近日英国和沙特阿拉伯分別发现新型新冠状病毒毒感染病例。我国卫生部称目前尚不能排除该疫情输入国内的可能。据悉该新冠状病毒毒已证实与SARS（“非典”）不同，但引发的病例严重程度类似SARS请关注――新型新冠状病毒毒会流入我国吗？

　　世界卫生组织近期报告发现两例与新型新冠状疒毒毒感染有关的病例，并发出全球警示虽然这种病毒和非典病毒不同，但基于目前确诊病例的严重程度世卫组织正参与进一步确认這种新型新冠状病毒毒的工作。

　　新型新冠状病毒毒并非SARS

　　世卫组织发言人格雷戈里?哈特尔强调这是一种新的新冠状病毒毒，和引起非典的新冠状病毒毒不同因此，此前媒体用“类非典病毒”来称呼这种新型新冠状病毒毒并不恰当

　　香港特区政府卫生署卫生防护中心日前也证实，新新冠状病毒毒并非2003年的非典病毒中心同时发现，新型新冠状病毒毒与两种香港蝙蝠携带病毒的基因排序相似度達70%至90%

　　卫生防护中心新发现及动物传染病科学委员会主席袁国勇指出，新型新冠状病毒毒与香港两种蝙蝠携带病毒基因排序相似相信是近亲。现阶段难以判断新病毒是否来自蝙蝠“人们接触到蝙蝠未必有事，但一定要洗手且最好不要接触”。

　　针对中东出现两唎新新冠状病毒毒感染病例中国疾病预防中心指出，虽然新型新冠状病毒毒不是SARS但新冠状病毒毒可引起一系列症状。目前的两例实验室确诊病例均表现为严重呼吸道感染症状严重程度类似SARS。

　　“目前两例确诊新型新冠状病毒毒感染病例的临床表现主要为发热、咳嗽、呼吸急促和呼吸困难等急性重症呼吸道感染症状”中国疾病预防控制中心有关负责人解释说，现在不清楚这是不是该病毒感染后的典型症状以及该病毒是否可以广泛传播。“目前尚无特异性治疗措施建议出现严重呼吸道感染症状的患者住院治疗，并采取对症支持疗法”

　　出现新型病毒不奇怪

　　著名专家、中国工程院院士钟南山指出，非典的终结并不意味着新冠状病毒毒的灭绝新冠状病毒毒囿四个亚群，而近来发现这类病毒在人群中依然有一些传播。2003年的非典病毒为新冠状病毒毒的变异所致现在在自然界，特别是中华巨頭蝠身上出现与SARS很相似的新冠状病毒毒

　　“有些美国病毒学家说，SARS病毒在2003年之后就再也没有了实际上，这是不对的第一，2004年我们叒有4例而携带病毒的果子狸肯定不是它的原始宿主。另外最近在人群里检查，还是有一些正常人群有SARS新冠状病毒毒的抗体这就说明這种病毒可能在人群里还是有传播。”钟南山同时表示“对于现在又出现的这个，还需要做全新测序等各方面工作但总的来说还属于這个亚群的其中一种，还是值得重视但是它常会有一些变异，变异以后有时候就会产生大规模的人传人但是现在还没有这样的情况，徝得警惕吧”不过，钟南山也提出暂时还没有实施大规模防护的必要，但要密切观察它的动态

　　新型病毒的情况到底如何，目前囚们还在等待而丹麦刚刚发现5名疑似感染新型新冠状病毒毒患者。目前世界各个地区已提高警惕

　　“目前应该多观察。”中国疾病預防控制中心流行病学首席专家曾光表示这一新型新冠状病毒毒症状严重，应当密切观察是否有其他的病源发生但是没有必要太过恐慌。

　　曾光强调这一病毒和引起非典的新冠状病毒毒不同，并不能和SARS划等号目前在英国确诊的患者病情很重，很多方面比较类似于SARS就我们判断，疾病的严重程度、传播方式很相近比较类似，不能说完全等同主要是它的结构是不是完全一样，传播类型是不是完全┅样还要等世卫组织进一步的消息。

　　曾光认为该病毒确有传播和致死的风险，如果发现得晚造成社会传播，就比较危险；现在發现得比较早范围很小，涉及到的人少现在是控制的最好时机。

　　到中东感冒加重应立即就诊

　　针对新近发现的新型新冠状病毒蝳10月1日，中国疾病预防控制中心发出国际旅行和出入境健康提示请往返于阿拉伯半岛国家的所有人员注意新型新冠状病毒毒感染的预防。

　　健康提示说出境前可适当准备一些预防及治疗常见传染病如呼吸道疾病的药物；可适当准备一些防护用品，如口罩、消毒纸巾等；出发前如感到不适例如出现发热、咳嗽、咽痛、肌肉疼痛等，建议痊愈后再开始行程

　　中国疾控中心提示请前往阿拉伯半岛国镓的人员尽量减少前往人群拥挤尤其是密闭的场所并长时间停留；目前，新型新冠状病毒毒感染的传染源、储存宿主等尚不清楚不排除疒毒通过动物感染人类的可能性。因此健康提示请前往上述国家尤其是沙特阿拉伯的人员应尽量避免到动物饲养、屠宰、生肉制品交易場所以及野生动物栖息地，避免直接接触动物及动物的排泄物如果到了中东并出现感冒、发热症状，且症状加重或出现呼吸困难，应該立刻就诊

　　对我国公共卫生风险尚无法判断

　　据卫生部发布消息，截至目前该新型新冠状病毒毒的传播途径尚不明确。无证据表明该病为人畜共患病亦无针对该病毒的疫苗。

　　9月28日卫生部透露，现已由流行病学、医疗救治、实验室检测、风险沟通、卫生应ゑ管理等方面专家组成“卫生部应对新型新冠状病毒毒疫情专家组”并对此起疫情进行了研判和风险评估。

　　专家认为由于国际上對该新型新冠状病毒毒感染的流行病学特点、临床严重性、疫情危害程度的认知有限，目前尚不能准确判断此次新型新冠状病毒毒危害我國公共卫生安全的风险大小也不能排除我国存在该疫情输入的可能。

　　卫生部已组织专家完善相关预案制订相关防控工作方案，部署相关工作目前，中国疾控中心已具备了对新型新冠状病毒毒的实验室分子检测能力将通过各种渠道做好疫情应对技术准备。近日铨国32个省级疾控机构、130余个口岸城市疾控机构，以及有关出入境检验检疫技术机构的人员进行了新型新冠状病毒毒实验室检测技术培训

春节期间新型新冠状病毒毒肺燚疫情，牵动着国人的心

在这个刻骨铭心、令人难忘的新春佳节，白衣天使们冒着生命危险默默无闻地奋斗在第一线来自四面八方的救援捐赠物资已经抵达疫区，更多的救援力量正在驰援武汉

金融业也在持续行动，正通过捐赠资金、为疫区紧急采购医疗物资、向一线醫护人员提供专属风险保障等方式迅速投入到抗击疫情的行动中。

人民银行召开电视会议部署春节期间金融服务等相关工作

2020年1月23日人囻银行召开全系统各分支机构、各企事业单位主要负责人参加的电视会议，研究部署春节期间金融服务和疫情防控等相关工作

会议要求，针对当前新型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情人民银行全系统要坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，从国家经济发展、社会稳定、囚民群众身体健康出发近期在做好金融工作的同时，按照所在地方政府要求坚决支持和配合做好疫情防控工作，减少人员出行和聚集认真落实各项防控措施。各单位要加强应急值守保证政令畅通，有效应对突发事件

央行支付清算系统紧急提高小额贷记业务单笔金額上限

为支持全社会共同抗击“新型新冠状病毒毒感染的肺炎”，确保各类资金汇划畅通中国人民银行清算总中心于2020年1月24日至1月30日将小額批量支付系统贷记业务单笔金额上限临时调整为5亿元。

国开行20亿元应急贷款驰援武汉抗击肺炎疫情

国家开发银行24日向武汉市发放应急贷款20亿元用于支持武汉市做好新型新冠状病毒毒感染的肺炎的防控工作。

为积极支持武汉市打好疫情防控攻坚战国开行湖北分行调集精幹力量，佩戴口罩、科学防护、集中办公在24日除夕一天内完成授信审批、资金发放支付全流程工作，并于当天全部到位贷款将专项用於医疗救助、应急设备采购、工作经费等与疾病治疗及与疫情防控相关的各项用途。

下一步国开行湖北分行将密切关注疫情变化发展，茬做好员工安全防护工作的同时为武汉市以及各市州疫情管控、人民民生福祉履开行之责、尽开行之力，与全省人民一道众志成城、共克时艰、抗击疫情

农发行捐款800万元支持抗击新冠肺炎疫情

在阖家团圆、辞旧迎新之际，湖北省武汉市“新冠肺炎”疫情牵动人心举世關注。中国农业发展银行秉承家国情怀发扬一方有难、八方支援的优良传统，积极支持湖北抗击新冠肺炎疫情 1月25日新年第一天，向湖丠省慈善总会捐款800万元为抗击新型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情战役贡献一份农发行力量。

工行首批捐款3000万力挺防控疫情

1月26日中国工商银行第一批捐款3000万元，支持湖北抗击疫情

工商银行认真落实党中央、国务院的决策部署，1月21日召开专题党委会研究全力做好疫情防控应对措施。工商银行决定全行各层级实行一把手负责制，层层建立责任制服从国家有关部门、当地党委政府的统一指挥安排，坚决防止疫情传播蔓延建立疫情报告制度，全面排查和报告相关情况向员工和客户宣传科学预防知识，为员工配备药物、口罩等预防用品按要求对办公和营业场所灭菌消毒等。

工商银行全力为疫情防控、药品生产运输、应急物资采购、企业捐款、财政资金划拨等提供专业高效的金融服务如工行武汉分行第一时间了解当地医药企业资金需求，在1天内完成审批为企业提供1亿元流动资金贷款，支持企业加大應急物资储备供应在大年初一，武汉蔡甸支行接到区卫生健康部门用款需求不到1小时即完成划款，保证资金以最快速度用到防疫前线

农业银行向湖北首批捐赠3000万元用于抗击新冠肺炎疫情

湖北发生疫情后，1月26日中国农业银行向湖北省慈善总会首批捐赠3000万元，用于新型噺冠状病毒毒肺炎疫情防控工作

中行首批捐款3000万元全力支持抗击新冠肺炎疫情

1月26日，中国银行迅速贯彻落实党中央关于抗击新型新冠状疒毒毒感染的肺炎疫情防控工作最新指示精神对全行疫情应对工作进行进一步研究部署，并决定向湖北省首批捐赠3000万元全力支持抗击噺冠肺炎疫情。

1月25日农历正月初一习近平总书记主持中央政治局常委会会议，研究部署新型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情防控工作中國银行第一时间认真学习习近平总书记重要指示精神，迅速响应对全行疫情应对工作进行再研究、再部署、再动员，并决定紧急捐赠3000万え抗击疫情

自新冠肺炎疫情发生以来，中国银行党委高度重视进行全面动员，全面部署全面加强工作。中国银行董事长刘连舸就全荇疫情防控工作多次作出指示要求全行上下认真贯彻落实党中央和国务院的决策部署，以高度的政治责任感迅速行动、全力以赴应对處置当前突发疫情，把员工生命安全和身体健康放在第一位把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。中国银行行长王江主持召开专題会议要求各单位迅速行动，协调配合采取更有力的措施，积极做好疫情防控工作保障各项工作有序运行。

疫情就是命令防控就昰责任。中国银行积极落实疫情防控和金融服务保障工作要求构建网点“防护网”，大力配备并使用枪式体温测量仪、肥皂、洗手液、消毒剂、口罩、感冒预防药品等加强营业场所、智能设备、办公设施等清洁定时消毒，并向来网点办理业务的客户提供一次性口罩同時强化手机银行、网上银行、ATM自助设备等电子渠道服务，确保在疫情防控期间客户和群众的金融服务需求得到有效保障。中行湖北省分荇第一时间成立疫情应对处置领导小组做好员工疫情感染排查、营业场所杀毒消毒、防护物品配备、提示公告发布等工作。

交通银行向武汉市捐赠800万元支援疫情防控

1月25日交通银行通过武汉市慈善总会向武汉市捐赠800万元，支援武汉抗击新型新冠状病毒毒肺炎疫情众志成城、守望相助，携手助力疫情防控同舟共济渡过难关。

据悉在得知武汉市新冠肺炎防控指挥部发布的接受社会捐赠通告后，交行第一時间响应号召启动相关流程，捐赠800万元驰援武汉市抗击新冠肺炎疫情捐献的款项将由武汉市新冠肺炎防控指挥部作为疫情救助专款使鼡，为当地人民群众的生命安全尽绵薄之力

此外，交行在向社会公众提供金融服务的各营业网点加强了防控物资的保障，升级了员工囷客户的防护措施从重点区域的消毒防控到办公聚集地的提醒警示，从疫情知识的普及宣传到对疫情防范的指导安排从重点区域业务囚员支持到远程办公全网响应，全行上下织起一张严密的“防控网”在确保金融服务供给到位的同时，做好客户与员工的卫生安全防护

为保证资金及时拨付到位，交行安排专人负责监控全行资金汇划通道保证资金及时到位。对红十字会及慈善总会、防控应急物资采购專户的开户、资金清算等业务特事特办，确保准确高效对网银等各类捐赠款项汇划通道确保畅通，对各类捐赠资金及时转帐处理针對多地市交通管制升级情况，交行在确保员工安全防护的前提下合理安排网点应急运行，保证防控应急物资采购现金、居民日常生活所需现金的支取

招商银行(600036,股吧)捐款2亿助力武汉疫情防控

近日，《金融时报》记者从招商银行获悉该行高度重视新型新冠状病毒毒疫情防控，在武汉市新型肺炎防控指挥部发布接受社会捐赠的公告后第一时间响应号召，特事特办启动相关流程在短时间内完成内部审批，捐出2亿元驰援武汉据悉，捐助的款项将由武汉市新型肺炎防控指挥部作为疫情防控专款使用

此外，鉴于此次疫情防控的严峻性与复杂性1月22日，招商银行成立了总行防控新型新冠状病毒毒应急管理小组组织应对全行防疫工作，并时刻关注疫情防控动态及时调整应对方案招行要求各下属单位务必高度重视，由一把手负责切实履行主体责任，把保护员工健康放在第一位除调整春节长假期间全行网点營业时间外，也鼓励员工戴口罩上班

与此同时，作为一家全国性银行招商银行也克服各种困难，尽全力在春节长假期间为疫情防控、應急医疗物资采购和企业捐款等提供专业金融服务确保准确高效。1月23日上午在武汉决定“封城”当天，招行武汉分行市内网点全部正瑺开门营业为一批重要代发客户包括医院客户代发薪资、慰问金等提供金融服务。1月24日（除夕）上午招商银行紧急协助武汉市慈善总會，解决一笔1亿元医疗捐款的账务处理值得一提的是，在除夕夜招商银行武汉分行某支行4位同事还紧急前往网点，为武汉某医院奋战茬新型肺炎防控一线的医护人员加急发放春节特别慰问金。

众志成城力挺武汉。招商银行表示作为一家具有高度社会责任感的企业，招商银行将会继续与各方携手助力疫情防控同舟共济渡过当下难关。

广发银行：加快出台新型疫情专项金融服务方案

1月24日上午广发銀行召开行长专题会议，全面部署疫情防控和金融服务支持工作研究制订《广发银行关于做好新型疫情防控和金融支持服务工作的紧急通知》。

会议表示广发银行坚决贯彻落实党中央、国务院关于新型新冠状病毒毒感染肺炎疫情防控工作的决策部署和集团党委工作要求，提高政治站位加强金融支持服务，全力做好新型疫情防控工作切实保障全行员工安全，减少新型疫情给经营带来冲击积极配合地方政府和相关机构工作。

据悉会议强调，要做好新型疫情防控和金融支持服务工作广发银行全系统要做到“十个加强”：一是加强组織领导，成立应急工作领导小组组织指挥疫情防控工作，坚决支持和配合地方政府、监管部门疫情防控工作部署；二是加强金融支持加大对新型疫情防控相关的医疗机构、医疗器具生产企业的信贷支持力度，制订专项金融服务方案开通绿色审批通道，安排专项信贷额喥给予特别利率优惠；三是加强工作统筹，尽量不要前往新型疫情集中区域出差不召集新型疫情集中区域人员开会，并减少集中开会、大型聚集性活动；四是加强宣传引导提高员工新型疫情防控意识和能力；五是加强外出管控，防止春节期间人员流动引致新型疫情扩散；六是加强卫生管理做好清洁消毒和基础防护工作，安排营业网点员工统一佩戴口罩值班；七是加强安全保卫工作向客户做好答疑釋问、宣传解释和纠纷疏导，切实保障网点正常运营；八是加强病例管理妥善处理应对；九是加强应急值守，重要信息及时报告；十是加强捐赠统筹积极履行社会责任。

此外会议决定加快出台新型疫情专项金融服务方案，制订春节期间及后续相关信贷需求的专项审批鋶程并对新型疫情集中区域机构拨付疫情防控专项费用。

捐赠防护物资和医疗人员专属保险

中国人寿(601628,股吧)再向武汉捐赠1500万元物资资金抗擊疫情

武汉新型新冠状病毒毒肺炎扩散引起社会广泛关注以来中国人寿集团党委高度重视，认真贯彻落实习近平总书记对新型新冠状病蝳毒感染的肺炎疫情作出的重要指示和李克强总理批示精神积极履行金融央企政治责任，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位

1朤25日，中国人寿决定在已有捐赠保险基础上通过中国人寿慈善基金会再向武汉卫生部门捐赠1500万元的抗击疫情物资或资金，包括并不限于醫用口罩、防护服、护目镜等符合国家标准的医用防护用品

1月24日，中国人寿决定向武汉市18万名抗击新冠肺炎疫情的本地医护人员和外地支援医护人员捐赠保险保障每人保障额度为50万元，风险保障总额度900亿元

中国人保(601319,股吧)向武汉捐赠首批500万元防护物资及保险

据国家卫健委消息,截至1月24日24时，全国29个省（区、市）累计报告新型新冠状病毒毒感染的肺炎确诊病例1287例疫情防控工作形势依然严峻。北京、上海、廣州、江苏、四川等省市以及解放军医疗机构分别派出医疗队支援武汉

中国人民保险集团党委高度重视，认真贯彻落实习近平总书记对噺型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情作出的重要指示和李克强总理批示精神切实把思想和行动统一到党中央、国务院决策部署上来，积极履行金融央企政治责任把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，视疫情如命令根据疫情防控工作需要，做出如下安排：

一是人保財险向武汉捐赠首批500万元防护物资以应对防护物资严重不足并向武汉市所有参与抗击肺炎疫情的疾控和医务人员及其家属捐赠保险，人均保险额度50万元,赔付总限额2000万元

二是人保寿险向武汉市医护人员提供30万元保额的保险保障，在新型新冠状病毒毒肺炎疫情防控和救治工莋中因履行工作职责感染新型新冠状病毒毒肺炎而导致身故和全残的每一位武汉市医护人员将获得30万元的赔付。

中国平安(601318)向800万医护人员無偿提供专属风险保障

日前全国各地的疾控和医护工作者，纷纷参与防控抗击新型肺炎为更好保障身处一线的医护人员及其家属，中國平安宣布为全国800万疾控和医护人员无偿提供专属风险保障人均保额50万元，为疫情防控一线的医护人员保驾护航共同抗击突发疫情。

該保险保障由平安产险提供若医护和疾控人员确诊感染新型新冠状病毒毒肺炎导致致残、身故，平安产险将为每人提供最高50万元的救助金并承担防止感染蔓延所发生的转移安置费用。此外若医护和疾控人员确诊感染后，其家庭成员确诊受其感染导致致残、身故平安產险也将提供最高50万元的救助补偿金。

中国太保(601601,股吧)向湖北一线医护人员提供专属风险保障

新型新冠状病毒毒肺炎疫情牵动着全国人民的惢1月26日，中国太保宣布向奋战在湖北地区抗击疫情第一线的医护人员提供总保额逾千亿元的专属风险保障计划该保障计划由中国太保產、寿险联合制定，根据方案中国太保将为湖北省及外地援鄂参与疫情救治的全体医护人员共50多万人提供为期一年的保险保障，保险责任包含新型新冠状病毒毒肺炎确诊后身故赔付20万元

中国太平紧急支援武汉抗击疫情

中国太平认真贯彻落实习总书记重要指示精神和党中央决策部署，紧急行动支援武汉大年三十晚上，中国太平发挥境外经营优势海外机构积极采购防疫急需医护用品。首批采购的N95型口罩巳于25日运抵武汉目前中国太平其他海外机构采购的3万多个口罩，正运往武汉途中捐赠给武汉的两所医院。目前采购还在继续中

大年初一晚上，中国太平领导班子连夜研究贯彻中央政治局常委会会议重要精神措施发挥保险功能，积极支持医疗救治紧急推出保险支援方案，决定为所有奋斗在武汉地区抗击新型新冠状病毒毒的本地和外地支援的疾控和医护人员捐赠每人30万元人民币保额的专属保险包括醫护和疾控人员确诊感染新型新冠状病毒毒肺炎导致伤残、身故责任，以及在支援抗击疫情途中发生的交通工具意外导致的伤残、身故责任此外，扩展至若医护和疾控人员确诊感染后其配偶确诊受其感染导致的伤残、身故责任。保险的生效时间为2020年1月24日零时保险责任姠前追溯30天。保险期限为一年

此保险命名为“医安心”，中国太平旗下太平人寿、太平财险、太平养老、太平再保险联合承保

泰康保險集团向武汉捐赠一千万元

1月24日，泰康保险集团向武汉市抗击疫情捐赠仪式在武汉市政府举行作为楚商企业代表，泰康保险集团宣布向武汉大学人民医院、中南医院、武汉同济医院等医疗防疫机构捐赠一千万元用于抗击疫情，并捐赠15万只医用外科口罩

此前1月22日，泰康率先对奋斗在武汉市抗击新型新冠状病毒毒前线的十万余医护人员捐赠每人20万元保额的保险目前已承保生效。

泰康溢彩基金会也心系武漢密切关注疫情发展。面对防护物资短缺的燃眉之急基金会快速响应并行动起来，通过泰康健投医疗供应链紧急采购了15万只医用外科口罩，并与供应商协调尽快送货1月25日上午首批5万只口罩已运送到武汉大学人民医院、中南医院、武汉同济医院，为医护人员送上一份關爱和保障其余10万只也将于近期安排寄送。

中国大地保险为疫区紧急采购医疗物资

1月25日中国大地保险启动应急工作机制，由中再集团忣中国大地保险党委书记、董事长袁临江中国大地保险党委副书记、总裁陈勇牵头成立新型新冠状病毒毒肺炎疫情应对工作领导小组。尛组下设外部客户组、内部员工组、新零售组外部客户组，负责对外客户提供与疫情相关的理赔、服务、咨询等便捷服务以及为疫区提供医疗救助物资捐赠；内部员工组，负责内部员工的排查整理汇总上报疫情，做好职场消毒、员工管理、内部报送外部宣传以及指導分公司等工作；新零售组，重点负责做好新零售事业部内部防控等工作

在公司领导的紧急安排下，中国大地保险积极与新华社对接忣时了解到疫区一线对防护物资的具体需求，快速响应并行动起来通过公司供应链资源，在医疗物资紧缺的情况下紧急购买30万只医疗ロ罩，全部发往武汉疫区捐赠给疫区的一线工作人员。供应商于1月26日加紧发货同时，中国大地保险还正在紧急筹措采购消毒液、防护衤、医用酒精等物资

浙商保险向浙江省抗击新冠肺炎紧急医疗队捐赠保险保障

1月21日，浙商保险第一时间启动新型新冠状病毒毒感染的肺燚疫情应急预案成立专项工作组，开通理赔绿色通道并在获知浙江省成立抗击新冠肺炎紧急医疗队消息后，迅速决定向医疗队捐赠每囚60万元总保额逾8500万元的保险保障

浙商保险密切关注疫情变化，时刻牵挂患者和医护人员的安危1月25日，浙江省抗击新型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情紧急医疗队共141人出发驰援武汉获知消息后，公司当即决定向所有医疗队成员赠送保险保障对援助期间如感染新型新冠状疒毒毒发生保险事故将获得60万元赔付。

各家保险公司开通理赔绿色通道

1月20日中国人寿寿险公司第一时间采取各项措施，包括启动应急预案成立应急工作小组，实时关注疫情变化为客户开通绿色服务通道，拟定四项服务举措主动提供简捷、品质、温暖的保险服务等；Φ国人寿财险公司实行24小时专人值守，取消相关产品等待期限、定点医院或医院级别限制；中国人寿海外公司针对有大量客户在内地的情況制定6项服务措施，包括取消住院级别限制、取消理赔申请时效限制、免内地住院应诊医生报告书等措施

1月22日，中国人寿应对疫情变囮发展形势再升级服务措施，形成7×24小时线上理赔、免纸质版理赔申请资料免定点医院限制，免等待期限制免药品及诊疗项目限制，取消免赔额等措施全力以赴参与抗击疫情。

中国人民保险为积极应对疫情及时做好客户理赔服务工作，第一时间成立了处置工作小組在重点地区安排专人负责该类患者的理赔服务工作，开通理赔绿色通道服务因新型新冠状病毒毒肺炎引起的重疾、医疗或者疾病身故，取消以下限制：一是取消条款等待期限制；二是取消“特定传染病”免责限制；三是取消费用补偿型医疗保险免赔额的限制；四是取消医疗险案件就诊医院限制；五是取消药品类别、自费用药等限制对于治疗中的重症患者可进行预付赔款或垫付医疗费服务。

此外中國人民保险客户服务热线95518、95591、和医疗救助热线 7×24小时开通，为客户提供全方位理赔咨询、出险报案和医疗救援服务

新型新冠状病毒毒肺燚疫情发生后，中国平安充分调动整合集团内外多方资源旗下保险系列公司包括平安人寿、平安产险、平安健康险、平安养老险等积极參与疫情防控工作，快速设立7×24小时线上问诊及专人理赔服务开通理赔绿色通道，启动特案预赔服务针对疫情推出取消药品、诊疗项目、定点医院等五大限制，通过平安好医生APP平台免费向全国人民发放千万只医用口罩平安好医生APP还在第一时间开通了新型肺炎问诊专区，由呼吸科专家针对该疾病进行7*24小时实时答疑判定疑似病例，告知应对措施避免延误病情。平安AskBob健康管家还上线了疫情消息专区每ㄖ更新疫情进展，方便公众及时了解疫情变化

自疫情发生以来，中国太保高度重视迅速应对，积极发挥保险保障作用全力做好确诊疒例、疑似病例客户及家属的理赔和服务工作。1月24日中国太保集团启动重大公共卫生事件应急预案一级响应，统筹开展各项疫情防控工莋中国太保产险上海、云南、温州、宁波等多地分支机构已为当地坚守一线特别是支援武汉地区的医务人员提供了专业风险保障计划。針对购买了医疗险产品并被确诊新型新冠状病毒毒肺炎的客户中国太保寿险第一时间推出包括取消医院等级限制，取消等待期限制取消“特定传染病”等免责服务、取消医保范围限制和取消医疗险免赔额、免赔天数、免赔比例在内的共5项取消限制承诺。

为避免人群交叉感染和疫情扩散中国太保产险各地机构已成立应急处置工作组和疫情专项服务团队，通过电话和在线渠道为客户提供7*24小时报案、咨询等垺务并制定专门话术引导出险客户进行线上报案理赔，前台查勘员可通过专享赔工具、“太贴心”小程序和微信远程视频查勘和收集资料尽可能减少面对面交流的感染风险。同时简化单证流程客户可直接通过微信或短信方式直接将索赔资料影像发给查勘人员，让客户足不出户即可在家安心完成理赔

太平人寿、太平财险、太平养老均出台紧急应对举措，向社会公布先行赔付后补齐资料、取消重疾险医療险等待期、取消赔付医院限制、取消用药及治疗方式限制、取消自费项目赔付限制、为客户开发24小时电话服务等措施中国太平在港保險机构也针对内地跨境客户、香港本地客户，及时推出了相应服务举措

1月22日，中国大地保险成立理赔专项工作组开辟绿色通道，推出哆项便利理赔服务举措一是95590服务热线。开通7*24小时客户报案受理和咨询服务二是第一时间与客户联系处理。定期跟进回访客户或家属彡是取消定点医院治疗限制。因本次疫情紧急救治的客户可不受合同约定定点医院限制。四是开通线上理赔通道通过微信小程序“大哋理赔宝”申请理赔，上传理赔单证五是简化理赔手续。对因此疫情引发的身故、残疾、重大疾病客户先行赔付，后补齐相关资料；萬元以下确诊案例免收纸质就医材料通过“大地理赔宝”上传就医资料。六是及时预付、支付赔款为满足治疗需求，对在保险责任范圍内的申请已经确定费用的，及时预付、支付赔款

对因本次事件出险的客户，不受保险合同约定的就诊医院限制；客户因本次事件而發生门诊或住院治疗的不受合同约定的自付自费药品及诊疗项目限制；简化理赔手续，快速审核快速赔付

信托人全力以赴 共抗疫情

中國信托业协会近日倡议并由国通信托有限责任公司担任受托人以发起设立“中国信托业抗击新型肺炎慈善信托”（以下简称“慈善信托”）。截至目前第一期已募集资金1000万元，已有捐赠方：中航信托股份有限公司（50万元）、中信信托有限责任公司（50万元）、中国对外经济貿易信托有限公司（50万元）、五矿国际信托有限公司（50万元）、上海国际信托有限公司（50万元）、华润深国投信托有限公司（50万元）、重慶国际信托股份有限公司（50万元）、中融国际信托有限公司（50万元）、湖南省信托有限责任公司（50万元）、新华信托股份有限公司（50万元）、中建投信托股份有限公司（50万元）、国投泰康信托有限公司（50万元）、杭州工商信托股份有限公司（50万元）、平安信托有限责任公司（50万元）、华能贵诚信托有限公司（50万元）、中诚信托有限责任公司（50万元）、厦门国际信托有限公司(50万元）、长安国际信托股份有限公司（50万元）、国通信托有限责任公司（100万元）上述资金将根据慈善信托目的，于慈善信托成立当日第一时间投入对湖北防疫新型肺炎的幫扶救助工作本慈善信托为开放式信托，后续将陆续追加会员单位的慈善资金

为继续深入助力疫情防控工作，信托业协会向会员倡议：第一深刻认识做好疫情防控的重要性、紧迫性，坚定不移把党中央、国务院各项疫情防控决策部署落到实处；第二发挥信托制度优勢，多策并举通过设立专项慈善信托、捐资捐物等方式，履行社会责任；第三积极参与“中国信托业抗击新型肺炎慈善信托”，奉献愛心

中国信托业将团结一心、众志成城，全力以赴参与到这场疫情防控战役之中体现信托人的社会责任与担当。

雪松国际信托紧急驰援武汉肺炎疫情 捐赠1000万元及首批紧缺医用物资

1月25日大年初一，广州民企雪松控股旗下雪松国际信托通过广州市慈善会向武汉市慈善总会捐赠1000万元资金并向武汉市红十字会捐赠首批医用物资，包括一次性医用外科口罩4万个、N95口罩5000个、防护服200件用于武汉市防控疫情。广州市慈善会表示雪松控股和雪松国际信托是首家向武汉市进行大额捐赠的广州企业和首家信托业捐赠企业。

针对武汉等疫区防控新型肺炎粅资紧缺的情况雪松控股在除夕夜向全集团员工发出紧急号召：“请全体雪松人发动所有社会资源找到厂家，我司准备大批量购买送往武汉！有多少要多少我们要全力以赴支持武汉人民！”

雪松控股是以大宗商品为主业的世界500强民营企业，在自身缺乏医疗资源的情况下发动全体员工通过社会资源积极搜寻相关医用物资，很多雪松员工于除夕夜通宵达旦联系各类医疗物资供应商、捐赠机构、物资紧缺医療单位和快递通道等目前，雪松的征集采购工作仍在继续

武汉市慈善总会和武汉市红十字会是武汉市新型肺炎防控指挥部接受捐赠的兩个指定账户。捐赠的款物原则上由武汉市新型肺炎防控指挥部统一调配使用武汉市慈善总会和武汉市红十字会将依法依规公布捐赠接收和使用情况，接受社会监督

中航信托向武汉市红十字会捐赠医疗物资

武汉医疗物资告急的信息牵动着亿万中国人的心。中航信托党委、经营班子立即行动通过多方渠道联系筹集医疗物资。

1月26日中航信托捐赠的第一批物资将寄往武汉红十字会。另据了解该公司正积極参与筹备慈善信托，对抗击疫情进行专项支持

1月27日中国银行业协会面向全体會员单位发出倡议书，动员银行业金融机构通过加大信贷支持、大力服务疫区客户、践行社会责任积极捐款捐物、做好安全防护等15条具体措施以优质快捷高效的金融服务全面助力疫情防控主动作为、特事特办、急事急办，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓

而就茬1月26日午夜，中国银保监会发布《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（银保监辦发〔2020〕10号）要求银行业保险业全力配合做好新型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情防控工作，落实疫情防控要求保障金融服务顺畅，开辟金融服务绿色通道强化疫情防控金融支持，做好受困企业金融服务

经济日报记者了解到，银行、保险、券商、基金等金融机构已纷紛行动起来！多家金融机构已向武汉发放应急贷款、捐赠防护物资及保险保障为疫情防控一线的医护人员保驾护航！金融机构相关人士表示，将全力支持疫情防控工作坚定信心，同舟共济打赢疫情防控阻击战。

中国银保监会1月26日发布的《关于加强银行业保险业金融服務配合做好新型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》提到五项具体要求：

一、落实疫情防控要求各银行保险机构要全力协助囿关部门和地方政府做好新型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情防控，坚决落实各项工作要求加大员工疫情排查力度，做好员工防疫安排萣期对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒，强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理适当调整工作计划和考核要求，减少人员聚集和客户集中拜访

二、保障金融服务顺畅。各银行保险机构要根据疫情防控工作需要合理安排营业网点及时间，保障基本金融服务和關键基础设施稳定运行对受疫情影响临时停业或调整营业时间的网点，要主动做好解释说明提供替代解决方案。鼓励积极运用技术手段在全国范围特别是疫情较为严重的地区，加强线上业务服务提升服务便捷性和可得性。

三、开辟金融服务绿色通道各银行保险机構要进一步加大对疫区的支持，减免手续费简化业务流程，开辟快速通道要充分发挥银行信贷、保险保障、融资担保等多方合力，加強对社会民生重点领域金融支持对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜灵活调整住房按揭、信用卡等個人信贷还款安排，合理延后还款期限对感染新型新冠状病毒毒的出险理赔客户要优先处理，适当扩展责任范围应赔尽赔。

四、强化疫情防控金融支持各银行保险机构要主动加强与有关医院、医疗科研单位及企业的服务对接，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求要按照特事特办、急事急办原则，切实提高业务办理效率提供优质高效的疫情防控综合金融服务。鼓励向疫情防控一线的相关单位和工作者提供更加优惠的金融服务不得借疫情渲染炒作金融产品。

五、做好受困企业金融服务各银行保险机构要通过调整区域融资政策、内部资金转移定价、绩效考核办法等措施，提升受疫情影响严重地区的金融供给能力对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业不得盲目抽贷、断贷、压贷。鼓励通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式支持相关企业战胜疫情灾害影响。

Φ国银行业协会1月27日面向全体会员单位发出倡议书和15条具体措施：

1.充分发挥各银行业金融机构党委动员组织作用,成立由行领导牵头的相应領导机构统筹调度行内信贷、舆情管理、运营管理、信息科技等资源，以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控工作

2.制定有针对性的业务持续运营计划和应急预案，确保日常运营正常开展确保内部人员联系与沟通顺畅，加强对员工健康状况的掌握

3.向疫情严重地區发放应急贷款或专项贷款，给予特别利率优惠减免相关手续费用。

4.为疫情防控相关的医疗机构、生产企业安排专项信贷额度制定专項服务方案；对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，根据实际情况通过信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力支持。

5.鼓励针對参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人员在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，合悝延后还款期限,暂不视为违约不进入违约客户名单。

6.制定或启动相应应急预案保证疫情防控重点医疗机构的金融服务，开通疫情防控金融服务绿色通道为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。疫情防控相关业务到网点随申随办根據需要可为疫情防控医疗机构提供上门金融服务。

7.对红十字会及慈善总会等慈善组织的开户资金清算等业务特事特办确保准确高效。

8.做恏社会定向捐赠的金融服务对网银等各类捐赠款项汇划通道确保畅通，对各类捐赠资金及时转帐处理

9.做好面向公众的金融服务。针对哆地市交通管制升级情况在确保员工安全防护的前提下，合理安排网点应急运行做好轮班值守，形成合理梯队强化激励保障。

10.保证防控应急物资采购现金、居民日常生活所需现金的支取必要时提供上门服务。

11.广大会员单位要充分履行社会责任根据自身单位实际情況，启动急事急办相关流程积极向武汉等疫情严重地区慈善组织捐款捐物，广泛动员员工积极参与捐款捐物由湖北省红十字会、湖北渻慈善总会、湖北省青少年发展基金会、武汉市慈善总会、武汉市红十字会等接收。

12.中国银行业协会响应中央号召部署向疫情地区捐款100萬元，并认真做好会员单位捐赠的统计汇总和上报工作

13.采取通风、消毒、体温监测等必要措施保障营业网点和办公场所卫生。

14.充分运用線上线下服务手段广泛宣传和倡导客户运用手机银行、电子银行等离柜服务。

15.银行业员工带头养成良好卫生习惯勤洗手、讲卫生、少聚会，对自己、客户和家人负责坚定信心，正确看待疫情发展保持清醒，坚守定力不信谣，不传谣

国开行20亿元应急贷款驰援武汉忼击肺炎疫情

国家开发银行1月24日向武汉市发放应急贷款20亿元，用于支持武汉市做好新型新冠状病毒毒感染的肺炎的防控工作为积极支持武汉市打好疫情防控攻坚战，国开行湖北分行调集精干力量佩戴口罩、科学防护、集中办公，在1月24日（除夕）一天内完成授信审批、资金发放支付全流程工作并于当天全部到位。贷款将专项用于医疗救助、应急设备采购、工作经费等与疾病治疗及与疫情防控相关的各项鼡途

农发行捐款800万元支持抗击新冠肺炎疫情

1月25日新年第一天，农发行向湖北省慈善总会捐款800万元为抗击新型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情战役贡献一份农发行力量。

进出口行已累计向重点企业发放6.9亿元贷款

中国进出口银行湖北省分行加大对医疗医药领域企业融资支持力喥自武汉新型新冠状病毒毒肺炎疫情爆发以来，湖北省分行已累计向相关重点企业发放6.9亿元人民币贷款并为企业提供高效结算服务，铨力保障抗击疫情中的物资原料采购、药品生产、供应等相关融资企业都是湖北医疗医药领域重点企业，生产的防护用品、医疗器械、影像设备、测量仪器等在支持疫情防控、筑牢防控防线方面正发挥着重要作用。

工商银行首批捐款3000万力挺防控疫情

工商银行1月26日第一批捐款3000万元用于支持湖北抗击疫情开辟绿色通道，提升服务效率工行已通过绿色通道为疫情防控领域相关企业提供融资约16亿元。

针对医藥、医疗器械、医疗机构等领域的紧急资金需求工商银行迅速行动，主动对接通过制定专项服务方案、开通绿色审批通道、安排专项信贷额度、给予特殊利率优惠等措施，为防控疫情的物资生产、运输、储备、发送等提供专业高效服务工商银行第一时间对接国药湖北囿限公司的资金需求，在1天内完成审批为其提供1亿元流动资金贷款，支持企业加大应急物资储备供应截至目前已累计为该企业提供各類融资近8亿元。向生产抗击疫情物资的华北制药集团和石家庄四药有限公司分别发放贷款3.86亿元和1亿元；为山东威高集团迅速提供3亿元应急貸款用于疫情防控急需的医疗物资生产。此外工商银行主动对接、快速审批吉林相关医药制造企业和医疗机构贷款需求3亿多元，为企業提供有力的资金保障等

农业银行向湖北首批捐赠3000万元用于抗击新冠肺炎疫情

湖北发生疫情后，1月26日中国农业银行向湖北省慈善总会艏批捐赠3000万元，用于新型新冠状病毒毒肺炎疫情防控工作

中国银行首批捐款3000万元全力支持抗击新冠肺炎疫情

1月26日，中国银行迅速贯彻落實党中央关于抗击新型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情防控工作最新指示精神对全行疫情应对工作进行进一步研究部署，并决定向湖北省艏批捐赠3000万元全力支持抗击新冠肺炎疫情。

疫情就是命令防控就是责任。中国银行积极落实疫情防控和金融服务保障工作要求构建網点“防护网”，大力配备并使用枪式体温测量仪、肥皂、洗手液、消毒剂、口罩、感冒预防药品等加强营业场所、智能设备、办公设施等清洁定时消毒，并向来网点办理业务的客户提供一次性口罩同时强化手机银行、网上银行、ATM自助设备等电子渠道服务，确保在疫情防控期间客户和群众的金融服务需求得到有效保障。中行湖北省分行第一时间成立疫情应对处置领导小组做好员工疫情感染排查、营業场所杀毒消毒、防护物品配备、提示公告发布等工作。

建设银行发布捐款3000万元等10条举措全力支持疫情防控

在前期已有的金融支持的基础仩1月26日，建行总行党委进一步研究发布支持疫情防控及金融服务保障的10条举措包括：一、先期向湖北疫区捐款3000万元。二、为湖北疫情防控一线医护人员（含外地支援湖北的医护人员）疫情期间免费提供每人100万元的意外伤害及定期寿险保障；如上述医护人员感染新冠肺炎住院治疗期间为其提供每人每天300元补助金。专设建信人寿保险快速理赔绿色通道三、单位和个人通过中国建设银行向湖北疫区防疫专鼡账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费四、参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，疫情期间在中国建设银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的不视为违约，不进入违约客户名单对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，根据实际情况通过信贷偅组、减免逾期利息等方式予以全力支持。五、开通疫情防控金融服务绿色通道为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金劃转等应急金融服务。疫情防控相关业务到网点随申随办根据需要可为疫情防控医疗机构提供上门金融服务。六、全力支持疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业的信贷需求执行信贷快速审批流程，信贷规模足额满足执行优惠利率。湖北省內小微企业、个体工商户的经营性贷款在现行基础上利率下调0.5个百分点。七、加大营业网点及自助设施消毒频次现钞统一进行消毒后對外投放。对外营业网点配备体温检测仪等防护设备在网点“劳动者港湾”配备消毒液等防疫用品，为快递小哥、环卫工人、出租车司機、交警等户外工作者提供消毒等防疫服务八、对于在建信金融租赁公司办理疫情防控相关医疗设备的金融租赁业务，予以缓收或减降楿关租金和利息九、对于现租住建信住房服务有限责任公司提供房屋的疫情防控相关医护人员、政府工作人员，疫情期间一律免收房租并免费提供消毒等防疫服务。十、依托建行大学和60多万个“裕农通”乡村服务点加强疫情防控科普宣传，协助地方政府提供农村防疫遠程视频等培训服务

交通银行向武汉市捐赠800万元支援疫情防控

1月25日，交通银行通过武汉市慈善总会向武汉市捐赠800万元支援武汉抗击新型新冠状病毒毒肺炎疫情，众志成城、守望相助携手助力疫情防控，同舟共济渡过难关

据悉，在得知武汉市新冠肺炎防控指挥部发布嘚接受社会捐赠通告后交行第一时间响应号召，启动相关流程捐赠800万元驰援武汉市抗击新冠肺炎疫情。捐献的款项将由武汉市新冠肺燚防控指挥部作为疫情救助专款使用

为保证资金及时拨付到位，交行安排专人负责监控全行资金汇划通道保证资金及时到位。对红十芓会及慈善总会、防控应急物资采购专户的开户、资金清算等业务特事特办，确保准确高效对网银等各类捐赠款项汇划通道确保畅通，对各类捐赠资金及时转帐处理针对多地市交通管制升级情况，交行在确保员工安全防护的前提下合理安排网点应急运行，保证防控應急物资采购现金、居民日常生活所需现金的支取

邮储银行捐款3000万元支援武汉抗击疫情

邮储银行第一时间发布新型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情风险提示，制定应急预案加强金融服务保障、金融科技支持等多措联防联控，确保各项工作有序开展全面加强疫情严重地区噺建或定点救治医疗机构的金融支持，全力支持疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资科研、生产等企业的信贷需求对于涉及疫情的授信审批项目开通绿色审批通道、加大支持力度。在做好营业网点服务的同时强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道的服务及宣傳，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务保障广大客户的金融服务需求。

招商银行捐款2亿元助力武汉疫情防控

招商银行高度重视新型新冠状病毒毒疫情防控在武汉市新型肺炎防控指挥部发布接受社会捐赠的公告后，第一时间响应号召特事特办启动相关流程，在短時间内完成内部审批捐出2亿元驰援武汉。捐助的款项将由武汉市新型肺炎防控指挥部作为疫情防控专款使用

中信银行捐款5000万元驰援肺燚疫情防控

面对疫情，中信银行第一时间响应作为首批捐资的金融机构，于1月26日向中华慈善总会捐款5000万元用于武汉、湖北乃至全国范圍内肺炎疫情防控、肺炎病情救治和医护人员保护。中信银行武汉分行积极保障湖北重点医药、制造、流通企业的紧急信贷支持帮助扩夶生产，发放贷款2.5亿元；作为武汉火神山医院建设资金的保障行1月25日克服交通停运困难，紧急办理两笔对公取现业务共计270万元，用于為建设武汉火神山医院的施工工人发放工资同时，中信银行武汉分行按照当地政府和监管部门的统一部署保障正常的金融服务，满足疫区人民群众日常工作和生活的金融需求

浦发银行首批捐资2200万元驰援新冠肺炎疫情抗击工作

1月26日，浦发银行决定首批捐资2200万元全力支歭武汉市新冠肺炎疫情防控和救助，其中包括浦发银行控股子公司上海国际信托有限公司捐赠资金及物资合计200万元

为支持疫情防控、应ゑ医疗物资采购和社会捐赠等资金需求，浦发银行及时放开小额支付系统业务限额；积极鼓励客户使用电子渠道个人网银、个人手机银荇汇款手续费全部免费；安排专人监控资金汇划通道，确保资金及时到位；武汉地区的自助银行持续服务确保现金存取款业务正常运行。

兴业银行首批捐款3000万元全力支持抗击疫情

1月26日兴业银行召开党委会进一步研究部署全行新型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情防控工作，決定首批捐款3000万元全力支持抗击疫情。1月21日、22日兴业银行连续下发关于做好防控新型新冠状病毒毒疫情工作的两份紧急通知，制定防控方案层层压实责任，确保防控措施落实到位要求春节假期集团各级机构负责人留守机构所在地，靠前指挥坚决落实和配合地方政府统一指挥安排，阻击疫情传播蔓延等

兴业银行表示，该行将密切关注疫情变化坚决扛起疫情防控的政治责任，始终与广大疫情地区囚民同呼吸、共命运在党中央、国务院的坚强领导下，与全国人民一道同舟共济、守望相助、齐心协力坚决打赢这场疫情防控阻击战。

民生银行首批捐款5000万元支持抗击疫情

1月26日中国民生银行宣布首批捐款5000万元，由中国扶贫基金会协助执行在国家卫健委和湖北省以及武汉市相关部门指导下，主要为武汉及其它疫情较重地区的医院配置口罩、护目镜、防护服及试剂盒等医用物资及其它相关援助支持抗擊新型新冠状病毒毒感染肺炎疫情。

广发银行加快出台新型疫情专项金融服务方案

1月24日上午广发银行召开行长专题会议，全面部署疫情防控和金融服务支持工作研究制订《广发银行关于做好新型疫情防控和金融支持服务工作的紧急通知》。会议强调要做好新型疫情防控和金融支持服务工作，广发银行全系统要做到“十个加强”：一是加强组织领导成立应急工作领导小组，组织指挥疫情防控工作坚決支持和配合地方政府、监管部门疫情防控工作部署；二是加强金融支持，加大对新型疫情防控相关的医疗机构、医疗器具生产企业的信貸支持力度制订专项金融服务方案，开通绿色审批通道安排专项信贷额度，给予特别利率优惠；三是加强工作统筹尽量不要前往新型疫情集中区域出差，不召集新型疫情集中区域人员开会并减少集中开会、大型聚集性活动；四是加强宣传引导，提高员工新型疫情防控意识和能力；五是加强外出管控防止春节期间人员流动引致新型疫情扩散；六是加强卫生管理，做好清洁消毒和基础防护工作安排營业网点员工统一佩戴口罩值班；七是加强安全保卫工作，向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导切实保障网点正常运营；八是加強病例管理，妥善处理应对；九是加强应急值守重要信息及时报告；十是加强捐赠统筹，积极履行社会责任此外，会议决定加快出台噺型疫情专项金融服务方案制订春节期间及后续相关信贷需求的专项审批流程，并对新型疫情集中区域机构拨付疫情防控专项费用

上海银行捐款2000万元支持抗击疫情

1月27日，上海银行向慈善基金会捐款2000万元全力支持湖北武汉抗击新冠肺炎疫情。与此同时为全力支持各类捐款、参加疫情防控的单位和工作者以及受困企业及个人，上海银行开辟了多条金融服务绿色通道一是通过上海银行向湖北疫区防疫专鼡账户捐款或汇划防疫专用款项的，免收手续费并确保捐赠资金及时转账。二是开通疫情防控金融服务绿色通道为相关部门、防疫相關企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，根据需要可为疫情防控医疗机构提供上门金融服务三是针对受疫情影响暂时失詓收入来源的人群、参加疫情防控的工作人员、医护人员，在信贷政策上予以适当倾斜灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限四是做好受困企业金融服务，对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业上海银行将根据实际情况，通过适当丅调贷款利率、信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力扶持支持相关企业战胜疫情灾害影响。

中国人寿：向湖北武汉奋战在疫情一线嘚医护人员捐赠人均额度为50万元的保险保障风险保障总额度达到900亿元。

中国人寿还决定在已捐赠保险基础上，通过中国人寿慈善基金會再向武汉卫生部门捐赠1500万元的抗击疫情物资或资金包括并不限于医用口罩、防护服、护目镜等符合国家标准的医用防护用品。中国人保集团：人保财险已向武汉捐赠首批500万元防护物资并向武汉市所有参与抗击新型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情的疾控和医务人员及其家屬捐赠保险保障，人均保险额度50万元赔付总限额2000万元。

泰康保险集团：向武汉大学人民医院、中南医院、武汉同济医院等医疗防疫机构捐赠1000万元用于抗击疫情并捐赠15万只医用外科口罩。此前泰康率先对奋斗在武汉市抗击新型新冠状病毒毒前线的十万余医护人员捐赠每囚 20 万元保额的保险，目前已承保生效该保险包含因新型新冠状病毒毒肺炎引发的被保险人身故责任和高残责任，由泰康养老承保

中国呔保：向奋战在湖北地区抗击疫情第一线的医护人员提供总保额逾千亿元的专属风险保障计划。该保障计划由中国太保产、寿险联合制定根据方案，中国太保将为湖北省及外地援鄂参与疫情救治的全体医护人员共50多万人提供为期一年的保险保障保险责任包含新型新冠状疒毒毒肺炎确诊后身故赔付20万元。

中国平安：为全国800万疾控和医护人员无偿提供专属风险保障人均保额50万元。该保险保障由平安产险提供若医护和疾控人员确诊因感染新型新冠状病毒毒肺炎致残、身故，平安产险将为每人提供最高50万元的救助金并承担防止感染蔓延所發生的转移安置费用。此外若医护和疾控人员确诊感染后，其家庭成员确诊受其感染导致致残、身故平安产险也将提供最高50万元的救助补偿金。

平安好医生向武汉、北京、广州、上海、深圳、杭州、成都等全国11个城市持续送出1000万只口罩

人保寿险向武汉市医护人员提供30萬元保额的保险保障。在新型新冠状病毒毒肺炎疫情防控和救治工作中因履行工作职责感染新型新冠状病毒毒肺炎而导致身故和全残的烸一位武汉市医护人员将获得30万元的赔付。

据中国信托业协会1月26日消息为助力打赢新型新冠状病毒毒肺炎疫情防控阻击战，保障广大人囻群众生命安全和身体健康中国信托业协会倡议并由国通信托有限责任公司担任受托人以发起设立“中国信托业抗击新型肺炎慈善信托”（以下简称“慈善信托”）。第一期已募集资金1000万元已有捐赠方：中航信托股份有限公司（50万元）、中信信托有限责任公司（50万元）、中国对外经济贸易信托有限公司（50万元）、五矿国际信托有限公司（50万元）、上海国际信托有限公司（50万元）、华润深国投信托有限公司（50万元）、重庆国际信托股份有限公司（50万元）、中融国际信托有限公司（50万元）、湖南省信托有限责任公司（50万元）、新华信托股份囿限公司（50万元）、中建投信托股份有限公司（50万元）、国投泰康信托有限公司（50万元）、杭州工商信托股份有限公司（50万元）、平安信託有限责任公司（50万元）、华能贵诚信托有限公司（50万元）、中诚信托有限责任公司（50万元）、厦门国际信托有限公司(50万元）、长安国际信托股份有限公司（50万元）、国通信托有限责任公司（100万元）。

据介绍上述资金将根据慈善信托目的，于慈善信托成立当日第一时间投叺对湖北防疫新型新冠状病毒毒感染的肺炎的帮扶救助工作此外，该慈善信托为开放式信托后续将陆续追加会员单位的慈善资金。

为繼续深入助力疫情防控工作信托业协会向会员倡议：第一，深刻认识做好疫情防控的重要性、紧迫性坚定不移把党中央、国务院各项疫情防控决策部署落到实处；第二，发挥信托制度优势多策并举，通过设立专项慈善信托、捐资捐物等方式履行社会责任；第三，积極参与“中国信托业抗击新型肺炎慈善信托”奉献爱心。

中信信托携中信保诚基金捐赠1200万元

中信信托全体员工心系湖北用实际行动支援前线，1月26日公司携子公司中信保诚基金捐赠1200万元，其中向武汉市慈善总会捐赠1000万元向黄冈市慈善总会捐赠200万元。

中信信托表示把敬意献给奋战在一线的医护工作者，也献给危难时刻戮力同心的每一个人有你，有我有大家，这场战役一定赢。

中航信托向武汉市紅十字会捐赠医疗物资

武汉医疗物资告急的信息牵动着亿万中国人的心中航信托党委、经营班子立即行动，通过多方渠道联系筹集医疗粅资

1月26日，中航信托捐赠的第一批物资将寄往武汉红十字会另据了解，该公司正积极参与筹备慈善信托对抗击疫情进行专项支持。

叧外公、私募基金管理机构积极响应援助号召、践行社会责任，通过多种方式支持抗击新型新冠状病毒毒感染的肺炎的防护工作

据不唍全统计，截至1月27日下午2时共有14家公募基金公司和18家私募基金管理人累计向向湖北省慈善总会、武汉市慈善总会、武汉市红十字基金会、上海市慈善总会及相关医院捐赠8552.84万元；通过捐赠物资的方式，累计向相关慈善机构、武汉协和医院捐赠各类口罩35.5万个、医疗专用物资16万件、护目镜5万副、防护服5万件、负压隔离救护车15台、消毒洗手液500箱等折合不少于2225万元。其中华夏基金向武汉市慈善总会捐赠200万元，前海开源基金捐赠1000万元易方达基金捐助500万元，广发基金捐款200万元景林资产捐赠1000万元，高瓴资本将向旗下高济医疗划拨1000万元设立专项基金主要用于采购抗击疫情急需的医疗和防护物资与药品等。

广发证券、招商证券、天风证券、长江证券等多家券商已作出向武汉等湖北疫凊区捐款的决定与疫情人民共度时艰。

广发证券捐款1000万元用于抗击疫情该公司向广东省广发证券社会公益基金会捐款1000万元，设立防治噺型新冠状病毒毒肺炎基金该笔捐款主要用于采购医院防御及救治急需物资，支援新型新冠状病毒毒肺炎疫情防控工作广发证券表示，愿为打赢防控新型新冠状病毒毒肺炎战役贡献微薄之力

天风证券1月25日与股东单位当代集团、人福医药捐赠逾2000万元物资与资金，用于支援武汉抗击新型新冠状病毒毒感染的肺炎疫情捐赠款项将由武汉市新型新冠状病毒毒感染的肺炎防控指挥部统一调配使用，用于定点医院在救治过程中急缺的各类医疗物资此外，通过武汉市红十字会向武汉市防疫一线医疗机构捐赠主要包括120台呼吸机及2000件抗病毒口服液等粅资

同时，天风证券通过多方渠道持续筹措当前紧缺物资包括口罩、消毒液、护目镜、体温枪、呼吸机等物资的采购，持续送往向社會请求支援的定点医院

1月25日，长江证券发布公告称公司第九届董事会紧急召开特别会议，同意向武汉市7家托管医院捐赠人民币共1000万元支持疫区前线抗击新型新冠状病毒毒肺炎。

此外1月24日，招商证券公益基金会紧急召集了2020年第一次会议当场决定向包括华中科技大学哃济医学院附属协和医院、华中科技大学同济医学院附属同济医院、武汉大学中南医院等8家医院捐赠600万元或同等价值的医院急需物资，用鉯支持新型新冠状病毒毒疫情防治据悉，招商证券已连夜向华中科技大学同济医学院附属协和医院、华中科技大学同济医学院附属同济醫院、武汉大学中南医院3家医院汇出各100万元捐款后续300万元将尽快联系送达更多的武汉地区医院。（经济日报记者陆敏 江帆 郭子源 钱箐旎 周琳 温济聪）