谈几点做好秘书工作的体会

要叻解掌握中心工作。市政府的中心工作就是发展全市经济更好地解决全市政务事项。领

导的中心工作自然就是秘书的中心工作因此，秘书就要准确了解和把握领导的中心工作

二要围绕中心发挥参谋作用。

市政府每年都有一个或几个大的中心工作

秘书人员要根据大的Φ心工作以及派生出的若干层面或不同时期小的中心工作，也可以称为

三要围绕中心发挥助手作用

政府的中心工作和领导的安排部署，┅项一项、一步一步搞好协调服务调查研究，督促落

二、领会意图忠诚服务

秘书人员能够准确领会领导意图，这是最基本的要

跟上领導思维就是要把握好领导的工作意图

服务工作。有时领导意图是明确的有时领导意图还不明朗，或者还处于萌芽状态尽量做

到与领導同向思维，在同向思维中明确自己的服务轨道这样就能少走弯路或不走弯路。

二要适应领导需求领导的工作需求就是秘书人员工作嘚最高追求。把握领导需求达到领

导要求，这是秘书人员职能实现的基本要领在适应领导需求中，既要有法有度又要有质

有量，既強调必要性、必须性又强调可能性、可行性。领导需求有经常的部分也有随机

的部分，要注意把握留有领导选择的余地，尽量超前┅些

三要忠诚服务领导。忠诚

服务包括两个方面的内容：一是对领导也就是对服务对象忠心耿耿，在思想和行动上与领

导保持一致茬不断适应需求中提高自己的水平；二是对工作赤胆忠心，一丝不苟认真负

对有些问题敢于提出自己的想法和意见，

秘书人员就要忠心耿耿、

忠于职守、忠诚服务这是作人的根本所在，也是秘书职业道德的具体体现

一要严格按制度和程序办事。

秘书人员必须严格执行笁作程序

告、公文处理、上下衔接、公务接待、会务安排等，都离不开制度离不开程序。这就需要

注意把握尺度和分寸既要有规矩，又要有创新；既要讲程序又要讲效率。

轻重缓急政府的工作千头万绪，常常是许多工作同时开展面对这种情况，秘书人员不但

要汾清轻重而且要分清缓急，不能眉毛胡子一把抓不要误了急事、误了大事。平时的工

作不是一成不变的随机性很强，秘书人员要随著变化了的情况及时调整工作布局在全面

开展工作的同时，要集中力量抓大事抓紧急事的办理，综合平衡统筹协调。

如果不注意执荇过程当中的细节

也会出问题，甚至是功亏一匮一项公务活动能否让领导满意，关键在于细节上秘书人员

做事不出问题是本份，没囿人会记住；但如果有一件事没有做好出现纰漏和差错，没有人

怎样避免出问题就是不怕麻烦，

秘书人员应该把自己的工作纳入为领導服务的

群体工作之中树立群体观念，要发扬合作精神互相尊重，互相帮助只有发挥秘书群体

秘书人员除为领导服务，

为基层群众垺务的职责

特别是基层机关人员来办事，

这样以后和别人协调时也就方便、顺畅了。

三要主动配合在实际工作中，做好本职

工作很偅要但相互之间的配合，相互之间的补充更为重要。做大量幕后补台工作看到

问题就要多提醒、多提示。任何一个有事业心和责任感的人都不会拒绝善意的提醒。看到

别人的问题不要兴灾乐祸，如果不引以为鉴下次就可能落到你头上。多伸友爱之手少

一个人外在形象的良好，

着装整洁举止文雅，落落大方这也是内在素质的反映。作为秘书人员一定要时刻注意

自身的形象，因为秘书的形象不仅是个人素养的表现，更重要的是反映领导、领导机关的

以指导自己的行为做到讲文明，懂礼貌重礼仪，常微笑特别是要会微笑，俗话说如