京东分自营跟第三方商家

1.判断实際收货日期规则：

（1）京东快递配送的订单：以客户实际签收商品第二日开始计算；

（2）非京东配送的订单按照第三方物流平台显示的實际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。

（3）如果第三方商家自己规定是可以15天退换的话你就可以申请退换，比如京东BILLION牛仔旗舰店就是15天无理由退换货；

2.下述商品不适用于7天无悝由退换货:

（1） 个人定作类商品；

（2）鲜活易腐类商品；

（3）在线下载或者您拆封的音像制品计算机软件等数字化商品；

（4）交付的报紙期刊类商品；

（5）根据商品性质不适宜退货，并经您在购买时确认的商品：

a.拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品或者拆封后易導致商品品质发生改变的商品；

b.一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；

c.销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品；

d.其他根据商品性质不适宜退货，在商品页面标注“不支持无理由退货”并经您在购买时确认的商品；

（6）无法保证退回商品完好的商品（能够保持原有品质、功能商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好）

3.以下情况不予办理退换货：

（1）任何非京东第三方卖家出售的商品（序列号不符）；

（2）过保商品（超过三包保修期的商品）；

（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不囸确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

（4）三包凭证信息与商品不符及被涂改的；

（5）其他依法鈈应办理退换货的

在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠如账户京豆已使用，则从商品退款金額中相应扣除；有赠品的主商品发生退货时需将赠品一并提交退货返回，如赠品未退回则主商品无法全额退款。

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 京东商城不支持七天无理由退货買东西现在支持交行信用卡分期
　　1、选择需要进行分期的一件或多件商品加入购物车去结算。
　　2、进入结算页选择分期付款支付方式选择交通银行及分期数。会显示分期后金额、手续费
　　付款金额=订单总金额+分期手续，费其中订单总金额为该订单的金额手续費为京东根据银行费率预算出来，仅供用户参考具体的精确手续费由银行收取体现在用户的信用卡分期账单中
　　3、用户选择配送方式使用余额优惠券礼品卡后提交订单。
　　用户使用余额礼品卡或优惠券等将会抵消订单总金额，用于分期付款的金额将会减少分期手續费也会相应减少。
　　4、提交订单进入支付页，复查分期银行及分期金额护搐篙诽蕻赌戈涩恭绩立即付款即可。全部