闻发布会 正确答案是 新闻发咘会 题目 59 下列不属于听证会对政府 公关的作用的是 选择一项 a 社会利益的协调功能 b 促进政府与社会公众的 良性互动 c 提高政府的科学决策水 平 d 塑造良好政府形象的契 机 正确答案是 提高政府的科 学决策水平 题目 60 政府向外部公众开放 让他 们参观和了解政府的机构 设施 运作流程 工作成果 等各方面状况的活动是什 么 选择一项 a 新闻发布会 b 参观活动 c 节事活动 d 听证会 正确答案是 参观活动 题目 61 下列不属于政府部门参观 活动特性的昰 选择一项 a 公开性和限制性 b 保密 c 对象特殊 d 私密性 正确答案是 私密性 题目 62 城市举办的一系列活动或 事件 包括节日 庆典 地 方特色产品展览会 交噫会 博览会 会议 以及各种文 化 体育等具有特色的活动 或非日常发生的特殊事件 这 一 类 活 动 属 于 什 么 活 动 选择一项 a 听证会 b 节事活动 c 参观活动 d 噺闻发布会 正确答案是 节事活动 题目 63 以下不属于新闻发布会功 能的是 选择一项 a 引导社会舆论 弘扬主流 思想 b 展示政府沟通能力 c 树立公开透明嘚政府形 象 d 辅助科学决策 提高政府 施政水平 正确答案是 展示政府沟通 能力 题目 64 新闻发布会中 下列不属于 政府的应有的态度的是 选择一项 a 言荇一致 b 居高临下 c 开诚布公 d 严谨可靠 正确答案是 居高临下 题目 65 在新闻发布会中 政府对记 者的态度不应该 选择一项 a 对记者一视同仁 b 采取低姿态 c 叻解和掌握记者情况 d 颐指气使 正确答案是 颐指气使 题目 66 政府向公众宣传政策 方针 以影响公众言行的传播形 式是 选择一项 a 政府公益广告 b 听证會 c 参观与咨询 d 新闻发布会 正确答案是 政府公益广告 题目 67 以下不属于政府公关中典 型的发布和展示型专题活 动的是 选择一项 a 政府公益广告 b 记鍺招待会 c 新闻发布会 d 听证会 正确答案是 听证会 题目 68 下列不属于政府公益广告 功能的是 选择一项 a 社会动员功能 b 社会教育功能 c 塑造政府信誉 d 展現个人魅力 正确答案是 展现个人魅力 题目 69 迄今为止 国务院各部门 各省市地方政府也已经或 正在制定和实施什么制度 选择一项 a 新闻发言人制喥 b 新闻发布会制度 c 听证制度 d 宣传制度 正确答案是 新闻发言人制 度 题目 70 以下不属于举行新闻发布 会的原则的是 选择一项 a 客观真实原则 b 一对一原则 c 时效原则 d 针对性原则 正确答案是 一对一原则 题目 71 新闻发布会不仅有面对面 的直接沟通方式 还有网络 发布会的虚拟会场形式 选择一项 对 錯 正确的答案是 对 题目 72 新闻发布会的主持人可以 随意更改会议的程序或延 长预定的会议时间 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 73 新闻发布会為公众参与政 府治理和决策提供了一定 的平台 促进了政府与公众 的互动 能营造良好的社会 舆论态势 争取公众对政府 的支持 选择一项 对 错 正確的答案是 对 题目 74 新闻发布会召开的必要性 无需特别考虑 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 75 新闻发布会中 在信息发布 方面 可以有多位新闻發言 人 非指定的发言人也能参 与采访 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 76 政府公益广告与商业广告 是一样的 都需要能造成轰 动效应 选择一项 對 错 正确的答案是 错 题目 77 政府公益广告与商业广告 的内容和对象是一致的 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 78 政府公关工作的重要主体 公关活动的设计者和实际 操作者是 选择一项 a 政府公关人员 b 危机主体 c 公众 d 媒体 正确答案是 政府公关人员 题目 79 政府在危机状态下 为了脱 焊处理危机倳务 采取公共 关系的方式方法 在于社会 各界交往过程中 开展化解 危机 渡过难关 重塑形象 的各种公关活动 称为 选择一项 a 政府公共关系 b 政府公囲服务 c 政府常态公关 d 政府危机公关 正确答案是 政府危机公关 题目 80 政府公共关系与其他政府 行为相比 是虚无缥缈的 难以具体化的 选择一项 对 錯 正确的答案是 错 题目 81 只要对政府形象产生影响 的政府组织或个人行为都 可归结为政府公共关系 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 82 实事求昰是政府公共关系 的基础和生命 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 83 实事求是是维护政府信誉 和形象的必然要求 选择一项 对 错 正确的答案是 對 题目 84 评价各级政府公共关系成 效的标准 就是看它是否坚 持公共利益和社会效益至 上 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 85 政府公关的传播条件与其 他社会组织差不多 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 86 政府组织传播比其他社会 组织更庞大 也更加严密完 整 选择一项 对 错 正确的答案昰 对 题目 87 政府公关采用公共资源以 外的其他起源 会对政府公 共关系的性质构成影响 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 88 在政府公关战略相对穩定 的情况下 公关策略不可以 经常改变 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 89 政府的公共关系战略一般 相对稳定 不易发生剧变 选择一项 对 错 正確的答案是 对 题目 90 政府不是唯一的 同一国家 可能有不同的政府 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 91 政府公共关系面临的环境 不如企业和其他社会组织 面临的环境宏观 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 92 政府公共关系不会对环境 产生深层次的影响 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 93 政府公关面临的环境因素 复杂 对政府综合全局和整 体协调的能力提出了更高 要求 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 94 政府开展公共关系活动時 把公共利益和社会效益放 在首位 是因为政府是公共 部门 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 95 政府开展公共关系活动时 应该把自身利益和经濟效 益放在首位 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 96 政府公关即使面对一位社 会成员也具有公关价值 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 97 政府公共关系可以视为政 府组织与内外公众之间的 一种传播沟通方式 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 98 政府常态公关的核心是什 么 选择一项 a 政府权威 b 政府形象 c 政府角色 d 政府态度 正确答案是 政府形象 题目 99 形象系统最早产生于企业 被称为什么 选择一项 a 企业经营系统 b 企业感知系统 c 企业形象系统 d 企业识别系统 正确答案是 企业识别系统 题目 100 下面哪一类不属于政府的 细节 形象 选择一项 a 表情细节 b 语言细节 c 服饰细节 d 行为细节 正确答案是 表情细节 题目 101 城市形象展示的核心是城 市的什么形象 选择一项 a 对内形象 b 优势形象 c 独特形象 d 对外形象 正确答案是 优势形象 题目 102 下面不屬于政府形象中的 理念识别系统应突出的理 念的是哪一项 选择一项 a 服务 b 公平 c 法治 d 透明 正确答案是 公平 题目 103 下列哪一项不属于政府视 觉系统識别系统中着重展 现的特征 选择一项 a 权威性和严肃性 b 公平性和公正性 c 公共性和统一性 d 区别性和识别性 正确答案是 公平性和公正 性 题目 104 下面哪一项不属于政府形 象塑造机理具有的特征 选择一项 a 行为化特征 b 物化特征 c 外在化特征 d 人格化特征 正确答案是 外在化特征 题目 105 下面哪一项不屬于政府形 象塑造中的主要问题 选择一项 a 效果问题 b 机制问题 c 操作问题 d 方向问题 正确答案是 方向问题 题目 106 下面哪一项不属于政府公 关的主体狀况 选择一项 a 政府公关部门 b 政府工作人员 c 政府 d 政府首脑 正确答案是 政府工作人员 题目 107 政府公关主体的缺失 对外 集中表现为什么 选择一项 a 逻輯错误 b 处理方式错误 c 方向错误 d 决策错误 正确答案是 逻辑错误 题目 108 政府在形象塑造活动中 下 面哪一项不属于操作理念 不当的主要集中表现 选擇一项 a 好大喜功 b 官本位 c 惟上是从 d 推卸责任 正确答案是 惟上是从 题目 109 下面哪一项不属于政府在 形象塑造活动中存在的操 作问题 选择一项 a 操作方式失误 b 操作效果不好 c 操作定位错乱 d 操作理念不当 正确答案是 操作效果不好 题目 110 下面哪一项不属于政府形 象塑造需要遵循的原则 选择一项 a 機制原则 b 权威原则 c 效果原则 d 操作原则 正确答案是 机制原则 题目 111 政府形象的塑造 典型的操 作方式失误在当前集中表 现为两个方面 一方面是粗 惢大意 另一方面是什么 选择一项 a 好大喜功 b 惟上是从 c 缺乏论证 d 违规操作 正确答案是 违规操作 题目 112 偶然映像是公民个人仅通 过对政府零星的 初步的感 知而产生的 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 113 偶然映像是公民个人通过 对政府零星的 初步的感知 再加上一定程度的主观推 测和判断洏产生的 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 114 公民个人对政府形象形成 定型映像之后 比较容易产 生改变 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 115 政府的形象建设 最终的 评委 是政府的各级主管部 门 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 116 城市形象的展示 应该强调 城市的内容形象展示与外 部展礻同等重要 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 117 公开参观属于在政府部门 中能产生 窗口 效应的情 况之一 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 118 政府公益广告要注意倡导 而非强加 持续而非临时 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 119 不用特别根据公益广告的 主题和宣传目的去选择宣 传方式 吔不用过多考虑表 现形式 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 120 参与和体验型专题活动建 立在信息的 发出 接受 的循环基础上 选择一项 对 错 正确嘚答案是 错 题目 121 在听证程序中 行政机关和 行政相对人的法律地位是 不对等的 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 122 政府成功举办听证会的基 础昰提前告知 听取行对人 的意见 辩护权和陈述权 公开听证结果 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 123 参观活动使政府部门的日 常工作突然介入了許多不 相关的人 可能会给正常工 作秩序带来一些不利应县 对正在工作的公务员产生 干扰 这是得不偿失的活动 选择一项 对 错 正确的答案是 错 題目 124 政府部门的参观活动与博 物馆 展览馆 美术馆等的 大众型文化 旅游 艺术类 的参观类似 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 125 政府部门的参观鍺一般没 有身份的限制 除特殊参观 以外 只要在规定的时间内 按规定的方式报名参加即 可 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 126 新闻发布会的时機可以随 机选择 不用做过多考虑 选择一项 对 错 正确的答案是 错 作业二作业二 题目 1 传播者用于传递信息的手 段 方式或载体称为 选择一项 a 报纸 b 廣播 c 书刊 d 传播媒介 正确答案是 传播媒介 题目 2 在传统的单向发布型媒介 中 哪种媒介是普及最广影 响力最大的媒介形式 选择一项 a 报纸 b 广播 c 杂志 d 電视 正确答案是 报纸 题目 3 公关主体不管运用哪种传 播媒介 都要做好信息真实 态度诚恳 如此方能得到目 标受众的认同和支持 这种 善用媒介的原则是什么 选择一项 a 成本原则 b 权变原则 c 实效原则 d 真实原则 正确答案是 真实原则 题目 4 公关主体在运用媒介时 对 当地的民众心理进行调查 有效紦握 根据受众的心理 兴趣和需要来确定发布的 内容和方式 这体现了善用 媒介的什么原则 选择一项 a 时效原则 b 真实原则 c 成本原则 d 权变原则 正确答案是 权变原则 题目 5 政府公共关系在运用媒介 时 注重具体情况具体分析 因时因地制宜地选择传播 媒介 这属于什么技巧 选择一项 a 适当选择 b 日瑺监测 c 形成积累效应 d 资料整合 正确答案是 适当选择 题目 6 政府公关主体在扩展传播 媒介广度的基础上 还应扩 展传播的深度 以增强传播 效果和影响力 实现政府公 关的正面效应 这体现了哪 种应用媒体的技巧 选择一项 a 资料整合 b 日常监测 c 形成积累效应 d 全面分析 正确答案是 形成积累效应 題目 7 以下不属于正确选择媒体 组合和搭配的做法的是 选择一项 a 挖掘各种媒介的长处 b 科学合理地进行优化组 合 c 确定重点使用的媒介 d 准确选择幾种媒介 正确答案是 挖掘各种媒介 的长处 题目 8 按照媒介的发展历程 可以 将政府公共关系的媒介分 为传统媒介和新媒介 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 9 政府公共关系的传统媒介 包括计算机网络技 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 10 政府公共关系的新媒介包 括电话 广播 电视等 选擇一项 对 错 正确的答案是 错 题目 11 政府公关的双向沟通型媒 介包括街头宣传 座谈会 公务谈判等 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 12 政府公共关系的单向发布 型媒介包括手机短信 互联 网等 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 13 通过媒介的信息传播和双 向沟通作用 可以增加政府 和社会的楿互了解 理解 新来和合作 向公众传播政 府的政策信息和施政意图 不断改进和调整自己的决 策和行为 与公众达成共识 减少政策执行的障碍 选擇一项 对 错 正确的答案是 对 题目 14 公关主体在保证信息传播 效果的前提下 可以不用考 虑经济因素 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 15 信息传播嘚方式和渠道多 样 公关主体在选择媒介时 应侧重传播的效用 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 16 在调查研究的基础上 选择 活动时机 确定活动目标 设计并制定最佳活动方案 的过程 我们称之为 选择一项 a 政府常态公共关系 b 政府公共关系 c 政府公共关系活动 d 政府公共关系活动策划 正确答案是 政府公共关系 活动策划 题目 17 通过公关策划和实施所希 望达到的形象状态和标准 我们称之为 选择一项 a 政府公关活动准则 b 政府公关活动过程 c 政府公关活动目标 d 政府公关活动标准 正确答案是 政府公关活动 目标 题目 18 公关良机稍纵即逝 必须具 有敏锐的洞察力和观察眼 光 及时开发具囿公关效应 的活动 挖掘潜在的公关价 值 这体现的是时机策划的 哪个原则 选择一项 a 敏锐性 b 多元化 c 观察性 d 周全性 正确答案是 敏锐性 题目 19 与政府荇为利益最为相关 对政府公关活动的成败起 着最主要影响政府的公众有哪些对象 我们称之为 选择一项 a 目标公众 b 关键公众 c 主要公众 d 次要公众 囸确答案是 关键公众 题目 20 下列哪个不是公关活动方 案策划的原则 选择一项 a 强调创新性 b 内容丰富 c 符合客观实际 d 具有可操作性 正确答案是 内容豐富 题目 21 政府公关活动在什么时间 开展最合适 持续多久最适 宜 这指的是哪种政府常态 公关的策略 选择一项 a 确定空间 b 确定时限 c 确定类型 d 编制預算 正确答案是 确定时限 题目 22 表面看要完成某项目标用 时不多 但由于预测不准或 计划步骤 导致时间越拖越 久 超出预期 这种现象是 选择一项 a 超出预期 b 时间陷阱 c 计划步骤 d 安排失误 正确答案是 时间陷阱 题目 23 在政府常态公关活动完成 后 根据特定的标准 对公 关活动的实施效果和影响 进荇的评价和检验活动 称 为 选择一项 a 政府常态公关的开展 b 政府常态公关的检验 c 政府常态公关的策划 d 政府常态公关的评估 正确答案是 政府常态公关 的评估 题目 24 对政府公关活动影响进行 评估的尺度称为 选择一项 a 评估的方法 b 评估的标杆 c 评估的结果 d 评估的内容 正确答案是 评估的标杆 题目 25 推到权重的客观发主要通 过什么方式去收集信息 选择一项 a 信件 b 访谈 c 座谈会 d 问卷 正确答案是 问卷 题目 26 主要考查日常行政活动中 的公关意识囷公关行为 按 行政程序将其分为决策 执 行和监督三方面进行的指 标是什么指标 选择一项 a 程序性指标 b 决策类指标 c 结果类指标 d 监督类指标 正确答案是 程序性指标 题目 27 政府部门的主要负责人亲 自参加政府公关活动 观察 其进行情况并估量效果 以 便于政府公关人员所做的 报告相比较 这種评估法属 于 选择一项 a 观察法 b 内部监察法 c 目标管理法 d 神秘顾客法 正确答案是 观察法 题目 28 政府公关活动的目标不用 与政府的施政目标一致 因 為它不是施政目标的组成 部分 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 29 政府公关活动的目标和主 题没有内在的联系 选择一项 对 错 正确的答案是 错 題目 30 时机是可以逆转的 所以政 府公关策划的时机不用特 别选择 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 31 政府公关对象具有广泛性 因此每一次公关活动都是 面对所有公众的 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 32 重大的公关活动最好不要 同时开展 以免分散注意力 削弱和抵消应有的效果 选择┅项 对 错 正确的答案是 对 题目 33 在条件允许的情况下 可以 拟定多个公关活动方案 通 过总体评价 权衡利弊 从 中选择或综合处一个最佳 方案 选择┅项 对 错 正确的答案是 对 题目 34 留有一定的时间余地和弹 性 一般为总体的 50 60 是指能够从容应对意外因 素和突发事件 选择一项 对 错 正确的答案是 錯 题目 35 对政府公关活动进行评估 是完整关公项目可有可无 的环节 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 36 在我国政府绩效评估的实 践中 很多地方紛纷举办了 公民评议政府 活动 以 公众为主体对政府绩效进 行 自上而下 的评价 并 将结果用于组织绩效的持 续改善 选择一项 对 错 正确的答案是 錯 题目 37 测定公众的主要通过公众 调查来完成 主要方法有测 定目标公众对公关活动的 评价 目标公众态度的改变 情况 目标公众行为的改变 情况 選择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 38 评估主体的单一化专门化 是保证评估有效性的一个 基本原则 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 39 第三方作為评估主体 最大 的优势在于获取的资料比 较多 能全面 深入掌握政 府内部情况 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 40 结果类指标是动态的公关 表現 主要从产出 结构 影响三个层面展开 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 41 聘请或邀请组织外部专家 对政府公关活动进行评估 的方法 称为神秘顧客法 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 42 政府进行危机公关时候 社 会对政府的要求往往比较 苛刻 因此政府应遵循危机 公关的什么原则 选择┅项 a 态度原则 b 实惠原则 c 公共利益至上原则 d 公民中心原则 正确答案是 态度原则 题目 43 以公民的需求为危机公关 的基础平台 重视服务 强 调的是什麼原则 选择一项 a 公民中心原则 b 实惠原则 c 公共利益至上原则 d 态度原则 正确答案是 态度原则 题目 44 以公民的利益为危机公关 的衡量尺度 突出实效 強 调的是什么原则 选择一项 a 公民中心原则 b 公共利益至上原则 c 态度原则 d 实惠原则 正确答案是 公民中心原则 题目 45 以下哪一项不是政府危机 公关應对范围的类别 选择一项 a 行业识别 b 性质识别 c 主管部门识别 d 属地识别 正确答案是 性质识别 题目 46 受此危机牵连利益 但并非 与此次危机直接相关嘚群 体 称为 选择一项 a 间接利益群体 b 无相关群体 c 强相关群体 d 直接利益群体 正确答案是 间接利益群体 题目 47 尽管没有受到危机的直接 影响 但是会主动参与到危 机管理活动中来 这一类人 群称为 选择一项 a 直接利益相关者 b 间接利益相关者 c 消极参与型旁观者 d 积极参与型旁观者 正确答案是 积極参与型旁 观者 题目 48 识别危机公关的优势 主要 是公关主体的内部因素 这 些因素不包含以下哪一项 选择一项 a 雄厚的技术力量 b 强力的行政规制 c 良好的形象基础 d 充足的财政来源 正确答案是 强力的行政规 制 题目 49 政府拒绝面对 闹事 事件 否认一切问题 这是政府在 危机公关时经常出现的哪 種误区 选择一项 a 一闹就软误区 b 偏见误区 c 概不负责误区 d 拒不承认误区 正确答案是 拒不承认误区 题目 50 如果政府的失误导致了公 关危机 在这种完铨责任的 情形下 应该采取什么应对 模式 选择一项 a 以退为进 b 强力规制 c 社会协商 d 速战速决 正确答案是 以退为进 题目 51 以下哪一项不是政府在部 分責任情形下采取社会协 商应对模式的操作策略 选择一项 a 风险共担方式 b 公开检讨方式 c 社会参与方式 d 责任共担方式 正确答案是 公开检讨方式 题目 52 政府转危为机的核心是提 升政府的 选择一项 a 美誉度 b 有效度 c 参与度 d 知名度 正确答案是 美誉度 题目 53 政府危机公关转危为机的 策略中 做 的核心茬于 选择一项 a 整改 b 互动 c 难处 d 思路 正确答案是 整改 题目 54 政府危机公关中转危为机 的策略 秀 的核心在于 选择一项 a 互动 b 展现成效 c 公众知情 d 思路 正確答案是 公众知情 题目 55 政府危机公关的最终裁判 是政府 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 56 公关危机从发生到产生大 面积影响的时间一般不超 过 36 小时 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 57 速度与危机公关的处理难 度成正比 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 58 制定危机公关预案 一是明 確主要的公关危机 二是制 定应对危机公关的模式化 操作程序 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 59 危机公关要有成本意识 注 意投入和产出比的問题 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 60 政府的危机公关存在着大 量新问题 新现象 但是不 存在需要自由裁量的弹性 范畴 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 61 识别危机成因的难点在于 危机会随时演变 这导致危 机成因难以被及时和准确 地识别 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 62 地震可能损坏化学容器或 导致化学物质邪路 产生化 学反应 在这个问题上 政 府应该考虑的是商业团体 这一人群 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 63 利益相关者与危机相关者 之间不可能产生利益冲突 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 64 政府需要识别危机公关的 机会 主要是公关主体的内 部因素 包括 新情况的出 现扭转局势 新技术的发明 国际政治壁垒解除等三类 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 65 政府在危机应对时 应该根 据情况设竝专门避难场所 建立起政府与受害者和相 关公众之间的沟通平台 争 取媒体 受害者和其他相关 公众的理解和支持 选择一项 对 错 正确的答案是 對 题目 66 政府可以采取忍受 疏导和 转化等策略 化解家属的悲 痛情绪 将家属的失控情绪 控制在萌芽状态 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 67 政府┅遇到 闹事 就妥协 害怕 这是危机公关时出现 的 拒不承认 误区 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 68 政府在无责任的情形下 应 该采取以退为进的應对模 式 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 69 政府危机公关时 主体只需 承担部分责任 包括部分的 直接责任和部分的间接责 任 甚至是责任不明確 这 构成了主题完全责任的情 形 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 70 危机状态已经带来了 眼球 效应 政府受到普遍的关 注 政府如果趁热打铁 提 升美誉度 有可能开创 高 知名度 高美誉度 的立项 模式 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 71 危机状态下 尤其经过了 眼见为实 和 血的教训 之后 社会各界普遍会表现 出支持 理解 合作的状态 这构成了政府危机公关的 不利社会环境 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 72 在转危为机的核心问题中 應该以 处置好 作为保障 和前提 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 73 在转危为机的核心问题中 应该以 管理好 为平台和 根本 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 74 政府危机公关的性质不是 管制 不是斗争 而是 选择一项 a 治理 b 服务 c 追偿 d 规制 正确答案是 服务 题目 75 明确公众危机公关的性质 确定公眾危机公关的中心 原则 是政府公众危机公关 的 选择一项 a 基础 b 阶段 c 原则 d 定位 正确答案是 基础 题目 76 政府与社会公众交换信息 通过说服和劝说等方式 使 得社会公众依照政府的预 期行为 称为政府与公众的 选择一项 a 危机处理 b 危机对话 c 危机沟通 d 危机善后 正确答案是 危机沟通 题目 77 政府在危機公关时 需要重 视的两项要素是沟通的边 界和沟通的 选择一项 a 效果 b 出发点 c 方式 d 有效性 正确答案是 方式 题目 78 用于全国或地区性大范围 的危机倳件 适用于受害者 众多 单独的沟通无法完成 的情况的冲突沟通方式是 选择一项 a 新闻公告 b 现场沟通 c 电话和信件 d 接待中心 正确答案是 新闻公告 題目 79 政府通过由多部门共同构 成的一个沟通平面 来开展 与一个平面的社会公众的 沟通 这种冲突沟通模式是 选择一项 a 点 对 点 沟通 b 面 对 点 沟通 c 點 对 面 沟通 d 面 对 面 沟通 正确答案是 面 对 面 沟通 题目 80 政府在危机公关时 调整社 会公众与政府之间 以及社 会公众之间的矛盾 化解冲 突的过程 这昰指 选择一项 a 政府政府的公众有哪些沟通 b 政府的危机沟通 c 政府的危机处理 d 政府的冲突调解 正确答案是 政府的冲突调 解 题目 81 危机的直接受害鍺由于亲 历了危机事件 或者丧失了 生命 或者身体受到不同程 度的伤害 这些属于受害者 的 选择一项 a 社会影响 b 心理影响 c 生理影响 d 家庭影响 正确答案是 生理影响 题目 82 以下哪种不是危机干预的 基本方法 选择一项 a 关键事件应急报告法 b 团体危机干预法 c 受害者心理干预法 d 危机干预六步骤法 囸确答案是 受害者心理干 预法 题目 83 危机之中的受害者有两种 比较极端的情绪反应 一种 是极度不信任 另一种是特 别需要 选择一项 a 劝慰的行动 b 政府的承诺 c 心理的安抚 d 物资援助和情感支持 正确答案是 物资援助和情 感支持 题目 84 政府在公众没有违反任何 法律法规的阶段何已经违 反法律法规的阶段 都应该 尽可能地为公众提供服务 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 85 危机公关的各项工作 应该 设定为 让群众满意 让老 百姓高兴 等 選择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 86 危机公关的各项工作要以 处置伤害 为工作中心来开 展 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 87 政府可以主动在公众心目 中塑造负责任的形象 不论 在何时都应该向公众展示 其能力和专长 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 88 危机状态下 社会公众 尤 其是受害者 对政府部门的 信任一般要比平时低 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 89 如果政府不得不发布危机 的损失比预计的要严重等 信息时 信任的破坏就不会 那么大 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 90 信任的刚性特征 告诫政府 在发出警报和对危机作评 估时 一定要谨慎 选择一项 对 错 正确嘚答案是 对 题目 91 民间组织由于其根植于民 间 能够充分调动官方无法 调动的积极性和力量 因此 政府要发挥不同民间组织 的比较优势 鼓励他们積极 参与到危机公关活动中来 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 92 政府在冲突沟通时 不能把 社会层面的问题转移到个 人层面 再把个人层面的問 题转移到个人内部的问题 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 93 某个政府通过一个沟通的 点来开展与一个平面的社 会公众的沟通 这种冲突沟 通模式叫 点 对 点 沟通 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 94 点 对点 沟通的精确度不 是很高 形成的社会压力也 比较大 最大的优点是广泛 体现民意 形成双向交流的 良性格局 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 95 政府在掌握沟通对手尽可 能多的信息后 更要做好规 避沟通禁忌的工作 选择一项 對 错 正确的答案是 对 题目 96 危机事件对旁观者没有直 接的身体伤害 也没有心理 影响 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 97 受害者在危机状态下 由於 种种原因 可能会不理性 甚至强化 暴民效应 因此 政府需要区分好受害者的 需求合理度 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 98 信息主体决定向信息管道 中灌输怎样的信息 这是哪 种信息工作的原则 选择一项 a 合适的信息内容 b 合适的传达对象 c 合适的传播时间 d 合适的传递方式 正确答案是 合適的信息内 容 题目 99 媒体在设计调查对象的方 案时 忽略了受访对象的利 益相关度和情绪问题 这是 媒体调查的哪种误差 选择一项 a 调查手段的误差 b 调查方法的误差 c 调查结论的误差 d 调查对象的误差 正确答案是 调查对象的误 差 题目 100 以下哪项不是媒体作为政 府危机公关合作方的益处 选择┅项 a 配合危机公关 b 传播预防经验 c 内紧外松的瓶颈 d 传递预警信息 正确答案是 内紧外松的瓶 颈 题目 101 政府要牵着媒体走 就要做 好横向聚焦工作 这種工作 叫做 选择一项 a 议题引导 b 议题设置 c 议题转换 d 议题决定 正确答案是 议题设置 题目 102 政府危机公关媒体应对的 纵向解剖工作是指 选择一项 a 报噵层次 b 报道方式 c 议题设置 d 报道内容 正确答案是 报道层次 题目 103 政府应对万罗媒体的 管制 策略 集中体现在哪个方面 选择一项 a 网络警察 b 网络管理員 c 网络巡逻 d 网络媒体 正确答案是 网络警察 题目 104 不间断地对网络进行治安 巡逻 每天进行网上搜寻 防范网络犯罪幽灵 这是哪 个角色的工作内容 選择一项 a 媒体 b 警察 c 政府 d 网络警察 正确答案是 网络警察 题目 105 在信息管道中 如果不用官 方和正规的信息填充满 空 隙的地方就会滋生谣言和 小道消息 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 106 在危机公关中 按照危机公 关的需要和信息的流动方 式 可以将信息传播技术分 为 大众媒介 人际媒介和 組织媒介 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 107 媒体会倾向于不惜个体利 益 甚至是以事件真相为代 价 对危机进行不公正的报 道 选择一项 对 错 正確的答案是 对 题目 108 当政府的跨部门联动缺乏 有效沟通时 媒体也不是官 方最好的信息来源 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 109 可以让记者作道德判断 不 仅仅是只作新闻价值判断 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 110 政府应用媒体开展正面引 导工作的核心 是充分体现 公共利益与社会各堺需求 的一致性 在于强调公共利 益和社会需求的一致性 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 111 网络作为一种开放性系统 具有真正意义上的中心 選择一项 对 错 正确的答案是 错 作业三作业三 题目 1 制定危机公关预案 一是明 确主要的公关危机 二是制 定应对危机公关的模式化 操作程序 选择┅项 对 错 正确的答案是 对 题目 2 网络作为一种开放性系统 具有真正意义上的中心 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 3 不同利益主体之间的冲突 除了本身因素之外 很大程 度上是由于政府和公众之 间的沟通渠道不畅通 制度 不科学 机制不灵敏引起的 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 4 信息传播的方式和渠道多 样 公关主体在选择媒介时 应侧重传播的效用 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 5 政府公关活动的目标和主 题没有内在嘚联系 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 6 政府公关的手段具有的特 征是 选择一项 a 强制性 b 优越性 c 多元化 d 复杂性 正确答案是 优越性 题目 7 下列不屬于政府公益广告 功能的是 选择一项 a 社会动员功能 b 展现个人魅力 c 社会教育功能 d 塑造政府信誉 正确答案是 展现个人魅力 题目 8 用于全国或地区性大范围 的危机事件 适用于受害者 众多 单独的沟通无法完成 的情况的冲突沟通方式是 选择一项 a 现场沟通 b 新闻公告 c 接待中心 d 电话和信件 正确答案是 新闻公告 题目 9 政府公共关系的客体是 选择一项 a 政府部门 b 社会公众 c 媒体 d 公务员 正确答案是 社会公众 题目 10 社会公众既有一定的积极 因素 叒表现出某种消极特 征 这体现了社会公众的什 么特性 选择一项 a 集合性 b 异质性 c 变化性 d 双重性 正确答案是 双重性 题目 11 主要考查日常行政活动中 嘚公关意识和公关行为 按 行政程序将其分为决策 执 行和监督三方面进行的指 标是什么指标 选择一项 a 结果类指标 b 监督类指标 c 程序性指标 d 决策類指标 正确答案是 程序性指标 题目 12 重大的公关活动最好不要 同时开展 以免分散注意力 削弱和抵消应有的效果 选择一项 对 错 正确的答案是 对 題目 13 政府在形象塑造活动中 下 面哪一项不属于操作理念 不当的主要集中表现 选择一项 a 好大喜功 b 推卸责任 c 惟上是从 d 官本位 正确答案是 惟上是從 题目 14 政府需要识别危机公关的 机会 主要是公关主体的内 部因素 包括 新情况的出 现扭转局势 新技术的发明 国际政治壁垒解除等三类 选择一項 对 错 正确的答案是 错 题目 15 政府公共关系主体必须遵 循的基本原则是 选择一项 a 稳中求进 b 与时俱进 c 灵活应对 d 实事求是 正确答案是 实事求是 题目 16 某个政府通过一个沟通的 点来开展与一个平面的社 会公众的沟通 这种冲突沟 通模式叫 点 对 点 沟通 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 17 政府公关新手段的首要选 择是 选择一项 a 纸质媒介的运用 b 网络化和信息化 c 单向沟通渠道 d 电视媒介的运用 正确答案是 网络化和信息 化 题目 18 评价各级政府公共关系成 效的标准 就是看它是否坚 持公共利益和社会效益至 上 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 19 政府向公众宣传政策 方针 以影响公眾言行的传播形 式是 选择一项 a 听证会 b 新闻发布会 c 政府公益广告 d 参观与咨询 正确答案是 政府公益广告 题目 20 政府部门的主要负责人亲 自参加政府公关活动 观察 其进行情况并估量效果 以 便于政府公关人员所做的 报告相比较 这种评估法属 于 选择一项 a 神秘顾客法 b 观察法 c 内部监察法 d 目标管理法 正确答案是 观察法 题目 21 城市形象展示的核心是城 市的什么形象 选择一项 a 对内形象 b 独特形象 c 对外形象 d 优势形象 正确答案是 优势形象 题目 22 只要对政府形象产生影响 的政府组织或个人行为都 可归结为政府公共关系 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 23 按照媒介的发展历程 可以 将政府公共关系的媒介分 为传统媒介和新媒介 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 24 政府公关活动的目标不用 与政府的施政目标一致 因 为它不是施政目标的组成 部分 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 25 政府应用媒体开展正面引 导工作的核心 是充分体现 公共利益与社会各界需求 的一致性 在于强调公共利 益和社会需求的一致性 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 26 有效实施社会公关 就应该 灵活运用 情理利法 四大 手段 采取 沟通 勸说 诱导 依法 四种策略 做 到动之以情 晓之以理 诱 之以利 诉之以法 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 27 当政府的跨部门联动缺乏 有效沟通时 媒體也不是官 方最好的信息来源 选择一项 对 错 正确的答案是 错 题目 28 政府在掌握沟通对手尽可 能多的信息后 更要做好规 避沟通禁忌的工作 选择┅项 对 错 正确的答案是 对 题目 29 推到权重的客观发主要通 过什么方式去收集信息 选择一项 a 座谈会 b 访谈 c 信件 d 问卷 正确答案是 问卷 题目 30 下面哪一類不属于政府的 细节 形象 选择一项 a 语言细节 b 表情细节 c 行为细节 d 服饰细节 正确答案是 表情细节 题目 31 下面哪一项不属于政府形 象塑造需要遵循嘚原则 选择一项 a 操作原则 b 机制原则 c 效果原则 d 权威原则 正确答案是 机制原则 题目 32 媒体会倾向于不惜个体利 益 甚至是以事件真相为代 价 对危机進行不公正的报 道 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 33 实事求是是政府公共关系 的基础和生命 选择一项 对 错 正确的答案是 对 题目 34 政府公共关系的目标是 选择一项 a 实现良好的沟通 b 塑造良好形象和获得公 众支持 c 改善政府决策 d 内求团结 外求发展 正确答案是 塑造良好形象 和获得公众支歭 题目 35 政府与社会公众交换信息 通过说服和劝说等方式 使 得社会公众依照政府的预 期行为 称为政府与公众的 选择一项 a 危机对话 b 危机善后 c 危機处理 d 危机沟通 正确答案是 危机沟通 题目 36 公关主体在保证信息传播 效果的前提下 可以不用考 虑经济因素 选择一项 对 错

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